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谈判中的心理学 作者:李维 【精品书籍】
另一种平静宋霞
>《极品书馆》
2013.06.04
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心理学并不复杂,谈判中的心理学也可以简单地浓缩成一句话:促使谈判成功的关键是满足彼此的需求。谈判只不过是一个媒介,其内容是什么并不重要,重要的是 谈判双方可以在谈判中得到需求的满足。当我们坐在桌前,不论这张谈判桌是实物还是虚拟的,必然会引发相应的心理变化。我们在谈判中可以看出,这些反应有的 是不自觉的,有的可能是故作姿态,以掩饰其真实的想法。例如,当一个人丢了面子时,不一定都会不好意思,反而可能会微笑地望着你,以使你相信他不在意。但 如果你细心观察,也许就会发现他没能完全掩饰的一丝懊恼的痕迹……
谈判就是一场心理战
前言
谈判到底是什么(1)
谈判到底是什么(2)
谈判到底是什么(3)
谈判无时不有,无处不在
谈判从本质上就是一场心理博弈(1)
谈判从本质上就是一场心理博弈(2)
谈判中的决定性因素(1)
谈判中的决定性因素(2)
谈判中的决定性因素(3)
谈判中的心理效应和心理误区(1)
谈判中的心理效应和心理误区(2)
谈判中的心理效应和心理误区(3)
谈判中的心理效应和心理误区(4)
谈判需求和动机分析
谈判过程中的心理变化(1)
谈判过程中的心理变化(2)
谈判的需求和动机(1)
谈判的需求和动机(2)
谈判的需求和动机(3)
谈判的期望和目标(1)
谈判的期望和目标(2)
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