赚钱之道倾情奉献（四）

素材来源/网络编辑制作/荷花小女子

赚钱之道，倾情奉献！（四）

第四部分：

弗雷德认为，一名成功的企业家必须做到能够与员工顺畅地交流。他不愿意让员工整天盘算着怎样做最少的工作而又不被解雇，而是希望他们想的是怎样尽全力把工作做得最好。员工都想知道公司对自己的期望和自己应该怎样去做。他们必须拥有鉴定表，而且他们希望知道那里面记载了什么，以及那对自己意味着什么。为此公司制定了许多奖励计划、许多利润分成办法，以及许多的内部提升制度，这些都会明确地告诉员工。

第31节：英雄骑烈马

第32节：水至清则无鱼

第33节：不要想当跷脚老板

第34节：技术需要积累

第35节：亲兄弟明算账

第36节：把一件事做透

第37节：小摊子的优势

第38节：别让机遇烫了手

第39节：要有自己的码头

第40节：快鱼不如慢鱼

第31节：英雄骑烈马　　人与人之间最根本的关系是利害关系，人在精神和物质两方面的得与失、愉悦和痛苦，都是利和害的表现，管理者的职责就在于了解人的需求和恐惧，利用人趋利避害的本能，制定并且贯彻好激励机制，保证事业的发展。

美国联邦快递是全球首屈一指的快速交付网络，业务遍及211个国家，拥有超过660架货机及约9.5万辆货车，并且在全球聘用超过21.5万名员工和独立承包商，每天平均处理500万件货件。要让这样一个庞大的网络运转得井井有条，董事长弗雷德的秘诀就是以"人"为主。

在联邦快递内部，无论是新来的速递业务员还是高级的管理阶层，都一律称呼他们的董事长为弗雷德。这种平易的称呼，折射出公司内部的人际关系。

在联邦快递内部，原来从事卸货员、机械维护员、货件分发员、速递业务员、司机以及检查员工作，由于表现出色被提拔为管理层的员工比比皆是。除了平等而广泛的提升机会，以及一系列的奖励制度，弗雷德还发明了一个最受员工欢迎的节目，就是联邦快递所有的飞机都以员工的孩子来命名。员工们为了将他们宝贝儿子或女儿的名字喷涂在飞机上，都把自己宝宝的名字交给公司，每次有新飞机加入飞行队伍时就会抽签决定以哪个宝宝命名飞机。

弗雷德成功地在联邦快递内部营造出了一个大家庭的温暖和凝聚力。2002年，联邦快递公司以上年营业额196亿美元的成绩，在《财富》杂志2002年全球500强中排名第246位。

趋利避害是人的本能，但利和害相比，前者对事业的推动力更大。奖励的作用在于鼓励人向好的方向努力，惩罚的作用在于阻止人向坏的方向发展，鼓励是建设性的，可以激发人的创造热情，去实现既定的目标，而惩罚所造成的恐惧，更多的是防止人产生破坏性，减少错误的发生。所以惩相当于防守，奖相当于进攻，只有进攻而无防守，事业的大厦十分脆弱，只有防守而无进攻，则不可能有所建树。所有成功企业家的经验，都会印证这一点。

英雄骑烈马

很多老板都是打工仔出生，干活干惯了，难免留下事必躬亲的习惯，凡事都要插手，都感觉手下人不如自己做得好，结果，虽然事情做好了，其实却是失算：杀鸡用牛刀，不仅浪费了牛刀，鸡也不见得杀得好。

大胆授权，是老板的经营之道。很多事情，让别人去干，别人就有了更多施展才华的机会，即使一时没有你做得好，有了更多的锻炼，也会很快成长，你就有了更多的精力去思考更重要的事。

将一部分权力下放给部下，是一种让大家参与，集思广益，平等相处的用人法则，不但给公司带来了直接的经济效益，而且由于它赋予员工一种参与感和主人公意识，更能够激起工作的积极性和责任感。

老板永远要记住，个人的能力是有限的，哪怕你是超人，员工才是企业的印钞机，只有让他们永不生锈，积极转动，你的财源才能滚滚不断。

用人之道，是老板的重要修养。说来简单，不外乎奖惩分明，恩威并施，晓之以理，动之以情等等，但要真正做好，却并非易事。因为老板也是人，是人就难免有主观意识，有七情六欲，有情绪，有偏见，难于做到客观公正。

其实世界上没有绝对公正的事，就像司机开车，方向盘得不停地动着，不停地调节，用人也没有一成不变的标准，一成不变的模式。

人都是复杂的个体，没有绝对好的人，也没有绝对坏的人，作为老板，要善于分清部属的主流与支流，激发他们身上潜在的好的品性和能量，抑制有害的性格膨胀。也可以大胆启用那些敢于犯"错"的手下，使他感受到老板的尊重和信任，他们在工作中就会激发出更多的创造力，取得更有效率的成绩。

人是活的，犹如树木，可以根据园丁的意志，长成各种不同的形状，只不过这是个长期的细致的工作。

最有能力的人往往也是最容易引起争议的人，如何使用他们，全看老板的眼力和胆识。古人说："人有过世之才，必有遗世之累"，老板不仅要用人之长，而且还要能御人之短，不是关云长，就骑不了赤兔马，不是好老板，也用不了真人才。一个老板，他的助手出了问题，他本人也一定有责任；如果他周围尽是无能之辈或者无耻之徒，那他本人的能力和品质，也是令人怀疑的。

不要太唠叨

太爱说话是情绪外泄的表现，说明内在的承受力有限，常常有憋不住的感觉。

一个人如果成天叽叽喳喳，就让人怀疑他没有思想，没有城府，有点什么都非得倒出来。说话太多，总让人感觉浅薄。

领导艺术之一，就是在下级面前只是点头，微笑，听汇报，只偶尔说一个"好"，至于好什么，那就自己去想了。体会领导那个"好"，或者文件上一个"阅"，从来就是当好下级的基本功。如果有什么想法都辟里啪啦倒出来，那领导还成什么领导！

第32节：水至清则无鱼

太琐碎的领导是不足以让人敬畏的，太唠叨的老板也不受职员尊重。言多必失，一言九鼎，话太多，份量就轻，越重要的人物越是稳重，因为他身在那个重要的位置上，一举一动，甚至一个脸色，都会产生巨大后果，不可不慎。

当然，老板也有滔滔不绝的时候，但那绝不是无意识的，也不是失去控制的，更不是随时随地的。

理性的言语让人钦佩，就是轻松的玩笑也体现着幽默和修养，有智慧的语言，和脱口而出的叽叽喳喳是有区别的，如果你属于后者，最好不要当老板。

《圣经·箴言》说："智慧使人得到荣耀，愚昧的人高升也受到羞辱。"在人生的道路上，一切的成功都离不开智慧和忍耐。

水至清则无鱼

许多企业都试图以"厂兴我兴、厂荣我荣"这类口号树立员工与企业同生共死的意识。从道理上讲，员工是靠企业吃饭的，锅里有了，碗里才有，皮之不存，毛将焉附？但事实上，很难让每个员工都有这样的觉悟水平，几乎每个企业都有这样的人，而且不是少数，他们不是首先为企业利益着想，而是把企业当作唐僧肉，能吃就吃，能捞就捞，既要依赖你，还要挖你墙角，作为老板实在寒心。

然而仔细一想，这也是人性的自然体现，正如俗话所说："哪块石头旁边没有几个螃蟹"，人不为已，天诛地灭，谁让你是石头呢！

当人的理性思维和道德水平还没有达到较高层次时，必然从直观出发，从自身需要出发，去获取实际的利益。公与私之间的关系，实质上就是一种利益关系，是相互的依赖和利用。

螃蟹的存在是合理的，石头只有正视。话说回来，如果你不是一块真正靠得住的石头，又怎么会有那么多的螃蟹向你靠拢？能被人靠被人挖，首先这是你的骄傲。

水至清则无鱼，人至察则无朋，傻人有傻福，不傻之人而能装傻，那就更是不得了。石头和螃蟹，实际上是一种共生的关系，允许螃蟹在不影响基础的前提下，适当地挖挖墙角，对螃蟹来说，可以愉悦身心，磨砺爪牙；对石头来说，也是提升自己魅力的良机。

只是，你自身的硬度一定要够，制度是完善的，脑子是清醒的，知道哪些螃蟹的爪子等于给你搔痒，哪些螃蟹一爪下去，会穿透你的心窝。

知道了就好办了。

不要让人闲着

企业在扩大规模后，往往会效率降低，人浮于事的现象随之出现。这是管理水平跟不上企业发展所至。

规模扩大，就需要更多的人。但人多并不一定好干事，人员的增长和效率的增长往往并不成正比。

这就像三个和尚的故事。一个和尚为什么反而有水吃呢？因为他所承担的是全职全责，做得好，是该他做的，他也享有全部的好处；做得不好，所有的后果也要他自己承担。只有一个和尚，就没有推诿的余地，他只能尽全力去做。一件事情由一个人全职全责去做，执行力是最强的。

一个人能做的事情，绝不要第二个人插手。公司的规模并不体现在人员数量上，让每个人的工作量都达到饱和，让每个人都为自己的工作负责，减少人浮于事，不仅是节省人力成本，更重要的是，让公司处于一种紧张兴奋的状态之中。

事实证明，闲散不仅不会使人轻松，反而更累，主要是心累。一个企业如果很多人开始闲着了，那就等于开始慢性自杀。

人都是靠希望活着，而希望总是由许多具体的事情积累而成，只要有目标，在努力，每天在不停地干，人就会感到充实，生活中许多困难也就可以忍受。闲着的危险性还不在于它暂时不能创造价值，而是使人斗志涣散，对企业的前途产生怀疑，对工作失去兴趣，进而闲得无聊，将能量转移到争权夺利，惹事生非上，这时的管理就将面临更多的麻烦。

所以老板的第一要务，就是保证每个人有事可做，决策层的最大任务就是设计好项目，尽快实施，让上上下下都尽快地动起来。

其实，有人闲着，就是企业陷入危机的标志。作为员工就该警惕了，下一步必然就是裁员。

裁员，是企业自救的开始，把有限的工作投入到有限的工作人员中，既是提高效率，节约成本的必然选择，也是消除闲毒，鼓舞士气的必要措施。

如果裁员有难度，最好就培训，把多余的时间用于学习，一方面可以提高素质，一方面可以将剩余的时间填满，这对个人和企业都有好处。不过，如果经营状况没有根本好转，这恐怕也只是个权宜之计，最终的办法还是走人，只不过苟延残喘之下，可以让事情显得不那么残酷，也让慢慢咽气的人，少了爆发的危险。这也是一种策略。

真理不止一个

有的人以为真理在手，就不可一世，就可以随便用什么态度和方法去处理问题，这是一个误区。

即使你手中握着的确确实实是真理，用错误的方法去传播它，运用它，得到的也将是错误的结果，更何况你手里掌握的东西，也许并非想象的那么正确。

世界上绝对正确的事情几乎没有，真理往往不止一个，站在不同的角度，处在不同的价值体系，就可以得到不同的真理。

不同的价值体系是相互矛盾的，真理和真理之间也有分歧。这并不意味着谁是谁非，作为一个老板，如果处处以真理的所有者自居，实际上是非常狭隘的。多一些包容性，经常站在对方的角度看待问题，就会发现自己也有失误的地方，正如别人也有别人的道理，你的思路才会有更多的弹性。

第33节：不要想当跷脚老板

不能太善良

不是说善良不好，而是因为善良者往往软弱，软弱则可欺。

老板是一个组织者，必须协调各方面的关系，平衡各方面的利益，老板始终处在各种矛盾的焦点，回避是不可能的，必须表态，必须处理，必须得罪人，不是得罪这个就是得罪那个，想一个都不得罪是不可能的，最后反而是全部得罪。

软弱者往往让理性屈从于感情，为了一时的快意或解脱，犯下实质性的错误。结果反而留下更多的隐患，让感情更受折磨，更加不可收拾。

快刀斩乱麻，斩的时候总是痛的，总是要流血。但如果不斩，麻烦更大，越缠越紧，到了令人窒息的地步，还是得斩，流血反而更多。

软弱的人往往让一件小事，最后闹得不可收拾。

这就像足球比赛中，裁判难免会犯错误，有时甚至是致命错误，一声哨响，就断送一个球队的前途。这时的赛场上肯定是一片混乱，但只要你坚持判决，硬下心肠，抱起球走向中场，比赛就会继续。

只要球重新转动起来，所有人都会重新进入状态，暂时把委屈忘在脑后。至于事情的真相，赛后肯定会搞清楚的，但那时战火已经平熄，输赢已经确定，一切都已成为历史，人们还有更多的事要关心，纠缠既然无济于事，最后也就不了了之了。

老板尤如企业的裁判，具有绝对的权威，一言既出，驷马难追。老板决定的任何事情，都会牵涉到一些人的利益，有得益的，就必定有受损的，如果老板自己的态度摇摆不定，反而会激起每个人的幻想和欲望，每个人都给你提出要求，你到底要照顾谁？摇摆的结果是局面更复杂，不可收拾。

在一些特殊的时刻，即使已经认识到自己的决定是错误的，也要用意志镇住局面。老板的意志是一种标准，标准不确定，执行的人就无所适从，混乱的局面将造成更大的损失。

错误的决定也会有受益的一方，只要你坚持，也会有人拥护，也会把人的思想统一到你的决定上来。重要的是让比赛继续，让新的压力、新的希望把人们的情绪平息下去。等过了这个阶段，你再来检讨错误，纠正错误，谁也不会找你拼命了。

很多时候，犹豫不决的破坏力，比一个错误的决定还要大。当一个错误已经发生时，坚持错误，说不定可以避免新的错误，有利于新局面的打开。

关键是你有了改正错误的机会，只要你不出局。

人善被人欺，马善被人骑。老板是驯马者，骑马者，岂有被骑之理！

老板不是老公，女人找老公，要的是温情，职员选老板，要的是前途。无论前途也好，钱途也好，都需要一个有魄力的老板。有魄力才有秩序，有秩序才有效率，有效率才有利润，有利润才有一切。

既公正，又坚决，不给人留下口实，也不给人留下幻想，不管是谁，必须服从，这就是老板的英雄本色。

三．经营之道

不要想当跷脚老板

很多人一出道就想当老板，而且是跷脚老板，以为投一点资就可以潇潇洒洒进入剥削阶级。

殊不知当老板很苦，尤其是创业之初，你所付出的劳动量远远超过任何一位员工，资本的原始积累是由血汗凝结而成的，大多数人要具有能当老板的基本财力，必须一手一脚奋斗多年。

就算是有特别的运气或背景使你意外暴发，要想成为真正的老板，通过经营使这些财富增值，也不是轻而易举的事。要管理好企业，自己首先必须是行家，而要成为行家，必须得亲自去干，在实践中学习。一个国产的MBA，如果没有实践经验，月薪也就是几千元，而发工资给他的老板，可能只是高中毕业，却早已是家资千万甚至更多。没什么不公平的，实践出真知，实践是检验真理的惟一标准。

事实上大多数老板选择的项目都是自己熟悉的老本行，一个厨师有可能成为出色的饭店经理，但让他去开个文物店或者办个纺织厂可能就很难。没有做过的事难免陌生，陌生就做不好，更谈不上做得精。

无论你是不是行家，很多事情都是必须亲自打理的。一个公司，老板在和老板不在，完全是两回事。老板站在职员身后，至少他不敢当面用公司的电脑，上QQ聊天。老板如果不能经常过问公司的管理，哪怕一些细节注意不到，问题都会越积越多。

效益就是来自于严格管理，而严格管理的关键，就是有一个认真而刻苦的老板。

你不仅要吃苦在前，生意还得亲自去做。生意上的大忌是隔袋买猫、隔山买牛，这一个"隔"字就是问题的根源，凡是你不能亲自了解，亲自控制的事，最终都会出乱子。

也许有人会想，只要有钱，请一个能干的经理人，自己就可以卸鞍了。

且不说要达到能请得起经理人的境地，而且是能让你放心的德才兼备的经理人，你的钱就已经不是一点点，你就已经亲自奋斗了多年，劳累惯了，猛不丁让你闲下来，你心里可能会是空荡荡的。何况老板和经理人之间，也是一对矛盾，也有冲突和斗争，遇到凶险的经理人，闹不好连窝都给你掀了。没有经理人，老板睡不好，有了经理人，老板睡不着。

想当跷脚老板的人，有这个想法本身，就说明他是从来没有当过老板的。当过老板的人都知道，老板无论大小，都不可能跷着二郎腿，坐在沙发上，等着别人给你送钱。

发财是一件苦差事，任何一个成功者的第一桶金，都浸透着他的血汗。有了第一桶金，第二桶、第三桶就容易多了，原因并不是因为有了资本，而是因为他找到了赚钱的方法，有了赚钱的素质。这时候的他，哪怕这一桶金全部失去，不复存在了，也可以重新找回来。

第34节：技术需要积累

正因为老板亲自在做，亲自走过了发财的每一个阶段，这种经历和素质本身，就是一笔巨大的财富。哪怕他也有失败的时候，负债累累，比一个穷人还穷，但只要心不死，可以肯定他还会富的。

没有经过这个过程的人，想一步登天，首先在观念上就不能适应。

不要想当跷脚老板，不劳而获的事是不存在的，资本家也很辛苦，要成功地剥削别人，也不是那么容易。

资本说了算

当年王志东掌管新浪的时候，在网民眼中，新浪基本上就是王志东的新浪了，他后来被踢出局，好多人以为新浪的天都要塌了。结果天还是那片天，新浪还是那个新浪，倒是王志东自己没了下文，到现在，若不是老网民恐怕都有点想不起他了。

其实，王志东也就不过是个打工仔，只要是打工的，不管是叫总经理还是CEO，都只不过是企业运作中的一个职位，这个职位之所以受到关注，是因为它比别的职位更靠近资本，财富给它镀了一层金边，而这层金边在媒体的炒作下很容易就被发胀了。

从古到今，谁投资谁就是老板，在决策的问题上从来就是资本说了算。

但资本也不是一成不变的，资本的构成也很复杂，有金融资本、技术资本、人力资本、渠道资本等等，甚至，在某些情况下，权力也可以成为资本。不同的资本有不同的作用，当知识（技术）对企业的生存发展起关键作用时，知识资本就有绝对的发言权；当资金是企业的核心因素时，谁掌握着财权，谁就是大哥。

所以，王志东们也不是想踢就踢的，得条件成熟，能踢的时候才踢。

企业的决策权既是企业自身发展的结果，也是参与各方斗争的结果，技术人员如若轻易把核心技术贡献出来，企业借助它上了台阶，必然会进入下一个阶段，更深入地经营它，这时候经营者的作用更大，技术人员若没有更新的技术可以让企业依赖，自己就只能靠边站。

技术需要积累，真正的创造发明也许一生只有一次，企业有了钱，就可以利用很多人的智慧，经营很多人的创造发明。企业家做的是组织很多人的工作，技术人员做的是挖掘自身的工作，自身一个人是不可能战胜很多人的，所以具体的某一个技术人员，注定都将被淘汰，他的技术只是企业前进道路上的驿站，技术资本并没有得到有效增值。

据说可口可乐的核心配方至今仍密封着，这个配方比起当今许多高科技成果来说要简单得多，一旦公之于众，大家都能掌握，但他就是不说。

这也是一种意识，保护自己的核心技术，也就是保住资本的价值。但如果每个有技术的人都这样想，那就只有自己当老板。人人当老板，则人人都只是小老板，何况技术还有可能变得落后，一钱不值。合作才能干大事，而合作的效率取决于制度，制度才是使各种资本合理配置的关键。

管最大的事和最小的事

国家领导人除了要会见外国元首，检阅三军仪仗队以外，还要经常到老百姓家里，揭开锅盖看一看，里面蒸的是窝窝头还是馒头。

老板也是一样，为了体现你心里装着整个企业，你必须关注最大的事和最小的事。大至签署文件、会见领导、争取资金和项目，小到食堂今天吃什么，花坛的花为什么少了一朵……这样一来，工人们不敢偷懒了，他真的以为你日理万机，事无巨细，连花坛的花少了一朵都看得出来，还有什么逃得过你的眼睛？何况你还关心着他碗里的菜味道是不是咸了点，顿时就觉得，你真是他的亲人。

其实，一个企业最大量的工作是那些中间环节，是日复一日的、琐碎枯燥的经营管理活动，这些具体的工作都有专人负责，用不着老板亲自去做，所以他有时间去管最大的事和最小的事。

老板只管最大的事和最小的事，前者是为了把握企业的方向，尽到一个船长的职责；后者则是一种姿态，表示你的存在而已。

铁腕管理

历史上许多暴君其实是有所作为的，秦始皇横征暴敛，害得多少个孟姜女泪飞如雨，但客观上也为中华民族留下一段千古长城。历史上的盛世王朝，几乎都是铁腕统治，秦始皇、汉武帝、唐太宗、康熙，这些历史上的伟大君主，无一不是强硬凶悍的，没有人能让他们屈服。

有的国君作为个人来说，仁善睿智，多才多艺，不失为一个好人，但作为国君却很可能是个庸君。为君的标准和为人的标准不同，后者可以独善其身，前者却要统治天下。由于责任太重大，利害太直接，往往只能不择手段，把一般人的善恶标准抛在一旁。

成功的生意人往往也是如此，一个人如果经常处于良心和金钱、理智和感情的矛盾中，就能难成为一个成功的企业家。当一个企业因为老板的善良软弱而不能实行严格的管理，最终导致效益低下甚至倒闭，这样的结果，不仅是他自己血本无归，也害得更多的人失去饭碗，好心反而办了坏事。这样的老板为人再好也无济于事。

既然市场如战场，企业的管理也就应该和军队一样严格。但事实上许多企业空有严格的制度条款，而未能付诸实际，关键就在于管理者缺乏足够的责任心和魄力。只有当你充分认识到企业内部那种闲散的空气正在窒息宝贵的活力，过分宽松只能使纪律涣散，士气低下，你才会像将军训练士兵一样，运用铁的手段进行铁的管理。将军并不是人人可当的，他也许有很多缺点，但一定是个硬汉。

第35节：亲兄弟明算账

亲兄弟明算账

有个老故事，俄国寓言作家克雷洛夫很穷，一次房东与他签订租契时，房东写道：假如克雷洛夫不慎引起火灾烧了房子必须赔偿15000卢布。克雷洛夫看后，不但没提出异议，反而提笔在15000后又加上两个"0"，房东惊喜地喊道："怎么？150万卢布！"克雷洛夫不动声色地回答："反正我也赔不起。"

老子说："夫轻诺必寡信，多易必多难。"一个人轻易许诺，一定是缺少诚信的。如果把事情看得容易，一定会遇到困难。

对克雷洛夫那样的穷人来说，一万和一百万是没有区别的，所以他不在乎你的合同写多写少。一个不切实际的标准，是没有探讨价值的。一个人如果完全不和你计较合同的条件，那只能说明他从来没有履约的打算。

所以最怕遇到那种绝口不提钱，只与你称兄道弟的人。他可以把胸口拍得叭叭山响，一口气给你许出十个诺来，于是你庆幸遇到了爽快人，毫不犹豫履行了自己那份义务。可是该他兑现了，除了没完没了的嘻嘻哈哈外，你得不到任何实质性的答复，当初的承诺等于废纸一张。你这才明白，从一开始他就没有认真考虑过履约的问题，他压根就没当回事。

轻诺寡信，一开始就和你讨价还价的人，往往才是诚实可靠的。因为他充分考虑到了合同每一条款的合理性和可行性，也考虑到了违约的后果。只有严肃认真对待承诺的人，才会去推敲它，修改它，这样经过充分协商认可的契约，才有履行的基础。

诺言轻易出口，也就少了分量。一个人如果处处和你称兄道弟，过于和你亲热，往往背后有不可告人的目的。人与人之间固然需要感情交流，但工作是严肃的，严肃的事情还是要严肃对待，不然一切就成了闹剧。

铁打的产品流水的营销

十九世纪末，英国议会为了保护本国市场，颁布了一个条例，其中规定，所有外国进口的商品都必需标明产地。当时的情况是，英国是世界上最发达的国家，很多其它国家的商人，自然而然将英国货作为仿冒对象，再倾销到英国。所以英国议会此举，显然是为了大规模打假。

结果德国的商品也只好标明"德国制造"了，这仿佛是对德国人的沉重打击。因为当时的德国还不发达，在英国人眼里只是个农村。

可是，就是这群"乡巴佬"的产品，却出乎意料地受到欢迎，因为他们的产品质量优秀，很快"德国制造"成了英国市场上的名牌。英国议会的地方保护政策，反而推进了德国经济的发展。也算是歪打正着吧。

真正优质的产品，是不需要浑水摸鱼的。在真正规范的市场，笑到最后的，只能是真正的质优者。

产品本身的质量，才是竞争的核心。

中国市场上出过不少所谓的超常规发展企业，他们的核爆炸，大多源于营销致胜。因为优质的产品必须实实在在地生产，没有实力不行，没有时日也不行。而营销策划，却可以很快搅出一堆壮观的泡沫，看上去声势浩大。当年靠广告狂轰滥炸的秦池酒之类，不可谓不风光也，只可惜如过眼云烟，转瞬即逝了。

中国象棋中最要命的一着是"将"军，帅被别人"将"了，你就危在旦夕。看上去整盘棋热热闹闹，都是车马炮卒们的戏，实质上要害却是后方那个不动声色的帅，所以帅和左右两个士是轻易不动的，一旦动起来，就接近残局了。

任何一个企业最热闹的都是业务部门，影视作品反映生意人的典型镜头也是洽谈业务，似乎生意人永远都是夹着个皮包，来去匆匆。书店里很多《生意经》之类，大多也是教导人如何营销，如何买卖。公司的实际运作中，销售人员的报酬也往往高于生产和后勤人员，甚至比管理人员更高，因为他们创造的效益有目共睹，是立杆见影的，体现为具体的容易量化的数字，他们的业绩对企业利润的影响巨大。

但一件产品能否推销出去，最最关键的不是业务员的巧舌如簧，而是产品本身是不是好。在一个封闭的畸形的市场中，渠道是最重要的资源，而当市场已经成熟，渠道已经通畅，产品的销量就要由它的内在质量决定了。

业务能否源源不断洽谈回来，最最关键的是企业有没有能力完成好这些业务。业务必须有一个可靠的载体，所以稳扎在中央的大本营才是最关键的部分，这里是一切业务的消化处和诞生地。

古人说"铁打的营盘流水的兵"，如果一个企业过分重视业务员和推销术，而忽略了后方的生产和管理部门，就会犯一个战略性的错误，犹如下棋心中只有车马而无将帅一样，必将营盘动摇，内部空虚，棋路混乱。见子吃子，这样虽然也能吃几个棋，但终究有点慌不择路的感觉，整盘棋看起来，悬。

纠缠不是办法

人性的弱点可以提供很多商机，比如当你并不需要一件东西时，如果有人上门推销，不管你是否愿意，他始终笑容可掬，喋喋不休，最后不管是因为你心被打动，还是不胜其烦，总之还是掏钱了事。

于是有人就将这种纠缠战术写进营销策略，作为推销术的典范，让那些急于应聘的业务员，以为找到了生财之路。

殊不知这正是营销的没落，如果一件商品必须如此辛苦才能让人接受，那至少说明它不是人们需要的东西，你笑得越努力，就越是对别人的强迫，而强迫的关系是不会长久的。

第36节：把一件事做透

中国的媒体总爱批评洋快餐，斥之为洋垃圾。既然是垃圾，为什么还是有那么多人趋之若鹜？别人总有别人的长处。

美国强生玩具公司是美国幼儿玩具业中第二大制造商，它的玩具品种数以千计，玩具的质量有口皆碑，更令人羡慕的是，它的顾客群有很高的忠诚度。

忠诚不是天生的，除了靠品质取胜外，从儿童呱呱坠地那一天起，强生公司就带着玩具样品找上门来，征求意见，介绍产品，并与父母签约，按约每隔一个半月送上一个适合这个时期儿童玩的玩具，让玩具伴随儿童成长。随着儿童年龄不断增长，儿童对玩具兴趣也逐渐扩大，消费的玩具越来越多，推销人员仍然定期上门，这时，他已经成了孩子的朋友，他的产品也成了难以拒绝的需求。跟踪服务，服务到底，从眼前一直到长远，这就是强生的秘密。

如果不提高商品的内在品质，不把它变成人们真正的需要，生意就会越做越吃力，再怎么纠缠也是白费力气。

把一件事做透

有一个寓言"猴子掰包谷"，说的是猴子在包谷地里收获，刚掰下一个，觉得前面的更好，就扔下手里的去掰另一个，另一个到手，觉得还有更好，又扔掉手里的，去掰那个"更好"，不知不觉走到玉米地的尽头，天色已晚，只得慌慌张张随便掰一个，回去一看，恰恰是个赖子包谷。也只好将就了。

我们都会笑那个猴子太傻，可是换了你，又会怎样？

猴子犯傻是有客观原因的。首先，包谷有层层叠叠的壳包着，里面的内容究竟如何，并不那么容易判断。其次，太多的包谷摆在面前，形成了诱惑和干扰。只有一个包谷时，你会剥开来细细观察；两个包谷，你会放在一起比较；满眼的包谷，你就分不清谁是谁了。高矮胖瘦相差无几，一律地摇曳生姿，掰了这个就要放弃那个，你到底要谁？

人往往觉得已经到手的不是最好的，凡是有机遇路过，都想一把抓住，创造一个奇迹。

其实真正的机遇是很少的，人一生中可能就只有一两次。

我们都熟悉一条组织原则--少数服从多数。但是实际上，生活中很多的"多数"意义并不大，反而是"少数"在决定着事物的性质。一个将军的某一个念头，可能左右一场战争的胜败，从这种意义来看，很多人的血是白流的。十只股票中，你只要买对了两只，这两只所赚的钱，也许比其他八只都多。一个公司，占总人数20%的那部分员工，却创造了超过80%的利润。同样，只要有20%的员工和你捣乱，你这个公司基本上就稀里哗啦了。

做企业的人，往往并不是没有遇到过赚钱的机遇，也曾经有过潜力很大的项目，那真是一段愉快的日子，干什么都顺，前途无限光明。然而当那一阵高峰过后，日子又渐渐平淡了，许多人便开始烦躁，一心想创造新的辉煌。于是大量的精力用于开拓，原来赚钱的事反而顾不上了，时间一长，自然废弃。

千辛万苦开了头，却不能坚持下去，一辈子都在追寻，一辈子都在选择，等到发现已经快走到人生尽头，才像那掰包谷的猴子，随便对付一个了事。

一个好项目的珍贵，是要在事过很久以后，回头再看，才能发现的。并不是所有的付出都能得到相应的回报，正如你买了十只股票，也许80％的利润来源于其中的两只，如果你不紧紧把握住它们，狠赚一把，那另外八只的亏损就可能把利润全部吃掉。

人生就是这样不公平，那两只赚钱的股票也许并没有消耗你多少时间，另外八只赔钱的买卖，却让你殚精竭虑。所以把一件事情做透，是成功人生的捷径，千万不要以为机会遍地都是，人一辈子大量的活动其实都只是铺垫，真正起决定作用的就只有几次，当你手上抓住一个机遇时，再难也不要松手，也许完成这一件事，就奠定了一生的价值。

广泛涉足，难免蜻蜓点水。重要的不是决定要做什么，而是决定不做什么。不做什么是为了等待那要做的什么，一旦决定要做，就一定把它做透。

不以先后论英雄

以前有句老话，革命不分先后。先革命虽然资格老，但是牺牲的可能性也大；后革命虽然辈分低，但有了前辈的基础，说不定做得更好。

青年人常常热衷于做先驱，其实"先驱"是个悲剧性的词汇，所有的先驱，几乎都没有好结果。

先驱也就意味着先知先觉。风起于青萍之末，先驱就闻到了风云的气息，他天生雄心勃勃，热血随时准备沸腾，他的敏感与激情，使他不能坐视潮流的变化，他相信自己已经看清了时代的走向，于是挽起裤脚，纵身一跳。

这一跳就再难回头。虽然他是正确的，先进的，甚至是伟大的，但是潮流还没形成气候，他只能孤军奋战，与虽然落后却依然强大的旧势力搏斗。他是如此渺小，如此艰难，最后的结局很可能是，终点还很遥远，他已经无力挣扎，他倒在半路上了。

这时后面跟上来一个人，奄奄一息的先驱，顺手就把旗帜交给了来人，这人也就顺理成章地接过来，沿着先驱探明的方向，踏着先驱开辟的道路，一路奋勇向前，结果他到达了胜利的彼岸。

成大业的往往是后来者。伟人不一定是巨人，但他是站在巨人肩上的人。

很多人瞧不起跟风者，以为他们缺少创意，但实际上，跟风者往往是最大的受益者。很多人在寻找项目时，也特别看重新颖性，以为那些已经搞得很热的事，自己现在才介入，晚了。

第37节：小摊子的优势

其实一件事情能不能做，最重要的是这件事情本身的可行性。当然，行业背景是重要因素之一，但一个行业从萌芽到鼎盛要走过很长的过程，这期间必然波澜起伏，一般人不容易判断当前究竟处于什么阶段。就算是行业的生命周期可以认识，但不同的企业也有不同的前景，同行业中个体的差异很大，同一件事，关键看怎么做法。

很多年前，计算机刚出现时，许多人都预测说纸张的消费将越来越少，因为人们将通过计算机传递信息，进行交流。但现实的情况却是纸张的消费成倍增加。因为随着计算机的出现，信息量大大增加，即使人们只是打印其中很小比例的信息，也要耗费比以前多几倍的纸张。

新兴产业和传统产业总是有着千丝万缕的联系。比如，当一个消费者拥有一台数码相机的时候，因为不用耗费胶卷，他就会拍摄很多的照片，但是他总会希望冲印其中的一些照片，这就会推动传统冲印业务的发展。而一个使用传统相机的消费者，他可以把他拍摄的传统照片通过扫描转化为数码影像，做成照片光盘或是在网上与朋友和家人分享。数码影像可以以传统的方式输出，传统影像也可以转化为数码影像，新兴和传统是相互推动的。

看一个事情成功的机会，并不在于它属于什么产业，是朝阳还是夕阳，也不在于你是开拓者还是跟风者，关键是怎样去做。

发明电脑的人并没有成为信息产业的霸主，革命的领袖亦非就是最早闹革命的人，集大成者往往是在前人奋斗的基础上完成的，起步晚一点，没什么可遗憾，说不定还是件好事呢，可以让你大器晚成。

小摊子的优势

往往小摊子规模不大，效率却高，虽然管理不太正规，但管他黑猫白猫，能挣钱就是好猫，不管大企业小企业，最后都要拿利润说话。

小摊子的最大好处在于灵活。

摊子小，内部结构就比较单纯，谁是老板一目了然，谁的能力强，谁的贡献大，也一目了然，用不着许多的表格、计划、总结、报告，该拍板的事，老板一拍，就定了。至于给谁派个红包之类，更是老板一手遮天，用不着给任何人请示汇报。

所以小企业有着非常鲜明的个性风格，小企业的一切都是按老板的意志行事。任何时候，个性都是生命力的象征，市场总是需要个性的，富有个性的企业能在日益垄断化的市场中找到自己独特的位置。再大的企业都不可能覆盖所有的市场需求，垄断所有的市场份额，更不可能百分之百地自给自足，富有个性的小企业就能在大企业的各种缝隙里找到自己的生存空间。就像老鼠，虽然渺小低贱，但生命力顽强，犹如水泻于地，无处不在，无处不生，仿佛只要地上有条缝，它们就可以打洞做窝，造出一大群来，个个活蹦乱跳。

老鼠的精神，实际上就是小企业的精神。想想老鼠，人类和它斗争了成千上万年，至今拿它无可奈何，而表面凶猛的虎豹豺狼，却只能靠人类的保护，勉强不至绝种。小企业倘若能像老鼠一样，除了毒药什么都能吃，吃了就能长，长大就能生，见缝插针，顽强地生存、发展，小企业也终究会繁殖成一个庞大的家族。

小企业之所以能够生存，除了灵活性和忍耐力以外，还在于它的成本优势。

正因为它的小，内部结构单纯，就省掉了许多管理成本。小企业不需要摆大排场，在公关、企划以及一系列的日常运作中，也会省去很多钱。小企业名气小，当然吸引不了多少大腕级人才，这一方面是小企业的软肋，一方面也是小企业的福气。大腕能力强，薪水也高，如果薪水和贡献成正比，那倒也值，但有时候大腕并不一定适合这个企业，并不一定能创造与薪水成正比的效益，更有甚者，大腕通常都不甘平庸，喜欢折腾，有的企业本来就体弱多病，几折腾，不仅没有折腾好，反而就此咽了气，这也是引进大腕的风险所在。

所以一个小摊子，虽然看上去可怜巴巴，但日子未见得不滋润。很多时候，人要安分，如果小老板有过于强烈的雄心壮志，追求力所不及的规模，甚至于在实力并未达到大企业程度的时候，便盲目模仿大企业的做派，反而是有害的。

一个人赢不是赢

某城市发生一起车祸，一辆疾驰的汽车将一个突然跑进快车道的青年当场撞飞。后来据当地媒体报道，是该青年戴特制的透视眼镜打麻将，可以看见别人的牌，大赢，不想却被输家发现，被追打，仓皇逃跑，竟被汽车撞死。

关于麻将的悲剧何其之多。打麻将，赢得太多，输得太多，都不是好事。

中国人喜欢打麻将，麻将的最佳境界是一铲三，赢家通吃，巴不得把桌子上所有的筹码都扫到自己一方。这就是赌博的本性，所有赢家都是以对方的惨败为前提的。麻将没有皆大欢喜的结果。

中国人做生意为什么难于合作，大概就和这种麻将文化有关。因为赌本身并不使赌金增值，无非是对特定资财的再分配，不赢即输，没有共同富裕的可能。所以赌桌上必然是急功近利，不择手段，天下没有不散的牌局，能赚就赶紧赚，绝不手软。

用如此的思维去对待市场，不乱才怪。这样的思维，本身就蕴藏着极大的危险。

第38节：别让机遇烫了手

经济活动中，任何一个主体都不是独立存在的。阿波罗登上了月球，但他再伟大，也不可能一个人在月球上做生意。生意是交换，是流通，是彼此之间的相互关系。所以生意场才是一个整体，一荣俱荣，一损俱损，落一叶而知秋，牵一发而动全身。

在一个血腥搏杀的市场上，任何人都是难以健康长寿的。100元的商品，你打折到80，我跳楼到60，如此地拼下去，只能是两败俱伤。当双方都不能承受时，还是只有合作，共同分享市场。

经济活动毕竟和打麻将不同，竞争可以创造更多的社会财富，自己的生存不仅不以对手的消灭为前提，而且有赖于整个行业的兴旺发达。从某种意义上说，对手的发展壮大，对自己也是一件好事，黄金口岸的产生往往就是因为形成了一个商圈，对手云集，竞争最充分，市场最繁荣，才有了更多赚钱的机会。

竞争并不等于战争，而是一种共同繁荣。

这个世界上有很多著名的冤家，比如肯德基和麦当劳，百事可乐和可口可乐，等等。打来打去，打成了风景，麦肯之外，就再没有第三家快餐店能够吊起食客的胃口了，最终的赢家是谁？还不是他们共同！

冤家尚且如此，那些同一条战壕的战友，就更是需要团结一致。

一个英特网，短短几十年时间，覆盖全球，势不可挡，其可怕之处在于，它提供一种资源，让很多人共享他的网，于是就统治了一种需要。

一部《三国演义》创造了多少产业、多少财富？养活了多少人？从古至今直到将来，"三国"带来的滚滚财源可以说是取之不尽，用之不竭，为什么？就在于它的广泛传播，让你无偿地用。

一种思想，束之高阁则毫无意义，一种创造发现，如果不与人共享也没有价值。让人享用，其本身的价值才能实现，也才能带来附加的财富。

生意场上，一种胸怀往往同时也是一种计谋，胸怀和计谋相结合，哪有不发财的？

再不要把赌场那一套拿到商业中来。现代社会的竞争，是既有对立也有合作的竞争，竞争是为了优胜劣汰，合作是为了资源的优化配置，要想让合作的各方都发挥最佳能量，利益均沾是基本原则。合作的双方有利可图，这是双赢；合作的结果，使社会受益，这是三赢。推而广之，还有四赢五赢，总之，一个真正的赢家会造就出一群赢家，而不是相反。

别让机遇烫了手

机遇是什么？就是一个契机，可以让你打破常规，改变常态，让你跳跃式前进。然而，跳跃虽然快，却不稳，跳不好就要摔跤。机遇当前，我们总是爱把结果往好的方面想，却不愿意相信，任何改变都是一种风险。

机遇不是那么好抓住的。很多人曾经因为抓住机遇而发达，最终又因抓住机遇而落败，人生的变幻起伏，达到了戏剧性的效果。

"抓住机遇"是很多人的口头禅，当整个社会充斥这个词的时候，就像一个刚刚走出荒漠的行者，饥渴之情溢于言表。

其实机遇带来的并非都是福音，机遇本生就是祸福相生的，机遇一旦被抓住，战车就启动起来，不可逆转。旧的格局被打破，新的前景却受着未知因素的影响，很难判定。所以机遇总是伴随着风险降临，每次机遇都是一次生死关头。

重要的不是决定要做什么，而是决定不做什么。面对每一次机遇，不妨喘几口大气，等心情平和了，再冷静地想想，抓还是不抓？怎么去抓？这样至少可以让你抓到以后，不那么烫手。

敢于反潮流

人们常说，要顺应潮流，似乎顺潮流才是活路一条。而实际上，顺潮流者往往只能随波逐流，真正风口浪尖上的弄潮儿，很多时候恰恰是反潮流的。

辩证法的基本原理有一条，事物是螺旋式上升，波浪式前进的，社会经济也难免有高峰和谷底的运行周期。一个潮流来了，搅起无数的泥沙和泡沫，看上去热闹，而实际上鱼龙混杂，风险极大。

股市上人人都知道高抛低吸，但指数越是走到高点，追买的人越多，为什么？就因为他们认为上升已经成为趋势，涨了还会再涨，他们认为这就是潮流。但每次被套得最惨的，总是那些在浪尖上入市的人，也就是顺应潮流的人，潮流一旦到了顶端，就该跌向深谷了，只是什么时候开始转折，并不是每个追赶潮流的人都能看清。

事物都有一个孕育和发展的阶段，否极泰来，盛极而衰。上升的初期是最具潜力的，但却不为常人所认识，等到了鼎盛，到处沸沸扬扬的时候，形势也就该急转直下了。追赶潮流的人，往往是追到了这样的节骨眼上，等你好不容易站上浪尖，却是泡沫破裂一场空。

纵使形势没有这样惨烈，但随着参与的人增多，竞争加大，平均利润下降，后加入的人也是没有好果子吃的。

追赶潮流，头遍汤已经被别人舀了，后面难免兑水，你就是能够挤进去抢得一碗，营养成分也大打折扣，很难养得你肥头大耳了。

潮起之时，一般人很难追赶得好。同样潮落之时，浪中之人也很难把握大局。

经济低潮了，生意难做了，大多数人还是选择随波逐流，要么惯性地做，用老方法应付新形势，要么干脆收拾刀枪，休养生息，以为等熬过了这一关，经济形势好转了，自然会回到调整以前的美好状态。

其实"波浪式前进"只不过是描绘事物的一种运动方式，而运动的主体是时刻在变的，波峰肯定还会来，但这波早已不是那波，每一个时期经济的特点都不一样，你如果死守着旧有的经营模式，即使等来了新的经济高潮，但经济的增长点和运作模式都已发生变化，你仍然抓不住机会，仍然赚不到钱。

第39节：要有自己的码头

曾经风光的只是历史，如果在低潮中不能积极地调整自己，超越自己，走到潮流前端，那么即使高潮到来，你的处境也不会有所改变。

长江后浪推前浪，尽管浪头在不停地涌，但每一浪都会淘汰一大批人，下一个浪潮就该由新人主宰了。而这些新人，正是那些先潮流甚至是逆潮流而动者。

掌握趋势

人类发明第一辆火车时，它造价又高，跑得又慢，还要铺上铁轨，劳神费力，那时候，火车的效率可能远远不及传统的马车。

但是火车注定是要战胜马车的，这是历史的趋势，并不因为暂时的优劣而改变。也许从当时的经济效益看，稳坐马车更合算，但选择不同的车却是选择了不同的时代，也就是不同的生存方式和不同的前景。

掌握趋势就是掌握未来，掌握发展的机会，当一种趋势的苗头初现时，能够把握这种趋势的，就是真的英雄。

麦当劳现在已经是全球快餐业的巨无霸，它的创始人是麦当劳兄弟，但一手将它做大的，却是另一个叫瑞·克罗克的人。

1955年，克罗克遭遇麦当劳。当时，他只是一个推销奶昔机器的业务员，已经年过五十。一次偶然的机会，他发现业务报表上有一家叫麦当劳的餐厅，一口气订购了八台奶昔机器，而一般的店也不过只需要一两台而已，他认定这是一家不一般的店，立刻动身前往。

这一去改变了他一生的轨迹。

到了麦当劳餐厅，那种独特的氛围立刻感染了他。作为推销员，克罗克接触过无数的餐厅，但只有麦当劳，那种独特的快餐风格，立刻让他意识到，这是一个巨大的商机。当时，快餐业在美国只是刚刚露头，虽然麦当劳已经创立了25年，但只是当地一个生意兴隆的餐馆，除了它所在的洛杉矶东部，还没有人知道它的名字。

克罗克敏锐地意识到，在一个大工业时期，麦当劳这样的快餐店正是潮流所在，何不利用洛杉矶的现成模式，克隆出遍地的麦当劳呢？他立即找到麦当劳兄弟，提出他的扩张计划。麦当劳兄弟并不很感兴趣，就凭着洛杉矶的这一个店，一年已经能够稳赚10万美元，这在当时不是个小数字，他们已经很满足了。经过艰苦的谈判，克罗克才获得条件苛刻的授权，开始在美国各地推销麦当劳连锁店的加盟权。

当年的克罗克已是53岁。他不仅放弃了熟悉的工作，还得自己承担连锁店的作业费和行销费，四处奔波而赚钱又少，以至于结婚39年的老婆也终于离婚而去。

损失惨重，但克罗克仍然没有放弃。

在他的努力下，6年之后，麦当劳在全美国的连锁店达到200多家，克罗克已经看到了一个快餐帝国的前景。他冒着倾家荡产的风险，向一些学校基金与退休基金借了270万美元，把麦当劳这个商标全部买断，他终于成了麦当劳的主人。从此以后，麦当劳的事业蒸蒸日上，仅仅过了10年，美国的麦当劳连锁店就达到700多家，股票也上市，成为股神巴菲特长久持有的赚钱机器。

现在，麦当劳的商标价值是253亿美元，谁也不能否认，当年克罗克借钱买断商标，确实是英明之举。

麦当劳兄弟创立了麦当劳，最后却又失去了麦当劳，他们可以经营好一个店，却没有战略的眼光，看不到未来的趋势，所以经营了25年，一个店还是一个店，直到克罗克的出现，才把麦当劳打造成了一个王国。

识时务者为俊杰，什么是时务，就是形势，就是趋势，就是对事物现在和未来的准确判断。一件事情，重要的不是现在怎样，而是将来它会怎样。看清了它的将来，坚定不移的去做，事业就已经成功了一半。

要有自己的码头

如果把生意场比喻成大粮库，里面有许多路径，也有许多障碍，门、窗、墙等等，还有许多粮食。要取出粮来必须熟悉道路，懂得规则，付出努力。然后当你打通所有的关口，站在粮食堆前，有碗的人舀出来的是一碗米，有桶的人取出的是一桶米，有车的人拉出的是一车米，而只有一双手的人则只能得到一捧米。

买碗、买桶、买车对于各种不同的人来说，可能都是不小的投资，而且有了这些工具不一定能找到米装进去，这种投资实际上带有很大风险。所以大多数人宁肯买米，一点一点囤积起来，最终也能成一个小财主。这种人，在企业中他们会是一个很好的员工，靠双手勤劳致富，但却不是具有发展前途的老板。

另一种人只要有了多余的钱，就不断投资，扩大企业规模，建立新的组织机构，把碗换成桶，桶换成车，车换成火车车皮，以求装到更多的米。当然结果也有两种，一是他的容器确实都装满了，那么他是一个成功的大老板，二是容器装不满，铺了很大的摊子，收获很小的利润，入不敷出，那就成了名副其实的空架子，投资也就是失败的投资，最多得到一个悲壮的评语。

码头修好了，自然有船来靠。要想在生意场上出人头地，惟一的办法，就是把碗做大。要不要把碗做大，是个战略问题；如何才能把碗做大，则是个战术问题。显然，任何时候战略问题都是首先需要考虑的问题。

做大不如做好

人都想把事情做大，这是一种本能。

秦始皇统一六国，是历史的进步，这已经是定论。最近有联合国官员说，地球环境的日益恶化，很大程度上要归罪于家庭的小型化。想想也是，过去一家几代住在一个屋檐下，煮饭只需要一口锅。现在分成了好几家，凭空就多增了几个屋顶几口锅，更不用说屋子和屋子之间的道路、光缆、电线，总之，因为家庭增多，地球的负担必然地加大了。

有人说，巨型公司是推动技术进步和经济动态创新的发动机。没错，大企业可以提高效率，降低成本，节约社会资源，无论对老板本人还是社会来说，都是件好事。

第40节：快鱼不如慢鱼

但毕竟小家庭还是成了现代社会的主流，家大业大，虽然风光，年轻人还是要分开过，为什么？因为它更灵活自由，更加个性化。

很多时候，企业规模和竞争力并不完全成正比。

有经验的人说，炒股要炒盘子小的股，外行人未必知道其中的道理，而经商办企业，很多人栽在贪大求洋上，例子却不胜枚举。

规模的无限扩大，很容易引起组织成本升高，内耗增加，管理效率降低，反而失去了竞争的优势。

一只麻雀只需要几颗米就能维持生存，要喂饱一只老虎却必须准备一头牛。大企业的开支很难控制，成本增大就等于利润减少。麻雀可以很容易地从一个地方飞到另一个地方，大象转身就比较难。大企业一旦赢利困难，财务的窟窿就很难填满，垮起来就像雪崩，撑都撑不住。

人们往往过高估计自己的能力，以为曾经成功地经营一家小公司，就可以在经营另一家大公司时获得同样的成功。但事实是，你也许已经达到了最佳状态，超过峰顶就该下坡了。

把企业做大并不是轻而易举的事。当你扩大企业规模或涉足新的领域时，必然面临新的学习和新的适应，这个阶段，既充满希望，又充满危机。

所以，如果不是水到渠成，如果不是条件成熟，如果没有充分的准备，与其做大，不如做好，守住现有的基业，以小胜大，用最少的投资获取最大的效益。特别在经济萎缩时期更需要耐心，首先是安全，其次才是发展。盛极一世的恐龙已成为化石，老虎的生存也越来越难，但渺小的麻雀还在蓝天上自由飞翔。

重要的不是光荣一时，最终的胜利属于那些能够生存并且不断进化的生物。

快鱼不如慢鱼

突然有一句话很流行了："现在不是大鱼吃掉小鱼，而是快鱼吃掉慢鱼。"让那些自己觉得发展速度慢了点的老板，想起来就寝食不安。

其实上帝是公平的，他从来不会把所有的宠爱集于一身。大鱼有大鱼的生存方式，小鱼有小鱼的生存空间，快鱼要活，慢鱼也要活，谁能够活到最后，还说不定呢。

自然界里，行动缓慢的动物，往往寿命更长，从科学的观点看，是因为消耗少，代谢慢，节省了能量。如果能量是有限的，慢慢用当然比快快用更长久。

人们恐惧"慢"，是因为我们生活在一个"快"的时代，信息技术就像一个巨大的加速器，使社会生活的每个齿轮都发疯一样地高速运转。据权威部门统计，近30年来，人类社会所积累的科学数据量已经超过了过去5000年的总和。在这样一个时代，发现的速度，发展的速度，发财的速度，都是惊人的。

由不得人慢慢走，仿佛慢半拍，就会被时代的快车远远抛在脑后。这样的时代，你想不浮躁都难。

但是我们却很少去想，如果没有过去5000年文明的积淀，最近30年的飞速发展从何而来。没有能量的积蓄，就没有凶猛的爆发，一味只求速度，难免后劲不足。

过快的发展，本身就潜伏着危机。

开车的人都知道，车开快了危险。但当路况不错时，眼见得一辆又一辆比自己还孬的车超到前面，大多数人都会心痒，脚下一踩，油门就不知不觉加上去了，越跑越轻松，越跑越飘然，等到出现意外，想处理也来不及了。

办企业的人，在艰难困苦的创业时期，往往并不会出大的问题，反而是发展壮大以后，经不起身边那些超常规发展的榜样的诱惑，头脑一热，就放弃了稳健的经营，去和开飞车的人较劲。殊不知速度可以产生极大的杀伤力，在高速扩张的过程中，再坚固的庞然大物也是脆弱的，任何一点小小的意外，都可能导致其重创甚至毁灭。

世界上每天都有企业倒闭，其中不乏举世瞩目的超级巨星。有些司机总爱夸耀从未出过事，那是因为出了事的人已经永远闭嘴。有些事，不出也就罢了，一旦出了，只需一次，就让你彻底下课。

有关资料证明，1970年的全球500强，到12年后的1982年，就消失了三分之一。世界上破产倒闭的大企业，85%是因为企业家的决策失误造成。

决策为什么失误？往往和浮躁有关。

人生犹如马拉松，做企业也是如此，浮躁的心态，盲目的速度，只不过是一时痛快，对长远的发展并不一定好。很多时候，挺住就是胜利，人到底能够跑多远，不在于你速度多快，而只要你一直不停地跑。

慢死不如快死

每个人都会死，但大多数人并没有感觉到死的降临，不会想到生命过一天就少一天，每一天我们都在向死亡迈进。因为死是一个缓慢的过程，这个过程所经历的事情吸引了我们的注意力，让我们忽略了最终的结果。

一种经营模式或者一个具体的企业也是如此，有时候我们已经看到了它的致命缺陷，看到了它的悲剧结局，但因为它是慢慢死去的，死的过程中还保留着希望和幻想，所以始终留恋它，挽救它，为它付出心血，直到最后和它同归于尽。

有个老板，是做建筑装修的。在接下一个工程后垫资400万，不久由于开发商资金不到位，整个大楼工程停了，他也没法进场了。为了收回这400万，他花了3年时间，仅剩的100万也全部耗完。最后不仅公司没了，连自己的生活也成了困难，这才恍然大悟，他失去的不仅是400万和100万，还有3年宝贵的时间，以及这3年中逝去的机会。