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一位优秀管理者每天应该做什么事?

明确一下:这里所说的“每天做什么事”应该重新定义为“规律性的做什么事”!或者说要在大脑中时刻装着哪些事情!

同时要注意两点:1、要成为一名优秀的管理者,需要想的、做的,绝不是简简单单的“管理”类事务!2、不同层级的管理者,其职责、定位等等的不同,决定了他们做的事务是有差异的!
因此,老鬼下面分享的内容,是提取其中的“共通”的要素!不可能保证做到全面!笼统的谈“管理者”,本来就是牵强的。不可能一套管理理论适合所有层级的管理者哦!

一、优秀管理者第一位要做的是与管理无关的一件事:全方位无死角的注意自己 的形象包装!

任何一位优秀的管理者都有自己的风格、特点。但无论是什么风格、特点的管理者,都需要注意自己的形象!除非你到了马云那个层次——穿着懒汉鞋、大裤衩子都没关系!

虽然大家一直提倡“不要以貌取人”,但现实是残酷的。你如果不注意自己的形象、包装、言谈举止、坐立行走,吃亏的就是你自己!

老鬼不讲为什么!甚至要强调:只要是下属、员工能够看到你的任何场合,都要注意!别去区分“这是上班时间、那是下班时间”,别找任何的借口、理由。

只要是下属、员工能够看到、听到、浏览到的,有关你的每个细节,请多多注意!

你的瑕疵,对你没什么好处。

二、对数字化目标的关注以及与下属互动时的反复强调、强化、灌输

企业的经营、管理,是以效益为目标的。各个部门的工作都是可以量化的。关注“数据、数字”是优秀管理者的核心职责之一。

能够将自己所负责的部门、团队的工作规范化、流程化、标准化、数字化,是一个管理者优秀与否的重要指标。

因此,在工作过程中,实施管理过程中,通过与团队、部门成员的各种情境下的互动,让下属对于数字的重视程度提升,是第一要务。

没有量化、数字化观念的团队,不会有清晰的、可以感知的、可以努力的方向,也不会有真正的压力。

而且,越是模棱两可的东西,越容易引起团队内部的扯皮现象与推诿现象。

三、规律性的与员工的沟通、交流

优秀的管理者,会规律性的与员工、下属进行深入交流。有的表现为采用走动式管理,有的采用定期、不定期的找某些下属一对一的沟通。无论采用什么形式,目的都是一样的:了解、感知第一手的实际情况。把握下属的思想动态与情绪。同时对于管理工作推动过程中团队的意见、看法等等进行有效的信息收集与分析。

注意:这并非越级实施管理!很多管理者被“越级”这个概念束缚住了!

所谓的越级管理、越级指挥,与深入一线了解情况不是一个概念!

四、与上级、老板的密切沟通,获得公司层面的信赖以及资源支持

优秀的管理者,不单单要做好上传下达、管理好团队。更重要的是:

1、获得上司、老板的认可、支持与信赖;

2、运用智慧,为自己所负责的部门、团队争取更多的资源、便利、支持;

3、必要时,可以获得领导、老板的直接帮助,以推动工作的开展。

一个与上司、老板关系疏远的管理者,很难成为优秀的管理者。即使自己所负责的部门业绩不错,也可能因为与上司、老板关系疏远而使自己的职业生涯不太顺畅,甚至会遭遇职业危机!

五、平行部门的关系协调与资源整合

企业中,几乎所有部门的工作开展、推动,都离不开其他部门、环节的配合、支持、衔接。优秀的管理者,就是平行部门的协调者、资源整合者。

如果不能处理好与平行部门、合作部门、衔接部门之间的关系,不能产生良性的互动,往往结果很难想象。

自己的团队需要引入新成员,这需要人力资源部门的支持。

团队的系统培训工作开展,也需要人力资源的支持与配合。

业务达成后,相关的策划部门、创意部门、生产部门的马上跟进,也是业务能否达成的关键;

团队的运营,例如营销活动的开展,需要与老板、财务甚至市场部门的良好协调与说服工作。

优秀的管理者,从来不认为:其他部门做好工作本来就是天经地义的!

也不会抱这种奢望!因为:天经地义又能怎样?出了问题,谁都别想把自己摘的一干二净!

抱怨、委屈、感觉不公平——这些都是弱者的思维方式!

一切为了让自己的部门运作的更好,业绩更高,这才是目标!

六、管理理念、技能、方法、工具的研究,是优秀管理者始终关注、研究的重点

很多人对于管理的理解太粗浅了。认为管理只是动心眼儿、玩权术。这些只能算是管理过程中为了顺应人性、人的情绪、价值观念等等而要用到的艺术化的成分而已。

而优秀的管理者,需要掌握的知识、技能很多——

例如:

薪酬考核体系构建的技术、方法;

部门或者组织工作规划、计划的思路、方法;

团队培养、培训的思路、技能、方法;

各种会议、座谈、分享的技能、方法;

沟通技巧与口才表达能力的跃升;

上传下达的艺术化功夫;

针对下属工作指导的方法、技巧;

针对各种问题、矛盾处理的策略、技巧、方法;

.........................

管理者,需要学习、研究很多实实在在的技能!这不单单是玩儿权谋能够解决的!

没有扎扎实实的管理技能,想做好管理工作?呵呵了。

先分享上面六点吧。如果要成为优秀的职业经理人、管理者,就需要沉下心来,全方位的审视自己,并不断的自我完善、自我更新。

哦,想起一个很好玩的例子:

一个员工总觉着自己的领导不行,领导心里其实也是知道的。因此,当企业又引进了一个代理品种后,领导找到这个员工,让这个员工设计这个新产品的价格体系与公司的销售政策。

这个员工一下子蒙了。新代理的产品的代理价格就摆在这里。如何设计零售价、批发价、折扣价、留出多大的企业利润、给销售团队留多大比例业绩提成、分摊多少企业运营成本、给下游客户留多大利润空间、给客户预留多少营销成本空间........

这都是实打实的功夫、技术!别觉着领导、管理者那么好干!很多背后的技术,那是要学的!

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