◆ 灯光·敬重崇拜
灯光的强弱和颜色，决定了一间房子的温暖与亮度，是空间的主角。每个人都喜欢自己所经营、努力的成就能被欣赏，诚心诚意向对方表达你的敬重与崇拜，就事论事肯定他卓越的成就，会比表面赞扬更深得人心，尤其当对方的年纪和成就长于你时。
◆ 家具·虚心讨教
家具虽是房屋内不可或缺的一部分，却会在采购时因为空间大小还有整体氛围，做出选择。虚心讨教的场面话也是如此。求教是一种高段的恭维手法，一面将对方捧高，一面也让自己留下好学积极的印象，堪称一举两得，就像家具一样必须兼顾美感，以及舒适实用性。
◆ 布置·随机话题
最后，当你的房子已陈设得差不多了，抱枕、餐具、桌布、花器等小东西，便须要在生活的过程中随遇随添，慢慢让整个“家”更趋于完整。随机的场面话也是如此。在你们闲聊的过程中，对方可能突然展现出鲜为人知的知识或成就，此刻你千万别忘了抓准机会，再补上认同和赞美，让你的场面话漂亮得无懈可击。
■ 别做官腔招摇女
若你也是个没事喜欢漫步东区的人，你一定看过那种表戴Chanel、身穿Prada、脚踩Gucci、肩背LV、丝巾绑Celine，连墨镜都指名Fendi的“名媛贵妇”。全身上下挂满名牌符号，活像一棵圣诞树，真是超有钱也超级俗不可耐。名牌之所以经典，就是它的设计与质感能带来画龙点睛之妙，所以，越简单的穿着，越能展现精品的低调奢华之美。
同理，官腔和场面话也像名牌精品一样，拥有不是罪过，善用能让人刮目相看，但是点到为止就好。前文教授了许多不同的切入法，但是并不见得要“顺序”或“全盘”使用，否则，太多的场面话也许会让你达到引人瞩目和展现自我的目的了，却没办法让人打从心底欣赏与尊敬。
此外，场面话也要有像配戴精品时“外显的LOGO要尽量统一”的搭配准则，选择一个明确的点做切入主轴就好，千万别什么都赞美、事事皆崇拜，否则只会让人觉得你没见过世面。
又如“人穿名牌，而非名牌穿人”的道理，你也不能完全被场面话牵着鼻子走，迷失了说场面话的目的——可能是出于礼貌、可能是有所请求，但绝不是为了贬低自己。如果不巧遇到了一个听不出场面话，对你的客气毫不识趣的人，就别委屈自己了，面带微笑地优雅退场吧！
会说话的女人真好命
场面话，顾到“场面”就够了
相信你在日常生活中不只说过，也一定听过不少场面话，例如：“你最近好像瘦了？”“好久不见，又变漂亮了！”这些话你会当真吗？顶多说句：“谢谢，还好啦！”
你听得出对方在讲场面话，想当然，听你说的人也不见得就比你笨。场面话就像是绑在礼物盒上的缎带，拆开之后是惊喜还是惊吓，不得而知，最好的处理之道，就是一笑而过，别再深究。
因此，上述的例子若你持续追问：“有吗，你觉得我瘦了几公斤？”想必对方也是两极反应，一就是真的感受到你有所变化，立刻指出差异并向你讨教减肥妙招；二就是闪烁其词，速速转移话题。
场面话是不宜被戳破的，就像礼物盒上的缎带，如果你没有迎接后续的心理准备，也没有把它打回蝴蝶结的能力，还是让它完完整整待在那里吧！
端庄无用论
其次，多注意对方的称呼和称谓。面对比较熟悉的主管，如果你估计他的包容力和风度足够，私下里不妨撇开职称，用轻快一点的方式叫他。总经理可以只保留姓氏和职称关键词，例如“陈总”就比“总经理”来得亲切一些，而女性主管更可以大方称为姐字辈。若是你直属的小团队的领导人，或是你一进公司的指导者，与其叫他的管理职称，不如来一句充满江湖味的“老大”或“师父”，相信会更增进你们之间的革命情感。
另外，MSN的对话框是一个远比你想象中更没有规范，可以尽情发挥创意和喜感的地方。虽然MSN是沟通工具，若正讨论工作内容，输入正确字体和减少“颜文字”等图象符号会比较理想。只是，下了班以后呢？偶然间在深夜的MSN与主管相遇时，就可以给他一个笑脸，问问他怎么还没睡？像个老朋友一样寒暄几句，不必太过拘束。
我有很多在工作上认识的伙伴，除了合作关系之外，更在私底下变成无话不谈的好朋友，这一切都得归功于MSN对话框的不设防。只要该正经时严谨以对，谈论轻松话题时齐声笑闹，偶尔活用腔调和错别字创造亲和力，例如：“粗饱咩（吃饱没）？”、“素吼～（是喔～）”。如此“没大没小”的社交技巧，会让你比凡事都正经八百的人更吃得开！
■ 不懂“装可爱”，小心可怜没人爱
“装可爱”是女人的天性，延续前文所提的“没大没小”社交术，其中女性最得心应手的部分，应该就是“装可爱”了！
“装可爱”其实也是一种通过搞笑、撒娇、轻微丑化自己，以达到提升亲和力的交际手段，只要你别在不适当的场合装可爱，或者装过头显得自己很幼稚，“装可爱”真的是一个超好用的绝技，尤其用来对付男性主管或异性好友。
那么，可爱要如何“装”呢？就如字面上的解释，“装可爱”绝对是一种刻意的行为，但不一定是瞪着眼睛嘟嘴，或者摆出猫爪动作摆在脸颊前。有时候，顺应谈话内容加入夸张化和戏剧化成分，例如以周星驰的电影台词作回答，或是刻意强调情绪和语气，都是“装可爱”的作法。
然而，女人虽在“装可爱”上比男人更得心应手，也别忘了针对自己的年纪，拿捏“装可爱”的分寸。
聆听，是把话说好的第一步
说的话没人要听，就形同不会说话。人要懂得将心比心，如果你希望别人都乐于听你说话，你就要先从学会聆听别人说话开始。聆听可以是一种分享，更是一种学习，通过聆听去分析别人的用语、词汇、说法与语气，可为自己的说话技巧带来十足的进步。每个人因为学历、经历和成长背景的不同，对相同的事物会有不同的见解与感受，因此，乐于当一个好听众更会开拓你的人生视野。
在说话术的技巧上，只听不说的人欠缺响应，容易让谈话者感到挫折；若是只说不听，又过分以自我为中心，忽略他人感受。因此，“听”与“说”的分寸要如何拿捏？着实是一门学问。
一般而言，勇于表达的观点是成立的，但是言多必失的风险也绝对存在，最好的解决之道，就是先聆听再开口。如果对方话不多，就试着用提问开启话匣子，总之，不要因为担心场面过冷，就自顾自地说个不停，就算真有感触良多的长篇大论想发表，也别忘了适时问问聆听者的意见，以提升双方的对话参与度。最理想的“听”和“说”的互动，就像来一场轻快的桌球对打，你来我往之间，锻练着互动的节奏与默契，因此，不能老是“杀球”——把话说绝，或者断言引起对方不快；也不要球球漏接，让发话的人感觉不到你的响应。
不过，聆听的确是一门值得学习的技巧。通常主观意识比较强，你才会善于且精于说话，但也因为如此，你可能会很难听得进去别人说的话。越是有主见的人，越喜欢在耳朵里装“过滤器”，对方才开口第一句就被你秒杀，认定是一段“听听就算了”的言论。殊不知，这样的想法只会让你刚愎自用，你忽略了聆听的重要性，就形同失去一项有利的竞争力。
■ 聆听，是最精湛的情报搜集者
如果你能让别人对你尽情倾吐表白，这表示你已深得对方的信赖，因此，你的聆听之术会让你轻易得到许多情报，无论在职场或两性关系上，我们总是一提再提那“知己知彼，百战百胜”的准则。所以，想要彻底“知彼”，当然就从让对方愿意跟你说话开始。
■ 聆听，是最温柔的一个拥抱
人生不如意十之八九，每个人都难免有低潮期，这时，愿意聆听分享就是借出一个最温暖的拥抱。有时候，一些情绪低落的人要的不见得是振作与鼓舞，当他还没准备好站起来时，你若用错了激将法，只会得到反效果而已。因此，只要安安静静听他抱怨，除了用嘴说，更要用眼神与行动去传达你的谅解与支持，你会发现看似被动的聆听，其实蕴含着无比温柔、温暖的强大力量。
■ 聆听，是最丰富的免费学堂
听别人说话，就是在无形之中得到知识与经验。举例来说，我有个朋友F君操作股票基金多年，耗费了大量心力与金钱才摸索出投资之道，因此，每次碰面时他总忍不住“分享”（炫耀）他的成果，对于投资理财兴趣普通的我，只好强忍呵欠劝导自己这是在长知识。
然而，在这次金融风暴前，F君就早有预言，他建议我如果不打算再长抱三年以上，最好尽快杀出。当时才是2008年初，人人都期待“总统大选”，认为前景一片看好，我当然半信半疑。后来为筹集进修的学费，我忍痛小赔把基金卖掉了，没想到这个“小赔”让我闪避了后面的“惨赔”。这么说来，F君神不神呢？不过，重点其实只在于你是否想听、愿意听，很多时候，别人花三年五年悟出的道理，就尽在三言两语之间。
■ 不同人的话，要用不同的方式听
听话绝对不是出借一双耳朵而已，当然也不是把话听进去这么简单；如果你听了却不当一回事，或是没有任何表态与响应，相信任何人也不会想再跟你说话。此外，在不同的人面前扮演听众，也要懂得给予不同的回应。
当你的上司或主管在对你说话时，最重要的是有所响应。一个位高权重的人，或多或少会比常人更看重自己的面子与权威。你或许不必太过奉承，但要懂得表现尊敬，通过感谢与受教的姿态，让主管满足他们的表现欲。只要你别表现得太狗腿阿谀引来同事反感，只是耍点小心机讨老板的欢心，有什么不好呢？
在亲友长辈面前时，你的听话就从表现出一副“好孩子”的模样开始。回想一下，小时候哪些言行举止会让长辈说你好乖，还给你糖吃？不外乎嘴巴甜一点、礼节多一点。就如同在爸妈的眼里儿女永远是孩子，在长辈眼里晚辈讨喜的大原则仍然不变，顶多，他们为你拍拍手的理由，可能从考第一名的奖状，变成了大公司的录取函；或者从你让他们称赞的倒杯热茶，变成了直接送上一斤刚得奖的冠军茶。
和另一半在一起时，很多时候根本不想浪费时间在说话上。然而，两个人如果越是亲密越希望能身心合一，绝对不是只有靠身体沟通而已。一段爱情想走得长远，男女之间必然要培养友谊，除了当个称职贴心的情人，你也该偶尔扮演他的朋友，听他说说工作上或兄弟间发生的琐事，甚至聊一聊一场球赛、一段新闻。请记住，和另一半的谈话是为了促进相爱，而不是真理辩论大会。因此，即使他说的不对，或者和你的想法有分歧，也不要太严肃地去打断或反驳他，你可以给他一个吻让他转移话题。
最常见但是也最少探讨到的，就是如何听泛泛之交说话。泛泛之交的范围很广，可以是职场里不熟的同事、朋友的朋友，甚至路边拜托你填问卷的工读生。因为不够熟，通常不会花太多时间听这样的人说话，然而，万一你真的无法在第一时间远离现场，又不想表现得太失礼，你不妨让自己进入“自动应答机制”。简单来说，就是放空大脑，随机冒出“是喔？”、“真的吗？”、“这样啊……”、“然后呢？”、“哈哈哈……”这些介于搭腔和响应之间的词句。又或者，你真的不想开口，也不想听进去内容时，就带着淡淡的笑容把对方说的话视为一场表演吧！
会说话的女人真好命
懂听话，也要学着“不听话”
虽然聆听好处众多，可以鼓励别人又能提携自我，然而，你仍要保持清楚的判断力，分辨什么话该听或是不听？
第一，负面情绪过盛的话不要听，你没有必要接受充满暴力的言语垃圾。
第二，内容八卦不实的话没意义，再渴求人缘也犯不着讨好说话不着边际的人。
第三，立场差异太远的话别勉强，观点相异是正常，但尊重不等于迎合。
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