之前发表过一篇题为《4S店客户满意度考核标准之我见》的原创文章，得到了很多网友同行的支持，应各位热心网友同行的建议，多发一些原创文章，多发一些深度剖析的文章，多一些创新类的方案，会引起大家的共鸣，开拓大家的工作思路，提升大家的工作效能，最终实现本公众号的终极目的——让我们坐汽车行业管理工作的人都轻松一点，开心一点。为了和大家多一些深度的交流，用了一天的时间特别制作完成本PPT，在此分享给大家，是在《4S店客户满意度考核标准之我见》的基础上，做了更深一步的思考和注解，希望有更多的网友和同行与我进行互动交流，把各自的好点子好方法都拿出来分享，希望把我们这个公众号做成我们汽车行的交流平台，大家互通有无，大家好才是真的好，不是吗？
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