在除了工作之外的事情，沉默真的是金。当然，开玩笑的除外。总的来说，在办公室里，多听少说的策略肯定没错。有时候你可能表达不善，会招来横祸，说多错多。
隐私本身是一个相对而言的概念，事实上在工作环境下，绝对只谈论公事也是一件不可能的事，同一件事情在一个环境中是无伤大雅的小事，换一个环境则可能非常敏感，所以在“吐露心声”之前，请预想一下自己的言论会否为自己赢得同情或带来危害，保护自己立于安全地带。
从小事做起；没有做小事打下牢固基础，大事业难以一步登天。会做事的人，具备以下三个做事特点：A愿意从小做起，知道做小事是成大事的必经之路；B胸中有目标，知道所做小事积累起来最终结果是什么；C是要有一种精神，把事情从量变带向质变。
最使人疲惫的，往往不是道路的遥远，而是心中的郁闷；最使人颓废的，往往不是前途的坎坷，而是自信的丧失；最使人痛苦的，往往不是生活的不幸，而是希望的破灭；最使人绝望的，往往不是挫折的打击，而是心灵的死亡。所以我们凡事要看淡些，心放开一点，一切都会变好！
一个氛围良好的职场的价值观和行为有很多都是相同的。指导者无论如何都要重视职场的“空气”。有了良好的氛围，大家才会相互促进，能力自然而然就会得到提高
做有个性的经理人;①没有风格的经理就像一壶温吞水，老板觉得难受，员工更觉得难受；②学会“杀、赦、奖、激”，知道什么时候干掉不合适的人，如何奖励别人，如何激发别人斗志；③坚持原则，没有原则意味着没有底线；④高业绩、严要求，爱兵如子，带兵则狠；⑤自己一定是顶尖业务高手。
对企业和商场而言，许多管理风险案例，能带给企业BOSS们很多管理上的感悟。但在我们看来，此事还能带来很多超越管理的思考。
对领导者而言，纽约街头是个令人难以置信的试验场。为什么？为生存而竞争。
责任感在面临大危机、大灾难时最能体现出来。它是发乎内心的、强大的、自我战胜的精神力量。工作中的责任感，则来源于企业的价值使命和员工个人价值观的契合。
主管不能当“老好人”，要不怕得罪人，敢于对违纪犯错误的员工发出自己的声音。不要认为你给手下留情，员工会记你的情，好好的配合你的工作，只会使你的工作越来越被动。只有敢管，主管才能在实践中得到提高。
管理用术；中层境界：管理有道；高端境界：依势制胜
很多企业者要知道；市场换技术并没有真正换来技术，反而贡献了市场，从“狼来了”到被狼占据了，多年的努力换作这样的结果，更多的问题应该从自身寻找。
"优秀的人”；格外出色(目前还没犯错)；善于交际(能喝)；观察能力强(常打小报告)；思维敏捷(能迅速找到借口)；工作逻辑清晰(能把工作推给别人)；工作第一(丑得没人约)；独立工作能力强(谁也不知他在干啥)；目光长远(能拖延)；口才极佳(能瞎扯)；有幽默感(能讲荤笑话)。
Go where you want to be and then circleback to where you have to be. 先去尝试你最想做的东西，不用考虑太多。竭尽全力去试。如果真的不可为之的话再回到你只能去做的东西，这时候也能踏踏实实做出成绩来，不再疑惑。
要成为卓越的领导者，其中很重要的一点是：要接纳下属犯错，通过接纳的心态，让跟随者和执行者可以放手去做更加多的事情
领导者及管理者：除非你已经拥有这个自由世界至高无上的位置，否则在说话的时候，最好还是把下巴的高度控制好。
在优秀企业文化中，赞赏不是最终的港湾，而是一条永不停息的河流。
Habit is habit, and not to be flung out of the window by any man, butcoaxed downstairs a step a time.
Ideas are like the stars -- we never reachthem, but like mariners, we chart our course by them.
是什么料，充什么用。”假如是一个萝卜，就力求做个水多肉脆的好萝卜；假如是棵白菜，就应力求做一棵滋滋实实的包心好白菜。不要苛求做谁的第二，只做最好的自己。
很多时候，是我们自己把自己推到死角的，可能我们转过身就会发现广阔的天地
管心理事；知其之心，思者之行。心至之道，理事顺其，乃上乘之治。
聪明人看得懂，精明人看得准，高明人看得远。智者的声音是愚者的方向，无法放弃过去的无知，就无法走进智慧的殿堂。偏见比无知更可怕！
发生一件事，喜欢它那就享受它，不喜欢它那就避开它，避不开那就改变它，改变不了那就接受它。接受不了是你的观念，别埋怨事情的本身。
企业有生命，那么它就会生老病死。只是有的命长一些，有的命短。企业若没生命，就没存在过。企业不仅机器会老化，员工会老化，且企业经营思想、模式、制度也会老化。这世上没有一成不变、绝对成功的模式，关键是如何保持因应变化的能力。
企业是什么？企业说到底，就是人。管理说到底就是借力。你能把许多人的力量集中起来，这个企业就成功了。
西方管理的特点主要体现在标准化、制度化、规范化。但同样一种制度，在一家美国企业和一家中国企业里去执行，会有两种不同的效果。美国员工会认真学习要遵守的内容，而中国员工往往会去琢磨其中的漏洞。你可以去不断完善制度，但漏洞是永远补不完的。这个问题怎么去解决？就是要靠价值观。
如果非要把企业和企业家分类，有两类：一类就是我们是一家纯粹的由使命和愿景驱动的企业，财务上的发展对我们来说不是最重要的追求；另一类则把利润、规模、发展速度等指标放在最重要的位置。这也许就是为什么我们显得与众不同。
在人生旅途中，走得久了，会累；想多了，会疲惫；看多了，会心醉；人生是一场旅行，也像一本书，随时刻着每天的感悟，来不及细细回顾、慢慢阅读，命运就催促上路。
凡是符合本性的事情，就都值得去说，值得去做。不要受责备或流言的影响。如果你认为说得对、做得好，那你就不要贬低自己。别人有别人的判断方式，有自己的特殊倾向，不要去理会他们。径直走自己的路，按照你自己的本性，遵循共同拥有的本性。因为此二者只有一条共同的唯一的路
人生，最不能忘记的是在你困难时拉你一把的人。最不能结交的是在你失败是藐视你的人。最不能相信的是在你成功是吹捧你的人。最不能抛弃的是和你同创业共患难的人。最不能爱的是不看重你人格的人。
生活总是在快乐与悲伤交替上演着，所以，在遇到心情阴霾的时候，不用沮丧，不用失望，因为快乐就在不远处走来。对待生活，要始终充满信心，坚守住自己心里的阳光。
有些话，适合藏在心里，有些痛苦，适合无声无息的忘记。当经历过，你成长了，自己知道就好。很多改变，不需要你自己说，别人会看得到。
有效的管理，必然是有压力的管理。但”压力”决不等于”有效”，特别是”持久有效”.而”持久有效”的管理，来自我们是否能为管理中的压力设置方便而通畅的”出口”。企业时下依然热衷临时发动”大会战”却忽略”压力出口”建设，而这正是导致员工疲惫不堪或心不在焉的根源之一。
帮助一线经理人迅速提高领导力水平，成为优秀的一线领导者。这个变化将带来员工工作意愿的快速提升，同时员工满意度和工作效率也一并提高。为员工派去优秀的一线领导者吧！他们能够建立伙伴关系，进行品绩管理和高效的人际沟通。这将创造共赢的结果。
在决定能否成为一名优秀的一线领导者的众多因素中，有三项主要技能是必须掌握的。这三项技能是：建立伙伴关系、品绩管理和人际沟通技能。
一位优秀的一线领导者绝对不会是过去那种命令-控制型的领导。那种只知道每天下命令、每年做考核的领导。因为没有员工再愿意为这种领导工作。今日员工需要的领导者必须能够积极倾听他们的心声，给予恰当的指导支持，并且能够帮助他们完成共同目标。
知人善任用人不疑，是一种气度，管理者要对授权者充分信任，这样才能使其极尽其才，放手工作。不信任就不要用，用之必信。对能力比自己强的人，不要嫉妒，更不要怕“功高盖主”。如果能做到这些，员工自然对你信任有加，威信也就形成了。
管理者的威信最终取决于个人的言行举止，在日常的管理工作中，管理者如果能严格要求自己，“日三省吾身”，做到诚、信、谦、和、公、敬，那么，相信威信也就离你不远了。
大部分人在二三十岁上就死去了，因为过了这个年龄，他们只是自己的影子，此后的余生则是在模仿自己中度过，日复一日，更机械，更装腔作势地重复他们在有生之年的所作所为，所思所想，所爱所恨。
危险可能是实际存在的，但恐惧是你的一个选择。而选择是一种能力，也会引发力量，因为你可以选择恐惧，也可以选择不恐惧。以此类推，坏人可能是实际存在的，但自己的善良是一种选择。挫败可能是实际存在的，但自己的坚持是一种选择。
懂得与上司相处的礼仪，不仅能够获得上司的信任和喜欢，而且也会让自己更快的进步。职场如战场，而上司就是你的大帅，他的权威感是不容损伤，所以，职场中的人，尤其是新人一定要把握住与上司相处的礼仪
在接受上司指令时候，如果对指令有疑问或认为有错误之处，一定要委婉陈述，并提出自己有建设性的看法和建议。如果建议没有被采纳，就要按照原来的计划去办，并努力完成。这样不但能赢得上司的信任和好感，也是磨练自己、增强工作能力的机会。
在办公室如何与上级主管相处，最重要的就是一定要“尊重主管”，还要记住“体谅主管”。不管人前人后，对于上司的态度都要心存敬重，对于主管的询问要回答得清晰有力，而且要马上回应
无论你与你的上司私下是多好的朋友，在工作场合说话和办事都要把握分寸，随时把他当做上司对待，保持他的权威感。
年轻的时候应该拼，但要有目标的去拼，而不是盲从，你应该明白鱼与熊掌不可兼得。生活和社会的压力，让我们不得不去拼命，自己不拼就会被人拼死，这是残酷的现实。失去和获得是相辅相成的。
在企业发展的过程中，管理层不能及时发现小的隐患，就要面临大的危机。危机面前如何头脑冷静，由内而外的解决问题是一场比管理更考验经理人考试。
企业家在企业发展的不同阶段应扮演不同的角色，而重要的是要对员工有一颗感恩的心。
选择失败，还是选择成功，关键在于选择“正确且良好的管理”还是：“错误又糟糕的管理”。
HR或BOSS不懂人员配置；在企业本应该好好做事、发挥其它技能，技术的时候，你让他去做自己做不了的事、做自己不愿意做的事，就是坑人不但做不好本职工作，更是对企业的一种摧残。
作为BOSS和领导人，需要用人所长，避其所短，这样整个企业的核心优势才得以最大程度发挥。作为个人，需要认识自己的优势，并充分发挥优势才能，正确给自己定位，方可在一个团队或企业中赢得一片天。
个人从只能看到有形价值，进一步到能够体认无形价值的存在，便反映出这个人的成熟度与火候。
不好的战略的主要特征归纳为4点：无法面对挑战、错把目标当战略、糟糕的战略目标以及肤浅空洞的忽悠。
战略术就是要针对企业提出“为什么、什么、谁、怎么”等问题，并将这些问题在一页纸上排列好，使其成为管理层手中有用的协调工具。
随着这世界人面具的越来越复杂，事物外部的耀眼光环，已经渐渐取代了事物的核心本质，而成为了人们内心衡量一切的实际准则。人们在乎的不再是实质，而是事情外部的形式。因为这世界的节奏已经变得越来越快，人们渐渐没有时间和精力去了解这世界的真面目了。
不字不要随便说，人人喜欢是梦想。我们二字嘴边挂，台下听歌要鼓掌。聆听微笑是能力，勤于沟通事业旺。…
事在人为，人是最关键的。那就是善待他人，管好自己。管好自己，是最大的管理成功。
一个好的管理者，不但能带兵打仗（注重实践），还需要不停地学习、不断总结自己的得失，并将感悟出的思维方向教会身边的年轻人。
磨练自己的灵魂；拼命工作的同时又能思考如何改进工作，那么你的每一天都会充满创意
The tragedy of life is not so much what men suffer, but what theymiss.
羞辱是上天给一个人走向成功的鞭子，我们不能因“鞭”打的痛苦而丧失希望，我们应清醒地看待刺激与羞辱，以此为动力，奋发图强，走出自己的成功之路。
在职场中，位子愈高，“做人”就愈比“做事”重要。在基层看的是工作能力，随着工作提升，都更需要做人能力，包括领导、沟通等。
在职场上，不要幻想讨好所有人，但有两种人绝对不能得罪，第一是老板，第二是同事间的意见领袖。
从管理学角度来说，心机就是一种策略──为了达成某种目标所采取的方式；若加上“善良”两字，则形成新的界定，在往高处爬的过程中，是否有些策略性的目标，让当中做的每件事情都和目标连结。
不能用的人；没有创意的鹦鹉 ；无法合作的荒野之狼；缺乏适应力的恐龙 ；浪费金钱的流水；不愿沟通的贝类；不注重资讯的白纸；没有礼貌的海盗；只会妒忌的孤猿；没有知识的小孩；不重视健康的幽灵；过于慎重清极的岩石；摇摆不定的墙头草；自我设限的家畜。
领导要做哪些事？其实很简单三件事：第一，制定组织战略。第二，挑选合适的人。第三，传播组织文化。
领导力的最高境界，管理的不是团队，而是文化。
小智者治事，上智者治人，上睿者治法。也就引出今天的领导力的定义，真正的领导力是善于制定游戏规则的能力
下君尽己之能，中君尽人之力，上君尽人之智。好的领导不是发挥自己所有的作用，而是发挥员工的潜力、才智。
一个成功的企业家在成功之前会经历很多挫折，能够执着地走下去是很不容易的。再来看克制。回头看看你犯过的错误，你会发现每一个错误都跟你不够克制有一定的关系。而谦虚是一个优秀领导必备的素质。
治国即管理团队。其实，真正的领导力来自于四个方面。第一，它是一门艺术。管理如果是科学的话，就意味着它是精确的，可以复制的。而艺术与科学最大的区别就在于它是不能复制的。一件艺术作品复制得再好那也是赝品，一文不值。
我们换一个角度看人，这个世界没有完人，我们只有有着各种缺点的人才。用人所短，天下无可用之人，所以领导一定要学会欣赏员工的优点。
孔子教给我们一招很好使，孔子说：第一，你要见贤思齐——你看到自己是要跟外界做参照和对比，看到好人你要想一想我怎么向他看齐；第二，见不贤而省。你看到不如你的人，你要想一想你有没有同样不好的毛病。
佛家的相由心生相当于心理学中所说的投射，即个体依据自己需要、情绪的主观指向，将自己的特征转移到他人身上的现象。投射作用的实质，是个体将自己身上所存在的心理行为特征推测为在他人身上也同样存在，也就是推己及人。
修身即了解自己。这个世界你最不了解的不是别人，而恰恰是你自己。你有可能是现实中的一只猫，但你认为是一只狮子。你有可能真的是雄狮，但是你自信心不足，认为自己是猫。
“修身”是谈管理自我，“齐家”是管理他人，“治国”是管理团队，最后“平天下”是如何管理整个组织文化。
作为影响力的领导力，第一种来自于职位权力；第二种来自于专业领域的能力；第三种影响力是人格魅力。这三者中，第三种是一旦拥有就不会丢失的，也是领导力最应该发挥、最有效的一种影响力。
领导力，其实质是对他人的影响力。无论我们是否是领导，领导力是每个人都需要的能力
领导者；喜欢敢讲不同意见的人；团结站在对立面的人；远离老讲别人坏话的人；小心只讲’领导说的对’的人；只选择谁讲的正确，不去考虑是谁讲的；知道自己’什么也不会’，但是知道什么事情让谁去干准能行！
在岗位分析工作过程中，难免会出现矛盾，也可能会出现弄虚作假。因此，在出现矛盾的时候，要及时协调，保证工作的顺利进行。人力资源部要实施监督，掌控全局，如发现弄虚作假，分析工作不到位，要予以纠正，必要时，协助其完成。
岗位分析是人力资源管理的基础工作，也是最重要的工作，人力资源部只要做好计划，取得企业负责人及中高层管理者的支持，员工的认同，并做好实施过程中的协调工作，就可以取得成功。最重要的一点，就是要有主次之分，而不是全面铺开，毕竟解决问题才是根本。
任何上司都希望下属拥护爱戴、为我所用；任何上司都不喜欢下属刺头、影响决策执行；任何上司对待下属都有秘而不宣的两手：为我所用则厚待之，不为我所用则杀之（或惩罚之，视影响决策执行程度决定惩罚程度），这是人之常情。
在现实生活中，总有一些人自命清高或者自作聪明，不愿意甘心自己所处的位置，时而自觉不自觉地表现出对上司的鄙夷和不敬，有时甚至出言不逊或者有意抵触上司，从而给自己设置障碍而步入万劫不复的境地，有的还为此丧了卿卿性命，最后连怎么死的都不知道。
理想的上下级关系应该是上不吝爵禄、下不遗余力、上下同心、群策群力、戮力合作、共同推动事业上前发展。作为下属，应该主动找准自己的位置、自觉服从或者听命于领导的正确决策、不断提高自己的执行力、协助上司完成共同的事业使命，以使水涨船高，从而也借力实现自己的人生价值。
上司和下属是同在一个系统、分工不同、事业同向的不可分隔的共同体。在身份地位上表现为上下关系；在分工上表现为上司手握权柄，主管下属的升迁罢黜、富贵尊荣和利益损益，下属任职服务上司，依靠奉献智、力以求晋身上进；在合作上表现为互为依用、荣枯共生、彼此维系、相互促进。
Agreat part to the information I have was acquired by looking up something andfinding something else on the way.
Histories make men wise; poems witty; themathematics subtle; natural philosophy deep; moral grave; logic and rhetoricable to contend.
Eternal truths will be neither true nor eternal unless they have freshmeaning for every new social situation.
一切还是源于自己吧，是否了解自己，是否能把控自己的心态。如果你身在天堂，却心中迷惑且有诸多抱怨，不能正视现在或未来，那么你的心便在地狱。
一个人追求“荣”这并没有错，而“虚”，才是让虚荣心产生种种不利的根源。一个人把自己的心理能量投射到一个并不应该去追求的层面上，其实是一种极大的浪费。他得不到任何回报，反而会因为投入得越来越多，产生越来越大的失望。
虚荣最大的问题，不在于“荣”，而在于“虚”
经历，让人能感受生命活着的意义； 见识，让人能领悟生命存在的价值； 信仰，让人能攀登生命境界的巅峰……
一个人即使一无所有，甚至在最艰险的情况下，他也有选择人生态度的自由，这就是任何人都无法剥夺的；当一个人领悟到生命存在的含义和存在的目的时，就会产生意想不到的无穷力量。这种存在是超越的，摒弃不利的因素的，只为实现一种存在的意义和目的
人一生的追求就是自我的实现，而这种高级的需要是在满足低级需要的情况下才有可能出现，生存的需要和安全需要于是成了人最大的需要，但可悲的是在满足这些需要的路上，不知道有多少人放弃了敬畏生命，更别提激励生命了
当我想起生命这个字眼的时候，脑海中总会浮现出两种画面：一种是动植物在自然界的成长画面，一种是人类世界让人心悸的画面。两种不同的画面让我产生了两种意念：敬畏生命和激励生命
从我们出生来到这个世界，生命就被赋予了意义。每个人的生命，都是一种造物者的恩赐。很多人都在思考生命的价值，我们的生命到底会有怎么样的际遇，又能怎么才能找到生命的意义？于是，前人今人不断地去寻找，不断地去叩问。而我觉得，生命需要我们自己去激励！
生命的最佳状态是呈现活力与希望！它需要一种态度，一种选择，一种坚守，一种不放弃的顽强毅力。
人只不过是一根芦苇，是自然界最脆弱的东西；但他是一根能思想的芦苇。”人的生命相比大自然中其他的生命，的确是脆弱的，所以我们要敬畏生命。但是即使是一根芦苇也是一根有思想的芦苇，所以我们要学会激励生命
不管走过怎样的历程，也不管品尝过怎样的人生，抑或产生过怎样的爱恨情仇。生活给予生命的，除了剥夺还有更多的赏赐！在我们精神的边缘地带，正是那份柔弱、孤独、无助的感觉将我们彻底的拯救！因为灵魂这粒不死的种子将再次给我们寻求重生的力量！
感谢上帝让你受苦”，生命中的痛苦让你放过来追求爱心保持耐心；让你懂得宽容和饶恕；让你去努力关注未来而不是滞留于现状；更让你在失败和挫折中能善待自己，然后努力去善待别人。
情绪；探寻你的情绪脚印；我们常常会被某一强烈的情绪所蒙蔽，忽视了其他情绪；和自己的情绪们谈判改变情绪的惟一途径是改变想法；小心地描述和全面透彻地表达情绪，不做评价，不妄加评判，也不随意归因和指责。
To worry about the things you can changeand don’t worry about the things you can’t.
The more we can anticipate and prepare for a new normal, the better offwe’ll be.
成功的人生，都是经营出来的。没有经营的意识，就不可能有成功的人生。每个人都渴望成功，很多人却找不到成功的大门，很多人站在成功的大门外，很多人明明站在成功的门槛上却无法通往最终的成功。
采用语言或其他方式获取客户的真实需求，再针对性的予以满足，对销售员来说极为重要。
让BOSS听实话；找到和BOSS最近的人，向他说出你的意见，BOSS自然就听到了！当然有时BOSS知道大家说的话，包括您所谓的实话，只是BOSS当做没听到而已。因为他想听到更多，而不仅仅是实话。
提高能力： 1、解决问题时的逆向思维能力；2、考虑问题时的换位思考能力；3、强于他人的总结能力；4、简洁的文书编写能力；5、信息资料收集能力；6、解决问题的方案制定能力；7、超强的自我安慰能力；8、岗位变化的承受能力；9、勇于接受份外之事；10、积极寻求培训和实践的机会。
从营销的角度来，一个品牌的卖点确定以后，应该在随后的传播过程中一致突出与强化这个卖点而不是相反。这样才能产生强大的品牌形象力而不至于使消费者感到困惑。
企业家，平日里在做一些比较大的决策时，并不像人们所想的那样依靠缜密、繁复的逻辑分析，而只是听从自己的“直觉”、“本能”、“预感”、“内心的呼唤”，也就是说，他们凭着一种自己也说不清道不明的感觉做决策。
如果一个企业没有实现目标，应该是资源不够，或者没有找到寻找资源的方法和途径，这是计划管理的问题。企业没有效率一定是流程出了问题；员工不愿意承担责任，应该是组织中权力和责任的安排出了问题；而市场的竞争能力不够，一定是战略不清晰。
我们老得太快，却聪明的太早 我们老得太快，却悟的太少。
不要光学了些知识，懂得许多理论，谈论时讲的头头是道，但在行为上实践上并未做到；真正有智慧的人，则是依心力行，在现实中默默的去实践
营销完全是一场文明的战争，取胜的关键在于文字、创意和缜密的思考规划上
聪明是知识层面，智慧是思想层面；聪明是一事，智慧是一世；聪明是方法，智慧是规律；聪明的人会做事，智慧的人会做人；聪明能助己，智慧可渡人；聪明看的清现在，智慧看得到未来；聪明是主观臆断，智慧是客观存在；聪明的人精算计，智慧的人似若愚。
烦恼；有智慧的人会把自己当做下手处，他就会不断观察自己，不断改造自己，没有智慧的人会把所有的原因、所有的义务和责任都推到别人身上，把自己看成人世间至高无上、最清白、最正确的，他又主宰不了这个世界，这个世界不可能按照他的意志存在和发展，这就是他烦恼的根源。
如果你懂了自己，便知道了谦卑，如果你了解了自己，便知道了平和。
营销人员的工作时间随意性强，必须采取严谨的规章制度规范中高级营销人员的工作内容及时间安排，使之发挥最大潜力。应在每个月月初制定总体任务目标，并把总体任务目标分解后分配给每位营销人员
把所在市场，根据行业特点分成若干份，分片的原则将严格按照公平、公正、公开的原则，把各片区落实到每位营销人员头上，每位营销人员独立作战，独立开发，维护开发所分片区
遇到营销工作中的难点问题，汇同研究共同攻克，久而久之，在营销团队内部，必定会形成一种良好、有序、互帮互助的工作环境，也势必更进一步促进整体营销工作的顺利进行。
由于每个人都不可能完美，都有优于他人的长处，也有某些方面比不上别人，所以一个人存在或多或少的自卑心理可说是一种常态。一般人都误认为自卑不是件光荣的事情，因此大多不愿正面去谈论它，可是自卑却不断影响着一个人的性格与处事态度。
超越就像是自卑的反弹力量一般，越是强烈的自卑，其可能产生的超越力量也越大。正因这股力量相当强大，若能够妥善运用，则可以成为一股不断突破的动力
营销做到满意是眼前一亮，营销做到优秀是取得实效，营销做到极致是回归原点。最高明的营销者要能够从终端洞悉市场内核，在与竞争对手比拼的过程中游刃有余，不断成功占据消费者心智，在对行业不断挖掘和探索的过程中引领行业前行。
做为领导，你首先要会“看”，为你的下属指引前进的方向，领导就是从树立旗帜开始的
要成为管理者的三个条件：第一，具有高度判断能力、能够拿出结论；第二，是培养、指引部下的教育者；第三，能从经济上把握好职员的幸福与不幸。他把这三个条件称之为管理者必备的三种能力：“判断能力”、“教育能力”和“经济调整能力”
做为领导，你要会“说”，而且要让你的下属也会“说”，领导就是在双方的互动之中实现的。不是“发号施令”让他们去做你告诉他们需要做的事情，而是“教育引导”他们自动自发地去做你希望他们应该做的事情。如果你做不到这一点，你就不是在领导你的下属，最多是在管理你的下属。
做为领导，你首先要会“看”，为你的下属指引前进的方向，领导就是从树立旗帜开始的。一个连方向和目标都无法确定的人是很难对他人实施领导的。连自己都不知道要去哪，又怎么去领导他人呢
做为领导，你要会“给”，领导是给予的结果，而不是索取的结果。你要有能力带领大家实现共同的追求和目标，给他们带来需要的满足、成功和快乐，唯有如此才会有真正意义上的忠诚和追随
我的成功秘诀就是在工作的时候要和你和你最好的朋友度过高兴的一天保持一样的心态。你会听你朋友的想法，对吧？那么就倾听员工们的想法吧！然后，每一天都要做这个人。如果你勇敢、诚实、热心和透明，你不必努力成为一个领导者。你可以做你自己”。
企业的领导者们面对内外各种的问题和压力，如何做到冷静地运筹帷幄，于谈笑间樯橹灰飞烟灭，“找到内心平静”无疑是一项宝贵的财富
领导者的说话能力，常常被当作考察领导综合能力的重要指标。所以，能言善辩、口才卓越的领导越来越显示出一种独特的优势。
作为一位领导者，能够不断提高自己的讲话水平，使自己在万众瞩目之下，身处各种场合之中，面对各种对象之时，都可以树立超凡出众的形象和应有的权威
领导者是激励手下的核心人物，也是决定事业胜败的关键因素。任何一个组织，任何一项事业，都离不开领导的统率。领导者中肯有力的言辞，会迫使对方作出让步，或取得共识，以利于达成协议；领导者慷慨陈词，会促成外引内联，振兴一方经济；领导说话得体，言之有物，会使权威自立，上下一心。
在工作中，管理者往往是一个企业单位或团体中的核心人物，其特殊的身份和职务决定了必须要具备较高的综合素质。而在这些综合素质中，口才艺术是重中之重。
德修则企盛，无德则企败，有德则人治，无德则人乱。
职业化”——一个看似与日常工作没有太多联系的词汇，却能随着时间的推移发挥出完全不同的作用。职业化的程度决定着你在职场上上行的高度。
要知道，当老板并非是低学历者的专利。特别是高学历高素质的人，只要树立“天生我材必有用，千金散尽还复来”的价值观和心态，凭借自身渊博的学识和广泛的人脉网络，是完全可以当好老板的。实践证明，只要有决心肯吃苦，无论学历高低，任何人都是可以当老板的。不能当上大老板，起码也可以当个小老板。
各行各业都有成功者，别人能成功，你为什么不能？决心创业的人，没有失败者。有的只是放弃者。是否成功，就看你有没有真心投入。是发自内心的要干番事业，还是嘴劲大实劲小，停留在口头上。这一点非常关键
在生意场上要的就是忍耐和热情，现在做生意都是做服务都是经营人脉。为了利益难免要点头哈腰，为了效益更要不怕批评，脸皮要厚放下架子主动出击，更所谓山不过来我过去
现实的管理中也是一样。有些领导总把自己放在高高在上的位置，他觉得是公司的领导，所有人都该来朝拜，所有人都应该听其吩咐。慢慢的员工就会寒心，因为一个不知道体恤员工的领导怎么可能得民心呢？放下身段，放下紧皱的眉头，随和的跟员工打招呼和微笑，感觉到家庭般的温暖。你会觉得生活也会很快乐。
得民心者的天下，这就是管理的目的和原因。让员工感觉到“和谐式、人性化、家庭化”的管理气氛，才能让员工为之拼命，为之努力工作，这样才能更快的完成业绩，更快的更超额的完成指标
很多职场中人，既包括职场新人也包括一些“老人”，在处理与主管的关系上表现的不知所措，把握不了动态发展。在职场上除了有高IQ外，最主要的是EQ。
Alittle blindness is necessary when you undertake a risk. You have to have alittle suspension of disbelief.
营销的关键词的运用；充分的了解消费者的行为和心里变化；营销策略首先要对市场环境有正确、深入的了解；营销的价值是让消费者只关注价值，忘记价格营销就是锁住消费者的心；顾客价值是营销的起点和终点体现品牌个性化的核心价值。
把握住消费者心理；面子心里；从众心里；权威心里；占便宜心里；朝三暮四心里；价位心里；炫耀心里；草根心里；攀比心里；懒人心里。
“职业转机；有计划的傻瓜比没有计划的天才更好。”不要当分析狂，到死还在做分析。提出个计划并付诸实施吧。
现在很多企业的员工尤其是一线的员工基本上都是80后甚至90后，他们跟他们的父辈不一样，他们对他们的权利义务有着更多的思考和迷茫，但无疑他们将是未来的主力军，管理不是一成不变的，管理的基本假设也不是一成不变的，管理者在经营中尤其不要忽略了人的因素，科学管理也应该升级了。
谁能用最少的资源驾驭复杂的环境，并创造最大的绩效，谁就是未来赢家。
要学会倾听。不要说得太多，想办法让别人多说
BOSS罗不罗嗦不是最重要的，而是你能够听进去多少，再考虑BOSS为什么要啰嗦，绝对不是为了显示自己的口才和能力。不要老去挑BOSS的毛病，而是反思自己没有做到位的地方！不断的完善自己更为重要！相反感谢你BOSS的啰嗦吧，也许他的啰嗦会成就你们的一番事业
你要学会向你上司的上司甚至最高层去沟通!给上司发一些计划,如果有可能就抄送上司的上司甚至最高层一份,这样上司就不敢贪你的功了.
对于企业贵族化初期的治理，我认为从高层到低层，从企业文化到价值导向都应该进行适当的转变，核心就是“减少虚浮和自我膨胀，多一些务实的精神”。
情绪的产生从“受”而来，而受是我执，顺我则乐合，逆我则厌离。由受产生苦、乐、忧、喜、舍五种感受，分为身心两方面的。古代中医讲情绪是七情：喜、怒、忧、思、悲、恐、惊，其中约为五志：喜、怒、思、悲、恐
Keeping your best people is often a matter of having the rightconversations with them, which doesn’t cost a dime. People want to feel valued,and they want to see a future with you where they can continue to develop andthrive.
忍”字当头，就可以征服一切命运。
人的一生于事业、于生活，很重要的是把握个“度”。 当然，这个“度”很难驾驭，需要生活的磨砺，需要经历许多的事情，更离不开在挫折中学习、反省。
在每个人的人生里，只有自己才是人生真正的老板。你的事业上的报酬与权力，绝大多数因素取决于你自己的行为
任何管理者，都必须同人打交道。有人把管理定义为“通过别人做好工作的技能”。一旦同人打交道，宽容的重要性立即就会显示出来。人与人的差异是客观存在的，所谓宽容，本质就是容忍人与人之间的差异。不同性格、不同特长、不同偏好的人能否凝聚在组织目标和愿景的旗帜下，靠的就是管理者的宽容。
任何一位成功的领导者都必定是一位成功的用人者。一位领导可以在所有的地方都不如其部下，除了一种本领：用人。任何一位领导者都惟有善于用人，才能服人之心，得人之力，尽人之才。作为领导者，你要经常思考，他们为什么愿意跟随你？
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