文/网络 编辑制作/荷花小女子
遨游人生最凶险境地的策略（三）
目录
第三部分
这故事说明，我们遇事要随机应变方能避免危险。在工作中，诸如蝙蝠遭遇的情况我们也会经常遇到，经常会受到各个领导的排挤，然而哪个都不能得罪，这时，我们需要蝙蝠精神。
01、得罪了上司怎么办
02、怎样拒绝上司
03、职场箴言五十
04、职场箴言五十四
05、避开“越位”的雷区
06、不要挑剔工作
07、敏于事而慎于言
08、敏于事而慎于言
01、得罪了上司怎么办
蝙蝠掉落在地上，被黄鼠狼叼去，他请求饶命。黄鼠狼说绝不会放过他，自己生来痛恨鸟类。蝙蝠说他是老鼠，不是鸟，便被放了。后来蝙蝠又掉落了下来，被另一只黄鼠狼叼住，他再三请求不要吃他。这只黄鼠狼说他恨一切鼠类。蝙蝠改口说自己是鸟类，并非老鼠，又被放了。这样，蝙蝠两次改变了自己的命运，终于死里逃生。
这故事说明，我们遇事要随机应变方能避免危险。在工作中，诸如蝙蝠遭遇的情况我们也会经常遇到，经常会受到各个领导的排挤，然而哪个都不能得罪，这时，我们需要蝙蝠精神。
如果你不想被炒鱿鱼，就不要开罪你的上司，即使你是对的，而你一旦不小心开罪了，也要想办法挽回，那怎样才能打破僵局呢？
你在得罪上司后千万别向其他同事诉苦，因为你的同事也不好做，如果是你上司不对，他也不能为了你去和上司作对吧！更不知怎么安慰你。而如果是你的错，他也不忍再指责你，这还是好的。如果你的诉苦的对象是居心叵测的人，他会添油加醋地告诉你的上司，那你和上司之间裂缝就会更大，所以你只能靠自己去解决。先冷静地找出矛盾的根源，并想出一个解决的方法，然后再消除你和上司之间的误会，建立新的良好的关系，这一步是必需的，而要想消除你和上司之间的误会，你一定要采取主动的态度，如果你有错就要不怕承认，只要找出自己错在何处，并向上司说清楚也可以保证今后再也不犯了，希望得到上司的谅解，如果是上司的问题，你也要主动说清楚，但要在合适的地方和时间，以十分委婉的语气说，并对自己以前的鲁莽或欠妥当之处表示歉意，这样不但可以让你上司了解你的想法，更给了你上司一个台阶下，有助于和你上司建立新的关系。
职场箴言四十五
对于自己一般不能接触的地带，不要多管闲事。进入没有人的房间时，要先亮灯，让别人知道你在里面。如果需要明确的资料以便对你的工作、学习有所帮助，请先列出你所需要的资料，然后用正当的方法获取，千万不要把探听他人隐私当成一件乐事。
如果你发现自己开罪了上司千万不要慌张，而是要头脑冷静，好好想想到底是为了哪些事情，是因为自己平时依仗自己的才能而目空一切，或由于自己锋芒毕露遮掩了上司的锋芒？还是因为自己说话欠稳妥，让上司觉得尴尬？是因为自己在工作上做错了而使上司背了黑锅？还是因为自己对上司某方面的礼数欠周到？把这些问题都想明白，想清楚，假如你认为真的是自己不对，就要尽快去弥补自己的错误。向上司道歉，并且态度要诚恳，让上司也能感觉出你的诚意，并要保证今后再也不犯了，希望上司原谅你。如果你因为不知怎么面对上司或是怕上司批评你而有所顾虑，是根本没必要的，因为你向上司承认错误并表态的举动正告诉了你的上司你有自我觉悟和有错就改的品质，你上司一定不会因为自己有道理而不放过你的，他会原谅你，因为你上司一定明白“人并不是完人，谁都会犯错”的古训和“上帝会原谅所有犯错了的人”的道理。
但也不是所有的事情都这样处理，有些时候即使是自己的问题，也不要去向你上司认错道歉。如果你觉得你上司的性格根本不会接受的话，你就不要去解释了，否则只会把事弄得更糟糕，你还不如以这事为教训，以后改正过来，再也不犯同样的错误了。
例如，泰伦斯有一次和经理聊天的时候，说到他在读大学的时候曾实习的一个单位，他对经理说那个单位没有技术力量，只有几个技术工人在那撑着。谁知经理却偏偏是技术工人出身，泰伦斯只是随口说说，他却听到心里去了，再加上他本来就喜欢疑神疑鬼的，平时又最不喜欢别人说闲话，所以他就怀疑泰伦斯在含沙射影，心里对他恨死了，于是给他分不好的工种，并且不给他机会升级，总之凡事都不放过他。泰伦斯开始还不知怎么回事，后来知道了本想去解释的，可又想到经理本来疑心病就重，去解释反而可能起反面效果，让他更不相信，还不如算了，以后自己多注意。泰伦斯从此以后就把公司里的情况都摸的清清楚楚，说话也注意，尽量不说上司忌讳的话，后来再没有因为说错话而让自己受罪的事了。
如果你得罪的上司对你有了不好的看法，常常给你“小鞋”穿，你也不要因此而忽视工作，不再好好的做了。你会为了上司给你“小鞋”穿而不舒服甚至绝望，如果就因为这样你就放松对工作的要求，对工作不再尽职尽责，那你就大错特错了。你要明白，你作为公司里的一名员工，你是为了公司工作，而不是你的上司。只要你做好你自己分内的事，即使你和上司关系再僵，他也拿你没办法，而你如果在工作上出了问题，你上司一定以此做文章，狠狠批你一顿，那时你不是更惨吗？不是更说不清楚吗？如果你跟上司之间的矛盾真的无法挽回了，你为什么不面对现实，学会忍耐呢？你听说过“小不忍则乱大谋”、“留得青山在，不怕没柴烧”的道理吗？只要你忍忍，不和上司作对，就可以让矛盾不再激化，你完全不必认为这样就显得自己很好欺负，很软弱。你何不这样开导自己：我这是在磨炼自己，储备力量呢。更何况，事物并不是一成不变的，只要你能抓住属于自己的机会，就一定能干一番大事业，并且，“小鞋”也许穿着不舒服，但也未必没好处，它能锻炼你的意志，能让人处事圆滑，能增强你的业务水平，这些都可能成为你将来成功的基础。当然，有时所得罪的上司给你“小鞋”穿也可能你根本没做错什么，你们也没多大矛盾，只是他对你有些误会，那你为了让你上司不再给你“小鞋”穿，就要想方设法解除你们之间的误会。
另外，作为一个小职员，你没权没势的，个人力量很有限，说话也没分量，如果你已经很努力地去做了，也无法改变上司对你的看法，那你就只有借助别人的力量了。你可以找个帮你说话的人，不过这个人要是和你上司交情不错的其他的上司或者是你上司十分瞧得起、肯给他面子的人，说不定在他的调整下，你上司会慢慢对你改观，如果这都不行的话，你就只有让你上司的上司出马了，但在请之前要先衡量这么做有多大的把握。如果没有把握，最好不要这么做，只有忍耐一下或是去别的地方工作。因为你上司的上司，根本不会为了你这样一个小职员而跟你上司闹得不愉快，他们的关系是上级跟下属的关系，如果为了你影响了他们的关系，从而影响工作的开展的话，上司的上司肯定不会这样傻的，他只可能劝你放下“包袱”，努力工作，如果你还不妥协，那他只可能保住你的上司而舍弃你的，而就算你上司的上司肯为了你和你上司闹翻，那也要看他有没有权力免去你上司的职务，如果没有，你今后日子岂会好过？如果有的话，新来的上司对你也会有戒心，那样你们的关系还会好吗？
职场箴言四十六
千万不要因嫉妒而去伤害别人，要记住成功乃是最大的报复。如果别人的能力比你强，那你更要挑战自己，超越他们。请他们作为你的导师，经常听他们的意见及忠告。如果你确实没有本事，可寻求其他方法获得成功。你可以把比你优秀的人当成你需要超越的目标，这样你也会获得成功。
担心上司的“圈套”
乌鸦又衔着一块肉在树上休息，一只狐狸来到树下。
乌鸦想，他肯定又是来奉承我的。这回我可不上他的当了。任凭他把好听的话说上十箩筐，我也不理他。
谁知，狐狸却开口大骂起来：“你这臭嘴婆娘，顶风臭十里！穿一身丧服，叫人看了就作呕！还有你那破嗓子，比驴叫还难听100倍。”
乌鸦没料到狐狸会来这一手，听着听着，便气得浑身打起颤来。她刚开口回骂，肉从嘴里掉下来，狐狸叼着肉，一溜烟跑了其实，现实中有很多上司利用下属的事情，我们要时刻注意上司给我们下的圈套，万一掉进了圈套就会像故事中的乌鸦一样，不仅自己被气得半死，嘴里的肉也落入了别人的手里。
安德莉亚到公司工作时间还不是很长，有一天，她所在部门的主管要她向经理反映另一个部门的某些行为，说他们损害了自己部门的利益。当时安德莉亚十分为难，既不想得罪自己的顶头上司，又不想得罪另一个部门的人，最后，实在想不出好办法，只好照做。结果让另一个部门的人把她看成自己的敌人。那么，到底该怎么做才最好呢？
有人认为一定要把这事宣扬出去，让上司迫于压力向你道歉，其实如果不是很严重的事，他根本不会这么做，而在下属面前，上司则更看重他自己的名声和威信，如果你把事情说出去，说上司这么做不对，他一定会怀恨在心，就算当场不给你难堪，背后也不会放过你，那你也就别想过好日子了。而且你把上司利用你的事说出去，别人也不一定会同情你，说不定还会嘲笑你，觉得你是自己找的，而如果你真的是被利用的话，就算你不说大家也会明白，也会同情你的。
当然，不让你宣扬出去并不是要你忍气吞声，一般地说，你上司一定会因为利用了你而心虚，而你则可以找一个只有你们俩一起的时候，向他暗示你已经知道自己被利用了，只是顾及他名声才没有说出去，但并不代表你好欺负。这往往能使你由主动变被动，因为在这种情况下，一般可以让你上司心生不安，对你怀有愧疚，也会同情你的处境，所以在下一次再利用你时，他可能会给你一定补偿，那你也不至于吃亏。
但如果你让上司觉得你被利用一次之后再没利用价值了，那他会像对待一次性的碗筷一样，用后就扔了。那你的利益也就引不起他的注意了。因此，从长远角度考虑，你如果想从下一次利用中得到某些补偿，并让你和上司之间关系更密切，就必须让自己不管是在工作水平上，还是与人交往中都比别人做得好，让自己日趋完善，那样你被利用的价值更大，让你的上司不得不重视你，当然给你补偿的利益就更多。
如果你要好好的和上司相处主要靠实力，因为实力不仅能帮你上司获得利益，也可以给自己带来利益，而靠奉承或许能在一段时间获得信任，久了就只会让人生厌，也会让人觉得你没能力，是不能长久的。不过，你也不能只让你上司利用，你也可以利用你上司，利用与反利用本来就相互依存的，当你上司利用你达到自己某些目的的时候，你也可以利用他来达到自己的目的，例如上面说的安德莉亚在向经理汇报时可以把自己撇得一干二净，只要说是主管自己汇报的就成了，然后再说自己是怎么让经理对她印象深刻，这样不是让自己从劣势走向优势了吗？这样一两次后，你上司就再也不会利用你了。
02、怎样拒绝上司
作为一个下属，要对上司说“NO”是要有勇气的，不过，就算你有勇气，没有策略也是不行的。下面介绍几种拒绝上司的方法，以供你参考。
职场箴言四十七
认识与其他人分工合作的价值及利益，不要再抱着“我可以独立应付”的态度，有需要时，找其他人帮忙。找寻分工合作的乐趣，表现自己抱有正面的态度、见解及士气。在小组会议上，自告奋勇地接受工作，并与那些对小组的成功及利益有兴趣的人为伙伴。
当你的上司是那种只顾自己不管下属的人，你最好的方法就是虚与委蛇，尽量拖延。某些时候上司不能自己去和人吵嘴“干仗”，只好把你拖出来。例如，对付各种冲突，你既不想替上司背黑锅，又不能不挺身而出，只有想办法拖延时间，如果事情有转换余地的话，你上司也不会让你“死得很难看的”。
如果你上司欺软怕硬的话，你不妨走上层路线法。这虽不是很好的方法，但对付这类上司最有效了。例如一些难的、条件不好的工作全推给你，你再好修养也无法咽下这口气。不过你又不想公开跟他拉破脸，那你不如抓住任何一个机会跟你上司的上司接触，即使聊一些无关紧要的话也没关系，你上司的上司脸上的笑容就已经可以让你的上司吓破胆了。上司能在他的位置上一直坐到现在，一定有特别的地方，而很多上司就是靠“手腕”。如果你的上司也是如此，那便得注意了。安迪，为公司争取了一个几千万的工程，是一个很大的市政项目，可上司却只给了他一份纪念品表示嘉奖，这说的过去吗？并且即使安迪多次暗示，上司也装着不懂，后来当上司想再次这样做时，安迪先提出要求，否则就不干了。
而如果你上司说话不算话，并把功劳全揽在自己身上，责任却推给别人，那你可就麻烦了。
例如，有一次爱格伯特的上司在外面出差，打电话要他在和某公司的合作中不要出太高的价。在商场上混了多年的爱格伯特明白在上司心中，经理肯定比自己值得信任，如果到时出了问题，自己一定是替死鬼。于是他假装没听懂，不肯答应，等到下一次经理再说时，把它全部录了下来，以后果然出现了问题，经理本来打算把所有责任全推给爱格伯特的，后来听到了录音，只好自己出面解决了。
如果你上司十分看重你也不见得是一件很好的事。这样会招同事眼红不说，上司会因要提拔你而给你很重的担子，很大的压力。如果每一件工作你都接受，可能你做到死也做不完，更不可能每件事都做的漂亮。只要有一点差错就会使上司和自己无法下台，所以必须找一个比较适中的方法。比如，如果你因自己在六个月内竟使公司销售额提高了10%而受到上司的嘉奖，那就得约个机会和他一起就餐，并顺便提出你的一些想法，说你虽然有如此的本事，让销售额提高，但也有不懂的地方，并向他请教，最后向他要求撤消你的某些工作任务，并说明是因为想把该做的做的漂亮妥善，因此无法顾忌太多。这样，或许你看起来有点不受宠了，其实只要你做的工作仍能完成漂亮，一样不会影响你前途，反而更有益。
另外还有些上司因为你不是太服从他命令而经常派你做一些无法完成的工作，那些工作一般难度很大，一个人很难完成。他会在你没完成任务后，故意不时地在另一些下属面前发感叹：“唉，还是硕士生，一点小事都做不来。”几次之后，你的能力就会受到质疑，在公司地位也可能保不住了。爱维斯也是因为被上司这样对待过而开始有所行动的。当上司再一次故技重施时，她便装得很愁、很烦，甚至吃不下饭、睡不着觉，还在合适的时候让同事了解上司分派给的工作，大家听见一定会觉得上司有点过分，也就会议论纷纷，再加上上司也并不是人人都喜欢他，甚至也有些把柄在别人手里，见爱维斯不再像以前好欺负，也就没再故意为难她，毕竟他不想担一个虐待下属的名声。
最后介绍的是单刀直入法，这种方法不仅需要勇气十足，而且非必要一般不用，除非你上司是一个能理解你苦处，并会帮你的人，也就是一个心胸宽广的人。不过如果你上司在你一直隐忍不说的情况下仍然我行我素的话，你也可以坦白地直截了当地跟他说，毕竟一个人的忍耐力还不是没有限度的，但是你得明白这样做后果如何，你和你上司就再也不可能恢复以前那种关系，所以要不是你知道他即将被调走或是你已有了新的去向，一般你不要使用此种方法。
职场箴言四十八
密切注意你周围的其他人在做些什么，开会时要做笔记。尽可能主动参与会议，你可以说出你的知识，提供资料与发问。一个会议的成功全靠当中每一个人的参与，因此无论你的角色是什么，你都需要全心全意，做出贡献。会议的目标是什么，那就是互相合作达到目的，这样你的会议便既有效率也有功效。
学会选择，学会放弃
天底下所有打工的人，总是被上司挑来挑去，其实你也可以挑选上司，不去在一些不能追随的上司手下做事，你一定可以少受点气，从数不清的打工者的经历来看，我们可以总结一些不可追随的上司的类型。
如果你上司总是在下达新命令，那这样的上司也不行。因为有时你一个计划了很久的方案，会因为他的某一个新指示而被破坏，在这样的公司工作，虽然可能每天都在做事，却往往一无所获，每天都只是忙着收拾残局或者是用这件事补那件事。
每个公司都会有几位在创业期间做出贡献的人，可时间久了之后，他们这些曾经受重视的人往往会被解除手里权力，被上司冷落。如果你所在公司也有此种情况，那你得做好思想准备，即使你正是春风得意的时候，因为和这类上司一起工作，你往往会有被重视的时期，在这段时期里，上司会经常在你面前说某些资格老的员工的不是，而讲新进来的员工怎样好。而过了这段时期，你会发现，上司所说的是新进员工的不是了，然后会有许多员工被撤职，原因是这些员工不好，公司不需要，当然，你也不会例外，即使在你辞职或上司要你走时，他也会说：“我们还是朋友。”其实，如果你做好了99件事，而没办好第100件事，你也就别想你上司再重视你了。
还有些上司不知如何取舍，又希望马儿跑快点，又不想给马吃草，却不知这样往往只让马跑得更慢，甚至饿死。像这样鱼和熊掌想兼得的上司，往往会什么都没得到，或者因为一些小利益而失去某些大利，一个成功的上司一定要明白怎样才能获得更大利益，想获得大利益又舍不得丢弃小利益的上司最后往往什么都得不到。
也有的上司在公司根本不制定什么制度，他认为用法治不如人治，因此部门主管经常会在休息的时间接到电话，而普通员工，也会经常受到他不含任何诚意的关心。如果在这样上司手里做事，压力一般很大，甚至往往许多不白之冤却没地方申诉。
有的上司喜欢说一套做一套，明明一个企业最主要目的是追求利益，利益是公司存在的基础，他却经常说：“我根本不稀罕赚那么多钱！”其实他根本没必要否认，也许在你和上司共进午餐时，上司会在鸡肉上来时不断给你夹菜，可骨头多的往往在自己盘子里，他却有滋有味吃着自己盘里的鸡大腿。
也有的上司喜欢将时间消费在处理感情问题上，而且喜欢用一些年轻美丽的女人，甚至用感情当作处理事情的基础。你遇见这类上司也要小心，因为工作时不谈私人感情是一条铁的纪律。如果你上司终日流连欢畅，甚至看见女人就头脑发热，那他往往无法很好地管理公司。
其实喜欢听别人夸自己的话或甜言蜜语是每个人的本性，所以一般地说，你上司不会因为听到你批评他还兴高采烈。不过，如果他连一些为他好的批评和好的建议都不喜欢听，并因为这个还惩罚你，那只会让公司的人都不敢说话和提建议，在这样公司工作，前途也不会很大的。
如果你遇见的上司经常喜欢说自己经历了很多失败却还能不倒下去很不容易，并以此为荣，那你就应该注意了，你想想，一个人如果没有很要命的缺陷，他不会老是失败。而一个从来没成功过的公司，你又怎能期望他下一次一定成功呢？除非他天生好命。
还有一种上司只会口头上说的很好，工作能力却不强，只会把你的功劳全揽在自己身上，而一旦出现错误，却又把责任全推给人，这种人很得上司器重，让上司以为他工作能力很好，殊不知，他对下属是利用，对上司则是投机献媚。
还有的上司主张年轻人应该多吃苦，因此在你工作不顺或是遇到困难时，他肯定不会帮助你渡过难关，反而在一旁冷眼旁观，这些人一般过分相信自己的能力，也喜欢别人受苦，而当员工受苦时，他反而觉得自己能力很强而得意洋洋。
还有的人年纪轻轻就当了主管，成了别人的上司，则最会掉入得意忘形、骄傲自满的陷阱。在他的意识里，往往认为自己是公司最能干的人，因而瞧不起任何人，别人对他的警告他根本不可能接受。他是最聪明的，他怎会错呢？在这类上司面前，或许奉承还比较有用。
有的上司不会控制自己的情绪，好的时候什么都没问题，不好的时候你就做什么都是错。而这种上司你是最不好应付的，因为他们往往觉得没有遇见欣赏自己的人，认为自己应受重视而没被重视，心情也就时好时坏了。在这种上司手底下工作，好难喔！
如果你上司在见到这篇文章时不高兴，生很大的气，那也得小心哟！因为你上司心胸很窄。
上面说了那么多种不同类型的上司，如果你的上司只有三种以下的特点，那你不必太担心，安心工作。但是也要别忘了在合适的时候提醒他改变自己不好的地方。如果你的上司有四到六种特点，那你还是随时注意广告，看有没有合适自己的工作并不时给自己充电，如果很不幸，你上司有七种以上的特点，那只有奉劝你走人最好。
如何解决特殊矛盾
一般情况下上司总是认为自己比别人强，所以你最好是做什么事之前都先向他请示。不过，如果你认为这样做好像没有
职场箴言四十九
尽可能参加公司赞助的庆典及节目，这样可以显示出你真正对你的同事感兴趣，同时也制造出互相交往的机会。又有谁能够预知后果呢？你可能因此而认识到你的同事的另一面呢。要多抽时间来庆祝成功，包括自己及同事的成功。
自主权，像一个做事的机器的话，那你也可以提出几个建议让他参考，并告诉他你觉得最好的一个，当然，你还是得把最后决定权留给他。如果你的上司是无知型，自己明明什么都不知道，不了解，还非得装出一副很内行、很清楚的样子，有时还瞎指挥一通，那你可得注意了。你在执行他某些不太妥当的方案时，得在做之前把各种可能出现的情况告诉他，帮他分析，免得到时出问题，如果是一些十分重要的或是犯了原则性错误的决策，你应该直接向他说明你的观点并坚持你自己的观点，反对他的错误的观点，不过他还是不听，非要这么做，那你也只有按吩咐行事，最后他失败了也无话可说。如果是一些小问题，不影响大局的一些决策，你则要尽量不正面和他发生冲突，不加大矛盾的激化，好好应付，很多人都会用这种灵活的方法去应付那些无知又不识相的上司。例如一家文化机构的秘书玛丽，她的上司是从一个部门主管升上来当副总经理的，所以不是很会管理，对各部门的业务也不太懂，却又不信任员工，老是怕人家说他是外行，怕别人看不起他，就老是装着很在行的样子，使得公司业务水准不高，管理能力也不强。他还看不惯那些能力好的人，老是抓住他们一些芝麻绿豆的小事不放，这些行为使得他在公司很不受欢迎。玛丽却从不理他那套：你说的时刻我虚心地听，也不和你争辩，可做起事还是按我自己的那套做。她觉得没必要跟上司闹矛盾，只要他不使阴谋诡计陷害你就行，何必把关系闹僵呢？那不是对自己工作不利吗？那不是跟自己的工资过不去吗？
如果你的上司在安排工作时说的不明确，既可以这样做，又能那样做，有时甚至前后不一致，使得你的工作无法进行，而且在你做了之后，他又会怪罪你，说你没弄懂他的意思，你应该怎样去做，你这样做的不对。那你在工作之前，必须要好充分准备。
03、职场箴言五十
对刚起步者而言，你需要知道说话时要平和有力，而不是带有挑衅性。用轻柔、平静及无威胁性的语调提出你的请求。不要一次次使用你的权力，不要忘记曾经帮助你踏上成功之路的同事。要得你的下属对你的尊重，提供选择及机会给他们做出自己的决定。与你的属全体创造出一个共有的梦想及目标。报读一个领导管理的课程，将有助于你成为一个很好的领导者。
他的意思问清楚，特别是一些重要的方面，例如完成时间、质量标准、资金数量等等，并且把它全部记下来，让上司看后以为没错了再动手去干。
上面三段是针对上司患有健忘症的三种情况，那如果你的上司是十分马虎的人，你又该如何应付呢？
也有的上司属于那种好好先生型的，凡事都知道退让、容忍，总是希望将冲突减低为零，并认为只有大家乐乐和和才会增加工作效率。
职场箴言五十一
如果你与你的同事发生私人冲突，千万不要张扬，你只需要直接与当事人对话。不要以为事情很快会过去。你应该在事态变得严重之前，主动找一个解决办法。重新与这位同事对话，由小开始，然后尝试找出冲突的原因。是由于角色模糊不清，还是不同的处事方式，抑或是嫉妒，当你清楚主要的因素时，一起找方法将冲突化解，将一切淡化。
让生产力提高，如果你的上司是这种类型的，那你的运气还算不错，因为与这类上司共事比较不会有压力，也不会有什么太大的矛盾和冲突，但在为争取公司利益时，你就需要多加把劲，帮助你上司去争取该属于自己公司的利益，总的来说，和这种上司相处总是很轻松，但免不了也会有无奈的时候。如果你够聪明，在应对这种上司时就要记住：切记不要满足现状，又不要去学你上司处理事情的方法。因为这样的管理模式在当今竞争日趋激烈的社会中已不适应，而且这种类型的管理从表面上看可能让人觉得相处的很好，没有矛盾，实际上根本无法解决问题。而当你认为你必须为你自己利益而去争取时，别指望这种以和为贵的上司会帮你争取，有时，你还必须去帮助他向他的上司争取你们自己的权益。
有些上司成就感特别强，精力十分充沛，他独立、自信，十分喜欢独立完成一份工作，却没有足够的耐心去做那些小事，像这样的上司你别指望他会好好和你沟通，更别指望他会把一些成就感或挑战性很强的工作留给你做，他有可能把一些零乱琐碎的事交给你做。在你的上司属于此类的情况下，切忌你不要锋芒太露，别掩盖了他的成就，另外为了讨他喜欢，你最好拣一些他不喜欢干的工作做，同时，还尽力使他拥有比较多的空间表现自己，拥有更多机会去独立完成某一项工作，因为他不喜欢别人打扰，所以你最好尽量留独处空间给他，有事的时候写好了递进去让他做出决定就行了，这样一来，或许能让你有更多发展的空间，只要你不要让他觉得你的成就超过他或是不尊重他，就没问题，这不也是一件好事吗？
如果你面对的上司是那种对人对己都十分严格甚至苛刻的人，那么你又该怎样应付呢？
由于你的上司属于那种要求很高的人，所以他对你也不会宽容，那么你必须有很强的心理承受能力，并且要十分相信自己的能力，并随时让他看到你的能力和尽职尽责的态度，还因为这种类型的上司讲究高效率，并且只会希望你了解他的意思，从不会去考虑你的立场，所以有时为了工作成绩会使出一些威胁和吓唬人的手段，当他使出这些手段时，你要以行动证明你的能力，但不必要与他正面发生冲突，不能让你上司以为你不尊重他，就算他有错，你也只能在私底下说服他。当然，这类上司也是一个只注重形式而不注重实质的人，所以你最好的方式就是让他明白“实质其实比形式重要”的观点，让他在不知不觉中转变自己的看法。
“完美”是一个不可能到达到的境界，如果你不幸遇到了一个追求“完美”过了头的上司，那你可要小心应付了，像这类对自己、对员工、对所有事物都讲究“完美”的上司，你第一件事要做的就是让他仔细说明白你要工作的范围。换句话说就是明白告诉你工作的领域和权力大小，记下来给他看，然后在工作时不断向你的上司反馈你工作的进度，更不能让他觉得会有意外事故发生，因为完美就是不能有一点错误，当然也包括突发事件。你不要以为认真工作就不会挨批了，你必须隔一段时间向上司汇报一下，让他认为全部都在掌握之中，就联结果也一样，和预想的一样是“完美”的。
有些上司喜欢按自己的理解去决定某些事情，像这样的上司自我意识有点强，往往照自己的想法去了解下属的需要和好恶，并且会按自己理解的去赏你或罚你，却让你摸不着头脑，当你遇到这种情况时，要对他的奖赏欣然接受并要表现很感激的意思。另外，你要经常主动地把你自己的喜好、自己的需要和观点告诉他，因为如果你自己不主动说出来的话，你就不要妄想得到你真正想要的，特别是在工作上的一些需要，更要以主动而灵活的方式告诉他。还有这种上司优越感也比较强，在与他相处时，你必须让他觉得你很尊重他，这对他来说意义很大，因为他就是喜欢那种被人捧得很高的感觉。
球队中的教练都十分严格，明确地订好每一个目标，并时刻讲究效率。如果你的上司是属于这种类似“教练”型的时候，你应该把自己的工作看成是一场球赛。由于这种上司经常喜欢制定目标，并希望下属能有积极的参与精神，讲究团队精神，那你就应该积极参与一些决策，发表自己的看法，并在他考评下属能力和培养下属潜能，以便能让你们在合适的时候自己能独立做好的情况下，抓住一切机会学习并脱颖而出，让自己成为“教练”型上司心中的“明星球员”，所以，不管是多艰难的磨炼，只要是在合理的情况下，你都应该欣然接受，并努力做好，还要在适当的时刻对上司的提拔表示感激，因为他把培养人才看作是自己的成就。
有些上司等级观念十分严重，并且什么都是按章办事，一点也不会因为事情的轻重缓急而懂得变通。制定了一系列的规章制度以约束下属的行为，以此来保证下属不犯错误，可能是因为他没有安全感的缘故，只能把规章制度当成保护神。他非常喜欢摆架子，或许不会做出一些让你难堪的事，但绝对是组织等级制度的拥护者，那么与这类上司相处应注意些什么呢？
你要知道与他们相处时千万不要质疑公司的规章制度，既然他是坚决服从规章制度的，那你也只有如此，而只要你一旦挑战规章制度的权威，就相当于向他及其权力挑战。我相信聪明的你不会以如此显而易见的方式来向自己的主管挑战吧！而与之相处最好的方式就是把公司里的一些条条框框了解得清清楚楚，并按照上面的办事，那样一定会赢得上司的欢心的。
如果你的上司为了达到他的目的，往往承诺一些事情，却永远没有兑现的时候，那你不要妄想去改变他，这个可能性很少，如果有机会最好另谋出路，不要在他的手里断送了自己的前程。如果你不得不继续在他手下干下去的话，要记住玩弄权势是他的本质，他所承诺的东西只是他为达到目的的手段，切不可抱太大的希望，另外与他相处时，不要威胁，如果可能最好能了解他的来历。同时，你必须弄清楚自己的目的，搞明白什么可以妥协，什么绝不能妥协。也不要对上司做出很明确的表态，说自己一定怎样，如果可以，尽量说一些模棱两可的话，这就叫做以眼还眼，以牙还牙。
现在社会中很多办事麻利、不拖泥带水的人脾气比较大，容易发火。他们很重视是否能把工作完成，而在这样的上司手中一定要注意这一点。
职场箴言五十二
以你与他人的共同利益，而不是以你自己的利益为大前提，要学习与他人合作，而不是跟他们对抗。乐意多出一分力，协助他人完成对他们十分重要的工作。不过，如果你正在忙于一个更加重要的工作时，也可以向对方说明。要有助人为乐的精神，你帮助了别人，在你需要时也会得到别人的帮助。
里工作，你可能会因为一点点错误而惹得他大发雷霆。像这些脾气暴躁的人，性格很急，肚子里也藏不了事，一有事情就发火，就像火药一点就着，一碰就爆炸。你与他们相处时要像对着一堆容易爆炸的物品一样，一定不要让他们有机会接触火种。仔细完成自己分内的工作，对上司的吩咐不要拖拖拉拉，做起事情来要利索，把各种准备工作都做好。反正，就是不要让炸药有爆炸的机会，要让它们远离“火源”，让上司根本没有发火的机会，一旦你碰到他发脾气时，你要了解他并不是故意针对你，这样你才能好好地听领导的批评，对的就争取以后改正过来，不对的也不要当面顶撞，这无疑是火上加油。你要在以后找机会再说明，这不是比较高明吗？因为就算他发火发的一点道理都没有，在他正是发脾气的时候，你所有的理由和解释都是多余的，你可以在以后上司心平气和的时候再解释，不也一样吗？
最后一种上司就是十分重视权力的人，他只在乎自己在公司的地位或权力，却不在乎整个公司或部门的扩张和发展，并希望所有事情都掌握在自己手里，以证明自己权力有多大。这种上司把权力当成他的护身符，并以追求权力当成自己的事业。其实这类人在公司里很常见，只是程度不同，有的欲望大，有的欲望小而已。而权力欲望太大的人也是一种病态的心理。不过，如果你上司是这种人，你也不必太沮丧，也还是有和他相处的方法的。
你要清楚你的上司十分重视自己手里的权力，他会以为只有在他的允许或帮助下才会让你取得成功，因为只有他手里的权力才能保证你成就事业，那么你最好不要太显露自己的锋芒，不要让他认为他的权力会因你而有所丧失。如果你够聪明，能比较好地利用你上司手里的权力和资源，说不定能帮你成就自己的事业。
信任是与鲨鱼共游的关键
上司总是喜欢怀疑下属，不是觉得下属能力不够，就是对他不够忠诚。另外，他还喜欢担心这，担心那的。不是怕下属把事情搞砸，就是怕大家瞧不起他，反正就是疑神疑鬼。而要使上司对你放心，信任你，也不是很容易的事，也不是短时间内能做到的，以前的观点以为最重要的是“做一大堆的工作，甚至在下班时还在工作”，其实现在的上司却觉得：“那些工作一点都不多，还要在下班时加工，真没用。”那要怎样才能让上司全心信赖你呢？
把能做好的事尽量做好，不要觉得那么小的事还用我动手吗？你应该听过“一屋不扫何以扫天下”吧，如果你不把小事做好，做漂亮，能做好所谓的大事吗？如果你上司其实是以这种方式考验你，你却不屑去做，只会让他觉得你什么事都不会做，肯定瞧不起你，那又如何能信任你呢？当然，除了要把上司吩咐的小事完成得漂亮外，你也还必须知道公司运作的每一个进程，细心观察你上司的一举一动，努力让自己成为有关工作那个行业的专业人士，那样上司一定会对你刮目相看的。在做好这些的同时，你也别忘了随时向他表示你的忠诚，并以行动告诉他：我一定会永远站在你这一边，永远为你服务，并且要说到做到，绝不食言。这样你会为自己赢得许多主动工作的机会，只要你这么做了，他就算不说也记到了心里，会对你越来越有好感，这样，你就已经在取得他信任的道路上迈出了第一步。再来就是不要认为你的上司很笨，还不如你自己。
职场箴言五十三
在未得到一切所需要资料时，不要做重要的决定。用随意想到便说或其他的解决方法去找出问题的根源，然后逐步淘汰。记住，如果你现在没有时间将其搞好，那么，什么时候你才有空？分析其他的选择，找出几个解决问题的方法，在适当的时候询问别人的意见。
仅不能表现出来，在心理上也不要
有这种想法，要知道，他能当上你的上司一定有他的本事，有你比不上的地方，要不然，怎么不是你当上司呢？也许你又会反驳：他只是比我多一个有钱的父亲而已，做起事来根本不如我，还整天摆出一副很了不起的样子，总是说我们工作没做好，而真正遇到麻烦的时候又会推得一干二净，大家都不喜欢他，只是碍于他的职权，不得不如此。其实这种现象也在，但你却忘了没有一个人是没有缺点的，难道你敢说自己十全十美吗？既然不能，何不以一颗包容的心来对人对事呢？与其斗个你死我活，不如大家和平共处，岂不更好，俗话说：“小不忍则乱大谋”。你应该学着去适应他。当然你只是不轻视他还远远不够，你必须帮助他，让他能更好地做好自己分内的工作。如果他常常在需要文件时找不到，你就可以尽快帮他把需要的文件分门别类的整理好；如果他与客户关系没处理好，你可以出来打圆场，以至不失去那个客户；如果他十分不喜欢每个月做一次市场报告，你可以帮他完成等等。只要你能不对他存在偏见，凡事都站在他的角度想，什么都当成是自己的事来做，一定会让他认为你是他的得力助手的，而你自己也可以学到很多东西，何乐而不为呢？
做到上面所说的地步已经能让你上司信任你了，但要想让你上司的信任更巩固，你在尽职做好你工作的同时，最好能提前完成，最起码要在工作时限当天做好。如果不能做好，也要事先告知上司一声，但最好不要那样。在保证能准时或提前做完的同时，要保证没有任何纰漏，要反复检查，争取以最圆满的效果完成。当然，如果发现了有错误或疏漏的地方，也要勇于承担责任，不要试图给自己找理由，也不要试图解释，发生了的事你再解释也无济于事，只要你态度诚恳，承认错误并保证今后不再犯了，相信上司也不会太苛刻的。
另外在完成任务时不要遇到麻烦就怨天尤人，这样不仅不能解决问题，反会给你上司留下坏印象，觉得你很没用，那你之前的努力就白费了。你应该努力找出困难根源并解决它，决不在它面前退缩。那样你上司对你实力一定会很信任的。但是你在做事的时候，不能让你上司觉得你没能力，也不能锋芒毕露。因为在疑心很重的上司面前，你不收敛自己的锋芒，会伤害到他，让他觉得自己的地位会受到你的威胁，说不定哪天你就骑在了他头上，那会给你自己埋下苦果，因为只要让他逮到机会，就绝不会放过你，能踹多远就踹多远，如果你有才华，多的是方式可以表现，却没必要让你上司有危机感。所以你应该了解你上司做事的方式，要用他欣赏的方式去完任务，不要自不量力，也不要太表现自己，要在你上司吩咐工作时，弄清楚他的意思，再斟酌如何去做，免得为以后惹来不必要的麻烦。那么怎样才能了解你的上司呢？其实很简单，只要你在与他相处时用自己的心去感觉，不要把自己主观看法或是别人错误的思想掺杂其中就行了。
如果靠努力，你还是没有取得你上司的完全信任，那你还可以让你上司十分重视的人在你上司面前夸赞你，以引起他的注意，从而提高他对你的信任的程度。
在你取得上司信任之后，你还得随时察言观色，只要你觉得他开始怀疑你瞧不起他，你就要找个恰当的时机表现出你对他的尊重。有时在上司没要求的情况下，你也可以把过去的工作记录整理好了，主动拿给他看，让他知道你对他的尊重，同时也可以让他清楚你的实力和对他的忠心，那你的上司自然就消除疑虑，不再挑剔你了。
其实，说了这么多就可概括成几句话：在工作的时候要尊重、支持你的上司；发生矛盾时，不要正面和他冲突，要知道他也有自己的苦衷，要多为他想想；遇到困难时不要指望上司帮你，要自己想办法解决。
对自己要诚实，找出令你犯错的真正根源，并想办法将其消除或减少。有了过失时找出真正的原因并且坦白，不要以为自己的理由总能让他人相信，要知道这只是自欺欺人，结果会让你很尴尬。
技能训练课
1.你认为以上迎合上司的方法，哪种最适合你？
2.你和上司发生冲突过吗？归纳一下老总的特点。
在一个动物园里，一只猎狗独自蹓跶，看着那些昔日自己一看就魂飞丧胆的动物如今都被关在了笼子里，不禁洋洋得意起来。
它来到老虎的笼子上面，心想：这可是森林之王啊，如今却也被困在这里。它想得入神了，一不留神掉进了老虎的笼子里，围观的人都以为猎狗死定了，猎狗也绝望地叫起来。
既然无法逃脱，猎狗恨恨地想：反正也是死，就和它拼了吧。于是龇着牙向老虎示威。步步紧逼，不可一世；而凶猛的老虎却一味退缩，流露出恐惧的神情，雄风不在。
危机的存在是必然的，且危机的来临是无声无息的。这就要求我们时刻保持高度的危机感和紧迫感，变压力为动力，不断变革，不断提高“猎食”技能。
在工作中也是一样，紧急时候用适当的办法向上司表达你的见解，只要方法正确，上司就会听你的。
和鲨鱼相处的几点准则
每个公司上司都需要员工，但你却需要上司，每个人都会被换掉，上司也如此，但你却更容易有此种下场，看明白一些事实，能让你更容易成功，而不是掉进失败的深渊。
如果你不想失败，就要和上司好好相处，就必须采取积极的应对措施，下面介绍几种对的态度，希望能帮助你更好地与上司和平相处。
你要想有一个好的开始，你就必须接受“你没有其他选择”的事实，很多人工作是为了生活得好，不愁吃穿，如果硬。
职场箴言五十五
面对问题时要冷静判断，量力而行。对于不属于自己工作范畴的事更应谨慎。不可以不加分析胡乱表现。
要说工作是为了乐趣，你要热爱自己的工作也行，但对于一般人来说，工作只是被生活所迫，只是因为我们需要工作。因此，即使上司瞧不起你，让你讨厌，你也不必要为此而炒他的鱿鱼。因为你要弄清楚这样一个事实：你需要他的程度往往甚于他需要你。这就是现实。你比你上司更容易有炒鱿鱼的下场，弄清楚这些事实，你为什么不好好调整心态呢？不要一味认为自己在忍耐，而是要想方设法利用眼前的形势让自己走向成功，远离失败。
每个人都是天生的自恋者。往往把事情想像得跟自己有关，在与别人相处时，也认为自己是最重要的，就算只是一个配角，也觉得自己是所有人的焦点，有好多次当上司发脾气时，即不关自己的事，我们也会躲在角落里不停地责骂自己，也许这是因为自我膨胀才会有这些不符合事实的自大感吧！即使我们只不过是戏剧中的配角，也会认为自己演的是灵魂人物很少有人认为，上司之所以会发脾气只是因为上头给的压力大，和自己没有一点关系。其实所有的主管都有自己的上司，都得对自己的上司俯首称臣，一个公司规模越大，关系也越错综复杂，就算是总裁也有他的顶头上司，他要让股东们不满意，一样也会丢了饭碗，只是他们的饭碗没你丢了那么容易，但这并不是说他就没有来自上头的压力。而当上司受了气，心里不舒服往往又会发泄到比自己阶层更低的员工身上。因此，只要你上司不做出十分过分的举动，你都没有必要生气或是觉得不公平，在社会上工作又怎么会有公平二字呢？虽然如此，你也没必要让自己成为上司的出气筒。你想想，当你上司受到上头的压力，挨了批，当然想找一个替死鬼，让自己心里舒服一点，难道他会反过来骂自己的上司，让自己跟上司关系弄僵，最后甚至被炒鱿鱼吗？
职场箴言五十六
如果你不能首先肯定自己需要寻找什么的话，那么最好不要上网，否则你肯定会失败。不要去浏览跟你的需要无关的广告，这样会让你分心。要学会如何使用适当的搜索引擎，在你需要搜集以前的旧资料时，一定要记住先翻查旧档案。如果资料传送缓慢，最好是等到非繁忙时段再上网或者购置较快的通讯设备。在通过网页浏览时，尽可能删除不必要的图像，当然在必要的情况下你还可以参加互联网培训或者向一些专家请教。
这下你该明白了吧？公司就是一个小小的社会，彼此之间勾心斗角，变化无常，你就更应该从实际的角度来处理好你跟上司的关系。你不要老是有这种思想：“要是这个没用的东西再说这样的话，我就炒了他！”而是应该这样想：“我不会因为这种人放弃我的前途，我要好好把握机会。”或许这些做起来比说起来难，但你不妨试一试。
每个人都希望自己有一份满意的工作，但是你看看你的周围，又有几个人的工作十分令人满意呢？十分理想的工作包括好的工作环境，相处比较融洽的同事等等。这都是找工作的人想要的，公司里没有尔虞我诈，勾心斗角，可是在现实生活这却是永远都不可能找到的。因为十全十美的工作只是人们美好的愿望，只要有公司就会有争权夺利的现象出现，即使你所在的公司很小，甚至只有两个或是很少的下属，也不例外。换一句话说，就算只有两个员工，他们彼此之间也会出现政治斗争，把这种情况再推而广之，你就可以想像公司政治斗争有多激烈。莎士比亚说过一句话：“人类天生就是搞政治的动物。”而你就是人类中的一个，所以你也免不了会加入到公司里的斗争中去，而你与同事之间的交往也会更困难，这样一来，你还会找到理想的工作环境吗？当然，就某种程度来说，理想化固然好，但人更应该从现实的角度看待事物，人类本身就不是十全十美的生物，你如果只从自己期望的角度来看这个世界，那你只是在浪费时间，所以不要再去找寻那些十全十美的工作，它们只可能是你心里面美好的幻想，而在现实中根本不可能存在。
“这没什么，不值得发脾气。”你必须时刻这样提醒自己，只有你头脑冷静，才能更客观地看事情，才会明白工作和个人根本不是一回事，这样你就能够接受工作只是人生一小部分的事实，有报告说：一个人一份工作平均只能做到两到五年，这是一段不算长的时间，更何况你还有休息时间。工作一周顶多占你35到40个小时，每周只需前四天工作，第五天你就可以休息了，就可以摆脱上司对你的管束。更何况，工作并不是真正的坐牢，你的上司也只是暂时管束你，并不是真正看牢的，只要你想离开，他也拦不住你，只要这段关系没结束，你就必须尽全力去做，尤其是刚开始十分重要，我们要在彼此相处中明白怎样才能弄懂上司的意图，只要你能随时明白上司的想法，你就能掌控全局，明白了这一点，你就能更痛快地玩这场办公室游戏了。
最后还得告诉你，在这场游戏中，第一阶段是找工作；第二阶段是保住工作；第三阶段是走向成功。而第三阶段又是游戏中至关重要的地方。而如果你不能和上司处理好关系，你就别想走到第三个阶段，因此你必须不再把上司看成麻烦人物，而要好好与他共处，轻松地转化自己所面临的危机，这就要求你必须十分明白这份关系发展的趋向，更重要的是不断调节自己的心态。
敢于与鲨鱼讲道理
上司怎样看待下属，对下属印象怎样，往往是很重要的，但如果上司对你的看法不公正的时候，你如何才能让自己成功申辩呢？这可是很不简单，一定要注意下面几个方面。
首先，你要明白一个人不可能把人或事看得一分不差，多少会有一些与事实不相符的地方，如果是一些无伤大雅的零碎小事，根本不需要向上司申辩，就算受了一点小委屈，也要一笑置之，不要放在心上，只有在一些十分重要、事关重大的问题上才要好好向上司申辩。所以这就要求具体情况具体对待，例如：如果是有人向你上司进谗言，说你工作不够认真，态度有问题，而你上司也相信了，那你就不要有所顾虑，态度强硬地申辩，因为这是原则问题；如果上司觉得你能力和素质不够，还须加强，这个问题也比较重大，但你要在适当的场合申辩；如果你上司认为你性格有点缺陷，需改进，那你不要太在意，这只是一个误会，不申辩也行；如果你上司有时对你一些生活习惯开玩笑，那就更不值得一提了。
弄清楚了该申辩的内容后，就该说到怎样申辩了，在申辩……
职场箴言五十七
系统地安排自己整天的工作与休息时间，适当地运用应有的休息，并确保有人知道你的行踪。学会养成在离开座位之前集聚多种理由的习惯，避免重复或不必要的离座次数，适当记录自己每小时的活动并加以分析。搞清其他人对你的态度，随时端正自己的行为。
之前，你必须要把问题弄清楚、弄透彻，不要只停留在表面，虽然有时是反映同一个问题，但处于不同角度申辩，引起的重视程度不同，只有把问题看透了，从最有利的角度去申辩，才能引起上司的重视。如果你说了一大通，却让上司摸不着头脑，搞不清楚你说什么，那又有什么用呢？当然只在内容上注意是不够的，因为上司工作很忙，再加上他毕竟是上司，不一定会留意你的申辩，你内容再好，他没耐心听也是枉然，所以我们还必须注意说话的技巧：不要啰嗦，也不要含糊不清，要说得简单明了，一听即懂；也不要毛毛躁躁，不要冲动行事，要沉着稳重，十分得体，才能让上司产生听的兴趣，另外在态度上也要注意，不要总是说自己什么方面好，什么地方优秀，让人觉得你是王婆卖瓜——自卖自夸似的，容易令人反感。申辩是因为上司对你否定，而你通过自己的陈述事实，改变他对你的看法的一种方式，所以只要让上司认同和肯定你就好了，不要太过于夸自己，更不要让人觉得你蛮横不讲理。即使是要说实际情况，分辨黑白，也要以谦虚、诚恳的态度去说，这是中华民族的传统美德，也更容易让人接受，还有在方式上也可马虎，因为申辩的结果就是要纠正上司对自己的一些错误的看法，这可以让他觉得很没面子，所以在申辩的方式上一定要注意：切不可再伤他自尊，只要达到申辩的目的就行，第一你要选择合适的环境并针对上司脾气来说，其次要找到一个彼此都能接受的方式，在最适当的时候申辩。
当你成功地申辩完，且在真相大白的时候，你一定迫切希望上司能给你肯定的答案，并甩掉以前错误认识，给你公正的正确的评价，但如果上司一言不发，什么都不表示时，你也不要紧追不舍，要给他时间考虑。因为作为一个上司不能说推翻一个决定就推翻，说改变就改变的，他一定要慎重，所以你不要让你上司马上答复，给他空出一点时间；但如果在你申辩后，上司经过慎重考虑，仍不能接受或是没有改变他的观点，你也应该理解，因为虽然你是按照事实说的，也有道理，但毕竟只是你单方面的说法，也可能因为没考虑到或是没查清楚而有错误，这都是可以谅解的，那你又该如何呢？你应该把握住尺寸，通过分析和思考，觉得对的就接受，不对的以后再继续申辩，当然，如果上司经过慎重考虑，接受了你的申辩，那就什么事都没有了，而你也不必要为了以前对你的某些错误认识而不满或怨恨，这毕竟是有原因的，不要再计较以前的事了，只要你得到公平对待就行了。
有人把社会严格划分成一个一个不同的层次。各层次的人各守自己的本位，如果有什么不守本位的越轨行为，就会受到社会众多人的谴责。这样就给了每个人一个名分并划分了行为的范围，使其在自己的范围内活动。对于每个下属也是如此，坚守本位是最重要的职业道德，如果不能坚守本位，时时越位去做一些不属于自己职权范围之内的事情，必然会惹得上司不快，更有甚者，还有可能成为上司眼中的“危险分子”。
04、
避开“越位”的雷区
足球场上的越位有明文规定，但在千变万化的社会生活中，对越位就很难有一个公认的说法。一般来说，下属在和上司相处过程中，如果超越了自己的位置，违背了社会角色的原则，就算越位。常见的越位情况大致可以分为如下几种：
决策越位
处于不同层次上的人员的决策权限是不一样的，有些决策是下属可以做出的，有些高层决策必须由上司做出。如果下属按自己的意愿去做必须由上司决策的工作就是决策越位。
麦斯威尔是某大学的校长，而汉妮是分管后勤的副校长，该大学准备建一栋教学楼，需从两家设计单位中选择一家设计单位来设计该教学楼。按学校的工作程序，应由校长和主管校长共同确定设计单位后，再由主管校长具体组织实施。但甲设计单位通过熟人找到汉妮后，希望能够承担该工程的设计，汉妮为了讨好设计单位，表示她本人同意由甲单位设计，麦斯威尔校长也持此同样意见。甲设计单位上司为了给曾是自己学生的麦斯威尔校长一些压力，就将汉妮的话告诉给校长。校长虽然本来就同意由甲单位设计该教学楼，但对汉妮这种变相的决策越位做法十分不满，从此两人之间的关系蒙上了一层阴影。
角色越位
有些场合，如宴会、应酬接待，上司和下属在一起，应该适当突出上司，不能喧宾夺主，如果下属显示自己过多，就是角色越位。
艾薇是一位不善言谈、性格内向的企业家，而她的秘书婕咪则是一位相貌出众、谈吐幽默并具有鼓动力的女中豪杰。在艾薇的创业过程中，婕咪曾立下汗马功劳，可以说，没有婕咪，就没有艾薇今天的企业。但当艾薇和她的秘书婕咪在一起的时候，周围的人都为婕咪的容貌和才华所倾倒，因此言行举止都以婕咪为核心，反而把艾薇当成婕咪的陪衬。在创业时，艾薇对这种现象只能忍受，但在事业有成的今天，艾薇已经忍无可忍，最终两人反目为仇。
程序越位
有些既定的方针，在上司尚未授意发布消息之前，下属不能犯自由主义。如果抢先透露消息，就是程序越位。
杰瑞德是集团公司的秘书，该公司业务部欲购置一批电脑，请总经理特批一笔经费，经董事会研究，同意拨款。但在杰瑞德和下属业务部负责人的一次私人聚会上，杰瑞德把经理同意拨款的消息先透露给了业务部负责人。负责人知道消息后就给总经理打电话，对上司对业务部的关心和支持表示感谢。总经理接完电话后对秘书的做法十分不满，认为秘书没经上司同意就对下面透露消息的做法有抢功之嫌，并从此觉得此人不可重用。
职场箴言五十八
千万不要因为贪财而私自将“公家”或他人的财物带回自己的家里，即使是一张弃置的椅子，也不可以占为己有。你可以考虑购置一些廉价的办公器材丰富你的家庭设置，如果因工作需要使用“公家”的东西，一定要获得有关人士的批准，并且要及时归还。
工作越位
有些工作必须由上司干，有些工作必须由下属干，这是上司与下属的不同角色。如果有些下属为了显示自己的能力，或出于对上司的关心，做了一些本应由上司干的工作，就是工作越位。
经理罗德尼在两年前因舍己救人的事迹而广受赞扬，并因此被提拔上他在能力上并不十分胜任的总经理岗位，而副总莱安则是一位精明能干、办事果断、为人热情的年轻人。莱安看到罗德尼工作起来十分吃力，就帮助他做了很多本应由罗德尼承担的工作。起初，罗德尼对莱安还是十分感谢。但随着时间的推移，不管是上司还是下属，都觉得莱安比罗德尼更胜任总经理的工作。罗德尼心里也有察觉，并对莱安开始不满起来。觉得如果让莱安顶替自己的位置，自己将会很没面子，加上莱安对此种现象又没有采取积极主动的解决办法。罗德尼为了保住自己的位置，就将莱安在大学时因没处理好恋爱问题而一位女大学生事后跳楼自杀的消息透露给大家，这样一来，大家倒觉得莱安帮助罗德尼做工作是别有用心的，并对莱安的人品产生怀疑，莱安也只能哑巴吃黄连。
表态越位
表态是人们对某件事情或问题的回答，它是与人的身份相关联的，如果超越自己的身份，错乱表态，不仅表态无效，而且会喧宾夺主，使上司和下属都陷于被动。
某公司超额完成了年度计划利润，公司领导为了调动大家的积极性，计划给每个人分发5000美元的奖金，但按规定，需经董事会批准。但经理考虑到此奖金标准大大高于其他项目的奖金，董事会不一定能够批准。因此就等董事长外出开会之时，直接找到和自己关系不错的秘书长，秘书长答复公司经理此奖金可以发，但要等董事长出差回来之后再办具体手续。董事长出差回来后，感到十分为难，如果不批准，将会影响公司职工的积极性，并引起公司职工对自己的不满；如果批准，将会影响股东的切身利益。董事长只好把情况向股东会汇报，股东会虽然采取了折中的办法，但秘书长却很难消除自己在公司中留下不好的印象。
场合越位
有些场合，上司不希望下属在场，下属一定要了解上司有关这方面的暗示，否则就会造成场合越位。
维克多博士刚分配到某公司任部门经理，和总经理同在一个办公室工作。维克多博士发觉走出校门之后，有很多课本之外的东西需要学习，而总经理正是一个活灵活现的好老师。维克多博士想方设法和总经理多在一起。有时，经理向维克多博士暗示，他需要和客人单独谈话，维克多博士还是没有离开的意思，弄得总经理左右为难。有一次，维克多博士的一位现任某外资公司总裁的大学同学要和总经理进行高层决策的密谈，碍于对大学同学的情面，不得不象征性地邀请维克多博士和总经理一起用餐。没想到维克多博士却真的跟随他们一起去用餐，并影响了谈判的进度。后来总经理借机把维克多博士调出办公室，在心目中早已将维克多博士打入冷宫。
语气越位
在和上司相处过程中，下属如果不重视上司的社会角色，在对外交往过程中，说话过分随便，往往容易造成语气越位。韦纳尔大学毕业后分配到某公司从事办公室工作，公司经理是一个性格开朗、说话随便并容易和大家打成一片的年青小伙。平时大家在一起，相处得十分融洽。分不出谁是经理谁是职员。但是当公司对外谈判时,如果韦纳尔还像平时一样,拍着经理的肩膀说：“老兄,中午到哪一个饭店用餐？”这就是一个比较明显的语气越位。
职场箴言五十九
尽量避免服用会影响工作的药物或酒类，你可能会对他人的安全构成威胁，如果感到工作有压力，可用其他方法放松，避免到有酒类供应的地方去。不妨在饭后散散步，到健身中心做做健身，或者看看书。如果你认为自己酗酒，应立即放下酒杯，实在不行，可以寻求专业帮助。
以上种种，无论是哪一种越位，都会给自己的前进带来阻力，甚至扼杀自己的前途。
一个聪明的下属，知道自己的职权在哪里，哪些事情该做，哪些事情不该做。在自己岗位上兢兢业业的下属，自然会被上司器重。
控制自己的欲望
坚守本位，它不仅仅是指职权方面，同时，它也包括法律与伦理道德的范畴。人是吃五谷杂粮长大的，自然不可能脱离人间烟火，有七情六欲也是很正常的事情。但如果不处理好生活方式上的各种问题，同样也会给晋升造成很大的影响。所以提出控制自己的欲望这个问题就显得很有必要了。
人们的生活方式历来是社会舆论的重点。好事不出门，恶事传千里。一个人在私生活上一旦有瑕疵，过去的功劳便烟消云散，新闻舆论一下子便把你打倒了。
某公司的业务骨干约克斯，不仅很有才干，而且风流倜傥，十分潇洒。虽然他已经结婚有了孩子，但仍有一些女孩追求他。约克斯一时把握不住，和新分来的女大学生赫达相爱了，并且答应与在外地的妻子离婚，和赫达结合。后来，妻子从外地带着孩子来探亲，约克斯犹豫不决难于下决心提出离婚。这时赫达看到约克斯欺骗了自己，就一个人跑了。约克斯坐卧不安，立刻请假到处去找赫达，好容易找了回来。他的妻子一气之下也带着孩子走了，约克斯只好又请假到处去找妻子和孩子。这样兴师动众地折腾了一番后，引起了许多议论。领导上
找约克斯谈话说：“本来已经决定提拔你担任业务部经理，可是你个人问题处理得不好，对你有很大影响。我们已经决定调别人来担任。”并且对他进行了严肃的批评教育。
人都有私生活，都有七情六欲。但是对于晋升追求者来说，在个人私生活方面必须更加谨慎。这并不是意味着压抑个性、泯灭个性，而是需要更为妥善的处理。尤其重要的是，不能够让私生活中的陷阱影响你的晋升。
奥维尔也是因私生活不检点而使自己在追求晋升的道路上翻身落马的。奥维尔原来曾在某公司实习，后来又上了大学。在公司实习期间，各方面都是佼佼者。领导评价他：能说，能写，能干。学校的老师、同学曾经评价他：我们学校多年以来很难发现这样全面的人才，真是一棵好苗子!
奥维尔刚被分配到某大型集团时，也的确不负众望，很快就被提拔为部门经理，后来又被提拔为副总经理。在同龄人当中，他无疑显得十分突出，前途看好。
可是由于他爱人在外地，两地分居时间较长，眼看爱人的调动一时没有指望，奥维尔就开始在家庭之外寻找精神寄托。奥维尔和一位女同事珍妮打得火热，多次发生婚外两性关系。
可是，当珍妮提出让奥维尔和自己结婚时，奥维尔却犹豫不决，迟迟下不了决心，使珍妮的自尊心受到很大伤害。
后来，奥维尔在生活上越来越不检点，发展到两次在外嫖娼。这件事被珍妮知道之后出于报复，就把奥维尔的所作所为向上司告发了。
由于奥维尔的行为已经严重到构成犯罪的地步，因而受到了严厉的处分。
奥维尔受处分后，他以往的同学来看他，和他进行了很长时间的谈话。事后，这位同学和别人谈起奥维尔的经验教训，十分感叹地说：“我们从奥维尔的身上再也看不到当年英气勃发的精神面貌，他已经完全换了一个人。他是被自己的一帆风顺给害了!”
前人说：一失足成千古恨。确实如此。欲望有时候就像魔鬼，它会吞噬了我们的意志、理想与前途，作为下属我们不可不慎。
务实的艺术
一个聪明的下属在实施自己职位计划或晋升目标的过程中，既要善于宣传自己的主张，让更多的人了解自己。同时，还要采取不尚虚声的方法，这样往往更能服众。
我们在运用务实的艺术时应把握以下几点：
职场箴言六十
每天早上抽出一些时间注意一下个人卫生，随时修饰一下自己的仪表，勤洗漱，注意整洁，有必要的时候可以尝试洒些香水。
1）无论什么工作都要服从上司安排，切忌盲目地去做，这样只能吃力不讨好。
2）无论什么工作都不能过于挑剔，因为上司他肯定会想，你连小事都干不了，那就更别说干大事了，所以，幸运更不会落到你头上。
3）干了什么没有必要到处宣传，因为群众的眼睛是雪亮的，你到底干了多少大家心里有数就行了。
05、不要挑剔工作
在校园里，从某种意义上讲，你是一位“自由人”，你可以任凭自己的兴趣从事，选择自己所喜欢的专业，听自己喜欢听的课程，与自己投缘的人交往，参加自己感兴趣的课余活动。考试也许是许多人惟一不想干的事。不过，一旦进入社会，你就必须做许多自己所不喜欢做的事，有些人会因此很不适应，紧张、苦闷。不过，能够强迫自己去做自己所不喜欢或不感兴趣的事情，并做得很好，才是一个人走向成熟的标志。
所以，从现在开始，你就要培养乐于接受各种工作的习惯，尤其是那些其他同事所不愿意做的工作，更应如此。这样，上司会认为你是一位努力工作的人，他对你的信赖，就等于把你更进一步地推向幸运之神了。反之，如果走上工作岗位，挑剔工作，任凭自己的兴趣干活，对上司下达的不喜欢做的事情不做或马虎应付，总会栽跟头的。
这里有正反两方面的例子：
杰佛理从某名牌大学中文系毕业，分配到一个出版公司工作，一心想干一番大事业，可一开始，上司只分配他校对文稿，这也是有意锻炼他的耐心与毅力，可是他却认为是大材小用，终日提不起兴趣来，对工作毫不认真，经他手校对的文稿错误百出。上司认为，连文稿都校对不好，还能干什么重要的工作呢？与此人相反，他的一个朋友，硕士毕业后分配到一个政策理论研究机构工作，一开始上司让她搞内部刊物的排版、校对工作，干些杂七杂八的事情。熟悉她的人都觉得是浪费人才，可他这位朋友每天却抱着极大的热情去工作，她认为搞排版也是需要学问的，甚至校对文稿也是一件不容易的事。有时为了赶刊物出版时间，她连星期天都搭进去，她不但把自己负责的事情搞好，还主动分担一些理论研究工作，文章也写得非常有深度，她的才能与品行很快得到了上司的赏识，工作不到两年，就已经成为单位的工作骨干。并被提升为该刊物的实际负责人。
对于追求晋升的朋友来说，办好这些小事，本身就是一种素质的磨炼和培养。同时在这些事情当中也有很多是大事，办好这些事本身并不容易，有时办不好，往往容易酿成大错，影响大局。例如接电话、搞传真、打印文件、传递信息等等，如果没有实实在在的工作态度，往往会造成严重的损失。不负责任的下属是很难得到晋升的。
詹姆，具有很强的个人欲望，总希望尽快取得惊人突破，写出划时代的论文或著作，以跻身于科学家之林。而且他也一直坚信自己的想法是高尚的，无可指责的。因为，有威望的大科学家，对国家和民族也是一种骄傲。其次，他自觉自己是具备这方面的天才与条件的，只要上司能把自己安排到位，充分信任和理解，取得重大突破，虽非易如反掌，却也只是时间问题。
也许正是由于詹姆自视过高，而未认真研究它的真实性与可行性，结果尽管上司替他三易工作，最后依然是到一处烦一处、走一处闹一处。因为在他看来，让他拿烧瓶、烧杯，搞测量记录无异于用牛刀杀鸡，使杆棒捉鼠，纯属大材小用。而这样由基础搞起，再加上题目又不具备什么突破性的超水平，何时得遂壮志？这岂非扼杀天才，埋没英雄么？于是一再地提意见要求特殊支持，重新安排。
但是，愿望是一回事，现实又是一回事。单位里很多已经在科学战线上苦斗了几十年，目前两鬓染霜，成果累累（当然不是詹姆所设想的那种震惊世界之作）的老专家，不依然默默地在重复着在詹姆看来“没啥意思”的平凡工作。况且科学是最讲究认真而不能浮夸的，任何重大的发明与突破，都离不开一点一滴，一回一次的平凡劳动。它只能孕育于千万滴汗水与千百次失败之中，而不可能出现在天才的梦想之下。这些原都是十分简单、明显的道理，可是对于詹姆来说，却统统被斥为老生常谈，扼杀天才的借口。由于他的要求无法得到满足，上司的多次引导与解释又都被他认为是压制新生力量，甚至笑里藏刀，纯属另一种形式的打击报复。于是最后他不得不调离，到另一个他认为或许能一展才华的新研究机构去了。
职场箴言六十一
不要将使用与拥有混为一谈，一旦产生了将公物据为己有的念头，应该立刻给自己以忠告，不属于自己的东西就千万别去琢磨。
可惜的是，十八年过去了，当老熟人在他旅行过的第四个单位内碰到年已不惑的他的时候，他依然一事无成，甚至连一篇像样的论文也没有发表过。只不过交谈之中，他依然“宝刀不老”，雄心勃勃，但也依然慨叹着自己命运多羁，既没遇到过会赏识自己的老板，也没有找到可以一展骥足的驰骋场地，并且照旧郑重宣布：很快他又要调到另一个学校的研究部门去了，据说在那里，他将有机会大展宏图，得现夙愿。
詹姆有无天才我们姑且不论，但是我们可以断言，到头来扼杀天才的必定是他自己。一个人的才能有大小，但关键却在于不能自我欺许过高，而且坚持这一想法不放，整日里怨天尤人，甚至认为生不逢时，天不佑我，把自己泡在牢骚里去过日子。要知道，即使是真有天才的人，也必须适应环境，先由点点滴滴的基础工作干起。一个人能用自己的实有成绩去敲开成功之门，唤起别人对自己的理解和信任，而不能在什么都没有干的时候硬要人家承认自己，非要破格任用不可。当然，同样更不能强人所难，硬要别人为自己去创造实际上无法达到的环境与条件，哪怕是单位上司也不例外。
不要嫉贤妒能
现代管理者身上的嫉妒之心，对管理工作会产生很大的负面影响。曾经有这样一家公司，原先该公司总经理与副总经理能通力配合，管理协调，员工积极性得到较好的发挥。后来，总经理进修，来了个代理经理，这位代理经理是位嫉妒心很强的人，他认为副总经理在公司里根基深，业务水平比他高，他新上任，在不少问题上等于副总经理说了算，严重影响了他的威信。于是，找借口将副总经理调至其他公司，而把一直跟他工作的秘书提为副总经理，并把一批惟命是从，不学无术的人提拔到各级岗位上来。结果公司里空气沉闷，不少能力强的人才被迫先后离开公司到别处工作。该公司当年产值就下降百分之九，第二年又下降百分之十五。直至总经理回来，局面才扭转。
嫉贤妒能从心理角度分析，是一般人际关系中个体最容易犯的毛病。嫉妒有两种：一种是害怕别人超过自己；另一种是醉心于或是故意炫耀自己的成绩，激起对方的嫉妒之心，以此作为一种兴趣来享受。在人类的一切情欲中，嫉妒之心是比较顽固、持久的心理现象。撒克逊·丹尼说过：“嫉妒心是不知道休息的。”
嫉妒，是共同事业合作中的一大障碍，它是一个人内在虚伪自私的反映。一个有着强烈事业心的人，时时想着如何为人类会多做有益的事情，懂得事业成功要靠大家的努力：一个充满自信的人，会努力地充实自己，相信靠不懈的奋斗和追求定能获得成功。他无暇去想方设法找别人的毛病，挑别人的刺，永远不会产生害怕别人的成功而影响自己担忧。
美国加州大学查尔斯·加菲尔德教授在对各行各业一千五百个事业上有成就的人进行研究后认为，这些成功者有一些共同特点，其中一条就是这些人是在与自己竞争而不是与他人竞争。他们想的是尽最大努力把事情做好，乐于集体协作。他们懂得，集体的智慧更利于解决棘手的问题，而很少想到怎么去打败对手。试想，一个总是担心别人胜过自己，过分分心去考虑
如何战胜对手，把精力放在为别人设置障碍的人,还能在事业上取得真正的成就吗？
“虚荣的人注视着自己的名字，光荣的人注视着祖国的事业。”有着高尚的思想品格的人，胸中装满崇高的理想与追求，是不会有嫉妒这个恶魔的一席之地的。
嫉妒之心无论如何，对人对己都是有害的，因此，我们必须将这种无聊有害的情绪从自己的心灵中清除出去。为此需要从下列四个方面去努力：
1）认清危害：嫉妒完全是一种于人有害，于己无益的不道德心理。纠缠在这种情绪中，就连自己都不能迈步前行，而且这种心理本身就是一种见不得人的猥琐和卑鄙，因此，必须将其彻底扫荡。
2）克服私念：在现实生活中，嫉妒者对家人、亲戚的进步和成就总是大度容忍；而惟有对自己的同事，尤其是同资历、低资历者过不去。之所以如此，主要是因为嫉妒者将亲人看作“自己人”，只是放大了的“自己人”而已。因此，克服私念是益己益人的大好事，也是消除嫉妒心的基础条件。
3）认识自己：心存嫉妒者，首先自己也是想出人头地的，无论怎么掩饰，嫉妒的表现已经反映了这种心理。对此，嫉妒者应当正确地评价自己，在生活和工作中尽可能地发挥自己的优势，只要恰如其分地进行努力，至少可以在某些方面取得成就。
职场箴言六十二
在做一件事情之前，最好应养成一个良好的习惯，随身带着纸笔做笔记。预先写下要分析或要问的问题，提前预备一份包括所有相关问题的计划表，以确保所有的决定、行动以及职责都已有一个明确的定义及总结，如有一点疑问，必须要问个清楚明白。
另外，还得承认，你即使天资过人、精力旺盛，也不可能永远领先、永远不被别人超过。因此，正确地评价、看待自己和别人，也是从心理上战胜嫉妒心的武器。
4）替人着想：俗话说的“将心比心”就是这个道理，心理学称之为“心理位置互换”。当你感到嫉妒之心油然而生时，你可以想一想，“假如是我取得了成绩，对别人这种无端的怨恨心中会有什么感受？”这种换位思维常会十分有效地帮助你摆脱苦闷的嫉妒心理。著名哲学家培根说过：“在人类的一切情欲中，嫉妒之心恐怕要算是最顽强、最持久的了。”与嫉妒心做斗争，确是一场艰苦的磨难，克服嫉妒心不能寻求任何外来的帮助，而全在于自己心中的调理。你得看到，此情害己，这常常是嫉妒心者苦闷的根源。
不要牢骚满腹
但在现实生活中，不少人由于心态不平衡而歇斯底里大发作。他们或因工作暂时受挫；或因不受上司赏识，哀叹怀才不遇；或因经济入不敷出，自愧囊中羞涩……积怨愈深，无名火愈大，到处发泄不满，甚至大放厥词。日久天长，养成恶习，不是指桑骂槐，就是含沙射影，成了一个地地道道的自由放任者。这种人多半心胸狭窄，争强好胜，自视甚高，旁若无人。即使生就一付伶牙俐齿，毕竟惹人讨厌。对于这种下属，上司也许投鼠忌器暂时不作处理，但终究不会长期怂恿姑息。
有位大学的高才生分到单位时，有些勉强，一来到单位就别别扭扭，让上司和同事也觉得不太痛快。他确实有才气，但从未得到重用，便不免牢骚满腹。一些人乘机有意无意地在上司跟前打他的小报告，搞得上司对他心烦，他要调走，上司放他走，但却因为别的原因，别的单位又不要他了。至今仍在单位里混，终于别人也不再认为他有什么才气，因为他什么成果也没有。
所以，如果你怀才不遇，不要抱怨，或者在本单位寻求施展才能的机会，或者换个环境，找到适合于自己的位置。发牢骚百害而无一益。
只要有真才实学，终究会被赏识，发出光彩的。不过，在被人赏识重用前，为什么不能心安理得地接受命运的安排，隐居以求志，或者自荐于人，而不是牢骚或抱怨呢？
把精明智慧放在心上
锋芒毕露者要学会把精明智慧放在心上，须知智慧不是一个戴在脸上的华丽面具，不是老挂在嘴角旁的口头禅，精明智慧只应体现在踏踏实实的人生进程中。所以，我们在待人接物时，要善于发现别人的长处，尊重别人，不要口无遮拦地对……
职场箴言六十三
要学会有力地表达自己，向对你有过分要求的人坦白公开自己的感受，争取自己应有的权利。对他说你有权拒绝在假日工作，如果没有补偿，不要超时工作。彻底向他检阅你的工作范围及职责，礼貌地拒绝替他处理私人事务，并将推辞的日期及时间记录下来。如果他仍不断提出不合理的要求，则可考虑采取非常方法。
别人品头论足、议论别人的美丑贤愚，不要老揪住别人的小过失不放，须知一个人长得丑些、笨些或犯了一些小过失，多半不是他的过错。
如果我们不学会尊重各种各样的人，就会影响人与人之间的亲密关系；同理，平日不可因追求一时的口舌之快而作意气之争，不可因意气用事而得理不饶人……总之，学会收敛锋芒，真诚宽厚地待人，掌握话语含蓄和行动稳重的技巧。所谓“敏于行而慎于言”，也就正是君子“内精明而外浑厚”的多种表现，是不露锋芒的诀窍。
当然，这些表现都应是自觉的，容不得伪装的，否则，谁倘若伪装忠厚的面貌来欺骗别人，总是难瞒有识之士的。有人认为，不露锋芒就会埋没自己的才能和才华。其实不然，不露锋芒者都有一种实至而名归的特色。
那些深得不露锋芒之道者，每每会以喜怒不形于色、少言寡语、平和恬淡的神态和从不哗众取宠的态度投入生活，做到为人周到，处事练达从而得到上司的重用而获得晋升。在这方面，初涉人世者不妨从多动手、多动脑、多动耳朵与眼睛，少用嘴巴，避免与人争强好胜、计长较短做起，从而开始踏实地走上人生的旅程。
06、敏于事而慎于言
有一天，众多狐狸聚集在迈安特洛斯河边，想要喝河里的水。但因河水水流很急，他们彼此只是说说而已，不敢跳下河去。其中有一只狐狸嘲笑同伴胆小，为显示自己比他们勇敢，他壮着胆子跳入河中。湍急的河水一下就把他冲到了河心，站在河边的狐狸对他说：“请不要离开我们，快回来，告诉我们从哪里可以安全的下去喝水。”被水冲走的狐狸却回答说：“我想把一封寄往米利都的信送到那里去，回来后我再告诉你们吧。”可这只狐狸再也回不来了。
这个寓言说明，做任何事都要三思而后行，言多必失。那些喜欢卖弄自己、自我吹嘘的人常常给自己招来不幸。
在工作中与上司打交道，言行举止一定要谨慎，锋芒毕露不好，敬若鬼神也不好。应该把握每个上司的性格，言行举止如履薄冰，这样方可全身而退。
我们应该注意以下几点：
1）要注意了解上司生活习惯、嗜好等。
2）要时刻注意不可破坏上司尊严，对上司的缺点与建议应以合理的方式提出来。
3）不要过分表现自己，该隐晦的时候还得隐晦。
在上司面前展现才华，并不是仅靠夸夸其谈，纸上谈兵就能实现的。要“敏于事而慎于言”。
我们要充分表现才华，但也要考虑我们面对的是什么上司，有时可以含而不露，恰到好处地展示。中华民族的美德是谦逊、谨慎。
当你总想说“我要……”的时候，请说“我们要……”，你就会发现你在无形之中打破了隔阂，消除了对方的戒备心理，使你们的关系感觉变得亲近。如此别人面子上舒服，你也就不会有什么麻烦了。商界“让利销售”的宣传，其真正的含义是“吃小亏赚大便宜”，只不过后一种说法似乎不雅。事实上，减价一分归别人，六或九分归己，绝没有做无利生意的。在此无意研究这类生意经，倒是由此得到启发：把好处让给别人不一定是坏事。
“我要……”之说可以证明你是个爱表现自己的人，那么在社交场合就太危险了。因为人们对于总想说“我比任何人都强”的人，存在着自然抵制的心理。这其中，面子上的冷暖是让人受不了的主要原因。对于比自己强的人（包括想表现得比自己强的人），极端的例子可以达到“有你无我，有我无你”的地步。
自显才华，使对方面子下不来，常常不会有好结果。对于明智的人来说，即使有时不是自己所为，也绝不干一时逞强，使他人面子难堪的蠢事。记得有这样一则故事，说的是一个恩爱家庭的故事：有一天，妻子扎着围裙，围上头布，准备打扫卫生，拿过吸尘器，发现吸尘器坏了。丈夫走过来，很自信地打开外壳，像是内行般地修起来，孩子们围在一旁，引以为自豪的眼神中似乎是说：“瞧，爸爸真棒。”
这时，细心的妻子在一旁，无意中发现原来是电源插头的接线脱落了，她没有惊动聚精会神的丈夫和孩子们，悄悄地把线头接上。同时丈夫的“工程”也告完成。他装上机壳，示意妻子插上电源。开关一按，吸尘器修好了。妻子对孩子们说：“爸爸真行!”可以清楚地看到，丈夫原本无把握的眼神，一下就变得得意了，好像在说：“这点小毛病，绝对不在话下!”
这是一位体贴、聪明的好妻子，她把荣誉让给了丈夫，使丈夫在孩子面前赚了面子。如果他还聪明的话，他应该知道自己除了拆装外壳外，什么也没做，过后能从妻子那里得到真情，他就会因体会妻子的用心而感激她。从妻子的角度看，她的做法所产生的良效，与“让利销售”不是有异曲同工之妙吗？
好的东西每一个人都喜欢，同理，自己喜爱的东西也不愿轻易让给别人，这也是人之常情。从孩提时起，就会因为别人……
职场箴言六十四
尝试从工作中找寻乐趣，从你的职位中找出令你感兴趣的工作并尝试多做一点，可能你只需要多一点热忱，因为你就只欠这一点点。如果这个方法不能奏效，可以从事一些新的以及具有挑战性的工作，或许你需要些时间思考及休息一下。也可以考虑改变一下工作内容或换一个工作。
抢走了自己的东西而“哇哇”大哭。然而，你已不是小孩了，已经理解“忍耐”的含义，“好东西要让给别人”，你应该明白这其中的道理，无论是夫妻间，还是下属对待上司。
和上司始终站在同一战线上
从前有只驴子给农夫干繁重的活，却吃得很少。他跑去请求宙斯，让他脱离农夫，卖到别的主人那里去。于是宙斯把他卖给一个陶工，陶工让他搬运沉重的粘土和陶器，比以前更劳累。他又请求宙斯再给他换一个主人，宙斯又把他卖给了一个皮匠。他一到皮匠那里，看到要干的活，后悔不已地说：“我真不幸！留在以前的那些主人那里该多好啊！现在连我的皮都得交给这个主人了。”
许多人总是抱怨自己的生活不好，工作不如意，却并不了解别人的生活同样也有不如意的地方。在现实工作中，无论遇到什么样的困难，始终要和老板站在同一条战线上，吃不了苦是绝对不行的。尤其是在单位或上司遇到困难的时候，更应该表现出一种敬业的精神。在某报社里，露伊丝的才华并不出众，就连文学底子也说不上深厚，可是她年纪轻轻就做到了副总编辑。很多人都对露伊丝“坐升降机”式的升迁感到不解，想不通总编为何要不断提拔她呢？
这要从五年前报社创刊时受到挫折讲起，那时报纸的发行量不高，又牵涉到一桩经济纠纷案，如果报社败诉的话，债务赔偿就足以让报社破产。社里众多员工，包括很多的部门主任都纷纷离去，当时只是总编办公室秘书的露伊丝坚持留下来，与总编一起为报社存亡奋斗。
几个月过去了，债务纠纷案的官司还未了结，报社财务紧缩，连员工们的薪水都发不出来，对于这场官司诉讼能否打赢，总编自己也失去了信心，她对露伊丝说：
“露伊丝，我非常感谢你的忠心，但你也知道，报社大概快撑不下去了，你还是另谋高就吧！”
“总编，你要有信心啊！说不定报社能度过此劫呢！不管如何，我都会和你一起坚持到最后。”
又三个月过去了，纠纷案结案，报社这方胜诉。先前的员工又陆续回到报社上班，报社业务才开始好转。这时，为了增加报纸的发行量，露伊丝还不辞辛苦地挨家挨户拉客户。半年之后，报纸的发行量迅速上升，广告业务也日渐好转，报社的利润不断增加。总编很感谢露伊丝的忠心，不忘提拔重用，她常拍着露伊丝的肩膀说：“患难见真情，我总算找到知己了。你办事，我放心！”
露伊丝的幸运在于她对事业的执著、对上司的忠心，所以她得到了上司的信任。
企业上司最欣赏的莫过于忠诚可靠的下属了。一个能力并不出众的员工可能因为他对公司事业的忠诚而获得上司的信任，加薪晋升的好处自然会幸运地落在他的头上。相反那些对公司、上司不够忠心的部属，无论能力有多么出众、才华多么洋溢，上司也会认为靠不住而不会予以重用。
职场箴言六十五
如果你未能在下班前将问题解决，那你必须让别人知道。如果你不能继续留下来帮忙，那你应将工作交待清楚。就算是平常的日子，在下班之前你去知会一下你的上司也是好的。要知道每天下班前租借出十分钟自己的私人时间，会获得令你意想不到的“利息”。
一个能力越是出众的员工，如果对公司事业不忠诚，那么他的才能发挥得越是淋漓尽致，公司可能遭受到的创伤损害也就更严重。
故事中的露伊丝与报社、总编同舟共济是否值得鼓励呢？因为公司幸运逃过了劫难，露伊丝才得以幸运晋升；但如果公司不幸倒闭呢？这里提出一个新问题，当公司面临困境怎么办？是“树倒猢狲散”另择高就，还是坚守“阵地”到最后？
不少人认为要回答这个问题，首先要从公司陷入困境的原因进行调查后再作选择。如果公司的困境只是暂时，可以在短期内缓解，那么留下来则不失为明智之举。如果困境无法在短期内摆脱，那么就不可一味愚忠死守。员工毕竟要供养家庭，没有薪水又怎么能做到“死忠”，更何况“良禽择木而栖”原本就是无可厚非之事。
耶稣明知犹太将将他出卖了，却没有加以责难，即使和门徒共进最后一次晚餐，也没有惩罚犹太。世上耶稣只有一个，他绝不是上司。耶稣宁愿被钉死在十字架上的胸怀，在上司们身上是绝不会有的，他们对于那些不忠诚的员工，只有一种处置方法——杀无赦。
“卧榻之侧，岂容他人酣睡？”上司自然不会养虎为患。
然而，要使上司相信你的忠诚可靠绝不是一件容易的事。因为上司的人生阅历丰富，所以就更难相信别人，而且大多有“身在高处不胜寒”之感，在心里总有先入为主的成见：哼！
你装出一副老实的样子，我就会轻信你吗？总认为别人和他亲近交往是怀有某种目的、某种企图，于是将自己的感情封闭起来，别人要想取得他的信任绝非容易之事。
单凭忠诚可靠取得上司的信任绝非不可能。患难时期最能洞悉人心，但哪能有那么多的患难来聊表忠心呢？“路遥知马力，日久见人心”要上司明白你的忠诚，“日久”到底又要多久，难道真要等到花儿都谢了吗？
其实除了“患难见真情”、“日久见人心”外，还有别的法宝。
首先是工作要热忱主动。上司希望员工们的工作态度认真、积极、热情、全心投入，如果能够如此，即使经验并不是很丰富，才能未必优秀，工作绩效也不是很出色，上司还是会赏识这个人。工作热忱就是要不怕吃苦，把吃苦当成历练，同时还要有一套做事原则，不能热情过度，或是流于马虎。
一架直升机在西雅图附近飞行时，电路发生故障，所有的导航系统和通信设备都失灵了。由于云层浓厚且下着冰雹，飞行员无法确定直升机的位置和飞往机场的路线。飞行员看到一幢高高的建筑物时，就飞到它的上空盘旋，写了一条布条，挂到直升机的舱外。
布条上大大地写着：“我在哪儿？”
大楼里的人迅速做了回答。他们将一条写着大字的布条挂到大楼窗外，上面写着“你在直升机上”。
飞行员微笑着向他们挥手致意，然后从地图上确定了机场的路线，并安全降落。副驾驶员问驾驶员何以凭着“你在直升飞机上”这句话，确定所在位置？飞行员答道：“我知道那幢大楼必定是微软公司无疑。因为他们给我的是一个技术上完全正确而实际上毫无用处的回答。”
当然，这是一则很幽默的笑话，却揭示了一个问题：缺乏热忱的员工正如笑话中微软公司的回答一样，即使才华多么横溢，也是毫无用处。对以利益为取向的企业家而言，如果员工对公司的事业毫无用处，自然不会白白浪费这笔投资。
其次是要勇于承担责任。现代人普遍缺乏责任感，而责任感对于公司、家庭、社交圈和社会都无比重要。
当工作出现错误，如果你赶忙站出来说：“噢，那不是我的错，责任全在于……”
这种辩解对于你本人而言是为了推卸责任，但从上司看来，这种推卸责任的表现是因为你对公司事业缺乏忠诚所致。几乎没有一位上司会认为推卸责任的部属踏实可靠。
对公司负责、对上司负责，是员工最基本的职业道德。“事不关己”的员工，混日子的员工，都是缺乏责任感的人。
对于聪明的员工而言，不仅要勇于承担起自己职务范围内的责任，而且应积极地寻找并把握促进公司利益的机会。也只有这种员工，才会有加薪升职的机会，也才是上司心目中值得栽培的好人才。
所谓“覆巢之下无完卵”，公司利益和每个员工息息相关。如果公司业务不好，纵然上司想为员工加薪、给奖金、发红包，也是不可能的。
再则，须识大体，以公司利益的大局为重。不计较个人的得失，凡事尽可能以公司的整体利益为出发点，这样的员工最受上司欣赏。一个公司有财务、业务、人事等诸多部分，只有在上司的监督和协调下每个部门、每名员工相互配合才能促进公司利益的发展。如果部门之间互相牵制，员工为个人恩怨得失而相互计较，将会如同多头马车，朝各自的方向使劲，有时甚至还要暗中设下陷阱，结果使马车根本无法向前行进一步。
那么，识大体、以大局为重，是不是就完全不计较个人得失了呢？我想能够完全不计较个人得失的人即使有，也不会很多。因为“不想当元帅的士兵不是好士兵”，所以对于自身的权益还是要懂得争取，如何争取便又是一门学问。
一般人当然是为了要对得起上司所给的薪水，或是为了能够加薪、得重用而积极努力工作；但是，有些上司对于加薪吝啬得紧，你如果不开口要求，他就假装不知道，而且还自认为“我待你不薄”。
向上司要求加薪，首先要把握一个“尺度”，如果贪得无厌，上司也会厌烦。这个“度”实际上是要和你自己的“身价”相等。向上司要求加薪时，你必须讲求一些技巧，否则就会落得“偷鸡不着蚀把米”的下场，至于这些技巧，我们将于后文专章予以讨论。
然而，我们不能单纯的斥责上司，因为员工的某些行为会让上司原本不信任的态度蒙上更加浓厚的阴影，认为此人不可。
08、敏于事而慎于言
职场箴言六十六
马虎是成功的大敌，如果你想要你的人生有意义，你就必须要有认真的态度。尽改变你得过且过的习惯，养成细致的作风。
靠。一旦上司对你产生了不信任感，那你的前途就失去了光彩。
比如说，时常请事假、病假或常常早退迟到。人非钢铁没有不生病的，也不可能没有紧急私人事务须处理，但有时这种通融又确实会引起上司的不悦。虽说按公司的规章制度，请事假、病假扣薪水奖金是小事一桩，但仍会使上司觉得你不够踏实可靠，对公司和他本人不够忠诚。
或者，在上班时处理私人事务、打私人电话、相互闲聊或写私人信件、阅读杂志，或是坐着喝茶看报等行为，都让上司觉得你这个人不忠诚。其实，即使你本分的工作完成了最好也要找点事做，帮同事的忙也行，反正就是不要让你的上司找到你有偷懒的嫌疑。再来说兼差和跳槽吧！近年来，兼差和跳槽已不再稀奇，这两者究竟是利大于弊还是弊大于利呢？员工应当具体而认真地思考这个问题。
兼差的确可以多获得一份薪水，但上司却认为这是对公司或他不满意、不尊重的表现，同时也是对专业的不忠诚。因为不管你是否利用上班时间做你的兼职，上司都会误解你是一心二用。同时，他又担心你脚踏两条船，有可能出卖公司的情报，挖公司的墙脚，损害公司的利益。如果上司有了这层顾虑，那你想进入公司核心或高层阶级的梦想是会落空的。
你想加薪升职吗？如果答案是肯定的，那么你就要努力争取上司的信任。
请把对公司的忠诚表现出来吧！
技能训练课
1.通过本章的学习，你认为哪些事情应该向上司申辩？哪些不应该申辩？
2.你认为你的上司能否成为你成功的阶梯？为什么？
南美洲海洋中有一种很小的鱼，它的外皮很疏松，浑身长满了尖锐的荆棘。它对付比自己大几倍的鱼有一套办法。当大鲨鱼把它吞进肚子里以后，它就缩成一个刺球，用身上的刺一边到处乱刺乱撞，一边啃吃鲨鱼肉，鲨鱼虽然很疼痛，可毫无办法，只能听之任之，最后一命呜呼。
比起鲨鱼，这种鱼是渺小的,生活中我们最大的敌人就是自己不屑一顾的小毛病小缺点。就是这样一种小鱼，会以自己独特的方法吞噬我们心中的大目标。
你有了一套超人的游泳技能，相信“与鲨鱼共游”不再是梦想！
职场箴言六十七
不要将可以很早便完成的事留到最后一刻才做，开始工作之前，预留一些时间来计划安排。尝试预计一些有可能出现的障碍，免得真的发生时手足无措。要注意自己的时间表，经常注意工作的期限及重要的日期。如果你觉得工作太多而自己没有足够的时间应付，那你可找他人协助。要多想想“今天”，而不要总是信赖“明天”。
如何让鲨鱼欣赏你
在当今这个世上，如果人仅靠自己拼命工作和其具有小聪明就想梦想成真，那是不行的，你必须了解自己的上司，并要跟得上他的脚步，时刻让自己适应他的状态等等，你才可能有机会被提拔和加薪水，而具体该如何去做呢？
首先你必须弄清楚上司的时钟以此来调整自己的时钟，让自己和上司同步，并要清楚地知道什么时候他的精力最好，什么时候最不好，以便能在他状态最佳的时候向他汇报一些重要的工作，另外也要明白他最喜欢什么样的手下。
其次就是要尽量地应用上司最喜欢用的说话方式，而一般上司的说话方式不外乎三种：视觉型、听觉型和感觉型的。“视觉型”的往往会说“我看见”或是“我已经想像到了”；听觉型的则是说“我听说”；感觉型的就是说“我觉得”。当然，光凭耳朵去听并不全面，因为语言家就说过“人们之间大多部分沟通并不是通过语言完成的”。所以还必须用眼睛看，另外，办公室里的摆设也能告诉你一些信息。如果你上司的办公室十分整洁，一点也不乱，那就可以看出他是一个纪律严明的上司；如果你上司的办公室里到处都是和别人的照片，则说明他十分喜欢社交，也赏识有这方面能力的人。还有办公桌也不容忽视，如果办公桌上的文件堆的像城堡，那你的上司就特别欣赏自我约束能力和管理能力强的员工；如果办公桌杂乱无章，那表明你上司没主见，喜欢别人说怎样就怎样。
另外，你切不可胡乱溜须上司，而是要奉承他。擅长于奉承的人就不会对什么都乱夸一通。而是就上司自己觉得自己比别人强的地方来说，来夸他。那么要怎样做呢？你一定不要放过所有可以利用的小细节，例如，他儿子如果特别迷足球，而报纸上恰好有最新的一些关于足球的报道。你把它送给你上司，他一定会为你的用心而感动的。另外，在和上司聊天时你不要让他觉得是你在控制聊天的尺度的氛围，而是要让他感觉到是被他自己控制着，例如：如果你和他是在大厅或者是外面相遇了，他问你最近过得怎么样，你可以简单说几句；如果是在电梯里遇到或是在一起闲聊，像是一些关于天气的话题或是周末怎样度过，也只要一两句话代过去就行了。
最后，你不要因为你上司偶尔一次和大家一起疯玩就不知道自己是谁了，就跟他没大没小的。在你们同事的聚会上，他或许不会摆出上司的架子，但你也不要在第二天工作时就不保持自己平时的工作效率了。
如果你能做到这些，或许有一天你也会成为让员工们争着去了解的上司了。
美景美图精品美文音乐空间职场技巧音画图文感悟哲理星座运清生活百科史海钩沉健康常识书画古玩网页特效电脑技巧在线书架精美相册您已阅览
分
秒
感谢光临
天空之城-水晶音乐
