作者: 张涨
保健品骗局屡禁不绝，不能仅呼吁有关部门加大打击力度，老年人的子女首先要有所担当，用自己的关爱为父母筑起一堵“防火墙”。
听信讲座，老人一年花10多万元买保健品；花20多万元买保健品，85岁老人成“月光族”……近年来，关于老人身陷保健品骗局的新闻屡见不鲜。众多老人被骗的背后，既有监管不足的原因，也有老年人心理层面的因素。
忽悠老年人的保健品骗局泛滥，造成多方面危害。一者，造成老年人财产损失。有媒体统计，曾接到上百个有关于保健品骗局的电话投诉，上当花钱的老人中90%都花费数万元，其中4名老人因为买保健品成了“月光族”，并继续向子女和朋友要钱买保健品。原本节俭的老人，在保健品上挥金如土，给自身乃至子女都造成了经济负担。二者，危害生命安全。来路不明的保健品，若只是食品还好，就怕成分不明、添加剂乱用，老年人群体本身健康状况就不佳，乱用保健品相当危险。三者，影响家庭关系。陷入骗局中的老人并不自知，往往是儿女苦苦相劝，老人不仅一意孤行，反而责怪儿女不孝顺。在诸多案例之中，家庭失和的不在少数。
毫无疑问，治理保健品营销乱象，需要监管部门及时出手。总结诸多案例便可发现，这一类骗局都存在相似的违法行为。例如虚假宣传、生产不合规、卫生不过关、工商手续存在瑕疵等等。涉及多个监管部门，亟须形成合力。但从另一个角度来看，监管部门往往只能在问题发生之后介入，只是治标之策，要在问题发生之前就保护好老人，就必须从源头分析为何老年人易受骗，釜底抽薪才可治本。
首先，老年人往往存在“健康焦虑”。对大多数老人来说，健康长寿是其最大的愿望。骗子为何选中保健品，就是看中了老年人这种心理。而一部分老年人又比较欠缺医学、科学知识，相信偏方多过正规医院、迷信神医神药的绝非个例。因此，加大对老年人群体的医学知识普及，是做好自身保护的第一步。
其次，老年人相对信息比较闭塞，更容易相信陌生人。老年人长期生活在“熟人社会”，对陌生人的信任感较强。而现代社会已有向“陌生人社会”转型的趋势，更多交流沟通都是通过网络进行。这就造成老年人群体的社会接触面较为狭窄。实际上，有关于保健品骗局的媒体报道和网上案例都数不胜数，老年人还需主动丰富自己的信息渠道，尤其是通过网络与社会多接触。实际上，也有很多老年人上网看新闻、上淘宝网购玩得不亦乐乎，不与社会脱节，对“天上掉馅饼”的“好事”警惕性更高。
再次，相当一部分老年人缺少关爱，保健品骗局的“亲情营销”就是看准了他们的情感诉求。今年5月，国家卫计委发布《中国家庭发展报告2015》称，空巢老人占老年人总数的一半，独居老人占老年人总数近10%。在这样的社会结构下，保健品打亲情牌成功率很高。比如推销员送水果拜访老人、跪地给老人洗脚，甚至热情地叫着“爸妈”，“攻心之策”花样繁多、效果奇好，很多骗局被揭露之后，还有老年受骗者为骗子求情，甚至称“花钱买人陪着说说话也好”。其实是推销员的“假亲情填补了“真亲情”的空白。当自己父母上当受骗时，子女应有所反思，是否足够关心老人精神需求、是否花了时间陪伴父母。只有子女将“常回家看看”坐实，当“真亲情”回归，来自骗子的虚情假意也就不攻自破了。
保健品骗局屡禁不绝，不能仅呼吁有关部门加大打击力度，老年人的子女首先要有所担当。只有他们才是父母最亲的人，理应用自己的关爱为父母筑起一堵“防火墙”，既让老人免受骗局滋扰，又增进了家庭情感和社会和谐。
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