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窗帘门店销售技巧:月销30万是这样做到的【小区篇】
     在这个酒香也怕巷子深的年代,小区内或者小区附近新开业的窗帘布艺门店,一般面临三个问题:1.如何快速找客户?2.如何提高成交率? 3.如何让老客户多介绍新客户?这三个问题其实是窗帘布艺销售过程中的基础问题,通过一些技巧,咱们可以很轻易地解决窗帘布艺过程中的难题。下面就看我一一为大家解答。
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   一、小区门店如何快速找客户?
        1、选择一个小区,集中精力攻克,死守这个小区,以一带十,因为是一个小区的,很容易形成口碑效应,做出规模来。如果每户消费3000,10户就是30000,非常可行。集中攻克的方法有很多,比如上门发放名片、购买物业业主资料通过短信营销、加入业主群宣传信息、赞助小区物业活动等等。
        2、异业结盟,每个新建小区都有配套的建材门店,跟其它建材行业的门店合作,互相介绍客源,相互抽成,维持好跟同行的合作关系,多一个朋友多一条路子,就是这个道理。
        3、跟附近的装修公司合作。硬装是窗帘这类软装的前期工程,很多老百姓在选择装修公司的时候,比较容易将家庭装修的一揽子工程一次性安排完成,所以,这个时候的装修公司的建议就变得非常重要。当然,必要的让利给装修公司是应该的。
        4、吃着碗里要看锅里,多到附近其他小区转一转,你会发现,只要竞争没有到达白热化,你在自己小区的一整套的营销方法,同样会适用于其他的小区。
         5、安置小区是个香饽饽。很多人觉得安置小区的老百姓没有什么消费能力。大错特错,方老师给大家讲讲安置小区真实存在的巨大市场。首先,城市或者县城的安置小区的居民都是从中心城区迁过来的本地居民,这些老百姓手头分到比较丰厚的安置资金,暴发的心理比较明显,所以手头并不缺钱,第二,政府集中安置是统一时间建设小区,统一阶段居住完成,所以,如果你选择在安置小区临时租一个简单的房子,卖上3-6个月,就完全可以快进快出,薄利多销,迅速做完整个小区的生意,利润产出也是不菲的哦。
        找客户的方法还有很多很多,以后,方老师会在全国帘友会里面视频直播中给大家多多分享。
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        二、如何提高成交率?
        1、为客户准备饮料和糖果,客户进门马上笑脸询问:“两位老板想喝点什么?我们有咖啡、果汁、凉茶、可乐……”拿人手短,吃人嘴短,中国是人情社会,人心都是肉长的,客户喝着果汁,吃了糖果,如果有男人陪同来逛店,还有烟抽,肯定不好意思马上就走吧?只要客户留下来,就是咱们的机会,千万不要随意的判定客户或许不是你的客户,所有的客户都不会把“我是客户”写在脸上,只要我们用情用心的对待每一个客户,你会发现,人人都有可能成为客户,更何况,客户都已经上门来了,这是比较精准的客户信息了,更加不能懈怠。区别于同行的差异化,能给客户留下深刻印象,果汁糖果不值钱,但咱们的心意客户能感受得到,小便宜归客户,大便宜归咱们,这就是营销。
        2、改变话术,多用数据说话。泛泛而谈很难震撼客户,讲解内容要条理化、标准化、专业化、数据化,跟竞品形成差异化。多替客户考虑搭配,考虑风格,考虑环保要求,不要自卖自夸,多问客户更关心什么,关心的是睡眠吗?那就推荐遮光布,关心的是安全吗?那就推荐环保面料。处处替客户考虑问题,客户才会感觉被尊重。给客户推荐,多分享其他客户的案例,中国人的从众心理是非常明显的,人总是不希望做第一个吃螃蟹的,所以,大家说好才是真的好,大家都卖肯定就是好的。
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     三、如何提高转介绍率?用售后服务打动客户的心。
        1、服务才是销售的开始,要明确售后服务细则,比如质保、维护,3年5年免费清洗,都是让客户永无售后之忧,客户满意了,必然会介绍新客户过来购买。
        2、每一个成交后的客户,记得都要加微信好友,让客户持续关注您的门店动态,虽然窗帘是耐用消费品,但是微信是一个非常好的营销渠道,它能够将你的店铺活动和转介绍新客户的政策传达给任何一个老客户,使得老客户推荐新客户来消费,变得“有利可图”,变得顺其自然。
        3、当客户装修好乔迁时,准备一些实用的小礼物,比如绿植、果盘、活性炭包等,拍照留存,做一个销售的有心人,而且非常有视觉效果。然后发朋友圈,巩固你在老客户心目中的优良的店主形象,同时给潜在客户潜移默化的积极影响,最终,新客户也会选择购买你的窗帘。
       4、多做总结:包括店铺和客户两方面。永远不要考虑说什么才能说服对方,始终问自己:给客户什么才能让客户明白购买你的产品(服务)是他唯一合理的选择。一切从顾客的角度出发,一切为客户着想。
        总之,在小区里经营门店的窗帘老板,切记不要妄自菲薄,觉得店小就没有什么大作为,只要我们多思考,多学习,多反省,多总结,融会贯通,我们每一个人都可以做到最好。
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