年底了，又该开各种工作会了，很多会议会要求你说一些部门存在的问题，这让很多人表示很为难，说的轻了，像是在糊弄，说的重了，又得罪人！最关键的问题的是，很多问题之所以是问题是因为他很难解决，所以才成问题了。举个简单例子，你无论是年薪5万还是年薪50万，估计你都会嫌自己的工资低，然后领导开会让你提问题，你提一个大家工资都很低的问题，你这不是让领导为难吗？一是，解决工资低的问题，那是需要真金白银啊，谁的钱是大风刮来的？二是，公司领导愿意给你开多少钱的工资，其实就已经证明了你在他心目中的价值，你贸然在比较隆重的会议上提涨工资的事，会让人很尴尬，到底涨还是不涨呢？
还有些人，讲问题不注意方法技巧，得罪很多人，造成老问题不但没有解决，还产生了很多的新问题。
怎样讲问题比较好呢？有几点建议，第一，说真话，不说假话。你要么不说问题，如果说了就是在本部门本公司实实在在存在的问题，这样才能发挥作用。第二，要说共性问题，不要说个性问题，公司开会你说你部门的门把手坏了，这有什么用？第三，要讲重点，不要婆婆妈妈，浪费大家的时间。
下面还是以扫地工作为主要内容进行示范，等到你用的时候，换成你的具体工作内容即可！
各位领导，同仁：
根据公司的工作安排，我在认真听取大家意见（一定要带上大家这两个字，一是，说明你讲的问题是做过调研征得大家同意的。二是，不得罪人啊，你不是以个人身在提意见，而是大家的意见）的基础之上，觉得我们现在还存在以下问题。
一、团队凝聚力还需增强。（凝聚力这件事是没有最好只有更好的！所以用个还需增强。你可以理解为现在的凝聚力不强，需要增强，也可以理解为现在的凝聚力已经够强，只是需要再强！）一是，存在思想不统一，各自为战，内耗问题严重。（这绝对是真话，任何一个部门都有内耗）二是，有些人，存在好人主义和船到码头车到站的思想，不够强势。三是，团队人员思想抓的不行，对内没抓好思想，对外没做好协调。造成对内一盘散沙，缺乏凝聚力，对外难赢支持，缺乏外撑力。（提问题嘛，有时候就要狠一些，尖锐一些）
二、人员专业技能不够强。（专业技能这件事也是艺无止境的事，永远都要精益求精，都是不够强）一是，扫地人员流动过大，技能得不到保证。二是，技术能手多数成长为管理层，再回一线工作的动力不强。三是，学习培训次数较少，技术一线操作工成长较慢。（人员的流动，人员的成长和人员的培训学习问题，在很多公司都存在，可谓是共性问题）
三、一线职工普遍缺少归属感，甚至是幸福感。（这个问题在很多公司都存在，很多员工会认为自己就是个打工的，随时可能就会走。很多老板也会认为，我雇你来就是干活的，你不干活立马走人！因此，很多员工都缺乏归属感）一是，一线职工缺乏集体荣誉感，考虑集体少，考虑个人多，没有更高层次的认识到自身工作的意义。（自己的地还扫不完呢，哪有闲心情考虑更高的意义？）二是，对员工个人关心不够，布置工作任务多，谈话交心少，缺乏对员工思想的引导。（很常见）三是，员工个人成长空间有限，导致很多员工工作没动力，得过且过。（扫地的清洁工有几个能够成长为公司管理层的？大实话吧）四是，随着社会物价的升高，生活成本的加大，很多员工会将生活中的情绪带到工作中。（很常见）
四、解决问题的能力还需增强。（解决问题的能力有尽头吗？没有！也是永无止境的一件事，永无止境就意味着这个问题能一直提！）一是，对上级和社会各界反馈的扫地问题，反应还不够迅速，造成小问题变成大事故。（很常见）二是，解决问题的能力还需增强，虽然看到问题，也采取了相关的措施，但是由于工作人员的能力原因，解决问题的效率还不高。（很常见）三是，并未形成有效的问责机制，造成问题解决不解决一个样，解决好坏一个样，解决快慢一个样的现象出现。（很常见）
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