事业单位统考中，归纳概括是每年的必考题，也是其他一切题型的基础，所以学好归纳概括是至关重要的一步，如何提高答题效率?今天我们来一起看看以下方法。
一、案例型材料快速阅读法
当我们遇到案例型材料很多的情况下，我们可以采用一些阅读方法，例如关键词分析法，重点关注一些转折词、高档词、高频词可以提高一定的阅读效率;其次我们也可以用一些方法例如主体+情境+做法+结果来分析一大段一大段的案例型材料。
二、归纳概括试题展示
1.给定材料1-3中列举了公共服务过程中出现的一些不足，请对此进行归纳概括。(15分)
要求：紧扣“给定材料”，全面准确，条理清楚，语言精练，不超过200字。
任务：概括公共服务过程中的不足，即概括问题，==》材料重点关注问题词及问题表述
范围：给定资料1-3
要求：
紧扣“给定材料”——要点来源于材料
全面准确：——要点齐全，关键字词突出
条理清楚：——要点分条罗列
语言精练：——精要概括，突出关键字词
不超过200字——语言要简练，注意字数。
材料解析
2.近日，有网友称，J市的公交站牌太高，“是给长颈鹿看的”，并附了一张站点密集的站牌图片(用比喻讽刺，暗示有问题)【案例主体：公交站牌，问题：太高】。记者走访发现，市内的两种公交站牌，一种高约2.6米，另一种更高达3.48米。“站牌高，字又小，想看清楚，真的很费劲。(问题表述：“高”比较高频，是关键词，此外“字小、难看清楚”也是问题)【公交站牌问题：站牌高，字迹小，看清难】”市民抱怨(反复点明问题大)道。一处公交站台的志愿者告诉记者，因为看不清站牌，每天多的时候会有几十个老人向他问路。有市民说：“那么高的公交站牌，是给姚明看的?”调侃中夹杂着对公共服务设施的不满(公交站牌问题导致的结果)【要点1：公交站牌高，字迹小，看清难，引发群众对公共服务设施的不满】。还有人说：“当地官员估计也用不着，否则他们早就骂娘了。”高冷的公交站牌，何以迟迟未能更换?在公共服务部门的眼中，看不见作为使用主体的普通百姓吧(还是引发不满的体现)?最近热映的电视连续剧《人民的名义》中，京州市委书记李达康的妹妹对哥哥抱怨，光明区信访窗口太低，上访人只能蹲着与上面的人说话，回去后都要睡一天才能缓过劲来。李达康让光明区区长孙连城前去体验，孙连城亲自体验了一次“窗口部分的特殊服务”，连呼“缺德”(举例子再一次确定了政府在公共服务商存在的问题)。同样是公共服务，只有“走心”才能“贴心”。J市公交站牌让市民用起来不舒服，感觉“高冷”，其实是缺乏情怀的表现【对本段进行总结，点明本质：说明J市公共服务不走心、不贴心、“高冷”、缺乏情怀——要点2】。
这里我们去梳理材料的时候会发现材料内容很多，要点很多，材料很长，那我们遇到这种案例型材料的时候就可以按照：主体+处境+做法+结果的逻辑将案例进行拆分分析，例如：
主体：公交站牌
处境：无
做法：公交站牌高，字迹小，
结果：看清难，引发群众对公共服务设施的不满、抱怨
本质：公共服务不走心、不贴心、“高冷”、缺乏情怀
要点整合
1、公共服务不走心、不贴心、“高冷”、缺乏情怀;2、公交站牌高，字体小，看清难，引发群众对公共服务设施不满;
在刚刚的这道题中，我们这样的方法去梳理材料阅读速度会更快、理解起来也会更加方便。 从纷繁复杂的材料当中找到你想要的内容要点，可以在我们真正做题当中，节省很多很多时间。而在归纳概括题中如何找到所有的内容要点，直接决定了咱们归纳概括的最终得分，所以，同学们在今后的复习中需要把握归纳概括题的核心要点!
文/安徽中公事业单位
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