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袁岳:消费升级回归理性,中高端酒店市场前景壮阔

随着新中产崛起、年轻消费者群体增多。近几年国内中高端酒店市场的崛起可谓是水到渠成。然而市场广阔的今天,并不是所有的酒店品牌都能得到住客与资本市场的双重认可。

6月29日上午,酒店业内传来“掘金艺术商旅市场蓝海”的消息。连锁酒店行业的黑马—尚美生活集团携旗下兰欧酒店,在青岛举办投资品鉴会及艺术展。兰欧酒店定位中端市场,是目前业内唯一针对艺术商旅市场的酒店品牌。本次艺术展吸引了资本创投行业的著名导师——零点有数董事长、飞马旅联合创始人袁岳博士莅临。

(袁岳博士在升级·共享 全新兰欧3.0版投资品鉴会分享)

一、消费升级的今天:懂消费者赢天下

零点有数董事长、飞马旅联合创始人袁岳博士在“升级·共享 全新兰欧3.0 版投资品鉴会”中分享道:“全球消费升级的时代背景下,人们消费方式和消费理念发生深层次的改变,住宿业即将迎来一个大变革时代。谁赢得这场消费升级主力军的认可,谁将主导这次变革。然而现如今的中国酒店,没有一家酒店是消费升级的主力军80、90后喜欢的。”

消费升级下,袁岳博士十分看好连锁酒店行业。但谁将赢得这次消费升级?他认为核心是了解消费者,并为他们提供想要的住宿体验。

对于兰欧酒店而言,在创立品牌之初就有着深刻明确的定位,对目标服务人群有着清晰的画像。“兰欧的目标人群大多是80、90后,他们崇尚自我表达、个性十足,热爱生活、追求品质,是崛起的”新中产“阶级,是消费升级下的主力军。新中产对酒店的诉求不仅仅是住宿,更希望满足精神、生活、心理的三重期待!“轻奢+艺术+商旅”的组合,让兰欧酒店不仅仅是旅途中小憩的地方,还是感知艺术的殿堂,更是聚会、放松、洽谈、感悟生活的场所。

(兰欧酒店3.0客房图)

二、各巨头发力布局中高端酒店市场,创新是王道

中国饭店协会联合上海盈蝶企业管理咨询公司发布的《2018 中国连锁酒店发展与投资报告》中真实的反应了当前中国酒店市场的结构变化。

无论是倡导禅意美学的全季、突出“天然香气”的丽枫、还是以艺术商旅为核心的兰欧酒店。这些“新晋”中高端酒店更加聚焦“创新”。袁岳博士作为重要的经济学家、企业家、投资人深谙新世代消费群体的特点,他们钟爱“探索发现未知的新鲜”。所以酒店在空间重塑和场景打造上必须有三个以上交叉好玩的业态。

如同星巴克卖的不是咖啡,而是营造独特的星巴克体验,让全球星巴克成为人们工作的场所和生活居所之外的“第三空间”。阿迪达斯卖的不仅是运动鞋,还有一种运动精神。这是他们成功的关键。

兰欧酒店以“艺术商旅”的核心定位,结合兰欧酒店“H+战略”,以HOTEL+内容+业态的形式迎合新世代消费者心里需求,快速占领市场。

三、服务有道,“钱”力无限

客户群决定了酒店的盈利模式。而酒店的盈利模式则决定了酒店该如何设计。对于兰欧酒店而言。酒店不仅仅是提供住宿睡觉的地方。它是艺廊、也是书店;是360度社交空间,也是品意式咖啡、英式下午茶的场所。

(尚美生活集团与八位供应商签订服务升级承诺)

深谙新世代消费者心理,出色的设计仅仅是成功的一步,兰欧酒店还十分重视合作品牌的产品品质。以严选的态度优选最适合商旅人士生活场景的产品(科勒卫浴及金可儿床垫)。同时,尚美生活集团的三项升级服务:2485原则、七天无理由退换、先行赔付的政策,也可保障投资人无后顾之忧。

一个新的市场的形成其实并不需要所谓的风口,而是时机。永远会有机会,关键是能不能被发现,所以我们相信中国的一句古谚语,“大风起于青萍之末”。高速发展中的兰欧酒店,正以“艺术商旅”的产品核心,向我们展示出其争雄中段酒店市场的实力与雄心。

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