在外贸行业，报价是非关键的一环，报价不合理或不具针对性，就会影响订单的走向。很多外贸新人因为缺乏经验经常报错价格导致丢单，一些老业务有时候也会犯糊涂搞错报价，给自己带来了不少麻烦，遭遇报错价的尴尬局面，如何处理更加稳妥？
解决方法：
☑ 1、立即向国外买家发邮件或拨打电话，说明现实情况“价格报错了”并真诚道歉。
Dear Allen,
I am writing in regard to the recent quotation provided to you. After reviewing the details, I discovered an error in the pricing. I would like to extend my most sincere apologies for any inconvenience this may have caused.
Here attached an updated quotation with the correct pricing. It is critical to me that our business relationship stays on solid footing, and I will do everything in my power to ensure this error does not happen again.
If you have any concerns or questions about this matter, please do not hesitate to contact me any time. I am committed to resolving this issue with transparency and professionalism.
Again, I apologize for any confusion or inconvenience this may have caused and thank you for your understanding.
Best regards,
Michael
☑ 2、快速修正报价并重新发出报价单或合同/发票供客户参考。建议一定要附随具体的问题说明（比如看错了产品型号）和细节成本的差异化展示（比如成本分析），这样才更具说服力，主要基于两点：
——“为什么会报错价格？”
——“为什么更正后的价格涨了/降了？”。
☑ 3、认真分析和总结报错价原因，是计算错误，还是产品型号搞错，还是其他什么原因？避免今后发生类似问题。你必须明白一点，每次出现问题，除了解决问题，最重要的是搞清楚问题产生的根本原因，杜绝此类问题再次出现。最好的结果不是解决掉了麻烦，而是让麻烦 never happen again.
如何降低报错价格概率?
☑ 1、建立完善准确的报价体系
建立完善准确的报价体系可以减少价格报错的情况发生。很多公司的问题在于价格信息不易于获取，外贸业务员要东问西问，甚至需要业务员自己去网上乱搜厂商再联系报价，这样就会使报价流程变得更加复杂，易出错。标准化报价则能够解决这个潜在问题。其实公司可以建立锚定价格，使其成为员工工作参考标准，以降低报错价格概率，比如公司制定一份具体的产品报价单、或提供计算公式、工具等。
报价基础资料最好做到电子化并保持实时更新，与工厂保持沟通，以避免报了价格拿不到货的尴尬局面。
☑ 2、反复确认报价
在向国外买家报价之前，先使用公司内部系统或工具或文件进行价格确认，还可以通过与其他同事核对价格（彼此互助），或经由主管、经理做最终审核再行发出，以降低报错价格的概率。
☑ 3、提高外贸专业素质
尽可能提高自身外贸专业素质，特别是对不同贸易术语下的价格计算要了然于心。对于缺乏经验的外贸业务员来说，建议公司最基础的外贸知识培训，或自己找渠道付费参加培训课程以提高自身外贸能力，减少基础错误的发生。
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