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一個高效的團隊


隨述:

     現實中,很多管理者走入了誤區,自己忙得不可開交,團隊卻績效平平。癥結是不會“帶團隊”。

    帶團隊就是帶人心,真正好的領導者,不僅要懂得“管人”,還要學會“帶人”。

不懂帶人,你拿什麼贏別人!

    打造一個高績效狼性團隊,是管理的終極目標。

A.兩個輪子

    a.牽引輪—目標。目標是實現被動式監督管理到主動式自主管理的有效管道。彼得·杜拉克說“你不能衡量它,就不能管理它。

    b.不驅動輪—激勵。物質和勳章同樣重要。任正非說“激勵不僅僅是物質上,員工也不只是為了錢才努力工作,要給員工榮譽感。”

B.四個原則

a.開心原則。要給員工創造一個舒適的工作環境,開心的工作氛圍。高壓只能限制員工的積極性和創造力。

b.結果原則。結果=速度(馬上做)+效率(做得快)+細節(做到位)+成果(做得好)+數據(說得清)。

c.合作原則。樹立團隊至上的理念。團隊需要的是像野雁那樣既能獨立工作,又能團隊合作的人。而不是獨來獨往的“野狗型”員工。

d.成長原則。團隊要成長,首先員工要成長。領導者最重要的職責是:當老師(教授技能)+做牧師(心理輔導)+架梯子(助其攀登)+搭舞臺(給員工表現機會)。

C.八個不要

a.不要“做事”,而要“做人”

①自己做是做事情,帶人做才是做事業;普通人做事情,優秀者做事業。

②一流領導做人不做事,二流領導做人又做事,三流領導不做人只做事。—嚴介和

③要領導好別人,首先要領導好自己,這是高效能人士七個習慣之一。—史蒂芬·柯維

b.不要做“頭羊”,而要做“頭狼”

①再優秀的羊也帶不出最平庸的狼。要想帶出强大的團隊,你自己也要足够强大。

②在快速成長的企業,領導應該要多一點霸氣。—郭台銘

③我有時像獅子,有時像綿羊。我的全部成功秘密在於:我知道什麼時候我應當是前者,什麼時候是後者。—拿破崙

c.不要當“老大”,而要當“裁判”

①好的領導在管理過程中應該做到:絕情的制度+無情的管理+有情的領導。

②制度管人+流程管事,才能讓團隊走得更穩健、更久遠。別將自己當老大,而要做裁判。

③美國國際農機商用公司董事長西洛斯·梅考克說:“管理是一種嚴肅的愛。”嚴肅,指的是制度無情;愛,指的是領導有愛。

d.不要管“手脚”,而要管“人心”

①解放手脚。管理重在管人,帶人先要帶心。要解放其手脚,抓住其內心。你為員工多著想,員工為你多擔當。

②心靈醫生。要經常瞭解員工的內心需求。“廣告教父”大衛·奧格威說:“最成功的領導一定是個會滿足手下人心理需求的人。”

③感情投資。日本麥當勞董事長藤田田說“感情投資是在所有投資中,花費最少,回報率最高的投資。”

e.不要抓“權力”,而要抓“目標”

①盯住目標。單打獨鬥死得快,眾人拾柴火焰高。把權力下放,把目標盯住,效率水到渠成。

②成功的企業領導不僅是授權高手,更是控權的高手。任正非說:“授權不是分權,授出去的是決策權,保留下來的是監督權。”

③授權要遵循七個原則:不要越級、人員能力、單一授權、明確目標、許可權邊界、確定責任、迴響要求。

f.不要做“牧羊人”,而要做“佈道者”

①隊伍不能趕著跑,主動走起才是王道。所以,是猴子就給一棵樹,是老虎就給一座山。

②傑克·韋爾奇說:“領導者應該確保人們看到的不只是那些願景,還要讓他們能够切實地感受到這些願景。”

③競爭機制,讓員工繃緊執行的弦;績效激勵,讓員工保持持久的工作熱情。

g.不要先“修路”,而要先“推牆”

①要推倒影響溝通的五堵牆:高高在上、自以為是、傲慢偏見、拒絕傾聽、缺乏信任。

②良好溝通的前提是尊重。艾森豪說:“你不能靠拍人家頭而領導別人,那是侵犯,而不是領導力。”

③表揚要大張旗鼓,責備要私下進行。管理學家雅科爾說:“表揚一個人最好用公文,責備一個人儘量用電話。”

h.不要盯“缺點”,而要看“優點”

①領導要能把人身上最好的東西發現出來。你要找這個人的優點,找到這個人自己都不知道的優點,這是你的厲害之處。—馬雲

②問題員工是座富礦,用對用好就是精兵強將。用人所長,別跟員工的短處過不去。

③爭強好勝的,用方向引導;性格孤僻的,靠感情交流;誇誇其談的,靠挫折打磨;魯莽衝動的,用細節培養;消極被動的:靠信心鼓勵;以老賣老的,靠尊重感化;價值觀不符的,要麼改變要麼辭掉。

 (選自:Davie 管理博文)

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