之前的几份工作，平时见到老板都是跟我们微笑点头，非常和蔼可亲。而我们的直接领导，或者中层的一些领导，工作中就非常的严厉，少不了了的责备和批评。
小领导都很严厉，大领导却很和蔼？为什么呢？
一、每个层级的分工不同
在职场中，基层管理者做事，中层管理者负责分忧，而高层管理者是做决策的。
公司的高层管理者，一般来说都是负责制定公司的发展目标、重大的决策、战略部署等等。
中层的管理者负责安排、监督这些的任务的执行情况，帮助高层去分忧，并进行管理。
而基层管理者，就是具体的任务执行者，将公司的目标实施落地。
其实，越大的领导做的事情会越大，公司的战略、目标、公司该往哪走，要达到什么样的阶段。中层、基层管理是直接面对员工的，要抓员工的执行落实情况，面对的都是具体的事情和具体的问题，如果不严格的去管理员工，很难有说服力，时间长了，员工也会变得老油条，不听指挥，所以一般小的领导，都会很严格。
而大领导对基层线员工和蔼可亲，因为他犯不着与员工翻脸，也会让员工感到大领导没有架子，平易近人，增强公司的凝聚力。
还有大领导需要在员工面前保持好的形象，领导们都喜欢员工评论他时是有亲和力而不是冷冰冰的，谁都喜欢看起来更好相处的领导。
大领导管理一个公司，需要民心的支持，和蔼可亲就是最有利的武器，这个也体现了大领导在这个位置上的格局。
二、逐级管理
职场中的三种关系管理，向上管理、向下管理和平级管理。
向上管理指的是我们和上司之间的交往和联系，是通过配合上司的工作目标和行为习惯，实现部门的、团队的业绩，进而实现自己的职业目标。
向下管理，可以理解为对客户的管理。
而平级管理，指的是部门同级别同事以及公司其他同事之间的关系处理。
比如从一个小员工的层面来看，和大领导的关系管理属于弱关系，和你直接上司的关系管理属于强关系。强关系属于必须经常要维护的关系，尤其在职场，你不能按时完成任务，意味着你的直接领导要替你背锅。而大领导属于你的弱关系，不负有管理你的责任，是一种弱关系。
职场管理是一级对一级管理和负责，不能越级指挥，也不越级汇报，不越级处罚。
虽然有时候也会发现大老板到一线管理的情况，但是大多数情况下，公司的管理都要遵循层级管理的基本原则，一个大老板的没有那么多的精力去关注太多的细节的事情，手臂伸的过长，也不利于企业的发展。
一般在公司里，有公司高管，负责分管的各个部门经理，那么部门经理负责部门内部的员工。高管工作安排会直接找到部门经理，而不是去找员工。同样的，遇到任何问题，公司高管也会直接训斥部门经理，高管们只要抓住中层管理就可以了，没必要和普通员工一起交流。
所以经常对员工微笑的高官们，在对待经理层们可是经常黑脸暴脾气的。同样的，遇到问题，部门经理也会训员工。
再来说一个越级的问题，一直以来是职场的雷区。平时在工作汇报时，只需要跟你的直接上级汇报及反馈就可以，越级汇报会让大领导衡量你的能力和人品。越级是对直属领导的不尊重和管理上的不认可。大领导也没有那么多的精力去让间接下属一一汇报。而你的越级汇报，不要以为你的上级会不知道，一旦知道了，也会心生疑惑，不利于团队的和谐，也不利于以后工作的开展和配合。
三、大领导也会严厉
大领导都是从小领导一步步上去的。而每一任领导都会大概率的延续上一任领导的风格、习惯。虽然大领导对基层员工表现的亲切，但大领导们对他直管的下属，可不是整天都和蔼可亲的，你试着没完成制定的目标试试，一顿狂风暴雨就来了，甚至比小领导对下属的批评还要严厉。
只不过在大家面前，大领导会给小领导面子，维护好小领导的权威，让小领导能更好的带领团队，有足够的威信好服众。小领导们受到了批评，一般就会把这种批评又转嫁到对员工的批评上面。大领导不会直接批评员工，而只是会对他的直属进行管理。
所以，我们感到大领导亲切，并不是他们真的不会发脾气，只是我们还没到那个阶段看到他对我们严厉而已。
在企业中，管理上都是层级管理、层级汇报。在大领导与基层员工之间，还有基层管理者、中层管理者。大领导不参与基层员工的直接管理工作，所以没必要跟员工黑脸发脾气，保持和蔼可亲的形象，更容易让员工感受到公司的温度。
而我们所认为的大领导们的亲切，并不是真的不会严格严厉，只是在分级管理中，他只会对他的直接分配任务的下属，进行严格的管理。
文/老夏分析师
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