davie 我们要尽量不谈回报地先为别人做点什么，这样就赢得了在心理上比别人优越的债权感。一个人的社会地位是别人对他负有的社会债务感的总和。
davie 从你踏入社会的那一刻起，你就应该要明白得到之前要记得投资。而这种投资就是付出，不管你投资在情感上还是理财上，都需要你付出。事实是，大部分人都懂得这个道理，并且都这样做了，但是中途却退出了。半途而废的原因是，没有明白所有的付出都会以该有的方式归来，而不一定立竿见影。
davie 人，这一生就像一个耕种的农民。你不是在付出，就是在收获。当然，有人说，付出并不一定有回报。这是大多数人都认同的，也就是付出与得到不一定成正比，不是付出的越多就得到的越多。但我想告诉你的是，付出并不一定马上有以你所期待的方式回报于你，不过你的付出会以该有的方式归来！
davie 站起来的次数能够比跌倒的次数多一次，你就是强者；站不端正的蜡烛，必然泪多命短；不要欺骗任何相信你的人，不要相信任何欺骗你的人；有本事的人就是让过去能真的过去，未来能真的到来；自由并不只是你能做自己喜欢的事，更重要是能不做自己不喜欢的事。
davie 学会汇报；讲结果，不讲理由；讲重点，不讲细节；讲数据，不讲大概；汇报不主动，工作很被动；汇报不及时，节点会延迟；汇报不邀功！
davie 没有什么外界因素可以迫使你学习，自身对知识的渴望才能使你的终生学习变成你的习惯，因为此时终生学习已成为你生活中所优先考虑的事。
davie “做？还是不做？”我们随时随地都在工作与生活中遇上道德难题，内心充满挣扎与矛盾。道德智慧不等于乡愿，它是理性的原则，思考别人的判断，以及所有支持这些判断的依据，帮助我们无论在何时何地，都能做出明智决定。
davie 事业与人生若要顺利美好，不仅情绪智商要好，道德智商也很重要。高情绪智商者的特质之一，是能够留意自己及他人的感受；高道德智商的人则懂得正确处理这种感受，不仅能明辨是非，也有勇气去做对的事。可以说是最实用、最有价值的一种做人处事智慧。
davie 面对上司的批评，不要急着想打断批评并为自己辩护，不妨承认自己的想法可能有误。收到有建设性的批评，最好的响应就是“谢谢你”，因为这个礼物能帮助我们成长。如果是人身攻击、不当的发飙及其他形式的错误批评，比较明智的做法是不理会那些抨击，而不是让自己沉沦到那一类抨击的水平。
davie 发挥道德智慧提出批评，不但能帮助对方，也能避免自己变成是在炫耀权力。批评应侧重于对方能做得更好的具体事宜，聚焦在行为上，对事不对人，帮助他们回到正轨，启发或激励他们有更好的表现。
davie “爱”是人际关系中的防锈润滑剂，不是绝对必要，但有了它确实能让事情运转起来更顺畅。当我们运用道德智慧的前4个原则时，如果再加上一点仁慈、关怀和同情，做起来会容易得多。
davie 公道的本质是颠扑不破的真理。给别人他们应得的，尤其是在下面这3件事上：分配稀有资源（例如时间）、训诫或惩罚、纠正不公道的事。
davie 尊重他人的价值观、喜好，以及最重要的——尊重他人的权利；换句话说，要“人所欲，施于人”，由以下3 个部分组成：捍卫隐私、据实以告、言出必行。
davie道德不只关乎你如何对待他人，也关系到你如何对待自己。对待自己的符合道德方式，意味着要确保身体、心灵与精神受到滋养，对自己感到满意。因为唯有先让自己处于良好的状态，才有余力为他人服务。
davie不造成伤害是种不干预原则。当心里很想去做或去说一些会造成伤害的事，具有道德智慧的反应便是要抑制那个冲动；这并不容易。另一方面，当意识到有个对自己或对人的伤害即将发生，就该采取行动，而非袖手旁观。
davie有些人遇到对方没兑现承诺就不高兴，对他人期望值过高，对人的理解过于简单，是欠缺社交经验的表现。这类人应调整心态，尝试降低期望值。面对客套话，若对方一两次没兑现，别太在意，更不要给人贴上不诚信的标签；若十有八九不兑现，则要通过性格、说话办事等方面重新考量其信誉
davie生活中不乏喜欢随口一说的人，给人不诚实的印象。但更多时候，客套话能否兑现取决于客观条件，如双方时间合不合适、心情好不好等，不兑现并不代表有意搪塞。当然，中国人重信誉，实在不能兑现客套话里的承诺，最好向对方解释清楚或事后补上。
davie当客套话说得越来越多、兑现得越来越少时，也从侧面反映出一种现状：现代人朋友多了、交情却浅了。回想过去，街坊邻居做好饭喊你来吃，是真心邀请；说家里炖了肉请你尝尝，就真会端一碗香喷喷的红烧肉来敲门。这样的变化反映出时代变迁，人与人的关系模式改变了。
davie过去人们的交往面比较窄，多是亲人、邻居、同学、同事等直接关系，大家知根知底，非常熟悉。随着通讯工具越来越发达，间接的、不是很熟的朋友越来越多，彼此了解不深，往往会应付了事。现在以利益互换为基础的关系比过去多了，为拉近关系好办事，人们会说很多客套话。
davie“改天请吃你饭”这句话符合中国人重视搭建熟人关系的文化心理，一方面出于工具主义倾向的需要，从中可获得更多信息与利益；另一方面也是心理安全阀，为内心提供安全感和社会支持。换个角度看，这只是寒暄的客套，人际交往中的常用语。向对方传递一种积极、友善、热情的态度以及有进一步交往的愿望。
davieWhether you sell hamburgers orcomputers, we’re all in thecustomer service business. Our goal must be to exceed our customers’ expectations every day.
davie同样一份工作，赋予不同的意义和价值，有时就是换个说法，个人的感受就完全不同了。当一个人看到自己工作新的意义和价值时，就会去学习、思考，会把工作内容往深度广度拓展。这样他很快就会看到收获和成绩，也会发现更多新的挑战和机遇，从而更好地实现自己的人生理想和价值。
davie带着主动的能量去做事，往往会成功。越是困难，越是挑战，就越是机会。搞定了，你就涅磐重生了
davie压力，其实都有一个相同的特质，就是突出表现在对明天和将来的焦虑和担心。而要应对压力，我们首要做的事情不是去观望遥远的将来，而是去做手边的清晰之事，因为为明日作好准备的最佳办法就是集中你所有的智慧、热忱，把今天的工作做得尽善尽美。
davie平时要积极改善人际关系，特别是要加强与上级、同事及下属的沟通，要随时切记，压力过大时要寻求主管的协助，不要试图一个人就把所有压力承担下来。同时在压力到来时，还可采取主动寻求心理援助，如与家人朋友倾诉交流、进行心理咨询等方式来积极应对。
davie主动管理自己的情绪，注重业余生活，不要把工作上的压力带回家。留出休整的空间：与他人共享时光，交谈、倾诉、阅读、冥想、听音乐、处理家务、参与体力劳动是获得内心安宁的好方式，适宜的运动，锻炼忍耐力、灵敏度或体力……持之以恒地交替应用你喜爱的方式并建立理性的习惯，体会身心的裨益。
davie职场修为；不要停留在心灵的舒适区；不要把好像、大概、晚些时候、或者、说不定之类的话放在嘴边；不要拖延工作 ；不要认为理论上可以实施，就大功告成了；不要认为细节不重要；不要表现得消极；不要把改善工作能力，仅寄托在公司培训上；不要推卸责任。
davie女性职场的点滴；求上进：能做珍珠不做沙;能吃苦：不做隐身老黄牛;多学习：技多从来不压身;要主动：不做职场猪八戒;勤思考：好头脑助你步青云;巧沟通：八面玲珑迎春风;性格好;知分寸。
davie职场进行曲；职场第一年，从“夕阳产业”开始；职场前3年，全力贡献公司 ；职场5年，建立自己的代表作；29岁是年薪的转折点；30岁前，把视野拓展到公司外；31岁起，掌握领导力。
davieSetting goals is the first step inturning the invisible into the visible. Stay committed to your decisions, butstay flexible in your approach.
davie团伙不是团队：团伙也有着共同的目标但是在个人目标和集体目标冲突时，集体目标是后退的。而且团伙时有时并无集体目标和理想，即使存在共同目标也是临时性的
davie 要么接受，要么直接拒绝。听说有年轻人在被要求接受某项任务时会说：‘我认为这项任务不能很好地发挥我的才能。’不要这么说。你的工作就是做好每一项任务，而不是你认为自己喜欢做的部分。主观的权利意识在很短时间内就能毁掉一个人的声誉。”
davie世界上领导者很多，像曼德拉这样获得广泛热爱的却不多。正是他终其一生以和平、博爱的方式追求民主、平等的努力赢得了世人的共鸣。现代企业领导人从中能悟出点什么吗。！
davieNinety percent of all those who failare not actually defeated. They simply quit.
davie天上不会掉馅饼。成功的背后，必然有辛苦的付出。对于那些思想上懒惰的人来说，前进的理由只有一个，后退的理由却有一百个。许多人成天找一百个理由证明自己不是懦夫，却从不用一个理由证明自己是勇士！
davie很难发觉哪个人没有自信心。因为，即使是世界上最放得开的、最友善的人也会在某些方面隐藏着因存在不足而导致的不安全感。这就是人们所说的“人无完人”、“活到老、学到老”。
davie我们每个人都活在精心设计的幻觉里，认为人可以无止境地发挥能力与追求进步，总相信生命就是不断向上成就些什么，只要有足够的意志力就可以。然而，这个让人安心的幻觉很可能因某种紧急、不可逆的经验而被打破，从而陷入深重的中年危机而不能自拔
davie批评是价值，只有一事无成的人才能免于批评；不要怕不公正的批评，但要能分辨；不要批评你不了解的人，要趁机向他学习；提出新观念，就要准备受人批评；不要批评别人的行为，除非你知道他为何那么做；不能忍受批评，就无法尝试新事物；开始批评之前，最好先略加赞美。
davie检验自己的团队；野牛团队：个个身强力壮，没集体意识各自为政，敌不过弱小十倍的狼；螃蟹团队：被抓到竹篓里后，有一只奋力往上爬，其他的拉后腿，结果是谁也上不了；飞雁团队：在飞行时呈人字型，前面的大雁为后面的创造有利的上升气流整个团队的飞行效率提升了70％。
davie帮助员工成长；单独批评公开表扬；依据事实而非主观判断对事不对人，不要侮辱人格。先肯定后批评；点到为止，让对方去领悟；只说这件事，不要翻旧帐；不要对比批评，只说他自己；批评的目的在于帮助，而非撒气或者报复；批评结束，给予改进方法和路径。
davie真正优秀的管理者从心态上不会把自己放在下属之上，而是放在下属之下。真正优秀的管理者不会单打独斗，而是想尽办法充分发挥团队的潜力和作用。
davieDon't concern yourself too much withhow you are going to achieve your goal. Leave that to a power greater thanyourself. All you have to do is know where you are going. The answers will cometo you of their own accord and at the right time.
davie“臆想”式的压力情绪很普遍，如工作不适应、被上司批评、被同事看不起等，都会形成“臆想”情绪。如果这种情况长期存在，不但个人心里很难受，还会因此“没事找事”，给自己和周围人带来麻烦。遇到想不开的问题时，懂得及时与人沟通，了解别人的想法以及大家对自己的期望值，从积极方面来换位思考。
davie能力、态度、性格、抱负、手段、经验和运气之类的因素，在人生和商业世界里扮演着极为重要的角色。你的人生刚刚开始，但一场人生之战就在你面前。我能深切地感觉到你想成为这场战争的胜者，但你要知道，每个人都有追求胜利的意志，只有决心做好准备的人才会赢得胜利
davie相信没有不渴望过上快乐、高贵生活的人，但真正懂得高贵快乐生活从何而来的人却不多。在我看来，高贵快乐的生活，不是来自高贵的血统，也不是来自高贵的生活方式，而是来自高贵的品格——自立精神，看看那些赢得世人尊重、处处施展魅力的高贵的人，我们就知道自立的可贵。
davie每个人的起点不同，其人生结果也不同。在这个世界上，永远没有穷、富世袭之说，也永远没有成、败世袭之说，有的只是我奋斗我成功的真理。坚信，我们的命运由我们的行动决定，而绝非完全由我们的出身决定。
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davie也许你尚未做好独自前行的准备，但你需要知道，我所置身的那个充满挑战与神奇的商业世界，是你新生活的出发地，你将从那里开始参加你不曾享用而又关乎你未来的人生盛宴。至于你如何使用摆放在你生命面前的刀叉，和如何品味命运天使奉上的每一道菜肴，那完全要靠你自己。
davie悟到心自明，修炼无止境……“雅致女人”们目前都正在成长的路上，不断学习、不断修炼、不断蜕变、不断传播、不断影响
davie雅致女人，几十年如一日的磨砺自己，去除原有的糟粕，发现、提取和积蓄体内的精华，在长久的修炼中，“顽石”变为“美玉”，全新的艺术气息、闪耀的明星气质，多年的沉淀终于带来了一个他人无法轻易效仿的特殊气场——文化底蕴。
davie自然界的阴阳规律似乎真的很有道理，黑与白、正与负。经久不衰的对比能量较量，而人与人之间也存在着一种较量——影响力较量，如果想要影响别人，首先要确保自己的能量要足够强大，如果你的能量只是世间的一粒小尘埃，又怎能期待去改变空气呢
davie只有具有“旁观者”境界才能解决这一切，置身高处，俯看侧看一切真相，瞬间你的眼前一片明朗，问题不再是问题，矛盾不再是矛盾，烦恼不再是烦恼，所谓快乐心、平常心、宽容心、智慧心……可能自此才能真正产生吧！！
davie每一个人其实都有一个超级无穷的潜能场，那里面存在了宇宙间所有的智慧，只是当人的思维被套了太多的框架后，自行屏蔽了最有价值的知识宝库，此刻大家就变成了骑驴找驴的可笑之人，明明身上背着很多解决眼前困惑的答案，却还在那里茫然失措的找来找去……
davie“雅致女人”是一群特殊的女人，高定位、高追求让她们必须要有与他人不同的思维格局，所以能保持“旁观者”角色境界无疑是一个境界升级的必修阶段。作为传道授业者，要见人所不能见，因此经常要从不同的角度反复思考，不是镜子般的反射，而是三棱镜的折射。
davie作为一个有影响力的女性，凭借自己渊博的知识、雅致的外在形象、专业有说服力的语言技巧、有借鉴性的理论及实践经验等等一切能量，化身为布道者，去帮助影响更多的人进步成长……此刻，您能说她不是一位非常优秀，非常伟大的管理者吗？！
davie一个人如果能够凭借其知识和角色，对组织负有贡献的责任，因而实质地影响了组织的发展及达成成果，那么她就是一位管理者。
davie管理团队中的一群特殊群体——“雅致女人”。所谓“雅致”可以理解为优雅（或高雅），精致，她们具有超凡脱俗的气质，她们拥有非外表所表现的伟大气度和涵养底蕴，她们因内在的睿智博学而散发魅力，她们因一丝不苟的人生态度而令人钦佩……而这一切的诞生有一个不可或缺的要素——“角色境界”。
davie视野决定发展，格局决定命运。定位不同，决定了视野，决定了格局，决定了思想，决定了行为，最终决定了结果。
davie与聪明的人谈话，要依靠广博的知识；与知识广博的人谈话，要善于雄辨；与善辨的人谈话，要简明扼要；与地位显赫的人谈话，要宏大的气势；与富有的人谈话，要高屋建瓴；与贫究的人谈话，要尊重其人格；
davie「鸟人」从广义上讲，是严重偏离大众行为标准的人；狭义上讲，是与自己行为标准偏差较大的人。人们对鸟人的态度通常表现为心理上的抵触和行为上的排斥，导致摩擦不断，严重影响企业工作质量和工作效率。
davie想成为受人敬爱的主管，除了工作能力要让人信服外，言行举止是关键。
davie我们根本的错误在于我们只相信聪明的人，有能力的人，天才的人，伟大的人，非凡的人能够帮助我们走出困境。且不说圣人五百年只出一个，我们根本找不到这样的人。即使是圣人下凡到我们公司，我们也往往无法留住这样的人。
davie管理就是用平凡的人做不平凡的事。一个企业真正拥有的不是外人，而是自己的员工。一个企业真正可以依赖的也不是外人，而是自己的员工。有了正确的理念，我们才不会掉入舍近求远的陷阱，我们才会发现自己员工的潜力，才会真正重视内部人才的培养。
davie管理者领导者要学会讲故事；只要是人都爱听故事，举凡真实的事件、生活中的小趣事、个人经验谈、或是坊间比比皆是的寓言故事，只是能与主题吻合，上下文又能衔接得体，效果必将彰显。
davie你不必做不一样的事情，而是要对一件事情赋予新的意义，自我更新最有效的方法之一就是寻找意外的成功。
davie使用只能打70分的人才，而不是100分的天才；只要知道员工70%胜任一项工作，就可以授权给他做；70%的眼光看员工优点，30%看缺点。
davie小企业靠人治，人管人，大企业靠制度，而卓越的企业靠文化。现代企业治理必须依靠组织设计，摆脱人治，也只有这样才能真正保证一个组织持久的保持激情与活力。
davie创业型的组织，给人展现的总是激情与活力。随着组织的发展，生存问题得到解决问题后，组织内部积累了一定的财富，人性自私的一面在组织内部就会暴露无遗，而这已经不是单个组织成员的问题，而是整个组织所面临的问题，组织面临的问题必须依靠组织自身设计去完成，包括组织制度、组织文化以及组织管理
davie企业是一个利益共同体，任何商业组织，始终都在追求其价值最大化，所以组织必须要解决一个问题就是效率的问题。组织的效率在于他为整个组织成员指明了共同努力的方向，当所有的力都往一处使的时候，此时的组织效率是最大的
davie战略决定组织，组织跟随战略，倒过来说，也是成立的：组织决定战略、战略跟随组织。
davie每一个企业成长都存在一个“组织封顶”或“组织天花板”现象。如果说市场规模是企业长大的极限，那么组织模式则是企业长高的天花板。突破组织的天花板，就能打开企业成长的战略空间。
davie不要拿管理骆驼的那一套来管理兔子！
davie不同时代、不同类型的企业、企业成长不同阶段，需要不同的组织形态和管理方式。企业选择哪种组织状态和管理方式，需要结合行业特点、员工特点、以及企业成长阶段。
davie商场如赌场，下注之前问自己四个问题：我们去向何方？如果我们不赌这一把会怎样？这一赌注跟其他赌注的联系在哪里？什么时候弃牌最好？
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davie几乎所有与竞争者间的互动，以及企业转型等经营管理活动，都与管理者的注意力配置相关
davie视觉型这种类型说话者的语速快，呼吸急促，并常用视觉词汇，例如“我看不出来......”等。如果上司是视觉型的沟通者，那他会喜欢阅读书面数据，所以跟他沟通工作事项时，光是口头说明效果不彰，别忘了一定也要准备一份书面报告，好让上司能瞧个仔细。加快你的语速来配合对方，也会提升你的沟通效率。
davie感觉型说话者的语速缓慢，呼吸深长，喜欢用“感觉”、“掌握”等字眼。与感觉型的上司沟通时，情绪的气氛营造很重要，察言观色的功力绝不可少。话慢慢说，只要感觉对味了，事情就一定搞定。
davie听觉型听觉型的人说话速度适中，温和而有节奏，喜欢用“听起来......”等字眼，例如：“这主意 听 起来不错！”或是“这听起来没啥特别的嘛！”而你也许已??猜到了，这样的上司用口头简报的方式来沟通，效果最佳。
davie过去，企业与员工的关系有“父子式”的（严苛的父亲要求儿子做到一切）；有“婆媳式”的（婆婆媳妇互相看不顺眼，怎么做都不好）。而今，我们不妨换一换思路，企业试着将员工视作自己的爱人，“夫妻式”的关系将更长久更美好。
davie许多新员工加入企业并不完全是因为他们觉得在企业里很快乐，而是因为他们在别的地方感到很难受。一直以来，我们总会听见新同事吐露他们的心声，他们拼命工作却得不到重视，从而让他们感到工作环境冷冰冰的。你就是想尽快从那里逃离开来。
davie婚姻是美好的：两个人下定决心，彼此向对方承诺在一起共同生活。在职场上，双方同样也要作出承诺。当然婚姻有时候会破裂。一些配偶发现他们并非注定属于对方——他喜欢咖啡，她喜欢油条，他们就是合不到一起——企业也不例外。双方都会发生错误的判断。
davie所有的企业都希望员工努力且忠诚。许多企业也都“明白”员工是他们最重要的资产。然而，一些企业只关注产品，比如如何制造出更好的产品。通过降低价格来创造吸引人的商机——却从来没想过，如果能在私下更加关心员工，让员工感受到爱，就能更努力且漂亮地工作，且乐于多付出一份努力去拥抱每个客户！
davie在微反应研究体系中，情绪高于理智，在遇到刺激的时候，第一时间产生的神经反应往往是情绪，随后才是思维取代情绪占据主导地位，通过上述的“微表情”而捕捉到上司微妙的情绪变化，通过察言观色识人心。
davie修正职场上的自己；奴性：自己没有独立思考，什么都听上司的，视为奴性；惰性：上司拨一下你动一下，不知道该主动做什么，视为惰性；推卸责任：混不好怪上司、怪职场、怪社会，视为推卸责任。
davie坚持下去，并不是我们真的足够坚强，而是我们别无选择；并不是我们喜欢一件事情就可以把它做好，而是我们在做的时候，学会了喜欢它；我没有别的，只有热血，辛劳，眼泪和汗水可以奉献。这些都是我最宝贵的财富；请记住：永远永远永远都不要放弃你自己。
davie如果你想生活充满激情，试着学有兴趣的事对前途迷茫和困惑，记得那只是找到正途前的黑暗;培养成就感，那使你有无限动力完成所有挑战,最好的投资,靠积少成多而非一夜暴富考怎样能做得更好，少想为什么做不好；能力+意愿+坚持=成功。
davie战略并不是制定完了就万事大吉，制定战略只是战略执行的开始，更重要、更艰巨、更有意义的是战略的落地,实施、执行等一系列
davieAlthough the world is full ofsuffering, it is full also of the overcoming of it.
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davie管理人有三个台阶：指挥，指导，发动。要尽快上到更高的台阶，学会辅导，学会激励，学会启发。
davie我们不是在做慈善事业，尚没有能力普渡众生，但是，我们可以发挥一己之力，对亲友，对那些有缘相遇的陌生朋友。伸出您的手，在他们需要的时候！太多人在等生命中的贵人，聪明如您，何不先从帮助他人开始？
davie当您一个人成功，您只享受到一个人的快乐！懂得分享与付出，真正的快乐来自于：周围的亲友因您的成长而提升，不论是精神或物质。真正的成功来自于：周围的亲友因您付出获得改善，给人希望功德无量。
davie给企业家的启示：不要期待完美，但是也不要期待失败，或者急于失败。
davie给企业家的启示：长期拖延症者会很容易列出自己的利弊清单，认识并写出来某件事的利弊可以有效的提高我们得决策效率。面对劣势可以激发我们得斗志，认可优势可以鼓舞我们得士气。
davie给企业家的启示：拖延症的人应当认识到时间是一种稀缺资源。每一天都应该努力工作，发现和创造，而不是站在原地焦急的等待幸运降临。
davie给企业家的启示：主动寻找机会避免拖延。尽管他们有时看起来让人有点烦。结识新朋友，巩固老友谊，帮助关系一般的同事，这些都会为你开启未来机会之门。
davie给企业家的启示：和志趣相投的人充分的交流、沟通，彼此交换看法。一个团体的智力支持会激发你努力工作，提高你的认识水平，赢得同事的尊重。
davie营销心决；销售你相信的东西；简洁，不要使用复杂的措辞；向客户巧妙施加压力；了解客户的挑战和需求；重视演示，好的演示至关重要；热情，兴奋会传染人；直接并清晰地回答问题；如不知答案，不要乱说；如不知答案，不要乱说；幽默是伟大的润滑剂。
davie开拓人脉；熟人介绍，扩展人脉链条；参与社团，走出自我封闭小圈子；利用网络，廉价的人脉通道；处处留心皆人脉，学会沟通和赞美；不要等待，要创造会面机会；大数法则，结识的人数越多成为朋友的比率越高。
davie女性在职场中的成就，为什么时常略逊一筹？不是专业能力高下有别，而是思维方式多有差异。长期由男性主导的职场环境中，男性建立了专有的职场游戏规则。女性要分半壁江山，不妨从了解男性的职场游戏规则开始，试着像男性那样思考和行事：
davie女性在职场中也带有着鲜明的性格特点，虽然温柔是一把利器，但更多时候，需要我们果断而理性地工作。从男同事身上能学到什么呢？首先需要学习的就是男性的职场思维，一旦你拥有这些思维，或许很多棘手之事都能迎刃而解。
davie值得注意的交往；自卑心理—磨损你的个性；怯懦心理—深思熟虑都不敢表达，缺乏魅力；猜疑心理—无端猜疑，捕风捉影招人厌；逆反心理—爱抬杠来表现标新立异；作戏心理—表面文章，没有深情厚谊；贪财心理—互相利用，过河拆桥，毁了自己；冷漠心理—态度孤傲，让人难以接近。
davie让品牌定位；比附定位法；利益定位；USP定位；目标群体定位；市场空白点定位；类别定位；档次定位；质量/价格定位；文化定位；比较定位；情感定位；首席定位；经营历年定位 ；概念定位 ；自我表现定位。
davie为自己的情绪负责任，如果我因为你对我的态度而生气了，那是因为我决定要生气；如果我因为你对我的方式而伤心，那是因为我决定要伤心。当情绪的主人翁是自己的时候，你会发现这个世界就豁然开朗。
davie了解了情绪的秘密，有个天大的好处，那就是：我们会从现在开始为自己的情绪负责任，而不会把情绪的责任丢给别人。因为把情绪的责任丢给别人，会造成一个致命的伤害，我们会期望改变别人，才能够改变自己。我们希望别人改变对我们的态度，我们才能从此变得幸福。
davie选择做情绪的主人，自己决定用什么方式来回应生活中发生在我们身上的事情。例如：他对我很不客气，我先想一想用什么情绪来回应这个事情。你也可以说，我就不让它影响自己。如果这么想，你还是因此生气，那么它就会是你做出的一种情绪决定
davie情商高手们知道，情绪不是一种反应，而是一种决定。也就是说，别人该不该用这种方式对待我是一回事；而我该不该因为他对待我的方式不合理，就大发雷霆，则是另外一回事。这中间的差别是，情绪不是一种被动的反应，而是一种主动的决定。
davieOnly those who attempt the absurd canachieve the impossible.
davieIn order to be big, you have to thinkbig. If you think small, you’re going to be small.
davieTo accomplish great things, yourthinking pattern must be large enough. If your thinking pattern is too small,you can only trivial achievement.
davie佞言者，谄而干忠 谀言者，博而干智 平言者，决而干勇。 戚言者，权而干信 静言者，反而于胜。
davie与智者言依于博， 与博者言依于辨， 与辨者言依于要， 与贵者言依于势， 与富者言依于高， 与贫者言依于利， 与贱者言依于谦， 与勇者言依于敢， 与过者言依于锐
davie一个运转良好的企业，应该有能力好的人，应该有各岗位上专业上训练有素、态度上职业化的人，但不该出现不可替代的人。如果你是领导，你应该和我的看法一样。
davie作为领导者一定要认识到，文化感召与制度建设两条腿缺一不可。处理企业管理事务的时候，把“狼性”“态度决定”放在文化层面直接做感召并无问题，然而必须在文化后面设计强管控的模式——即以工作流程切割降低岗位对人员能力的要求；并以制度强化公司人财物信息控制平台。
davie民营BOSS一竿子扎到底，直接干涉运作，中层被架空——BOSS人品风格固然是一方面，中层管理意愿与能力跟不上是很大一方面，心态上质疑公司和老板的策略科学性、行动上无力有效实现公司和BOSS要达到的目标、更加可能的是两者兼而有之：既不喜欢自己上级指示的方式，自己又没有一套可以出效益的管理办法。
davie作为年轻的领导，不管在哪个层级，实际上有几个坎，10个人以下的管理是一个层面——在此时需要懂得聚拢人心，组织资源以完成目标；20-100人基本一个层面——需要懂得授权、管控与指导的平衡以保证完成目标的过程受控；再往上走，是小BOSS或者高层管理人员了，管理幅度反而小，需要的又是不同的能力。
davie都说80后不好管理，实践经验说明，只要给80后一个舞台，他们必将回报给公司一份精彩”只此一句话，让多少年轻的同志“知遇之感”油然而生，而后竭力以报。这话是前几年说的，现在眼看着80后已经成长为一代业务主力人员。不管情愿还是不情愿，领导岗位是前辈的，也是他们的，而且越来越会成为他们的
多数人内心都深藏着“约拿情结”，这是一种“对自身杰出的畏惧”，或“躲开自己的最佳天才”的冲动，意思是：我们害怕变成在最完美的时刻最完善的条件下，以最大的勇气所能设想的样子。但同时我们又对这种可能非常的追崇。
davie威严，绝对的威严，是管好这个团队的必须手段。一个没有威严、没有统治手腕的头狼，很快就会被别的同类取代。
davie王者与强者的区别就在于，强者只拥有强大的力量，而王者则兼具力量与智慧，凡事都准备充分，强大的力量不如万全的准备。
davie竞争是普遍现象，无可逃避，一个人不可能脱离竞争而存在。在挑战面前，除了要保持良好的竞技：状态外，更要注重在人格上、在知识上、在智慧上、在实力上使自己加倍地成长，变得更加成熟，更加强大，才能战胜对手
davie点滴塑造自己；微笑;不谈论沉重话题;倾听时有所回应;做几个让人印象深刻的表情;不要后背靠在椅子上;目光在对方的 “三角区”游荡;让对方多说话;不要透露过多个人细节;减少说话时的手势; 不掩饰自己的缺陷或错误;说话时减少口头语。
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davie容貌漂亮的人的确会更快乐，尽管他们高兴的原因不是始终一样的。长得帅气的男性，往往会获得额外的经济收益，比如得到加薪；而漂亮的女士仅仅照照镜子，就更容易感到愉快。
davie没有经历过典型工业社会洗礼的传统社会，夹杂着传统商业社会“唯利是图”及工业社会“做大做强”的模糊口号，走上了不伦不类的现代化之路！模糊笼统的思维方式，成了中国人的一个致命缺陷——这也验证了一条准真理：传统越是深厚，现代化的脚步越是步履蹒跚；越是继承传统，传统反而成为了一个包袱。
davie，“角度都是双胞胎”这个特征，使得我们使用二选一的决策理论时，其实一点都不困难：只要找到了其中一端，沿着相反的方向，就可以找到另一端。
davie由于我们缺乏角度，常常在鱼与熊掌间犹豫不决，反而不知道究竟如何做决策。从这个角度来说，戒贪比远大理想更重要！换言之，并非面面俱到的“大而全”最有力量，相反，尖锐的东西可以撕裂看似无缝的东西，令我们豁然开朗，而缺乏角度的“宏大叙事”，简直就是一场灾难！
davie事实上，内向型领导者更善于领导主动型员工，倾听并鼓励员工实施自己的想法，他们所扮演的更多是调节者的角色，而不是外向型领导者常常扮演的决策者。
davie性格内向的领导者更善于倾听，他们关注细节，并在倾听中获取他们所需要的信息，以掌握公司的真实状况，减少人力资源方面的成本。比如，用一句嘘寒问暖的话让原本打算离职的重要员工改变主意。
davie内向型领导者追寻深度而非广度，他们乐于向纵深挖掘，获取他们想要得到的信息；和外向型领导相比，他们更加谨慎和细心，更容易把事情想得透彻并作出明智的决定，完成一件事后再继续处理新问题和新点子。即使需要与他人交流，他们更热衷进行有意义的谈话，认真地聆听并有见地的解答，不是无谓地闲聊
davie内向者被认为更喜欢刺激较少的环境，并倾向于安静专注，听得多说得少，在开口之前会思考。相反，外向者在社交场合中非常有活力，通常坚定自信，能够同时处理多个任务，表达自己的想法，反应迅速。在凯因看来，内向者回避社交并不是出于害羞或恐惧，他们只是单纯地不喜欢而已。
davie个体心理能量的活动倾向于外部环境，就是“外倾型”的人，他们重视外界，爱社交、活跃、开朗、易适应环境；心理能量的活动倾向于自己就是“内倾型”的人，他们更重视主观世界、好沉思、善内省、常自我欣赏和陶醉，孤僻、缺乏自信、害羞、冷漠、寡言、较难适应环境的变化。
davie不仅是职场，表面上看起来整个世界早已成为外向者的天下。但事实并非如此，内向者安静的力量，更可能让他们成为卓越的领导者。
davie在职场中，我们要善于学会接纳别人、喜欢别人，学习别人的优点。正所谓改变别人难上难，调整自己最简单。只有完善自我，提升自我，才能有效地影响别人。当我们以真诚的心面对周遭时，我们会发现，原来一切都不是想象的那么糟糕
davie以良好的期望为开端，改善与他人的关系。在人际交往中，一方充沛的感情和较高的期望可以引起另一方微妙而深刻的变化，在心理学中被称之为期待效应。也就是说，当我们以友善的态度对待他人时，我们收获的是他人的信任；当我们以排斥和否定的态度应对别人，别人也会以同样的方式给予我们回馈。
davie从放下成见，接纳自我开始。心理学的中投射效应告诉我们，当我们在质疑和否定外在事物的同时，其实我们也在否定自己。我们带着有色的眼睛看待周围的一切，这个眼睛就是自我心理对外界的投射。
davie习惯性的质疑心态非常不利于职场人士的职业发展和人际交往，这是一种病态的心理，需要及时矫正，才能挥去这种消极心态给自己带来的负面影响，这也是很多能力很强，但职业发展却屡屡受阻的职场人得不到良好发展的关键原因。
davie先做后想，先想后做，边想边做；只想不做，只做不想，不想不做。职场是几乎都被这六种人涵盖了，如果作为个人，能清楚的分析并看出自己属于哪一类人，至少证明你自己是个聪明人
davie当一个人想清楚自己要什么后，就会把工作纳入自己的生命体系——这份工作是自己生命的一部分，这时，一些工作造成的外在压力，会转为内在动力，帮助每个人将自己从具体的工作中解脱出来，获得自由。
davie内心的稳定感和喜悦感（喜欢这份工作）有助于员工缓解内心深处恐惧失业带来的焦虑感，而外在的稳定感（公司运作系统成熟、人员稳定等）和发展空间，是和一个人内在对工作的期待相符相承的，只有内外两个需求对接，才能让工作最稳定地向前推进
davie不要言行强硬，毫不留情，就像一部推土机，凡阻挡去路者，一律铲平，因为横冲直撞，攻击性过强，不懂得绕道的技巧，结果可能伤害到自己的事业生涯
davie不要总要求自己处处做英雄，也严格要求别人达到他的水准。在工作上，要求自己与部属“更多、更快、更好”。结果，部属被拖得精疲力竭，纷纷“跳船求生”，留下来的人则更累。
davie交往之则；想钓到鱼,就要以鱼的角度思考；不要总显示比别人聪明，人外有人；让对方作主角；自己演绎配角；勿目中无人,谦虚是王道；常与人争辩,你永难赢；锋芒太露,下场不好；刺猬原则-保持适当距离；树一个敌,等于立一堵墙；谦虚不虚伪,追求不苛求；失言不如无言。
davieA lot of people think success isfinancial success . I say it’s not how much money you have , but what you do with the money.
davie如果BOSS有无论如何要盈利的意志，如果管理者改变思维，从拒绝管理成本到爱上降低成本，每个企业都能找到降低成本提高利润的办法。
davie有两种方法可以将拿破仑的战略思想运用到你自己的实际情况中。第一种是要在你的领域成为专家。不要停止学习和进步。你了解得越多，你的信心就越大。第二种是掌握事实。要做到未雨绸缪。你准备得越充分，你的信心也就越大。
davie缺乏自我领导对每个人来说都曾发生过。领导人的生活是孤独的，他们不会总靠别人来鼓励自己。即使是最积极的人有时也会面对艰难的内心挑战，这样的挑战所有领导人都要会管理
davie领导自我是多么重要： 如果我不能领导自己，别人就不会跟随我。 如果我不能领导自己，别人就不会尊重我。 如果我不能领导自己，别人就不会与我合作。
davie如果能将以下四方面的问题管理好，那么任何经理人都可以获益，成为真正成功的领导者： ·管理自己的动力 ·管理自己的恐惧 ·管理自己的自负 ·管理自己的思维
davie人最难得的是修炼自己的品格，尤其是在不为人知时对自己的考验。
davie相对于西方管理模式中对于制度流程的重视，国学管理的擅长在于人的管理。而老子是全球公认的哲学之祖，老子的《道德经》堪称是“万经之王”，老子的大道文化是中华民族的根派文化之一，老子的思想博大精深，源远流长，对当今和谐社会建设具有无法估量的功效。
davie从社会发展的长远来看，良知是企业立足之本。良知是企业家的道德标准，也是企业的经营决策标准。应用国学管理，在很大程度上，就是一种回归良知的管理。在企业内部，员工与老板之间如兄似友，同事之间和睦融洽。员工可以畅所欲言，大家以理服人，企业的效益随之自然增长了。
davie对于国学在企业界的复兴，一直不乏反对之声，原因其实并不在国学管理本身，而是人们将国学在管理中的作用过分夸大，导致对国学的误读及滥用。在强调硬性管理制度的西方管理模式中加入国学的因素，让管理更具艺术性，才是真正的国学管理之道。
davie要纠正国学管理的误区:1.国学管理不是排斥西方管理模式，而是西方管理模式的补充和完善；2.国学管理不是对中国传统文化的全盘照搬，而是吸收其中有价值的部分；3.国学管理能打造的是长期竞争力，不要指望短期见效。
davie国学管理不是封闭的，把西方现代管理成果，跟中国传统文化有一个很好的完美的结合，最后形成一个中西合璧的管理模式。国学管理并不意味着要摒弃西方的管理模式，而是根据中国社会的特点，中国企业的具体情况，将中国传统文化中的积极要素加入到企业管理中去，对西方管理模式实现完善与补充。
davie，不少热衷于西方管理模式的企业家对西方硬碰硬的管理模式究竟是否全部适合中国企业？西方管理模式的短板应该拿什么来弥补？有了一些反思，越来越渴望找到基业常青的管理方式。而国学管理成为不少企业家高度关注和实践的管理创新思路
davie多研究业务，少谈点主义；精力放在开源而非节流上；集中优势资源实现业务突破。这才是创业公司管理的重点，也是决定创业公司生死的命脉。
davieWhy on earth would a rational persongive money to charity--particularly a charity that supports strangers? What dothey get? A story. In fact, every time someone donates to a good cause, they'rebuying a story, a story that's worth more than the amount they donated.
davieA successful man is one who can lay afirm foundation with the bricks others have thrown at him.
davie性情文化是白酒文化的最高层次，超越了原始，超越了性格，也超越了个体，是一种对人生的超然脱俗，对社会的睿智表达。在现有的白酒品牌中，能达到这一层次的少之又少
davie历史文化、年份文化、遗迹文化、故址文化、人物文化、礼仪文化、皇室文化、盛世文化、草根文化、身份文化、陵墓文化、江湖文化、神话文化、军事文化等等，都以文化的名义去赋予产品价值。毫不夸张的说，喝中国白酒，就是在读一部中国历史文化的野史。
davie失误的判断导致糟糕的决策。就好像领导者指挥军队在悬崖上打仗时做出错误决定一样。
davie糟糕的人际关系。或许是出于主观恶意，或许是生性不敏感，这些领导者对人粗鲁、爱训斥他人、大嚷大叫、且喜欢贬低他人。但导致这些错误出现的最通常原因是，领导者不作为比如：不听取他人意见、不好好提问、不和其他人接触、不表扬他人或不做有助于形成好行为、带来成功的事情。
davie不愿帮助他人成长。不关心直属下级的职业发展、不愿当下级的教练或导师的领导者，这样的失败领导者只关注他们自己，从不关心员工或部门的长期发展。
davie由于抵触新观念，所以不能领导变革、缺乏创新。不论是缺乏想象力还是固步自封，其外在表现都是：不愿意从下属或是同事那里接受意见。
davie不能从失败中吸取教训。随着失败的领导者升职，他们的傲慢和自满反而会膨胀，这导致他们得出一个危险结论，即，他们已经到达了职业生涯中的某一阶段，不再需要职业发展。伴随着这种状态出现的还有，领导者不能从失败中吸取教训，这导致他们会反复犯同一个错误
davie不能言出必行。让同事对你失去信任的最快方式，就是不能做到言出必行。在这方面表现最差的领导，带来的威胁更大，因为他们树立了坏榜样，如果其他人也这样做，那么整个组织可能会倒退。
davie缺乏合作精神，不是合格的团队成员。失败的领导者总是喜欢单打独斗，即使在团队活动中，他们也不能建立积极的团队关系。最严重的就是，他们把工作当作竞争，把同事当作对手看待。
davie缺少清晰的发展愿景和方向。失败的领导者对未来没有清晰的概念，对公司发展方向并不清楚，而且，不愿意讨论未来发展，导致他的下属在没有方向的道路上前行。
davie接受平庸表现而非优异结果。失败的领导从不制定张力目标，让员工工作闲散，进而鼓励平庸的表现，导致本团队的工作结果低于好领导下的团队工作。
davie缺乏精力和热情导致缺乏斗志。一次又一次，失败的领导者被他的同事们描述成缺乏激情、工作不主动。实际上，这是导致他们失败的最明显的原因。
davie在对待用人问题上，就是以客户价值，以公司绩效来建立用人的出发点。在用人上管理者不应当有这样的问题：“他能与我合得来吗？”要问的是：“他能创造什么产出？”不要问：“他不能做什么?”要问：“他能够做什么！？”
davie西方文化强调的是“原罪”，意思是在上帝眼里“人皆有罪”，所以，第一，人有缺点很正常，不要五十步笑百步，用人所长才是真正的管理。第二，既然人皆有缺点，所以，通过选择所长，互补缺点，让缺点对组织不发生或少发生作用。
davie面对别人的缺点，中国文化强调的是所谓的“宽容”。这种“宽容”，显然包含着某种居高临下的地位优越感，意思就是你的缺点我没有，或者我不计较你的缺点是因为我比你“心胸”宽广，这客观上是在培养团队对“超人”或“能人”的依赖。
davie我们看到了中西方文化对待组织的极大不同，面对个人缺点，中国文化喜欢强调“修身”，或者叫“以德治国”，企图通过个人道德的修养或者个人良知的发现，来实现组织的和谐。
davie用人：若短处太明显，那是用人之误、长处到极致，便无短处。
davie制度与文化制衡：通过制订权力监督机制，建立新闻媒介的监督，与其相信个人良知，不如不给你犯错的机会。
davie合作：某人之短，他人所长。某人之长，他人之短，取长补短。所以，不要一味地改造人，不是让优点的人把缺点也改掉，而是去找与他互补的人一起工作。
davie组织有—种非常重要的属性，那就是它既可以使人的长处得到发挥，又可以使人的短处所带来的影响减少到最低限度。
davie一个管理者如果过于在乎下属不能干什么，而不是在乎他们能干什么，在乎如何去回避下属的缺点，而不是考虑如何发挥他们的优点，这说明他本身可能就是个弱者，因为自己不行，于是就将别人的长处当成对自己的一种威胁。
davie如果你此刻面临压力，如果你此刻正尝试逃离自己的舒适区，让我们祈愿，让暴风雨来的更猛烈些吧，我们正是在与暴风雨的搏击中，才能获得真正意义上的成长。
davie在今天这样一个机遇颇多，充满诱惑的社会，一个价值观有些紊乱的社会，坚定的做自己喜欢而有意义的事情，成为令自己喜欢的人，是需要相当的勇气与定力的，当然你更得为此付出一定的代价，但那又如何？
davie逆向思维帮你突破教条；批判思维帮你突破桎梏；联想思维帮你突破常识；换位思维帮你突破主观;系统思维帮你突破片面；开放思维帮你突破僵化；形象思维帮你突破枯燥；逻辑思维帮你突破表象；前瞻思维帮你突破短浅。
davie人们在交际中既有明显的个性心理，也有普遍的共性心理。如果能针对人们的共性心理切入交际活动，就可以获得满意的交际效果。。把满足对方的心理需要做为交际的切入点，是交际活动取得成功的捷径。
davie打造一个教导型组织，而非学习型组织。领导力是一个文化，学习型组织提倡自我学习，而教导是自上而下的贯彻。文化一定是最高领导者的文化，任何公司都是如此。
davie领导者三件事：第一，制定组织战略。第二，挑选合适的人。第三，传播组织文化。
davie小智者治事，上智者治人，上睿者治法。也就引出今天的领导力的定义，真正的领导力是善于制定游戏规则的能力。
davie下君尽己之能，中君尽人之力，上君尽人之智。好的领导不是发挥自己所有的作用，而是发挥员工的潜力、才智。
davie管理是让别人做你想做的事，这是它最本质的含义。作为一个好的管理者，你不能太强，这会让你的下属比较痛苦。比如：唐僧，他是团队中能力最差的一个，他为什么能管理好这个团队？因为他能够管理最厉害的员工。
davie管理领导一个团队----活力、激励、敏锐、执行。
davie一个成功的企业家在成功之前会经历很多挫折，能够执着地走下去是很不容易的。再来看克制。回头看看你犯过的错误，你会发现每一个错误都跟你不够克制有一定的关系。而谦虚是一个优秀领导必备的素质。
davie真正的领导有三个共同特征：执着、克制、谦虚。
davie治国即管理团队。其实，真正的领导力来自于四个方面。第一，它是一门艺术。管理如果是科学的话，就意味着它是精确的，可以复制的。而艺术与科学最大的区别就在于它是不能复制的。一件艺术作品复制得再好那也是赝品，一文不值。
davie我们换一个角度看人，这个世界没有完人，我们只有有着各种缺点的人才。用人所短，天下无可用之人，所以领导一定要学会欣赏员工的优点。
davie齐家即管理他人。“他人”是什么？老子曾说：天之道，损有余而补不足。老天看谁多了去一点儿，看谁少了就多给一点儿。这个其实是讲怎么样了解人的弱点。要管理他人，首先要知道人的弱点在哪里。
davie孔子教给我们一招很好使，孔子说：第一，你要见贤思齐——你看到自己是要跟外界做参照和对比，看到好人你要想一想我怎么向他看齐；第二，见不贤而省。你看到不如你的人，你要想一想你有没有同样不好的毛病
davie佛家的相由心生相当于心理学中所说的投射，即个体依据自己需要、情绪的主观指向，将自己的特征转移到他人身上的现象。投射作用的实质，是个体将自己身上所存在的心理行为特征推测为在他人身上也同样存在，也就是推己及人
davie修身即了解自己。这个世界你最不了解的不是别人，而恰恰是你自己。你有可能是现实中的一只猫，但你认为是一只狮子。你有可能真的是雄狮，但是你自信心不足，认为自己是猫。
davie作为影响力的领导力，第一种来自于职位权力；第二种来自于专业领域的能力；第三种影响力是人格魅力。这三者中，第三种是一旦拥有就不会丢失的，也是领导力最应该发挥、最有效的一种影响力。
davie我们领导力培养要注意一个逻辑训练。你想影响别人，第一步要做的不是学习技巧，而是如何打造自己内在人格魅力。
davie中国古代经典《大学》里提到了“修身齐家治国平天下”，这其实是影响力修炼很好的总结。“修身”是谈管理自我，“齐家”是管理他人，“治国”是管理团队，最后“平天下”是如何管理整个组织文化
davie领导力，其实质是对他人的影响力。无论我们是否是领导，领导力是每个人都需要的能力。
davie成功的职业经理人，不仅肩负着企业赢利的根本任务，同时也应当是“情绪管理高手”，在企业善于生产和制造正面积极的情绪，为企业产品创造更多的附加价值。
davie物质经济社会，是体力劳动创造财富，管理就是控制员工的手和脚;知识经济社会，是脑力劳动创造财富，管理就是控制员工的脑和心。情绪管理水平的高低，直接影响着一个人、一个企业、一个社会的成败
davie这一划时代的重大发现，使我们可从控制情绪来改变生活、改变命运，从而获得成功的人生。
davie随着企业规模的壮大，管理者也愈加求贤若渴。这时会面临如何对待元老员工的问题，这涉及到了情绪管理;企业的新员工，如果长期如同蘑菇一样，处于阴暗的角落，也会引起情绪问题;企业组织变革时，导致的岗位变动及解聘问题，会引起员工情绪波动……是引爆员工情绪神经的重要导火索。
davie企业必须谨记的是，无论留或不留，一定要注重调节员工的情绪。留，要保证员工心甘情愿地留下;去，要保证员工轻松愉快地离开。
davie人的情绪不是由某一有诱发性事件的本身所引起，而是由经历了这一事件的人对这一事件的解释和评价所引起的。情绪是个体被激起的一种状态，主要反映了客观现实与人的需要之间的关系
davie负面情绪的管理是企业管理中尤为关注的，因为负面情绪的长期蔓延必将导致员工工作效率的降低、工作失误的增加、沟通不畅、同事间关系不良并影响企业的运营效率和整体业绩。
davie员工情绪的表现分为两类：一是负面情绪，包含恐惧、仇恨、愤怒、贪婪、嫉妒、报复等，在工作过程中引起职业倦怠、紧张、焦虑、不满、偏激等行为表现;另一种是正面情绪，包含爱、感激、希望、信心、同情、乐观、忠诚等，是保持员工士气高涨、积极上进等行为的积极情绪。
davie作为一个真正的领导者，倒不是说你要掩盖自己，要有面具，你首先应该是一个能够把握自己情绪的人，是能够控制和管理自己情绪的人，这是一个移情的道具。
davie一个企业领导如果能正确激励和感染他的员工，那么他的员工做出的成绩、所达到的目标可能完全出乎他的意料。这就是领导情商迷人的魅力。
davie任何企业领导如果试图去量化他的员工的创造潜能，并据此来给员工固定一个“发挥才能的岗位”，那就大错而特错了，因为一个人的潜能是无限的，只能用“奇迹”这个词才能描绘。
davie作为领导者，光看到一个“利”字还不够，还必须懂得一个“义”字;这个“义”字就是道德。孔子还说：“德不孤、必有邻”。意思是说，拥有道德的人就不会是“孤家寡人”了，必然会有一些人团结在他的周围。
davie情商的发挥具有无限性，也就是说，人与人之间的情商差异很悬殊，而不像智商的差异那样微弱;另一方面，就一个人的情商发挥水平而言，不同情形下也会有很大的差别。因此，情商对于领导者而言，不可或缺，至关重要
davie在领导者素质中，智商是基础，情商是升华。领导位置越高，情商的作用越大。可以说，情商高的人大多都有一个相对较高的智商基础，但智商高的人未必都有一个高水平的情商
davie人要实现大的目标，要拿出一生的时间和精力来奋斗，而且要充分有效利用、控制、管理好自己的情绪，不让任何情绪影响到自己对人、对事、对物的判断，保证自己集中精力向一个目标去奋斗。因此，一个合格的职业经理人首先要善于管理自己和他人的情绪。
davie我们都知道在某个激动人心的时刻，在欢庆一项工作圆满完成的时候，与大家共享那份喜悦是一种怎样的感觉。这样的感情驱使人们一起去做那些个体不能或不愿意做的事情。而正是那些拥有出众情商的领导者才懂得如何缔造那种类型的联系纽带
davie在一位情商出众的领导者的指引下，人们感到一种共同的舒适融洽的感觉。他们分享各自的思想，互相学习，共同做出决策。他们形成一种情绪上的关联纽带，这种密切的联系将会帮助他们全神贯注于他们的使命，即使在错综复杂、充满不确定性的环境下仍然能够保持专注。
davie身为领导者，你可以透过某些微小又简单的行为─例如，从说“你好”的方式开始激发属下的承诺、投入，让他们勇于发挥创意，释放潜力。善用微讯息，因为它是培育优秀领导能力的秘诀、让领导者变得更优秀的ＤＮＡ。
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