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日本90后“花钱”辞职:背后是日本企业文化的“崩塌”

辞职,从你的眼中来看,是一个什么性质的事情呢?现在网上出现很多关于辞职的段子,比如“世界那么大我想去看看”等。国内的多数辞职人员还都是自己到上级处递交辞呈,可是在日本,90后之间却悄然流行一种叫做“代理辞职”的服务。所谓的“代理辞职”,意思如同字面,就是“使用代理辞职”的方式,辞职人不用出面,交给“辞职公司”代理。方式的转变,其实只是表象,而背后隐藏的原因,确实值得深思!

“代理辞职”的盛行

日本提供“代理辞职”服务的公司网站首页有四个大英语字母-EXIT,根据这家公司的透露,现在每月会接到20~30岁人群大约300件以上的依赖。在该公司的网站上有类似于这样的标语,“明日から会社に行かなくてもOK”(从明天不去公司OK)“スピード退職”(闪电离职)等。

这家网站打出的口号有三个:

  • 马上能够辞去工作,即日对应:根据客户的时间,深夜或者休息日也可以对应;
  • 无需(本人)向公司联系:由代理公司向本人所在的公司联系,物品通过邮寄;
  • 下一步的安心支持:第二次依赖可以优惠;

很多人辞职,都不想再和上司说话,也不想去公司露脸,而这家公司就是抓住了这种“心理”。通过邮件或者社交媒体就可以与代理代理公司取得联系,甚至本人无需去代理公司就能够办理个人离职。费用在3万日元~5万日元(约2000~3300RMB左右),相对来说已经十分便宜了,这也是受到许多日本90后欢迎的原因吧。

一位朋友在日本开保育园(类似于中国的托儿所),在今年的6月份收到来自代理辞职公司的联络,一位4月份刚入职的90后员工,以“疾病”为理由提出辞职。这位朋友吐槽到:突然接到没有听过的公司的联络,也没有听说过这个员工有什么疾病,本人也没有找我提过此事,毫无对话的可能,只能接受他的辞职。办理离职,真的是到了“付钱请人办”的程度吗?听到此处,我想很多人会有一种“这人估计缺乏社会一般常识”的想法。在这样事件的背后,隐藏着日本年轻人价值观的转变以及对于劳动方式的不同理解。我认为,之所以会出现代理辞职,并且会有如此多的年轻人依赖这样的公司,是因为上个世纪日本形成的“公司文化”,已经不符合日本年轻一代人的价值观,这种价值观到底是好还是坏,我不需要评价,日本的上个世纪的繁荣发展,就是最好的证明!

为何会“花钱辞职”?

如前文所讲,日本年轻人价值观已经与上世纪日本的“公司文化”格格不入。当然,日本“公司文化”也有其不好的一面,这些在当代日本年轻人眼中被放大。我认为日本人年轻人选择“代理辞职”有下面两个主要原因:

  • 个人无法辞职

个人无法辞职的情况指的是个人“辞职难”,其实这样的例子也屡见不鲜,当员工去辞职的时候,一些公司会以各种理由来阻碍员工的辞职,这也就导致许多人得了一种“不敢辞职的病”。

图1:工作相关的电话咨询数量

日本厚生劳动省,每年都会发布前一年的劳动纷争解决制度的施行情况报告,上图是2019年6月份发布的数据。从数据我们可以看出,在日本每年关于“工作”相关的电话咨询数量都在100万以上,其中民事个别劳动纠纷的咨询达到了历史新高,为26万6535件(上图统计时,按照同样的案件为1次进行统计的)。

图2:劳动纠纷具体案件所占比例

从图2,我么可以看出日本劳动纠纷的主要事项,所占比例较大的为:(上图的统计按照联系次数进行的统计,一次案件会有多次联络,所以统计数据要多于图1)

  1. 职场欺凌离职:25.6%;
  2. 自己原因离职:12.8%;
  3. 解雇离职:10.1%;
  4. 下调劳动条件离职:8.4%;
  5. 劝退离职(公司因为经营状况不佳等原因,希望个别人主动离职等):6.5%;

关于2~5还是可以理解,毕竟每个人与公司都有着不同的情况,还能够存在沟通的手段与途径。但是关于第1点原因,其实就十分的“微妙”,面临着职场欺凌的人,原本对于“职场”就有着一定的“恐惧心”。

图3:离职原因10年推移

平成21年,也就是2009年。21世纪初的日本经济下滑十分的眼中,因此许多公司出现了“劝退离职”的情况。公司为了节约人力资源成本,劝退那些无法对公司产生利益的员工。因此在平成21年的时候,劝退离职比例很高。但是随着时间的推移,我们可以发现,劝退离职的比例正在降低,反而“职场欺凌”的现象越来越严重,这也就导致因为“职场欺凌”而辞职的人猛增!受到职场欺凌的人,原本内心对于“公司”“同事”“上司”就存在一种“畏惧”心理,面对这些人,难以说出自己的想法。

  • 日本的企业文化

在工作上,认识了许多来自各行各业的日本人,在工作上,这些人普遍都有一个特点,那就是在一个家公司工作的时间超过你的想象。可能与我认识的日本人年龄也有关系,他们大多是40~60岁,都经历过日本高速发展的时期,他们的思维依然保留着上个世纪日本企业的“惯性”,他们很多人在一家公司工作都超过20年,从交谈中,大部分人愿意在现在的企业中干到退休。提到日本的企业文化,我能够想象到下面的关键词:

  • 年功序列、终身雇佣;
  • 不跳槽;
  • 有丰厚的退休金;
  • 上司是绝对;
  • 遵循以前的做法(或者有前例的做法);
  • 强制加班;
  • 强制参加聚会;
  • 没有“带薪休假”(不好提带薪休假的公司氛围);
  • 工作>家庭>休闲;
  • 加班的人=努力的人=可以做一番事业的人;

当然不是所有日本企业都是这样,上述这些只是我打过交道的日本(大多是世界知名的大企业)企业文化的汇总。虽然现在一些日本企业改善很多,可是在大企业中依然保留着许多上个世纪的风气,这样的文化,就导致整体公司对待“辞职”人员是一个“冷漠”的态度,认为辞职的人都是“裏切り者”(背叛者)。辞职前与辞职后,公司对待这个人的态度会有180度的转变。

日本90后三成会在三年内离职

图4:大学毕业生3年后离职率

图4是日本对于大学毕业生3年离职率的调查,分不同的行业进行的统计数据,由数据可以看出,平均离职率在30.1%,也就是说日本大学应届毕业生大约有三分之一的人在3年内会离职。酒店餐饮服务业的离职率高达53.2%,日本引领世界的研究技术行业,离职率也达到了33.7%。这种现象,在上个世纪的日本是无论如何也见不到的!所以,离职对于现在的日本年轻人,是一个很正常的“选项”。

另外,我也参与过许多关于日本就业相关的讲座,接触了很多日本现在的年轻人,从他们的观点来看:想离职的时候,就是想要尽快走人。有理由离职或者已经决定离职的人,即便是留下,也不会花费太多时间在工作上。日本某些90后认为,花费时间跟上司讲“离职”,还不如将这些时间用在其他方面,不如花钱辞职来的“痛快”究竟这种价值观是正确还是错误?我不知道。日本人的责任心可是很强的,但是在现在的日本年轻人身上,我似乎没有看到这一点。

终身雇佣时代的“终结”

前文我也说过,日本企业文化中,以“终身雇佣”为代表。任何一个国家都没有施行所谓的“终身雇佣”,但是日本却普及了。现在来看,或许有很多弊端,但是这种方式也确实促进了日本经济的高速发展。现在日本年轻人对于“终身雇佣”已经无感,相反许多人认为:在工作上剥夺私人时间是最大的“欺凌”。这种价值观,与日本传统的企业文化正相反!所以我也理解日本90后为何会选择代理辞职,因为“省事省时”,能够花费最短的时间办成自己想要做的事情。

代理辞职,只是社会的一个表象而已,关于这个表象,需要深入思考的是:日本年轻人或者说新一代的年轻人的就业价值观发生转变时,已经入职的上一代如何接受。这个事情,不仅仅是日本社会需要考虑的,在中国社会同样需要进行思考。现在年轻人的就业价值观发生了很大转变,在以前或许有人会因为“理想”与一家公司共同成长,现在则简单很多,那就是“钱”。钱给的不到位,说再多的理想,都是空谈而已。

丰田是可以代表日本的品牌,其掌门人丰田章男在公开的场合就表示:这是一个难以维持终身雇佣的时代。其实这样的发言,并不是一种坏事,也说明日本企业同样在与时俱进。现如今,如果在一开始就告诉一个年轻人“你这一辈子都要在同一家公司工作”的话,我想不会有人愿意接受这样的条件的。现在的年轻人(同样也包括中国的年轻人),更热衷于“项目型”的工作。许多公司的模式大多都是“自上而下”型,但是现在年轻人更喜欢的是以目的来划分的“平行型”公司。(关于公司模式的话题,这里就不再深入的讨论,后续相关文章逐步更新)

结束语

价值观的变化,必然会引起社会多方面的转变,企业文化首当其冲,因为每个人都会参加工作。在时代变革的空档期,才会出现类似于“代理辞职”服务的公司。其实就如同这家公司的代表词语“EXIT”一样,原本就是一个不必要的服务,早晚有一天会退出市场的。

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