26.秋冬季该怎样护肤？
答：秋冬季节皮脂腺分泌不旺盛,皮肤很容易缺水起皮,从而产生细小皱纹,因此保湿是关键一步。
27.春季该怎样护肤？
答：主要是补水保湿,日间给皮肤要补充充足的水分和滋养品,最外层接隔离霜,晚上洗完脸后一定要涂抹面霜类。
28.夏季该怎样护肤？
答：应控制油脂分泌,彻底洁肤,补水美白。
29.我的脸上毛孔粗大怎么办？
答：首先,清洁面部一定要彻底,不要用油性过大的护肤品,要用收缩毛孔的产品。
30.我脸上的红血丝是怎么回事？
答：红血丝是毛细血管扩张,原因有很多种,如：个人体质.外力碰伤,换肤.化妆品使用不当,气候等原因。
31.你们有针对红血丝的产品吗？
答：我们去红血丝精华针对敏感性肌肤调理,它修复皮肤内部受损细胞组织,安抚敏感脆弱现象,缓解皮肤压力,改善肌肤耐受力,唤醒肌肤抵抗能力,专业调理。
32.爽肤水是起什么作用的？
答：作用：再次清洁皮肤,补充皮肤水分,平衡皮肤PH值。
答：特色爽肤水：1.胶原调理露：适合各种肤质；2.活氧精纯离子露：适合中干性皮肤；3.PH值平衡水：控油紧肤水,适合油性肤质；4.洋甘菊纯露整肌柔肤水：缺水.受损.敏感性肤质；5.六胜肽紧致蛋白柔肤水：缺水.松弛.受损.敏感性肤质。
34.一天中最适合做皮肤保养的是什么时间？
答：10：00——22：00
35.我怎样选择洗面乳？
答：洁面乳分为泡沫型和乳液型的,根据您的皮肤性质进行选择,建议你使用全球公认的XX洗面奶；适用与任何肌肤,泡沫丰富细腻,清洁力强,清洁后不紧绷,弱酸性,不伤害皮肤,婴儿.孕妇都可使用。
36.为什么要做喷雾？
答：因为喷雾会让皮肤的毛孔弹开,加强营养的吸收,软化皮肤的角质细胞,有利于皮肤的排泄,还可以消炎杀菌,有利于伤口的愈合改善皮肤的缺水状态,使皮肤滋润。
答：可增加皮肤的新陈代谢,使皮肤富有光泽和弹性,有利于营养物质的局部吸收,从而达到美容的效果。
38.你们怎样保证你们这的卫生？
答：美容行业属于特殊经营行业,在办理营业执照之前必须先办理卫生许可证,方可获得营业执照的审批,并且我们美容院有专门的卫生消毒设备,严格的卫生管理制度,所以您可以放心的在我们这里做护理。
39.我的皮肤以前不过敏,为什么过敏过一次就老过敏？
答：皮肤过敏后使皮脂膜受损,需及时进行修复疗程护理,如未及时护理则会导致皮肤损害型过敏,需要对皮肤很好的修复后,皮肤才会变得不再敏感。
答：发现皮肤过敏且发现过敏源,即时切断过敏源,然后再对过敏进行治疗,缓解过敏。（建议使用）
41.你把你的产品说得这么好,为什么我在大商场.大超市看不见？
答：美容护肤品分日化线产品和专业线产品,您在商超所看的的均属日化线产品,是较为大众化的,以广告宣传为主,任何人都可以使用；而美容院的产品是属专业线产品,根据您的肤质由专业美容顾问配合专业的手法指导使用。
42.你们产品中精华都有哪些作用？
答：特有玻尿酸成份滋润性好,保湿性好,修复能力强,深层补水,还可以抗敏感的功效。
43.为什么我脸上得粉刺会留下小坑？
答：因为不洁净的清除粉刺会造成皮肤的感染,使粉刺成为囊肿型粉刺,当再度清除时就会留下疤,还有一种情况是自己本身就是疤痕型体质,就会留下疤。
答：为皮肤补充EGF,表皮细胞生长因子,促进皮肤细胞再生。
45.产品安全有保证吗？
答：我们的产品是专为亚洲人皮肤设计的高品质纯天然护肤品,采用天然植物精华与现代科技精配而成的。我们是经过无数次临床实验,得到产品安全效果保证才投放市场的,所以对于产品的品质你绝对不用质疑。
46.如果我用你们的产品没效果怎么办？
答：我们产品分子量很小,极易于皮肤的吸收,而且产品非常有针对性。目前我们公司还没有顾客反应产品效果不好,只要您能坚持使用,正确使用就会有效果的。
47.你们这打折吗？
答：我们这不打折,您可成为我们会员获得会员卡,就可以享受我们不同级别消费折扣。
答：您了解产品大部分是看广告吧,我们是专业线的产品,全中国品牌只在郑一生店出售,我们很多家门店顾客都对我们产品非常信赖,都是自己用过后对效果非常认可,带朋友一起来做。
49.你们能保证用了之后皮肤会好吗？
答：我们是专业的产品,而且我们拥有专业的美容顾问为您量身订制护肤方案,只要您配合,坚持使用产品就一定会达到您满意的效果。
50.我一直用xx产品,不想换了？
答：您的产品真是很不错,比方说：肉类食品能给我们补充很多营养成分,但是我们不能每天只吃肉食,还必须吃一些蔬菜和水果等食品来给我们的身体补充足够的营养成分,这样我们的身体才能健康,同样的道理,皮肤也是如此,所以我们要选择不同的产品来护肤。
51.我们用些便宜的也很好,没必要买这么贵的？
答：是的,您现在用着,可能不觉得什么,随着年龄的不断增长,我们的肌肤不断的老化,需要大量的营养成分缓解皮肤的老化,而这些营养成分是很昂贵的,太便宜的化妆品是没有办法添加的,以为所有的产品都是有成本的。
答：欢迎您了解我们的产品与服务,只有了解您才会有比较,才会觉得哪里是适合您做护理的,哪里是最专业的,我们有信心让您满意,让您获得最优质到位的服务。
53.我因为经常要加夜班,该怎么护理皮肤？
答：最重要的是补水,晚上加班要多喝水,下班睡觉前将脸洗干净,一周作两次补水抗衰面膜。定期来我们店做面部提升护理。疏通面部经络,提升下垂肌肤,促进肌肤对产品营养成份的吸收。
54.我粉刺特别多,脸上特爱出油,该怎么护理皮肤？
答：首先要用清洁皮肤的洁面乳,彻底清洁皮肤,然后拍PH值平衡水,最后使用根据你皮肤性质搭配针对性产品和护理。
答：面部皮肤爱出油,一定要选用控油性质的洁面乳,不可以用香皂清洗,因为香皂是碱性的,越用皮肤会越油的。而且皮肤深层非常缺水,一定要大量补充水分。
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