1职业化基础
职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。
1、职业化程度高表现（1）
职业化程度高表现（2）
2、两大基础素养
归零心态：在此之前您可能有丰富的阅历，有较高的成就和造诣，但是当您参加学习的时候，您一定要有归零的心态，只有这样您才能快速成长，学到对你的发展非常重要的技巧和方法
活在当下：活在当下的真正含义来自禅。什么是活在当下？禅师回答，吃饭就是吃饭，睡觉就是睡觉。“当下”：你现在正在做的事、呆的地方、周围一起工作和生活的人；“活在当下”：要你把关注的焦点集中在这些人、事、物上面，全心全意去接纳、品尝、投入和体验一切。活在当下是一种全身心地投入人生的生活方式。
3、如何管理自己走向成功
对职业化素养的关注程度，往往决定了你的成就
更有效率地做事
别把惰性当作原谅自己的理由
职业化的过程，主是和不良习惯做斗争的过程
天下大事，必做于细
职业化塑造都是简单的道理，可是往往会制约你的成功
2职业化应对危机
1、现代人危机透视
时代大背景：竞争无处不在！自然界就是在优胜劣汰的激烈竞争中演变至今的；人类社会的进步也是在不断竞争中发展而来的。这不是残酷，而是自然，是最基本的平常；时至今日，我们每个人都是身处激烈竞争之中，世界各个领域都充满激烈的竞争，职场和商场更是如此。
职场竞争激励：职场犹如战场，沧海横流更显英雄本色。谁能在这个战场上取得胜利，谁才是真正的强者；每年大量的大学毕业生涌入社会，参与到竞争大潮中，而大学毕业生的就业率并不理想。职场中一个职位往往有几十人，甚至上百、上千人争夺……；现代职场，时刻都会有人在这没有硝烟的战争上受伤、离开，我们应该时刻提醒自己，现代职场已不容我们有片刻的懒惰和懈怠
2、职业化欠缺的18种表现
3、小心变化“植物人”
避免成为“植物人”，我们要问自己的10个问题：
是否能够正确的自我认知
在公司中存在的核心价值是什么
是否了解自己的工和目标，我是否能够胜任自己的工作
薪酬以外的工作动力和快乐感是什么
是否在低效率的工作，有没有更好的办法
是否每天都在使用自己的才华
是否关注整体目标，是否善于协助他人
什么可以成为我们下一步的奋斗目标
为了达到目标，我必须进行哪些准备
一旦出现任务问题，我们该怎么办
3职业化心态塑造
职业活动中的各种对自己职业及其职业能否成功的心理反应。好的职业心态是营养品，会滋养我们的人生，积累小自信，成就大雄心，积累小成绩，成就大事业。通俗地讲，良好的职业心态就是，作为水手在哪条船上，就是那条船上的好水手。有相关数量的人，分不清个人心态和职业心态，凭自己的情绪，用自己的个人心态对待工作。
1、职业化必备职业心态
·什么样的心态将决定我们样的生活
·唯有心态解决了，你才会感觉到自己的存在
·唯有心态解决了，你才会感觉到生活与工作的快乐
·唯有心态解决了，你才会感觉到所作一切都是理所当然
4职业道德修炼
职业道德是从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和。职业道德是人们
在从事事业的过程中形成的一种内在的、非强制性心理、行为规范约束机制
1、职业道德与职业竞争力
职业道德是个人职业竞争力的一个重要的因素；职业道德是职业竞争力的价值和逻辑起点，职业竞争力作用和实现过程离不开职业道德。职业道德是任何个人职业发展的基本条件和主要标志。要进一步加强自身职业道德，进而提高个人的职业竞争力，促进个人的全面发展。高尚的职业道德是每个职业人的做事之本
2、职业道德与敬业精神
3、职业道德之责任意识
4、职业道德之团队精神
企业内部内耗严重，部门之间扯皮，部门内部成员扯皮；
用大量时间进行非建设性的辩论，问题是谁也不能说服谁，很难做出一个大家一致的决定；
喜欢按照自己好恶行事，从不考虑其它成员正在做的事情；
团队执行能力特别差；
因内耗而使团队的智慧极度降低；
失败时大家相互指责。
5职业化规范
1、职业行为规范
对待工作：勤奋——做个好职员
对待公司：敬业——做个好成员
对待老板：忠诚——做个好下属
对待下属：尽心——做个好上司
对待自己：自信——做个优秀人
对待同事：热情——做个好同事
对待客户：诚信——做个诚信人
2、职业形象规范
职业形象规范要点：
成熟稳重是职业形象的关键；职场形象可以融合个人风格；美化清洁你的办公空间；保持良好的工作状态；学会给同事好印象；以合理的称谓称呼别人；掌握言语表达的要求；个人情绪不带进公司；常常保持微笑
6职业化意识修炼
职业意识就是职业人士对自己、对职业以及自己与外部世界关系的认识，不仅包含对自己的认识，对职业的认识，也包含对自己的主动地改造。职业意识就是全方位地培养职业兴趣，立下职业目标，并且根据这个目标，有意识地走向成功。
7成为真正企业人
1、如何与上司相处
·与上司多交流·除非上司想听，否则不要轻易讲·有不同意见时应该先表示赞同，不应当众顶撞上司·上司的观点有错误时，应单独与其开诚布公的沟通·应尊重你的上司
2、如何与同事相处
·彼此尊重·平等至惠·换位思考
3、如何与下属相处
·多说小话，少说大话。不急着说，先听听看·广开言路，接纳意见。下属有错，私下规劝·真心尊重下属·关心下属，多考虑下属利益
4、成为企业人的基本守则
忠诚于企业
热爱企业
个人目标与企业发展目标相结合
积极让产品和服务更贴近客户
做得比上司期望的结果还好
创造性地工作，懂得提升工作效率
在期限内完成工作任务
工作时间全身心投入
及时向公司提出合理化建议
工作中及时协调沟通，主动汇报工作进度
多计划、多总结、多借鉴
利用不同的工作机会表现自己的才能
做好整理、整顿、清扫、清洁、素养
具备工作持续改善意识
养成节约费用的好习惯
密切关注竞争对手和本行业发展动态
关注整体目标，把自己融入到团队之中
树立主人翁观念
不断学习，提高自己的工作能力
具备12项美德：忠诚、规范、诚信、勤奋、节俭、激情、敬业、责任、服从、团队、创新、感恩
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