银行现在是大家生活中经常会接触到的一个单位，但是大家有没有发现一个情况，那就是我们在去银行办理业务的时候，银行柜员都喜欢让客户自己去ATM上操作，特别是取钱。那么为什么要这样做呢?难道是有什么猫腻?真相已浮出水面，银行老员工说出了实情，一起看看吧。
第一个原因：减少成本
如果每个人取钱都要去柜台的话，那么业务就无法继续开展了，大家都知道取钱只是非常普通的一个业务，如果占据业务员过多的时间，可能就会影响银行的业绩。那么这个时候就会让大家去ATM机上自己去取，这个还是非常方便的。
第二个原因：培养顾客的习惯
有的人不管是取多少钱，都会去银行柜台里面。但是这样的话就会耽误时间，因为取钱的话，你去ATM机上也是可以操作的，而且更加的方便快捷。你排队可能要花一个小时，才能够取到钱。但是你在ATM机上可能只需要一分钟就能够把钱给取到了。
第三个原因：为了个人的提成
对于银行里面的工作人员来说，都是有指标的。比如说拉到多少的存款，或者是卖出多少理财以及基金产品。如果把时间都浪费在这些取钱的小事情上面的话，就会影响她们的收入，所以银行现在就鼓励大家去ATM机上去取，这个是没有任何问题的。
第四个原因：提高工作效率
因为在一些大城市有些总行每天排队的人数都是非常多的，如果你去的比较晚，可能就无法办理了。这个时候如果你只是简单的取钱，那工作人员肯定会引导你去ATM机上办理，如果你不是取钱的话，那么就可以去其他的地方办理。
最后来给大家总结一下，为什么银行柜台能取钱，却总叫客户去ATM操作，并没有什么猫腻存在，其实也是为了节省客户时间以及柜员的工作效率，你浪费这么多时间去排队取钱，还不如在ATM机上取钱，而且不会有什么问题，不知道大家更愿意柜台取钱还是ATM机上取钱呢?
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