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【干货】致敬杰克韦尔奇:揭秘全球第一CEO所创设的人才盘点体系
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北京时间3月2日消息,通用电气(GE)前董事长兼首席执行官杰克-韦尔奇(Jack Welch)去世,一代传奇至此落幕。

杰克韦尔奇,他被誉为 “全球第一CEO”,这位商界传奇人物使GE的市场资本增长30多倍,达到了4500亿美元,排名从世界第10提升到第1。他所推行的“六西格玛”标准、全球化和电子商务,几乎重新定义了现代企业。

在人才管理领域,有一项发明应当说杰克韦尔奇贡献深远,那就是在GE每年都要做的人才盘点工作,即SessionC会议,这个人才盘点机制给GE带来了大量的优秀人才。杰克韦尔奇通过人才盘点拥有 5,000 张人才“牌”,他曾宣称:在全世界这么多子公司里边,任何一个首席执行官离职,都会在 24 小时之内宣布其继任人选。

目前外企所采用的人才盘点做法,基本上都是发端于通用电气公司的Session C会议的盘点方法。Session C会议成为GE每年都要举行的例行会议,并且与SessionⅠ战略规划、SessionII 经营计划、SessionD诚信检查,一并列为集团整体年度运营一级节点。

这个会议要解决的核心问题是:假如明年要实现GE的业务战略,那么现在公司的人行吗?优秀的人都有谁?特点是什么?杰克韦尔奇为了更好地掌握这些信息,让各个事业部负责人一一汇报和讨论他们部门的人才情况。从上到下检讨公司每个层级结构、人员业绩及效率,并找出每个人员业绩差距、岗位轮换、培训要求,从而发现人才,形成继任计划和人才梯队。目前人才盘点中常见典型工具比如:人才九宫格评价、岗位继任计划等等都是来源于SessionC的模式。

在Session C之前,GE会采取书面化、非常正式的方式对每名员工进行评估。评估包括自我评估、360评估和上级评估。在Session C,每个人都要与自己的直接经理讨论个人发展计划,并拟定下一年度需要参加的培训。GE从价值观和业绩两个维度对员工进行区分,以此为基础进行人才的激励、储备、培养和优化。

管理学大师拉姆查兰2006年11月在哈佛《商业评论》上发表了文章《破除优柔寡断的文化》,其中有一段关于通用电气Session C如何与公司其他管理会议相互结合的描述,我们摘录下来,供大家了解:

·  在Session C的会议上,韦尔奇和通用电气的高级人力资源副总裁比尔·康纳狄会见每个业务单位的主管和人事主管,讨论领导力和组织问题。

·  在长达12〜14个小时的紧张会议中,与会者对业务单位有潜质的人才以及组织的优先目标做出评估。谁应该得到晋升、奖励和发展?怎么去做?谁没有达到业绩目标?每个人都必须坦率,并且必须执行会议的决策。人们在对话中会反复讨论,而且对话会与各个业务单位的战略紧密联系在一起。

·  韦尔奇会用笔做记录,总结对话的要点和行动项目,从而跟踪每次会议的效果。通过这一机制,选拔和评价员工成了通用电气的一项核心能力。

对于国内的企业而言,联想集团算是比较早的引入人才盘点这套方法的国内企业了,从2006年开始,联想就完全借鉴了Session C所使用的这套方法,其内部称之为OHRP项目(Organization & Human Resource Planning)并成为其每年都要开展的例行性工作。自此以后,人才盘点的概念开始在国内大型企业中逐渐流行起来,如华为、阿里、腾讯的人才盘点基本也都类似于联想的OHRP项目。

目前中国企业到了转型升级的关键阶段,以往靠上规模、扩张驱动的发展方式已经行不通了,所以,识别和发现优秀的人才并重点培养,依靠优秀的人才队伍就越来越重要。

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