本报讯（记者孙莹）本报连续报道的“工行巨额存款丢失案”今天上午继续在西城法院开庭审理。损失最重的两名储户与工行南礼士路支行首次对簿公堂。仅这两人损失存款金额就高达908万元。至此，西城法院受理的16起存款丢失案都经过了庭审，涉案款额达到1750万元。在法庭上，储户与工行就银行是否在存款丢失过程中负有过错展开激辩。
案件资料装了一箱子
一大早，多名储户和代理律师刘英杰来到西城法院，案件资料装了满满一个旅行箱。刘律师代理了16位储户的诉讼，其中14位已经经过庭审。今天开庭的两起案件，两名储户各自损失508万元和400万元。
该储户称，她的熟人姚公瑜声称工行有个高息理财项目，姚在银行有关系，可以办理，因此就和她签订了协议书委托姚公瑜帮忙办理理财业务。储户陆续将400万元存入银行账户，没想到全部存款被人取走。
事实上，16名储户的受害过程几乎如出一辙。犯罪嫌疑人利用高息诱惑储户，让储户委托其代办存折。但是犯罪嫌疑人却利用储户的身份证在办理存折开户的同时挂了牡丹灵通卡。犯罪嫌疑人将存折交给储户，自己拿着代办的银行卡，待储户将存款存入账户后，用银行卡取走。
工行称受害储户有重大过错
工商银行表示该案是一起“社会非法集资”诈骗案，储户自身犯有重大过错。他们与犯罪嫌疑人签订了假借银行名义签订的《资金储蓄协议书》，有人也获得了几十万元的高息。而商业银行活期存款的利息不可能这么高，所以储户开户存款是贪图不合法的高息收益。不仅如此，储户轻信犯罪嫌疑人，忽视本人权利和风险，将本人身份证交给犯罪嫌疑人到银行办理开户，最终导致存款被人划转。有些储户在发现存款被划走后，仍然继续大额存款，应自行承担民事责任。
工行称，此案是姚公瑜及其同伙利用银行正常经营渠道实施诈骗的行为。公安机关已将姚公瑜等人抓获，犯罪嫌疑人已被刑事起诉到一中院审理。储户因此受到损失，犯罪嫌疑人负有全部责任，储户可通过刑事追偿获得救济。工行没有工作人员涉案，没有过错。
储户们表示，“我们的钱是存到银行了，先是跟银行建立的储蓄合同关系，即便是为了高息，但这不是丢失存款的原因。”
是否违规挂卡成焦点
存款丢失案的关键在于犯罪嫌疑人拿了代办的银行卡转走储户资金。因此银行是否违规允许代办存折时挂卡成了双方争辩的焦点。
“2007年8月1日之前可以代办存折，但不能代办牡丹灵通卡。”储户们根据95588的回复质疑银行违规操作让犯罪嫌疑人代办存折挂卡，继而取走他们的存款，工行违规操作没有尽到对储户财产的保障义务，应该承担赔偿责任。
工行表示，95588代表工行，但是工作人员的回复难免有误差，因此必须以工行的文件为准。根据该行2003年的《关于进一步加强业务制度管理的通知》，代办存折挂卡没有违规操作。工商银行总行历次下发的关于牡丹灵通卡的文件都明确了牡丹灵通卡可以代办。
储户们今天提交了一份关键的补充证据——关于印发《中国工商银行牡丹灵通卡业务管理暂行办法》以及《“牡丹灵通卡.e时代”业务处理流程》的通知。刘英杰律师解释说：“这是工行2004年的规定，其中明确要求2004年工行停止办理‘存折挂卡业务’和‘下挂相关账户’业务。工行出示的文件是不适用的。”
工行立即反驳说，就在原告提交的这份文件中也说明委托他人办理牡丹灵通卡时，要有办理人和代办人的身份证件，也就是说文件还是认可代办银行卡行为。储户们认为，允许代办的银行卡是养老金账户等批量客户，而普通代办牡丹灵通卡是不被允许的。
大额存款转账是否符合规定
储户们认为，犯罪嫌疑人拿着代办的银行卡取走他们的存款，而根据银行规定，大额取款必须出示本人身份证。从取款明细中可以看到，有的存款是通过自动终端转走，但不少笔款项却是通过“柜台卡”取的。而且根据工行95588的答复，转账每天最多5万或者5次。
工行表示，自己的业务办理都是依法合规的。事实上，储户的资金都是犯罪分子通过自助终端和柜台转账的方式划转走了，并没有大额取现的情况。中国人民银行对大额取现的限额等进行了规定，对转账方式则没有限制性规定，转账操作不需要储户到场就可以实现划转。截至记者发稿时，庭审仍在进行。J001
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