人生经营：全方位深入阐析精粹大全（八）

文/王宝玲编辑制作/荷花小女子

人生经营：全方位深入阐析精粹大全（八）

第八章

让你的奶酪与众不同——在职场中脱颖而出一、培养高度的适应性与抗压性无论外在环境如何转变

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让你的奶酪与众不同——在职场中脱颖而出

为明日的成功做好准备

董事长金言独处是成熟灵魂的保姆。——洛厄尔

你今天做奶酪是为了将来成为一名优秀的奶酪大师，因为你不能一辈子就做这么一个小小的奶酪师。因此，你在平时的生活与工作中应该做好准备，包括对环境的适应、对人缘的固定、对资源的利用、对目标的设定等等。上帝总是青睐有所准备的人，当机会出现时，有所准备的人就能比较容易抓住。因此，快做好准备吧，做好了准备，你就朝着你奶酪大师的梦想之路迈进了坚实的一步。竞争激烈的职场中，无论家世背景是否显赫，学问资历是否高深，最后决定你脱颖而出的关键因素只有一个：你是否具备成功者应有的素质？如果你自认为具有才干、做事勤奋认真，深信自己的成功只是早晚的问题，但是遇到辛苦付出却一无所获时，你就应深思其中的问题。换言之，许多人认为成功者必须拥有专业才能、具备自信与努力进取等心态。其实，做好准备更能加速一个人的脱颖而出。现代社会人才辈出，除了要随时增进自身的能力外，也应为明日的成功做好准备，否则纵使我们拥有再多才能，也无法塑造有利自身发展的环境。

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一、培养高度的适应性与抗压性无论外在环境如何转变，或是事情的进展产生何种变化，一个越能适应情势变动、承受压力的人，越能主动创造让事情正向发展的条件。同时，获得成功的机会也将大幅度提升。因此，如果想获得成功，就要培养适应外在情势快速变迁的能力，以及提高忍受挫折、挑战的抗压性，绝对不要有了困难就心生逃避，成为一个遇到难事就退缩的人，否则成功可就遥遥无期了。二、专心一志，脚踏实地很多人的失败不是因为缺乏成功的实力，而是在于野心太大、注意力不集中。好比你有很多的想法与计划，时常这个也想做，那个也想碰，可是到头来却没有一件事情能够完全落实，甚至还落得一事无成的下场。所以，如果你想要成功，务必要将注意力集中于正在进行的工作计划上，并且彻底执行，往往成功就是奠基于每一次踏实完成的基础上。换言之，无论你对自身的发展规划如何，千万不可心意不专、好高骛远、眼高手低，进而庸庸碌碌、一事无成。此外，当工作任务出现问题时，你更应该将心力放在“如何解决眼前问题”上，而非怨天尤人、懊恼跳脚或是推诿责任。唯有如此，才能学会处理难题、面对挑战，从中提升自己的各方面能力。三、广结善缘，善用各方资源多数的成功者必然能善用有益于自身的资源，这并不表示成功者就是功利取向的人，而是我们的成功多半要依靠他人的支持。通过互相协助的过程，逐渐获得共生共荣的成功。也就是说，当你能多方结识好友，进而广为分享、运用人才、精神和物质等资源时，你将能创造更多的成功机会。四、培养丰沛的创造力创造力并非局限在艺术创作的领域中，它对于开创事业、发现问题、摆脱旧规、改善情势等方面，同样也扮演着重要角色。举例来说，当工作事务的旧有处理方式，显得不合时宜或是无法提高工作效率时，创造力将能协助你采取其他更具效率的方式，避免过度因循陈规，而失去了不断创新、不断进步的自我成长空间。培养创造力的方式除了从平日累积的知识与经验外，时常思考事情是更好的做法。多元化地吸收资讯新知等等，也是提升创造力的途径。五、设立明确的个人发展目标为自己设定短期、中期、长期的个人发展目标，一来可使我们稳定、踏实、有计划性地往成功目标迈进，二来也是让自身的努力有所方向，三来则能让自己审视每个阶段的目标计划是否达成以及是否需要进行调整。当你能设定出明确的目标，并且脚踏实地逐一完成后，你的成功可说是指日可待。每个希望在职场上脱颖而出或是有所作为的人，无论才能、学识、职位、年纪如何，都应设法早日为明天的成功做好准备，如此一来，即使你不聪明，能力也不算特别优秀，也能因此为自己创造成功的机会！

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你必须培养的成功特质

《三国演义》“草船借箭”中孔明的神机妙算备受后人推崇。孔明的聪明正是在于他充分考虑了各种因素，正所谓“天时、地利、人和”都具备了，不成功也难。一个好的奶酪形、味、色、香俱全，缺一不可，只有这四者都具备的奶酪才是好奶酪。根据美国《管理世界》杂志进行的一项调查指出，多数人认为“热诚”最能帮助一个人成功。也就是说，当你对于自己的工作与个人发展目标充满热诚与活力时，你会主动追求自我成长，并且时时奋发向上，与此同时，也将提高你成功的几率。事实上，高度热诚只是成功者必须具备的特质之一，而当你能够培养自己拥有以下特质后，将能创造更多成功的条件与机会。一、坚定成功的信念我们所建立的信念，必须是坚定的，对成功的信念一日都不能忘。这种信念要坚定到什么程度呢？要经得起狂风暴雨的考验。著名哲学家苏格拉底带了很多学生，大多数人获得了成功。有一天，一个学生来向他讨教成功的秘诀，苏格拉底把他带向大海，然后用力将他的头摁在水里。一分钟以后，他的学生开始挣扎，他松开了手，问他的学生：“刚才你最需要的是什么？”他的学生说：“呼吸。”“对，那么你对成功的渴望，达到了要呼吸这种程度了吗？”苏格拉底说。他的学生听后恍然大悟。两年以后，这个学生获得了成功。无论你追求的个人发展为何，当你坚信自己必然会成功，深信许多目标将能逐一完成时，就不会轻易被外界的挑战或难关所打败，也不会为自己设限，不会动不动就怀疑自身的能力。换句话说，坚定成功的信念能让一个人克服许多障碍，持续朝目标迈进，即使过程中面临再多的挫折，也能依然坚持既定的目标，这就是一个人能够获得成就的关键因素。二、保持独立思考的精神每个想要脱颖而出的人，若是没有独立思考的精神和保有自我对事务的看法与见解时，很容易产生人云亦云、随波逐流、盲目听信他人的情况，这时常都会让人错失许多成功良机。所以无论遇到任何事情，都应保有独立思考与判断的空间，勇于挑战常规，追求更好的见解与结论，唯有如此，你才能不断突破自我，持续成长。人来到世上，最重要的事情是完成自己的人生过程。一个人的人生过程在他还未出生时就被决定得差不多了。父母的基因，父母的背景，父母的社会地位，父母的财产状况，父母的思维方式，地理环境，社会形态，文化种类，文明程度，国家情况，这一切基本上决定了一个人的一生，但有一个最宝贵的财富，可以在某种程度上改变人生过程，这个财富就是独立思考。独立思考是一个终生过程，是不断犯错误、改正错误的学习过程，是思维紊乱、混沌无条理的过程，是终生发展、进步成熟的过程。独立思考有一条重要原则，就是独立思考永远属于自己的世界，只要自我感觉好就行，这是完成人生过程的最好办法。

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三、正确而清楚的价值观到现在为止，不知道你是否和所有的成功者一样深切地认识到：人生所有的成功和快乐都来自价值观的明确。价值观可说是一个人对于人、事、物的总体想法，它包括了道德标准、行事风格等等，一个人的价值观如何，会影响他的想法与实际作为。一个想要追求成功的人，必须知道自身的价值观是否正确，因为唯有具备正确、正面的价值观，才不会在追求成功的过程中，做出违背良知或损人利己的事情，同时，也可避免因为错误的价值观，导致了自己的失败。每个人心中都深切地渴望能够过自己想过的生活。当你能够明确自己的价值观，并且按照自己的价值观度过每时每刻时，你会看到自己每天都精力充沛、充满激情地投入生活，听到内心自我肯定的声音，时常感受到强烈的成就感，心中平和而安详。四、开创未来的远见什么是远见？就是目光为常人所不及，就是睿智为常人所不及，就是冷静为常人所不及。远见之所以重要，是因为没有远见必犯错误，棋道如此，战争如此，人生亦如此。一个有远见的人，必是一个少走弯路的人，一个少走弯路的人，自然是一个能够较快成功的人。看得远，才能走得远；想得远，才能做得远。没有远见的人，常常会为了眼前利益，损害长远利益；为了局部利益，损害整体利益。一个鼠目寸光的人，难成大器。一个有远见的人，是不会轻易狂热和轻易沮丧的，因为他懂得一个基本的道理：世事无常。具有远见的人时常都能从当下的事实中推测出事物未来可能的走向与发展趋势，进而掌握先机或是回避风险。这是由于他们善于运用事实、数字、机会点、风险评估等因素进行总体分析，并且从中找到机会点与问题点。换言之，当你想培养自身的远见能力时，就不会被短暂的利益所迷惑，也不会因许多的难关而退却，进而能够始终坚定自己的发展目标。五、敏锐的洞察力看当今社会之潮流，寻时代走向之脉络。信息万变，社会缤纷，错综复杂。互联网正深刻地改变着这个世界。在这个万物解构的年代里，一种敏锐的洞察力似乎已成为成功最基本之要义。机变之中，洞见成功的机遇，劫信息于瞬间，然后帷幄之中决胜千里。当你具备敏锐的洞察力时，就能从多元化的角度观察事物，从中把握事务发展的核心、掌握问题的关键点，而非只是看到事务的表象。一个擅长抓住问题症结点的人，较能有效地制定正确策略，也较能善用各种资源。也就是说，平日就训练自己凡事留心观察，慢慢地，就能拓宽看待事务的视野，具体掌握每件事情的机会点，或是应变可能的转折点。六、高度弹性的应变能力应变能力是当代人应当具有的基本能力之一。在当今社会中，我们每个人每天都要面对比过去成倍增长的信息，如何迅速地分析这些信息，是人们把握时代脉搏、跟上时代潮流的关键。它需要我们具有良好的应变能力。另一方面，随着社会竞

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斗争的加剧，人们所面临的变化和压力与日俱增，每个人都可能面临择业、下岗等方面的困扰。努力提高自己的应变能力，对保持健康的心理状况是很有帮助的。当你通过敏锐的洞察力，事先留意到应该多加注意的事务发展情势时，提前设想种种可能发生的问题与应对策略，将能使你从容应对未来的变数与意外，经由一次次的经验累积后，你将能养成高度的应变能力，顺利适应快速变迁的外界情势。现代职场的竞争相当激烈，每个人也都渴望脱颖而出，若想在职场与社会中占有一席之地，努力不懈是不够的，还必须培养自身的能力，充实每一项可以协助你成功的特质。因此在你寻求成功之前，请先培养你的成功特质，如此一来，你将能获得更多的成功机会！闲中不放过，忙处有受用；静中不落空，动处有受用；暗中不欺隐，明处有受用。

【译文】在闲暇时不让时光轻易流过，抓紧时间做写准备，到了忙的时候自然会用得着；在平静时不让心灵空虚，在遇到变化的时候自然能够应付自如；在无人知道的时候不做邪恶阴暗的事，在大庭广众之下自然会受到尊敬。

你应获得上级主管的信任

想要让自己脱颖而出，让自己的奶酪与众不同，你就必须获得你的上司的肯定与信任。你做的奶酪，第一个欣赏的人也就是第一关要过的就是你的上司。他要是能给你肯定与信任，你就会有信心，你就拥有更多更好的原料、设备以及更优越的环境来做奶酪，你就能把你的奶酪奉献给更多的人。这样，你才能让你的奶酪事业逐步走向成功的巅峰。因此，如何获得上司的信任必须成为你心中一件时刻牢记的事情。竞争激烈的职场中，你与工作伙伴、上级主管的关系可说是相当重要的环节。职场关系的好坏往往会影响你的工作表现，其中又以你与上级主管的关系最为要紧，因为上级主管时常都是提携你、鼓励你、愿意对你委以重任的人。当你展现出的个人能力深获上级主管的信任时，你也将拥有较多的表现机会。但是，该如何获得上司的信任与青睐呢？以下列举的方式，将能使你获得上司的信任。一、凡事以大局为重对于上级主管来说，他们看待公务的角度必然是综观整体，阿谀奉承者就像是科隆香水一样，只能闻，不能喝。——比林斯

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并且也会希望下属们能够具备宏观的视野。当上司询问你对某项工作计划的看法时，你若能从整体立场加以考虑，提出全面、中肯的个人想法，多半都能让上司感觉你思量周密、凡事以大局为重、是个可以商量大事的人。如此一来，往后你的上司会乐于听取你的意见，或是主动征询你的看法，这对提升你个人的职场优势将会有极大的好处，同时，也会有较多发挥特长的机会。二、不要忘记考虑上司的立场有时公事上若是出现严重差错，或者发生突发性事件时，上级主管往往是第一责任人。此时你应站在上级主管的立场，从旁积极协助他处理问题，千万不可表现出事不关己的态度，甚至是私下对他落井下石，因为许多上级主管会在面临公务困境的同时，特别留心下属们的行为表现，或是借机观察每位下属的危机处理能力。假若此时你无法展现出有意愿、有能力面对难题的言行，通常会让上司对你的印象打折扣。三、多做事，少说废话一般而言，身为上级主管的人都不希望自己的下属“只会说不会做”。因此，你的具体行动力，将会比整天说出成番道理与想法更能让上司感到满意。换言之，多做事，少说废话，才能让上司认为你做事务实，进而愿意托付你重要任务，或是给予较多发挥能力的机会与舞台。四、器量决定你的成就工作职场中，难免会与上司产生摩擦与不愉快，在事情的解决过程中，或是事过境迁之后，应展现出宽容、包容力与雅量。一个人如果具有宽大的器量，意味着他的看法不会过于狭隘，并且具备了宏观、远见、沉稳等领导者特质，也较能成就一番局面，而你的上司也将因此格外器重你。五、提供建设性意见当上司询问你关于某些人、事、物的看法时，你应确定自己提出的意见具有建设性、客观性，不应唯唯诺诺、敷衍了事，或是用语尖锐、有意无意地中伤他人。上司往往都会希望下属提供的意见，可以作为实际性的参考，而非只是一堆毫无建树或纯粹抱怨的话语。换言之，当你有机会向上司提供意见时，凡是具有建设性、可行性、客观性的建议，都将使你获得上司的信赖与看重。六、帮助上司提高绩效实践表明，获得上司赏识和信任的最重要的一点是帮助你的上司完成工作。上司的工作都是通过下属来完成的，下属工作完成的好坏决定了他的业绩的好坏。下属工作完成得好说明上司领导得好，他可以在他的上司那里获得认可和肯定；完成得不好，则你的上司可能要在他的上司那里受到批评。你所能做的就是帮助他完成计划和目标，而不是一味地讨好奉承。讨好奉承只能将你和你的上司往坏的方向引导。也许等不到你的晋升，你和你的上司就要被调职或解雇了。实际上，领导也不会让一个只会奉承的人当自己的助手。因此，你一定要尽可能地帮助你的上司完成工作，与上司一起进步。这样，你离晋升的机会就不远了。职场人际往来当中，“信任感”最能强化人际关系的稳固，特别是身为上级主管的人，更会讲求与下属之间是否能做到相互信赖，甚至有些主管会秉持“用人不疑，疑人不用”的原则。

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所以，当你能取得上司对你的各方信任时，他不但会支持你的决定、乐意授权给你，也会提供你展现能力的舞台，如此一来，只要你把握机会、好好表现，就能让自己脱颖而出。波浪兼天，舟中不知惧，而舟外者寒心；猖狂骂坐，席上不知警，而席外者咋舌，故君子身虽在事中，心要超事外也。

【译文】波涛滚滚巨浪滔天，坐在船上的人不知道害怕，而在船外的人却感到十分恐惧；席间有人猖狂谩骂，席中的人不知道警惕，而席外的人却感到震惊，所以有德行的君子即使身陷事情之中，也要将心灵超然于事情之外才能保持清醒。

管理者不承担创造知识的任务，他的任务是有效地运用知识。——卡斯特

你应了解“领导”与“管理”的不同

当你成为一名奶酪间的主管时，你应该明白，你是一位管理者，你应该协调好各个部门的关系，让你的专业水平体现出来，使奶酪制作有条不紊地进行；而当你成为了一家奶酪制造商的老板时，你就应该明白，你是一位领导者，企业如此之大，你不能每个部门都去一一管理，原料采购部门有专门的人，生产加工部门有专门的人，市场推广部门有专门的人，要让他们做到各司其职。自己呢，则主要做一些决策性的事务，统领全局。这样的人，才有大家风范，才是真正的“奶酪大师”，而不是一般的“奶酪师”。领导是整合全局，管理需要逻辑思维。领导着眼于领达于导，管理重在通过管达到理。让员工自己管理自己的方法就叫领导，最有效的管理就是让员工自己管理自己。领导注重的是未来，管理注重的是当下。领导是前瞻性，管理是现时性。管理需要精确，而领导则需要激情。领导是对未来远景的描述，管理则是具体事务的执行。

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领导可以大胆，而管理则需要脚踏实地。领导需要对未来进行大胆的创想、准确的预见能力、谋划能力，而管理需要的则是执行能力，需要对领导的创想进行制定有计划的、有步骤的、清晰的行动方略，并在行动中坚定不移地贯彻执行。领导需要创想力，而管理则更需要执行力。……“领导”与“管理”其实是不同的，不管你是一个主管还是一个下属，你必须有所意识。一个人在职场中的职位、竞争条件并不会永远僵化不动，它们时常会随着一个人的努力程度、工作资历、工作表现等呈现出应有的发展趋势。无论你现在是基层员工或是中高阶主管，你的职位、薪资、工作内容都会因为你的整体表现而获得应有的实质奖赏与无形鼓励。换言之，即使今日你是基层员工，来日你也有可能晋身为主管阶层，只是在此之前，你清楚“领导”与“管理”的不同吗？我们时常发现：有些人虽是相当称职的员工，却未必是优秀的管理者，因此当上级主管有意拔擢人才时，欠缺领导、管理意识的员工，往往就会在工作表现极佳的情况下，仍不幸惨遭淘汰。也就是说，当你有意晋升为主管阶层前，应了解如何才能成为一个优秀的主管，并且做好该有的准备。正如常言所说的：“机会总是留给有准备的人！”一般而言，人们都深知主管阶层握有较高的职场优势与权力，可是对领导和管理的定义却是相当模糊，而这有时就造成了公务处理上的困扰，或是无法有效带领工作团队。更进一步地说，领导与管理虽然有许多相似之处，但是在具体行为上却有明显的不同。在面对公务与工作团队时，假使我们无法妥善辨别两者间的不同，有时将会影响事务的发展与团队士气。在此，我将此两者的差异之处列举如下，以期协助你培养“领导”与“管理”的能力，进而适时地加以运用。领导者对于工作事务经常会展现出勇于冒险、愿意承担高度风险的行为特质，当事情具有诱人条件时，更会排除万难、不畏艰险。但是对管理者而言，凡事都应保持稳定发展的想法，管理者看重事务的风险性，进而采取较为保守稳健的做法。事实上，一个优秀的主管应该在评估事务的风险性后，根据如何获得整体最大利益的基本原则，做出适度进取或适度保守的做法，否则过度激进或过度保守的行为决策，都会成为整体发展的阻碍。领导者与管理者在面对与工作伙伴的互动关系时，两者关注的焦点并不相同。领导者关心的是事情发展以及行动决策对工作伙伴意味着何种意义；而管理者关心的则是事情如何进行，以及如何让工作伙伴各自发挥能力。因此，领导者对待工作伙伴时，多半会有强烈的情感表现，进而让工作团队较有情感上的互动，以及具备高度的凝聚力与向心力；管理者则较少表现出个人的情绪，希望大家在处理事情时，能够保持冷静客观的立场，使得工作团队行事具有效率。值得注意的是：无论主管阶层采取领导或是管理模式与工作伙伴互动，都应留意其中可能会产生的弊端。例如领导者使用过度的情绪用语时，可能会造成工作团队人心浮躁以及工作气氛紧张；管理者要是过度注重事情的结果，忽略了工作伙伴的情绪问题，也会造成大家互动时的疏离感。因此，主管阶层最好的折衷做法，就是随着事务的发展情势，适度给予工作团队应有的鼓励，或是适度满足大家的情感需求。

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在要求工作团队确实执行工作时，除了要掌控事情应有的进度外，也要对团队成员适时提供援助与关怀，如此一来，才能让工作团队发挥出最大的力量。总而言之，领导型与管理型的主管，其实有着迥然不同的区别。例如领导型主管会鼓励冒险、重视团队成员间的紧密合作、追求整体性的发展与扩张；管理型主管则是强调秩序与专业、侧重事务的控制与稳定度。尽管两者的行事风格有所不同，但是只要能够应变情势、交相变通，将会产生相辅相成的效果。也就是说，当你能确实了解领导与管理的不同，从中了解可能的利弊得失时，你将能随着时势的变化，调整自身带领工作团队的方式，同时，也将能有效地促使整体事务的发展。宠辱不惊，闲看庭前花开花落；去留无意，漫随天外云卷云舒。

【译文】无论是光荣或者屈辱都不会在意，只是悠闲地欣赏庭院中花草的盛开和衰落；无论是晋升还是贬职，都不在意，只是随意观看天上浮云自如地舒卷。219

追求更有效率的行事方式

同样是做奶酪，但是我们可以发现：有的人做得既快又好，有的人做得既慢又不好。不管是面试还是提拔员工，没有哪个老板会选择后者。那么后者怎么办？在如今这个适者生存的时代，他要想被录取或提升，唯一的可能就是提高自己的工作效率。在工作职场中，你是否经常面临他人一有问题，就前来询问你该如何解决的情况？你是否经常一方面要处理分内工作，一方面又要帮助他人解决问题？你是否经常感觉每一天的工作分量相当繁重，好像永远都处理不完一样？如果你有上述的问题，不妨思考并分析自己的工作时间分配表，如此一来，你才能知道自己为了分内工作花了多少时间，他人又占用了你多少时间，进而重新整理出适合自己的工作时间表。事实上，你只要仔细观察各个领域中的佼佼者，就能发现他们擅长将有限的时间，依据每件事情的轻重缓急进行分配。同时，思考如何提升工作效率，或是如何用最少的时间去获得最大的效益。换言之，一个能够做好时间管理的人，不但能够有效地处理事情，也能将更多精力花在对自己有益的事情上。试想，一个人如果经常把时间浪费在无谓的人、事、物上，他怎会有多余的心力，从事能让自己提升或是增强能力的事情呢？如果想在竞争激烈的职场中脱颖而出，时常充实自身的能力是相当重要的事情，而你的时间管理就要更加正确。当你是主管阶层时，更应妥善规划时间，否则一天当中，你所能处理的事项将会少之又少。因此当你面对诸多工作事务时，不妨问问自己以下问题：1. 哪些事情只会浪费时间，而且不会产生效果。如果不做这些事情，将会带来什么样的严重影响？

假使评估后，发现有些事情不做也没关系时，往后就不应将时间浪费在这上面，并且要试着对人说“不”，或是避免让这类事情也浪费到他人的时间。2. 哪些事情不是非你不可的。当某些事情未必要由你亲自完成，而且可以委托他人处理时，不妨就将事情交由他人。假使你坚持事必躬亲，而又不懂得授权与分工合作，往往只会让自己疲累不堪而已！一般而言，只要事情是在自己的掌控范围内，都能做到有效的时间分配，但是面对他人工作事务的请托时，又该如何加以解决呢？

以下的做法，将能协助你利用有效率的方式加以解决。一、适时将问题扔回给对方有些人习惯将自己工作上的问题，扔给其他相关的人处理，甚至是希望他人能够从旁解决。当你发现有人经常对你这样做时，不妨告诉对方：“我现在恐怕无法帮你处理这个问题，不如你先想好可行的解决方案，然后我们再来共同讨论。”或者你也可以向对方说：“我想这个问题应该要请某某部门协助处理。”某种情况下，适时将问题扔回给对方，迫使对方必须独立思考的方式，一来可以避免对方养成对你的依赖性，二来也能让事情的处理过程更具效率。总之，让他人思考他分内应该伤神的事情，而不是由你去为他人劳碌忧虑。二、分工合作如果你的工作伙伴遇到问题，并且他希望你就与你相关的部分提出解决之道时，你不能仅自己一个人低头思考，而应先了解他对这个问题的看法，以及他希望事情如何解决，然后再提出你个人的应对策略，共同讨论出最好的解决方案。也就是说，假使你只是专注在如何处理自己的问题上，便会忽略了对方在这件事情上的角色，这会造成你想出的解决方案无法被执行。因此最聪明又有效率的做法就是：分工合作！无论你的职位高低如何，为了使工作任务能在有限的时间内完成，应追求让事情更具效率的做法，唯有如此，你才不会让时间虚耗在可以轻松处理的事情上，同时也才有机会去进行更多的重要事件。更重要的是，你的工作效率、做事方式，意味着你能否妥善处理许多公事，这点对上司来说，往往也是决定你能否承担重责大任的标准之一！

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分工授权的艺术

奶酪的种类很多，再好的奶酪师也不可能每种都做得很好。奶酪的制作工序很多，由配料的工人做装饰显然是不合适的。正所谓“闻道有先后，术业有专攻”。每个人都有各自的专长，一个成功的管理者就是合理分配、科学授权给每个员工，发挥他们的最大优势，那么一加一大于二就完全有可能。无论职位或层级高低，当你在职场上握有某种权限时，都应学会如何授权给他人！有些人总认为：“我自己来做的话，会比较快、比较好。”或是心底想着：“如果事情交给某某人处理，万一出了问题怎么办？不如自己来做更放心。”事实上，凡事都想一把抓，甚至是担心他人表现得比自己更好、进而事必躬亲的人，长期下来，只会让自己的负担过重，并且耗尽心力。这种做法有时也会因此阻碍了更好的个人发展。所以从长远发展来看，当你学会信任、授权他人时，才能获得强大的力量，不停地往前迈进！也许你正面临这样的难题：自己常常忙得焦头烂额，恨不得一天有48小时可用，或者常常觉得需要员工的帮忙，但是又怕他们做不好，以致最后事情都往自己身上揽。

解决这些问题的答案可能是：懂得授权。有效授权对主管、员工及公司三方都有利。在主管方面，授权可以让他们空出较多工作时间做策略性思考。在员工方面，授权可以让他们学习新的技巧和专长。授权让主管及员工都有机会发展，在事业生涯中更上层楼。在公司方面，授权可以增进整体团队的工作绩效及士气。授权是主管必备的领导技能之一。有人认为：授权他人是一项需要耐心、智慧、勇气、信任的艰难任务。事实上，有许多主管都没有把握做到有效的授权。但是，只要按照以下的授权原则加以处理时，往往就能让大家的力量凝聚成强大的动力。一、客观选择你要授权的对象当你决定授权他人去完成一项任务时，你选择的对象应该是能够顺利完成该项任务的人，而不是你较为喜欢、关系较好的人。牵涉太多私人好恶的授权，除了容易造成他人认为你公私不分外，也无法确保事情可以顺利地完成。二、授权的步骤必须切实执行当你将某件事情交由他人处理时，首先你要将事情的目标确立出来，向处理该件事情的人说明相关事宜。同时，你也应询问对方预计如何执行，假使对方提出的做法你认为不可行，就该要求他提出其他方案，直到你们确定出一个最佳的执行方案。最后是制定工作进度表，以及确定阶段性的查核时间，如此一来，你在日后将能做好追踪管理的工作，对方也能掌握事情该有的执行进度。三、陪同执行，再行授权针对某些工作，不一定要在一开始就完全授权他人。

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此时不妨先让对方与你共同工作一段时间后，再授权给对方独立执行。通常只要你确定对方的接续做法正确，就可以放心地让他去负责后续事宜。同时，你应要求对方在遇到不确定或无法决定的事情时，务必要先征询你的意见，如此将可预防发生你难以掌握的变数。四、试着让你的授权对象拟订执行方案当你想将某些较为重大的工作事务授权给有足够能力的对象执行时，应请对方先行拟订完整的执行方案，再共同商议是否有需要修正的地方。一来这样能节省你与对方的讨论时间，二来也能让你知道在对方的执行过程中，是否有必须由你才能决定的决策。假若对方提出的执行方案相当完整，那么你所要顾虑的事情，也就相对减少，此时，你只要做好追踪管理的工作即可。五、完全授权时要注意的事情假设你想将事情全权交由他人负责时，首先你必须确定对方的工作能力是否值得信赖，如果对方的能力值得你信赖，那么当对方执行相关细节与制定决策时，你就不需要再分心处理，此时不妨让对方能够有充分发挥所长的机会。不过这不表示你可以什么都不管，假使对方在处理事务的过程中发生重大问题时，仍然要与你协商或向你报告进度，而你也要确定对方清楚这一点，并且能够确实做到！一般说来，当你将自己的权限分配给他人时，你也将责任一起分配出去。换言之，你授予他人多少权限，对方就担负了多少的责任。所以，授权之前，你必须妥善思考相关的细节；授权之后，你应该进行的追踪管理也不可忽视，而通过授权经验的累积，你会发现授权他人执行工作并不困难，反而从中创造了彼此更多的发展空间。更重要的是，最后你会发现自己的成功与脱颖而出往往是奠基在分工授权、共生共荣的基础上！进步处便思退步，庶免触藩之祸；著手时先图放手，才脱骑虎之危险。

【译文】在平步青云、通达高升时就要做好隐退的准备，这样也许可以避免进退两难的灾祸；在得手时要考虑怎么罢手，这样才能避免骑虎难下的危险。