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开会技巧
   开会是一种常见的沟通方式,在日常工作中我们一方面渴望通过会议来达成某种目的,同时又害怕开各种会议。没有会议工作中各事业板块之间就无法有效协同,部门间隔阂加大。如果掌握不了会议同样会让大家陷入文山会海之中不能自拔,费时费力,对开会越来越惧怕。因此掌握如何有效开会就非常重要了。
   说到开会大家马上就想到一个人在台上讲,许多人在台下听,讲台上唾沫横飞,讲台下睡倒一片。这种场景其实只是会议的一种形式而已,按照会议的目的不同,可以将会议形式分为五种类型。谈判会议:用于解决争端和冲突,目的在于经过讨论达成一致或谅解;报告会议:信息往往是单向流动,不允许讨论,否则会影响信息的有效传递;解决问题会议:要求充分发挥参会人员的主观能动性,使问题得以有效的解决;制定决策会议:只限于特殊人员参与,组织严密。参与者必须深刻理解决策并对决策承担责任;收集、发布、交流信息会议:发布消息,发表意见,了解对消息、意见的反应。此类会议鼓励讨论与提问。其实,企业的会议经常是几种会议的整合。
   有效的会议安排首先要回答5W1P。WHY:我们为什么要开会?WHAT:我们开会的内容是什么?WHO:谁召集、谁主持、谁记录、谁追踪结果?WHEN:什么时候开会,持续时间多长,何时结束,下次会议召开的预计时间?WHERE:会议在什么样的环境和场景下召开?PREPARING:针对会议必须要有充分的安排。
   从会议的组织上看,需要明确4P。PURPOSE:会议目的;PARTICIPANTS:参会人员确定;PLANNING:会议的计划安排;PROCESS:会议流程。
   开会一般有四种目的:共享信息、增强承诺、信息传播、解决问题和做决策;不同会议的最佳参与人也不相同,如下表所示:
另外,一个有效的会议还应该遵循如下一些原则:
1、开会要关手机,禁止随意离场;
2、要明确的主持人、记录人和时间控制人;
3、明确会议议程和阶段,每个阶段必须要有结论和要求,会前明确会议日程和时间安排;
4、除非大家要求日程发生更改,否则必须按照会议日程推进。
5、领导不要先发言确定基调,先由各部门充分研讨,把问题和解决问题的要点充分展开,然后再由记录人归集总结,最后由领导者发表意见,大家做出决策。6、非更改议程否则必须以步步为营的方式向前推进。
7、会议安排节奏要紧凑,需要留足时间给各专业人员消化和思考。
8、会议结束前再总结会议成果,将工作落实到责任人和责任时间,说明检查时间。
9、最后提示大家下次会议何时召开。

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