成年人的世界里，比做事更累的是沟通。
而我有一个让自己不容易那么累的方法：就是跳过“主观感受”，只专注“客观事实”；少问“为什么”，多想“怎么办”。
今天我的新餐厅正式营业，朋友一大早来捧场。大概是许久未见，他边聊天边开始向我诉苦。
我怕他负面情绪太重，每当他说到情绪激昂的时候，就打断他问：“那么你打算怎么做？”他便停顿，略微思索，然后提出自己的想法。
因为所处行业不同，我没办法给他太多建议。但他离开时却说，今天跟我的聊天，对他帮助很大。
减少情绪上的碰撞，直接商量“下一步该怎么办”；会有效提升沟通效率，降低彼此的消耗。不管是于工作还是人际交往中，都特别实用。
生活并不会因为谁脾气大
而迁就谁多一些
职场里，有个很重要的能力叫做：不要带着情绪工作。
我曾经录取过一个成绩优异的毕业生。他干活麻利，人也勤快；唯一的缺点就是：脾气大。
上班堵车迟到这种事，他能皱着眉嚷嚷一上午。因为情绪耽误的工作，他也会怪罪在堵车上，不肯释怀。
不到两周，HR就宣布他没有通过试用期。记得他走的时候，同办公区域的好几个人都松了口气。
于个人而言，有个性、发脾气真的很爽；但偏偏工作中，最害怕你有太多主观情绪。因为生活并不会因为谁脾气大，而迁就谁多一些。
郑爽曾经在节目里被问到：拍戏很累怎么办？她轻松地回复：那我就不拍了。
另一个演员说，自己有次连拍了34个小时的戏，特别累。郑爽又问他：“你为什么不能像我一样潇洒地走开呢？”
不管是开玩笑还是真性情，作为老板的我，不敢录用脾气大于本事的员工。
当他随意撂挑子，必然会留一堆烂摊子：厨师撂挑子，耽误的是一餐厅的顾客；老师撂挑子，耽误的是一教室的学生。不肯为结果承担，必然就要为情绪买单。
我最佩服的，是那些咽得下委屈、吃得了苦的人。除了因为他们能够很好地控制情绪；重要的是，他们知道比发脾气更有用的是什么。
不要把所有的精力，都拿来诉苦，开口闭口都是抱怨的人，无力改变人生。最怕你解决不了问题，还滋生一身戾气。
和动物有自己的的领地一样，我们的情绪也有它的边界。快乐信息接收多了，难免会嘴角上扬。同理，负面情绪接收多了，也难免会积攒负能量。
保护好自己的情绪边界不要被情绪左右
读者@邂逅曾向我求助：
她的好朋友遇到什么事，都喜欢对她抱怨；一天好好的心情，也被满满的负能量压垮了。可她又舍不得这7年的友谊。
我给她的回答是：
保护好自己的情绪边界，有的人就是爱把情绪宣泄给你，但不代表你要全盘接收。相反，你越搭腔，对方的宣泄欲望就越强。
记得我妈病后不能走动时，邻居的阿姨常来跟她聊天。
家长里短的，阿姨总是义愤填膺地抱怨，丈夫不懂她。而我妈只是静静地听，待她说得差不多了，再一针见血地指出他们之间的问题。
情绪会传染，理性也会传。一来二去，阿姨便学会了从情绪中找解决办法，收起主观情绪，人理性了不少，和丈夫的关系也越来越好了。
两个人沟通，就像是在照镜子；镜子外面的人哭，惹得镜子里面的人也哭，永远也停不下来。非要外面的人面无表情，里面的人才能停下哭声。
你可以帮一个人打伞，但千万不要和他一起淋雨。靠迁就维持的关系，当心悄悄毁掉你自己。
人与人之间的竞争力，表面是车子房子面子；而本质上，是能力、思维和认知。
同样是被老板辞退，有些人背地里大骂公司；有些人则会找自己的不足，暗地里使劲。
我有个当营销总监的朋友，最早从底层做起，看惯了人情冷暖，受够了白眼。当时很多人佩服她，再大的委屈，都能摆着笑脸。
却很少有人知道她心里真实的想法是：“我忍耐，不是因为我没有脾气；而是我在等一个翻盘时机。”忍到春暖花开的时候，就会看见灯火通明。
能控制情绪的人，往往最能解决问题。
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