随着电子商务的快速发展，网上购物逐渐成为我们日常生活的一部分，受到很多人的青睐。当你在网上完成支付以后，哪家电商的物流配送是最快的，我想，你会不假思索的告诉我，京东是的，京东的商品都是通过京东物流自己来配送，而淘宝天猫等平台的商品，一般通过“三通一达”等快递公司来配送。京东与淘宝，天猫采用的是不同的物流模式，物流效率，用户体验自然有所不同。如今，电子商务竞争日趋激烈，物流配送成为决定电子商务成功的关键，电商企业选择什么样的物流服务模式合适，又有哪些物流服务模式可供选择呢？我们一起来认识当前主要的四种电子商务物流服务模式。
首先来看第一种，平台整合模式，平台整合模式主要利用智慧物流平台，搭建智慧物流骨干网，全面整合社会资源，建设服务于电子商务网购平台的智慧物流体系。其中，最典型的是菜鸟物流。这一模式是以轻资产模式为宗旨，以整合资源为手段，以智能仓储为网络节点，最终打造成为社会化的电商物流服务系统。如菜鸟物流，基于淘宝，天猫，全球速卖通等电商平台的物流需求，联合多家快递企业，物流企业，物流技术服务企业，通过大数据驱动，建设中国智慧物流骨干网，建立基于数据驱动的社会化协同平台。力争实现全国任何地区物流配送24小时达的目标，这一模式的优点是显而易见的，平台企业承担的是自己最擅长的数据，技术工作而仓储，配送等业务都交给快递物流企业，电商与物流优势互补，有利于促进平台系统企业间的战略合作。此外，平台物流资源的整合，能够提供个性化的物流服务，降低物流搜索成本。平台合作伙伴之间相互信任，可以减少各种履约风险。
第二种，自营物流模式。自营物流是指企业借助自身的物质条件，通过先进的物流管理系统和物流技术，不断优化运作流程，为生产经营过程提供高效、优质服务的物流模式。国内很多电商企业采用自营物流模式，其中，最典型的是京东物流。
2007年，京东的商品既自己配送又依赖快递公司，物流配送跟不上极大制约了京东的发展。于是，刘强东有了自建物流的想法，投资人和京东高管都持不看好和反对的态度，而刘强东毅然坚持自建物流。如今，京东在全国布局了8大物流枢纽，建立了23座亚洲一号智能化物流园在上百个城市实现当日达，京准达、211限时达、极速达、夜间配等多个个性化服务。物流配送已成为京东前端用户体验，后端成本效率的核心竞争力。对于电商企业来说，选择自营物流的原因大致有以下几点。
随着电商业务的不断扩大，第三方快递物流已不能满足日渐增长的电商业务要求，第二，自营物流配送速度快，在配送时间上更能把握好时间点，第三，自营物流服务意识强，能规避快递掉包、随意堆放等现象。第四，自营物流能够大幅度提升用户的消费体验，增加用户的粘性。
第三种，物流外包模式。物流外包又称为第三方物流，它以签订合同的方式，在一定期限内将部分或全部的物流活动委托给专业的物流企业来完成。中小电商商家一般均采用这种模式，淘宝最早采用的也是物流外包模式，与众多快递企业合作。使他们的系统接入淘宝平台，通过平台向商家推荐快递企业。物流外包的优点显而易见，物流外包可以使电商企业将精力集中于自己的核心主业，以取得更大的竞争优势。物流外包也可以使电商企业降低物流运作成本。电商企业还可以利用第三方物流的专业优势，为客户提供增值性服务。然而，物流外包也潜在诸多风险。如信息共享会带来信息安全问题，电商商家难以对物流服务进行监督和控制。
讲到这里就不得不提2017年的“丰鸟大战”，2017年6月1日，顺丰和菜鸟物流公然放话“决裂”，双方表示不再合作，菜鸟指责顺丰主动关闭了丰巢自提柜和淘宝平台物流数据信息回传，而顺丰指责菜鸟以安全为由单方面切断丰巢的信息接口，并索要丰巢的所有包裹信息(包括非淘系订单)。随后，京东集团创始人刘强东发文力挺顺丰，网易公司CEO丁磊公开表示支持顺丰。阿里的小伙伴也毫不示弱，圆通、全峰、易果生鲜、苏宁、EMS等都表示支持菜鸟，后来，随着国家邮政局适时出面斡旋，这场涉及商家信息安全，物流数据共享之争的大战才得以平息。
第四种，即时配送模式。即时配送模式主要指不经过仓储网点周转，在配送末端直接点对点快速高效配送的一种新型物流服务模式。如美团专送、达达-京东到家，UU跑腿等。该模式采用轻资产模式切入，通过平台形式进行运作，利用平台数据系统建立庞大的运力群体，支撑其庞大的C端客户需求。在运力组成上，当前多数企业都采用了的运力众包模式，通过APP端吸纳社会闲散运力，构成平台的运力池。与传统物流相比，即时配送特性明显。
即时配送模式的特征：
（一），其业务主要发生在外卖、跑腿、生鲜、商超配送等场景，配送距离短。
（二），即时配送对业务有高时效要求，往往以分钟来计算时效标准。一般从下单到订单完成都在1至2小时内，而配送时效约在20分钟至1小时。
（三），即时配送是点对点直线配送，不中转是其主要特点。
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