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从淘宝C店到商城老板 你也可以如此创业
经常听到一些朋友的抱怨,在网上找不到合适的项目,没有一技之长,不知道如何创业等等,其实机会一直都是为有心人准备的,没有项目你主动去找项目了吗?没有一技之长你主动去培养自己的某个能力了吗?创业不是放在口头上说说而已的,这需要付出艰苦的努力。

  3月15日周四A5版聊活动邀请Bedook比度克淘宝商城创始人王玉先生,分享他从淘宝C店店主到天猫商城老板的网络创业经历,本文整理互动中的一问一答,便于大家阅读。

  问:一直想开淘宝,但不知道如何迈出第一步,万事开头难,我想听听嘉宾的第一步是怎么迈出的?

  答:现在做淘宝,首先是了解整个平台的游戏规则,淘宝和其它独立B2C、线下都有很大的不同,所以了解游戏规则是最重要的,然后就是选择好货品。产品是现在淘宝经营的基础。刚开始推广主要是通过直通车的方式,参加淘宝的各种活动。

  问:现在淘宝商城没有以前好做,在淘宝里面推广几乎都是付费的,有没有其他不付费的方式?

  答:不付费的方式,可以参加一些淘宝活动,但是从这个月开始淘宝的活动也管理更加严格,小型卖家也会比较难参加淘宝官方活动,我个人认为现在运营淘宝商城,应该是付费和不付费的方式结合起来,只做哪一种都不太好,现在完全不投入的做淘宝商城已经非常难了。资金、货源、团队,缺一不可!

  问:对很多小卖家来说,资金投入可能会更紧张一些,嘉宾说现在淘宝的活动有付费和不付费的,嘉宾能介绍下哪些不付费的推广方式吗?毕竟对小卖家来说,起点低,前期没有那么多资金可以投入。

  答:淘宝有很多活动的都是免费的啊,前期资金紧张是中小卖家的普遍困难,唯一的办法就是慢慢来,不要急。

  问:淘宝有很多商人,成功案例也不少,如果个人要在淘宝上创业,应该选择什么要的项目?应该注意些什么问题?能说说你个人的经历吗?

  答:项目的选择,我真的没有什么好的建议,我目前主要都是经营化妆品的品牌,我觉得选择行业和产品是非常关键的,如果你选择不知名的品牌,你需要充分了解这个品牌的实力以及战略规划,产品的品质是零售的核心。如果你选择的是知名品牌,那一定要确认品牌商对于电子商务的战略规划和决心,很多知名品牌做电子商务都是半途而废,之后你的处境就会很尴尬了。

  问:嘉宾一开始是通过淘宝店创业,在淘宝开C店,一开始就是卖比度克产品的吗?当时开淘宝店时已经有一定的资金基础了吗?那时为什么选出护肤品这个行业呢?

  答:08年底开始在淘宝创业的,那时候是只有2000元起家的,当时的淘宝门槛也比较低一些。选择比度克也算是个巧合,我之前有痘痘,就试用了下比度克的产品,觉得效果不错,就开始做了,选择护肤品是因为我之前做过一段时间的韩国化妆品,我认为化妆品在中国还是有巨大的市场空间的,所以我现在一直坚持选择做化妆品行业。

  问:王总是从比度克的消费者到代理,有这样的产品使用经验,后期在推广中会更有直观的感受。从介绍中了解到从淘宝C店到后面商城经营,时间不是很长,应该说C店的销售业绩还是不错的吧,那时为什么考虑要商城化运营呢?从C店到商城,你们积累了哪些资源,资金上客源上,推广技术上?嘉宾能详细回顾下吗,希望能嘉宾能分享下。

  答:当时淘宝商城的门槛真的不高,其实并没有积累什么,就直接冲进了淘宝商城。为什么去做商城而没有继续做大C店呢,因为商城更加适合品牌化发展。

  问:我现在想做车载导航仪,但是淘宝网站上竞争很激烈,价格也拉到最低,我们新开店的还有机会没有?

  答:我个人认为这个行业的竞争确实比较激烈,而且技术的差别性不大,主要还是比拼价格,会比较难做,如果你有直接的工厂货源,还有机会尝试一下,不过这个行业我也不是特别了解,只是一点个人意见。

  问:从淘宝店到商城店,有什么变化,这2个经营方式分别有哪些优势和劣势?

  答:我们是属于比较早就从C店转向淘宝商城经营的公司,对于化妆品行业来说,这个是很大不同的,C店化妆品店铺主要是做通路的,也就是平台商,什么品牌的货都卖,淘宝商城的化妆品店铺主要是品牌商,以做单一品牌为主的店铺,而很多C店做品牌的店铺后来都无法支撑了,留下来的都是小也香水、NALA这样的多品牌经营的平台店铺,这是对于化妆品行业而言的区别,别的行业我发表不了意见哦。

  问:嘉宾认为,做淘宝最看重什么?新手要注意什么问题?

  答:这个问题真的很难回答,太宽泛了,我想说的是现在做淘宝,资金、货源、团队,缺一不可,三者的综合实力才是关键。至于新手朋友,我觉得可以先去上一期淘宝大学的点亮淘宝路吧,了解下淘宝比较重要。

  问:现在经营比度克商城店铺,嘉宾认为品牌是否已经建立起来了呢?嘉宾是如何判断产品是否受到市场欢迎?是30天售出多少?还是说有多少回头客或是介绍来的朋友?

  答:比度克品牌确实已经逐渐建立起来了,因为现在比度克就代表着祛痘,祛痘首选比度克,这样的品牌定位是很明确的,接下来我们输出的品牌理念是比度克——第一 妆品牌。受市场欢迎,当然第一是销量,如果没有销量,就去谈品牌,那是耍流氓。而还有很重要的就是整个服务体系,老客户的回头率等。

  问:想请问下王老师,现在做淘宝直通车怎样?有没有什么技巧,对于新手开淘宝店需要多少注意什么。

  答:其实直通车是淘宝最基本的推广工具了,使用起来并不难,我建议可以去淘宝大学的在线或者线下学习一下。

  问:介绍中了解到嘉宾是从09年开始做淘宝C店的,那时就开始做比度克这个品牌吗?那个时候这个品牌消费者还不熟悉哦,那时你是怎么推广的?开淘宝店容易,但是想要做出销售成绩并不容易,那时你们主要遇到了哪些难题?

  答:最重要的就是一步一步来,淘宝现在的环境和游戏规则已经变得越来越复杂了,销量绝不是一日就可以做到的,多参加一些培训,与大卖家交流,边学习,边实践,慢慢做起来。

  问:王总学历好,学科也很对口,请教下,您认为在创业或是找工作中、工作开展中,学习的知识有帮助您多大忙,您是否还在时常充电呢?

  答:其实我的学历跟我现在的工作并不对口的,产业经济学属于中观经济学,我在工作中几乎用不到,但是我认为大学给我带来最大的收获就是一种思维方式,思考问题的方法,这是我们在公司中很强调的一点。有了好的思维模式,其实去做什么工作和行业都是一样的。关于进修,我这两年确实比较少,因为公司发展很快,也非常忙碌,但是这是我们公司非常看重的一点,我个人也会在接下来的一两年去做一些进修。不断学习永远是最重要的。问:现在很多网络创业也在考虑自己开店,但是一直苦于找不到货源,你是怎么选择产品,通过什么方式的?这个过程嘉宾能详细介绍下吗?

  问:在经营淘宝店铺时,有哪些方式可以超越竞争对手?

  答:努力做好自己,是最好的打败敌人的方法!关注力永远都要在自己身上,而不是天天望着竞争对手,每天都比竞争对手多做一点点,努力一点点,总有一天你就会超过他的。

  问:淘宝的竞争非常激烈,门槛太低失败率也非常高,很多都是拼价格,利润都很低。如果卖产品要有一定的利润空间,你觉得应该怎样做?既可以卖得动,也会有利润?

  答:1、重视产品理念的输出,提升产品的附加值;2、做好视觉营销,让消费者感受到你产品的价值;3、增加客户体验,让客户有超值的感觉。简单的说就是这三点。

  问:王总从毕业到有自己事业,是有一个预期目前赶着走,还是在挫折中或历练中逐步修正当目标呢?

  答:说实话,我觉得我到了最近一两年才开始对未来的规划越来越明确了,其实刚刚开始草根创业,我觉得大多数人都是为了赚钱,谈不上有多大的目标和理想。“活着”就是最大的目标!

  问:现在电商已经很火了,但是我觉得还会继续火下去的,因为,面临着80后婴儿潮的老龄化,网购会成为生活的主流。那么我想问个问题,淘宝店慢慢做大了之后,在管理,营销方面需要注意些什么呢?

  答:管理方面,我建议是向线下比较成熟的管理理念学习,结合电商企业一些特性,实行符合电商企业的管理模式。

  营销方面,我觉得要采用精细化营销,现在电商的营销手法虽然有很多创业之处,但是过于粗放,以价格战为核心,这是不可取的。另外就是重视会员营销,向线下学习。降低推广成本。

  问:强大的口碑传播对产品的推广至关重要,嘉宾在产品推广过程中如何做好口碑营销?这方面的经验能分享下吗?如何做用户的口碑?

  答:产品的品质和效果是最关键的!先做好这点才是核心!其次是做好客户体验!有了好的产品,好的体验,客户会自发的帮你传播的!

  问:王总自己是从C店做起来,一直到现在商城的老板,逐渐形成自己的团队,现在公司规模如何,你在公司主要是负责什么?

  答:团队真的就是在过程中慢慢建立起来的,现在公司有70多人,我现在主要的工作是运营和管理吧。

  问:如嘉宾说的那样,如果没有产品可以在网上找货源,能代发货的,自己当老板,开淘宝店。随着淘宝店的发展,很多人加入淘宝客做推广,也有不错的收入。自己找货源在淘宝开店和做淘宝客推广,嘉宾更认可哪个方式呢?你个人是什么意见?

  答:看你未来的发展规划是什么,如果你的短期目标是赚钱生活,那我觉得做淘宝客是不错的选择,做大之后也有很多选择,如果你希望未来在淘宝创业或者有更大的规划,那我更加建议你可以加入一家有实力的电商公司,去学习。

  问:A5版聊分享到这边,分享的话题感觉都不是很具体,可能嘉宾一路走来,对过去遭遇的困难已经习惯或者认为不值得再提起,但对于还在创业起步的草根来说,别人的实践更有借鉴意义。比如,比度克C店刚开起来时,推广中遇到哪些难题,你是怎么克服的?C店的销售额如何从一单两单都后期不断壮大,开始商城的品牌化经营?这些我们希望能听到嘉宾详细的介绍,而不是简单说:这是一个困难的过程,慢慢做起来的,不是这样简单一句话。

  答:困难是一定会有的,具体的例子我一下子也想不起来,我说几个心态吧。首先就是专注,不能分心,同时做几件事情,先把一件事情做好!第二是坚持,碰到困难一定不能轻言放弃,一定要坚持,勇敢的面对!第三是变通,善于找到变通的方法来解决问题,曲线救国!做到这三点,其实困难都是可以克服的!

  问:从毕业自己创业到现在取得的成绩,王总会不会觉得自己已经比同龄人多取得了一些成绩呢?如果要说为什么你比别人离成功稍微近一点,你觉得是什么?你觉得自己比别人更具备了哪些成功的品质呢?

  答:机遇是很重要的,但是我们不能迷信机遇,其实每个人都不断的与机遇插肩而过。在机遇来临之前,我们要先做好准备,你的知识结构、思维模式、对成功的追求与渴望,都是你要准备好的,才能抓住机遇!我并不觉得我比同龄人离成功更近,只是说我有了一个好的基础,只要努力,成功迟早都会来临的,只是早和晚的问题。现在这个社会最好的就是从不缺乏机会,只是你能不能发现这是个机会!

  最后感谢大家对我和我们公司的关注,很高兴能和A5论坛的朋友们交流,同时也非常感谢梦江为我们提供这样的机会,希望未来还有这样的机会能和大家有更多的交流和学习。

  本期A5版聊互动嘉宾分享了自己从淘宝C店经营到商城的创业经历,从2000元的原始投资,到现在实现2011年全年全网8000万销售额的成绩。这个过程也许充满艰难,但是把握了就是一个机遇。就像嘉宾说的,机遇每天都与你擦肩而过,如果你想成功,就要丰富自己的知识结构、思维模式,以及对追逐成功的欲望,只有具备这些,你才可能接近成功。

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