全国永要德育联盟讲师团第58期讲座，于2020年2月12日晚上线了。主讲讲师为广东省广州市天河中学的杨换青老师，她本次讲座的主题是《破冰·合作·共赢——家校共育的策略及实践》。
海报设计者：林世根
鲁迅说，教育是植根于爱的。爱是教育的灵魂，爱是教育的源泉。教师有了爱，才会用伯乐的眼光去发现学生的闪光点，对自己的教育对象有耐心,充满信心，才会有追求卓越和创新的精神。
作为班主任，对孩子要有爱心、对工作要有爱意，是做好班主任工作的提前。道理大家都懂，可是有时候，做班主任很苦恼，也很委屈：对孩子尽心尽力，对家长真诚相待，自己付出了很多，可并未能得到预期的回应，有时候可能还经常受伤。杨老师说，其实，我们不仅要有爱，还要能让孩子及家长懂得我们的“爱”，感动于我们的付出，佩服我们的智慧，敬佩我们的人格，真正击破沟通的壁垒，让孩子真正主动参与班级建设。当他们从完成任务的被动变成请缨式的主动时，那效果完全不一样。如果能更进一步，把“爱吾幼以及人之幼”的大爱精神传递开去，让家长口中“我的孩子”变成“我们班的孩子”，让家长心里”只要我的孩子好就行”变成“大家好，才是真的好”，这样的家校共育才魅力无穷。
大家可能觉得，这也太完美了，太难了。杨老师也认为这是有难度的，但不等于没办法。她说自己是一直是家校共育的受益者。教学这么多年她经常中途接班，几乎一年一拨家长。现在的班主任其实带的是三个团队：家长、学生、科任老师。哪个团队带不好，都直接影响班级运转和效果。年年遇到新家长、新班级，任务重、时间紧，如何快速取得家长们的信任，让他们心甘情愿主动帮忙一起进行班级建设呢？这主要分三个阶段：破冰、合作、共赢。
一、
破冰行动-----让家长懂得老师的”爱”
行动1------摸查班级情况
新建的一个班级如何快速了解班级的家庭和学生的具体情况，她设计了一份调查卷。并在家长群下发了如下通知。
家长朋友：
大家好！
我们天河中学高三（5）班是一个新组建的团队，是一个家长、教师、学生三者的成长共同体，需要我们三方形成合力。作为班主任，我想尽快熟悉孩子们，根据学情尽快规划好班级发展。
为了让能更理性、更全面地了解孩子和成长环境，寻找教育切入点，助力孩子的成长。现在，想请您以“我眼里的孩子”为题，从性格、兴趣、特长、优劣势科目等介绍孩子情况，写一些文字材料，通过QQ或微信转发给我。不介意的话，也谈谈对孩子的期望、心仪的大学（专业）和“家庭趣事”等方面。这既是对我工作的支持， 同时，这也是您对孩子成长的一次理性思考。
期待您的参与。
天河中学高三（5）班班主任：杨换青
2019年X月X日
因为是新接任的班级，大部分家长对新的班主任都持观望态度。对于调查卷并不是那么热心地回应。她就想办法让家长看到她的真诚，并且明白这份调查卷对孩子成长的意义。
用什么样的方式让家长看到新班主任的诚意呢？快速记住孩子的名字，做到能跟家长第一次沟通的时候就能对号入座，是不错的选择。名字是一个学生独一无二的符号，记住学生的名字能体现老师对学生的尊重和爱。每带一个班级，她都会第一时间想办法记住每个学生的名字，并且能在最短时间内做到名字与人对号入座。虽然记性不好，但她愿意找标志花时间去提高记住学生名字的效率。所带班级中，最慢的花了一个星期记住全班学生的名字，最快的只花一天半的时间就能够把全部学生做到对号入座。在一次接班之初，家长们的态度不冷不热，家长群里发的摸查信息的通知也没什么人回应。怎么打破僵局？她想办法让家长看到她对班级的诚意。接班的第三天下午，她在家长群发了如下信息：
各位家长：
下午好！五班正式成立一天半了，孩子们的表现非常棒，让我更坚定了带好咱班的决心。虽然我脸盲，费了些心思，终于能把咱五班孩子全部认识且能对号入座啦。
费时间努力记住孩子的名字，是因为在我心中，孩子也是值得尊重，因为每个生命都是独一无二的。在这个层面上，我与大家不仅目标一致，而且有共同的基础一一“爱”与“尊重”。
班主任能在这么短的时间之内全部记住孩子的名字，这样的“小事”在家长看来应该是一个班主任负责人的表现，这样的“记名速度”能让他们感动。恰好一位家长在群里发了一段介绍孩子的文字。她看完后觉得机会来了！便马上回复：您的孩子，我已认识了。很阳光的孩子，今天穿了一件紫色衣服？孩子家长高兴地说：杨老师，您的记性可真好！这个短短的互动，就如一场及时雨，刚好验证了她已记住孩子名字的说法。这既是一场实况转播，又是一场“即时表演”，旁观的人是谁？是一群在对新班主任抱着观察态度的家长们。感动的应该不仅仅是参与对话的那一位家长，更是一群家长。这场看似巧合的对话，要达成良好的沟通效果，是既要做到前期工作细致，真正了解学生，又要善于捕捉时机，契合沟通情境，做到不生硬，不做作，一切都是水到渠成式的信号传递。相比于前一天家长群的平静如水，此时家长群变得热闹起来。
有家长说，“感谢杨老师的用心！”
“真是一位负责任的老师！”
有一位负责任的老师是孩子和家长的幸福
“祝福五班成为一个团结幸福优秀的大家庭”。
看到群里面热闹的景象，她趁热打铁发了一条信息：发出通知后，至今已经收到很多家长的介绍。有些长达一两千字，让我无比感动！家长们的介绍很有针对性，我会认真研读，仔细研究，定制孩子成长方案。
家长们一方面看到了她的诚意，另一方面又听说老师通过调查卷是可以定制孩子个性成长方案的，于是不再旁观，纷纷加入了完成调查卷的行动。
不到一个星期，全班家庭摸查工作顺利完成。这份调查卷，成了带班的第一个重要信息窗口，起到一箭三雕的作用，不仅让她了解学生的个性，还能了解家长的脾气，又能了解孩子的优劣势科目，为后期的个性化教育起到很重要的参考作用。
行动2——写好第一份书信
在家校联系的过程中，她常常借助书信，把自己的教学理念、班级观察、带班思考等反馈给家长。接任一个新的班级，在家校共育破冰阶段，她更会以书信为媒介，迅速建立与家长的链接。如果是高一，就会以“家长如何帮助孩子适应高中生活”为话题给家长写信指导；如何是高二，会以“高二，高中的转折点”为话题指导家长如何助力孩子在高二阶段有效学习；高三，她的第一封信，往往是以开学第一次模考为契机，用写信的方式指导家长召开家庭会议，帮助孩子分析成绩，制定提分措施。指导家长正确对待成绩，合理分析成绩。在刚刚接任的班级摸底考后，她写了一封长达两千字的信。节选期中一段：
输
家长朋友们，结合孩子们近段表现（特别是摸底考试后），我给出了一点自己的看法和建议，希望给大伙儿一点启示。高考，一定是习惯、勤奋、思维、思想、身体、情绪等的综合较量。希望这个周末大伙儿给孩子们都沟通一下哈。希望大家跟孩子达成共识：高三，赢在习惯：赢在勤奋：赢在自律：赢在气场：赢在状态。
在收到这封信后，家长们不仅认真地召开家庭考试分析会，还认真地给老师反馈了家庭会议情况和家庭备考策略。也发来热情洋溢的感谢信。
输
“感谢杨老师给我们提供与孩子有效的沟通方法“感谢杨老师这么细致的分析，对家长有很大的帮助”“让小孩看一看，感谢杨老师的孜孜教诲。有温度的学习，感觉小孩高三进步很大，心态也好很多。无论思想还是品质，积极团结乐观向上。”“感谢杨老师对孩子的各方面的教导和对家长各方面的指导”。
因为文字的力量，有了这些互动，家长与她的关系亲近了许多。当然，这些考试指导的书信，她一直坚持写。因为有这些及时的考试指导，家长和学生都能正确对待考试成绩，不急不躁，稳打稳扎，成绩总能稳中有升，高考中，能呈现最佳状态，考出满意的成绩。
行动3——开好第一次家长会
班级管理当中，家校共育能够助力班级的管理和成长。如何有效破冰，发挥家校共育的合力，开好第一次家长会，很重要。中途接班后的第一次家长会，她不仅会精心备好课，设计流程，还会设计邀请函，打印会议流程。在仪式感上下功夫，能有效引起家长的重视，跟家长良好的第一印象。
家长会上，重点做好几件事情：听取家长们对班级的期待和建议，现场采访一些家长的育儿心得，家长与家长之间的互动，分享自己的教育理念带班特色和对家长们的建议。
行动4——实播班级动态
要真正发挥家长的作用，就要让家长感觉班级时时在他们眼里、心中。这么多年来，她养成一个习惯，就是每天至少转播一次班级实况。破冰阶段，更是每天花样翻新，让家长全方位感受新班主任的温情和新班级的温暖。通过文字沟通、图片分享等方式发布班级每天的重大事件、学习生活场景等。小组晨会、班级目标诵读、学习讨论场景、班会实况、班级活动等，都成为家长群分享的内容，当一张张鲜活的照片，一张张快乐的笑脸，呈现在家长们的面前时，家长们的心暖了，他们离班级的心就近了，当初家与校之间的疏离感、家长与班主任的陌生感、心与心之间的冰块也就在温度中一点一滴地融化。一位家长在看到孩子的笑脸后，在家长群说：“感谢杨老师有温度的教育，让我的孩子充满阳光，幸运遇见，幸运孩子能成为您的学生。”
在播报班级动态时，既要做到有情境接地气，符合孩子成长和班级发展的规律，又能够体现出有高度有格局的教育观。例如，她在接任一个新的班级，都会举办几期爱国主义主题系列班会，把“爱中华”的系列班会活动照片，做成一个音乐相册，在家长群分享，并配以文字“有格局，方可成大器。””有家长在群里互动说：“这些班会开得太及时，太有必要了。我们的孩子生长在和平年代，他们太幸福了，一定要对他们进行爱国主义教育。谢谢老师及时给他们补上了这一课。”她回复道：“没错的，无论何时，无论何地，祖国都是第一位的。”这样就形成了一个良性的家校之间关于爱国主义教育的共识，也体现了一个班级的高度和班主任的德育站位。
行动5——开展个别家庭交流
如果说，前面几个行动是从“面上”去为建立良好的家校关系做文章，那么，个别谈话，就是从“点上“下功夫。每位班主任都知道，个别交流，是走进学生的有力法宝。但破冰阶段，任务重，时间紧，如何快速突破与家长的关系呢？在首期个别家庭上她坚持一个“抓两头，放中间”的原则。两头指的是特别优秀孩子的家长和特别调皮的学生家长。这些信息哪里来？可以从前期的家庭调研中捕捉，也可以与前任班主任教师等交流获知。与优秀学生家长的谈话，是期待他们继续发扬优势成为班级的领头羊;与闹腾的学生家长，是尽快跟他们安抚，至少不能让他在接班初期,对班级工作的开展起破坏作用。在这里，她重点突破的是与闹腾学生家长的谈话。需要做很多前期准备工作，充分了解学生的个性特点、家庭构成，特别关注单亲情况，做到稳准狠，能一语中的，抓住学生的“特点”，把话说到家长的心坎里，那是极好的。交流中，既要体现班主任的能力和原则，又能感受新班主任的温情和真诚。
行动6——举办集体生日会
因为有了前期的各种面上和点上的沟通和准备，她对大部分家庭情况都有了一个大致了解，对家长的脾性也有了了解。接下来，就是用一个集体互动的方式把家长、科任、学生都链接在一起。生日会，是一个不错的选择。在接任新班级的一个月后，她会举办一个“班级集体生日会暨月度叙事”活动。不仅设计了生日会邀请函、制定了详细的议程。
具体内容是这样安排的。这些活动设计里，基本是每个家庭每个科任教师、每个孩子都有自己的任务安排和准备工作；活动过程，也是全员全程参与，在家长与家长、学生与老师，老师与家长、学生与学生的互动中，大家消除了生疏感、真正地感受到是一家人。
在班级月度叙事环节，孩子们诉说新班级的感动瞬间，能够再现新班级的温暖，体现新班级的温情，这些叙述，最能打动家长，也是极具说服力的。活动最后，她会带着感情为孩子们朗读一封热情洋溢的生日贺信。有一年，时值火热的夏季，西瓜备受欢迎。她以“西瓜”为媒介，巧妙地融入了成长启发，表达祝愿。为了增加仪式感和情境感，她特意抱回一个大西瓜做道具，给了家长和孩子们一个大大的惊喜，也带给他们深深地感动。
其乐融融、充满仪式感的生日会后，家长们亲身感受了孩子们的幸福，对这个班级放心了，有信心了。生日会后的家长群热闹非凡，家长们纷纷点赞。家校破冰工作基本结束，家校共育阻力扫除，接下来，就是怎么搭建平台，发挥家校合力了。
二、
合作——让家长表达他的“爱”
行动1——一开办班级家长讲堂
家长当中，有很多可用资源。来自各行各业的家长，他们经历丰富，资源多，人脉广，有些本身的成长就是一本励志书。如何有效利用家长资源，助力班级成长，她把家长请进课堂，开办了班级家长讲堂。开办以来，经过摸索改善，到现在已经日臻完善。从筹备选拔到运行反馈，已经是非常完善的一套流程。先成立了家长讲师团，选出了讲师团的团长和核心组成员。有专门的开班仪式、核心组定期会议和专门的讲座排期。讲坛内容及主题，由班主任和核心组成员协商确定。家长讲师开讲之前，必须准备好PPT和讲稿，由班主任审核把关。
讲座过程当中，全体家长讲堂核心组成员均到场观摩助阵。家长讲堂结束之后，会布置学生，在班级日记本上写下课堂心得、对于家长讲师的感恩等。这既是把听课内化为力量的一种措施，也是对家长讲师的一种激励和感谢。这个学期，就开办过《齐心协力往前冲》的合作教育、《我和我的孩子》的亲子活动、《向目标出发》等励志教育、《金融学小知识》的理财教育等。由于仪式感强，内容精彩，收获丰富。家长讲坛已经成为班级很受欢迎的一个第二课堂，家长们争着上讲台，学生们渴望家长来。
行动2——建立榜样家长团
每个团队，都需要有引领者和示范者。家长团队也不例外，如何让家长团队有序运转高效配合班级工作时每个班主任都需要思考和解决的问题。在带领家长团队时，她运用了金字塔式的家长团队管理模式。重点打造几个优秀家长小组织。例如家长讲师团（由家长讲坛的家长组成）、家长导师团（每个学习小组组长的家长组成）、家委会（热心班级事务的家长组成）等。每个团队有专门的负责人，他们负责团队的运行，她只需要与负责人进行工作布置和对接即可。实践证明，这些团队能承担班级重大活动的发动和开展，他们为班级的发展和成长起到了很重要的作用。这些家长以他们的行动和付出赢得了其他家长的尊重，他们也有了家长工作开展和推动的话语权。他们也就成了开展家校活动的重要支持者和支撑者。
为了发挥示范家长的引领作用，让正能量得到最大的传播和发扬，她在班级选出和宣扬榜样家长。这些家长，他们本身素质就高，富有大爱之心，在教育观念上与我相同，脾性、做事的节奏，也基本与她保持一致。他们成为带班管理的合伙人。冬至节当晚，学校没有放假，她想在班级开办一个饺子节，于是有一些家长主动承担了包饺子的任务。有一位妈妈当天过生日取消了其他庆生方式，为班上的孩子们包饺子，整整一个下午就包了好几百个水饺。
那天晚自习的时候，家长们送来热气腾腾的汤圆和水饺，教室里面充满了欢乐和幸福。当她把家长包饺子和孩子们吃饺子的图片，发到家长群时，家长们无一不感动。这样的良性互动，家长榜样的辐射作用就形成了。她也趁机大力表扬和宣传这种“幼吾幼以及人之幼”的大爱之心。之后，我们的教室里面常常会有家长们免费赞助的水果、牛奶等。当当家长们把为班级做贡献内化为一种自觉行为时，班级已经不再是老师的，也是家长的了。真正的家校合力就产生了。
行动3——设立班级文化建设中心
一个班级的成长离不开活动和文化，在开展班级活动和打造班级文化中，引入家长的力量，既能省心省力，又能提高家长参与班级事务的积极性。她请家长参与班级的养绿植活动，家长负责购买绿植，并指导孩子养护。组织家长参与照片成长墙的建设，定期更新家庭故事。在成人礼活动之后，让每个家庭做一集孩子成长照片。要求选出孩子成长过程重要节点的照片，剪辑成一张张能代表孩子成长的照片。在班上开辟出主题为“保持童心，不忘初心”的一面墙，专门悬挂孩子们的成长照片。这样的一面照片墙刻录了三十六个孩子成长的印记，成为教室里面一道绚丽的风景，引来不少外班的学生参观。
在班级成长档案的建设当中，家长与她一起制作班级成长视频和照片，编制班刊。过去一年，他们编制了十本班刊，两本成长相册和两个大型视频。在家长们的帮助下，班级获得了全国书香状元班，广州市班级文化建设优秀班，天河区班级文化建设示范班。从材料的准备到印刷，家长们功不可没。她觉得在高三教学任务那么重的情况之下，如果没有家长的帮助，根本不太可能去完成那么繁琐的材料准备。
行动4——设立家长纠纷委员会
在班级管理当中，难免会遇到家长不理解甚至误解的情况。会遇到一些不太好相处的家长，遇到这些情况怎么办？借助家长的力量让他们相互教育和自我教育，是比较不错的选择。有一位家长因为不满级组工作的安排，在家长群留言：“我比较好奇周六一天考四科，这样的考试意义何在？”面对这样明显带着情绪的质疑，保持沉默似乎不妥，但怎样回应合适呢？这事有点伤脑筋。这时，想到了家长讲师团的团长。他是一位有威望的家长，由他出面解释，估计会更容易让那位家长接受。跟家长代表简单解释级组安排的原因后，他在群里说：“小宇妈妈，谢谢你！其实你说的代表我们所有做为父母的心声，心疼孩子！在我家，孩子学习我是啥也帮不了，只能孩子回来了帮他补充补充营养，让他心情愉悦就行，学习的事我也操心不了，就交给学校和他自己吧！”同为家长，站在家长的立场去安抚和沟通，有情绪和意见的家长会更好接受。那位家长愉快地接受了建议，并不好意思地说自己有点冲动了，愿意配合学校和班级的安排。
三、
共赢------让家校都能获得”爱”
家校合作，从破冰成功到和谐运转，再到助力共赢。一个学期，其实留下来很多温暖的记忆。如何给一个学期画一个圆满的句号？她决定将情境感和仪式感进行到底，也把家校共育进行到底，联手举办一场盛大隆重的颁奖典礼。 从奖励方案、确立奖项、设计奖杯、沟通修改、民主推选、打分评分等环节，全程与家长们一起商量决策运作。既做到民主又做到公平。前期工作准备就绪，为了凸显仪式感，请家长们做颁奖嘉宾，把活动过程中的精彩照片做成了一个音乐相册，在家长群分享。家长们纷纷感叹：“辛苦杨老师了，特别有创意，一定激起同学们学习热情“叹为观止！感受到金灿灿的奖杯背后杨老师沉甸甸的付出，谢谢杨老师！”“感谢杨老师对班级的用心经营”。她觉得“经营”这个词用得特别恰当，确实，一个班级就像一个家一样，是需要用心、用情、用爱去经营的。
以上就是她分享的家校共育过程当中走进家长的内心，赢得家长的支持，激发家长参与班级管理热情的一些方法和策略。在实践过程当中觉得效果还不错。孩子们不仅赢得了成绩也赢得了成长。家长们高兴了,因为不仅孩子成绩好,还更加孝顺了,亲子关系更加和谐了.家长不仅仅是合伙人，更是革命战友和亲密朋友。班级管理，不仅变得轻松从容，而且收获了很多快乐和幸福。有一位妈妈，记录了孩子的成长变化，整理了和老师之间的QQ聊天记录，编成了一本书近10万字的册子，这本珍贵的册子取名为《信任为源，静待花开》，作为礼物送给她。在她开家长会或者开办学校家长讲堂时，有些家长默默为她录音，并把录音转化为文字，整整花了一个星期，整理出近2万字的讲话稿。听说她的颈椎不好，有家长想方设法托朋友带回最好的治疗颈椎病的药油，还要亲自给她抹上。不少家长动情地说，杨老师，我们现在是朋友，希望孩子毕业之后，我们依然是一辈子的朋友。事实上，很多家长真的成了一辈子的朋友。在孩子们毕业之后，家长们都自发把家长群改为“杨村部落”。杨村部落、仁武部落是我带班级的班名。使她高兴的是，所带班级不会因为学生的毕业而解散。它上升为一种情感，沉淀为一种记忆，内化为一种精神。
四、
感悟与反思
这次讲座，杨老师从一份调查卷说起，到一份隆重的颁奖典礼结束，回顾了一个班级一个学期的家校合作过程当中的重要事件。她常常在思考，是什么原因得到家长的大力支持，要怎样让家校合作的温度持续。她觉得有两点是必不可少的。第一，需要以爱为底色，创造一个充满感动的班级。第二，以真诚和实力塑造自己的形象，赢得良好的口碑。
以爱为底色，创造一个充满感动的班级。
没有爱就没有教育，爱是教育灵感的源头。一个班主任只有充满了对教育的热爱，对学生的热爱，才会有发自内心的对学生的呵护和尊重，才会想方设法为学生的成长，想办法、出点子。她想起了一件小事，在去湖南学习的时候，给班里的孩子们带回了湖南特产葛根糖。并且借葛根的特点写了一封信，题目就是《葛根里的高三备考之道》。在散步的时候，闻到淡淡的桂花香。突然想起，桂花的气质与她带的语文学习小组孩子们的气质特别契合。于是亲自动手做了一个桂花香囊，并写了一封情真意切的书信送给孩子们。在给女儿做早餐的时候，她会顺手多煮几个鸡蛋，送给班上几个体弱的住宿的女娃们……诸如此类的暖心行动，在她与学生之间已经形成一种自觉的行动。在她看来，只是一种举手之劳。但对于孩子们来说，就是感动。当孩子们与自己的家长分享时，这份感动就又多了一份。在她的示范和引导之下，班上的感动每天都在上演。班里养的绿植，孩子们争着浇水。班上有人生病了，同学们会自觉打电话问候。有好东西吃，大家一起分享，有好的题目和思路，大家也一起分享。当爱和感动洋溢在教室的每个角落时，教室就充满了温度和灵动。一间有温度的教室，一群幸福的孩子，这正是她追求的诗意教育和幸福教育。
以真诚和实力塑造自己的形象，赢得良好的口碑。
金杯银杯不如良好的口碑。一个老师最大的荣誉不是奖状上的“优秀教师”，而是学生和家长眼中的“好老师”。老师的每一次付出每一份真心，都会被家长和学生接受并收藏。当足够多的爱和感动累计后，就会形成自己的独具魅力的教师形象。当一个老师能够把爱变成一种习惯，随时浸润在自己的教育教学过程中时，学生和家长就会心甘情愿地争着去做老师的宣传人。她常常觉得，自己经历过的教育故事和教育案例，就是最好的教育素材，自己的家长和学生，就是最好的宣传者。一个老师，如果能在家长群和学生群当中，树立一个良好的口碑，他的教育之路就会从容轻松。所以大家常常要思考一个问
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