哈佛的课程中,有一个关于领导风格的理论十分精彩,让我受益匪浅。
我们都知道,一个单位的组织文化扮演着极其重要的作用,企业经营效应的三分之一直接受到组织文化影响。决定组织文化的是领导风格。据哈佛商业周刊研究,共有六种基本的领导风格,在不同情境下通过不同的方式影响组织文化。
这六种领导风格为:
一、 强制型(The Coercive Style)。口头禅:照我说的做(Do what I say)。
当领导问题员工、遇到自然灾害或企业面临重大变化时,强制型领导风格显示出其高效
的一面。然而在大部分情况下,强制型领导抑制了组织的灵活变通,尤其会损害员工的
工作积极性。
二、 权威型(The Authoritative Style)。口头禅:跟我来(Come with me)。
权威型领导风格的最典型特征是,领导指出方向和目标,同时允许员工用自己的方式去
实现。当企业迷失方向时,权威型领导风格最有效,而如果领导面对的是一支专家团队
,其专业水平超过领导,这种方式无疑会面临问题。
三、亲和型(The Affiliative Style)。口头禅:员工至上(People come first)。
亲和型领导方式对增进团队和谐和提升员工士气方面有显著作用。当企业员工之间有裂
痕,或者员工在有压力的环境下工作时,亲和型领导工作卓有成效。其问题主要表现在
,由于亲和型领导只鼓励,很少给指令或者建议,员工常常会迷失方向,而团队中的低
效或者错误行为长期存在得不到纠正。
四、民主型(The Democratic Style)。口头禅:你怎么看(What do you think)?
民主型的领导风格并非我们想象的那么高效。由于在做决定时员工的意见总是能被听取
,每一名员工的灵活性与责任感就能充分被调动起来,新的建议也层出不穷。但是其不
好的一面是,无休无止的讨论和会议,员工有时会无所适从。
五、 榜样型(The Pacesetting Style)。口头禅:现在,跟我一起做(Do as I do, now)
对于那些内驱力强有进取心的员工来说,老板制定一个高标准并亲自示范,对他们会产
生极大的推动作用。如果团队优秀,能力强,这种方式会很快收到成效。但是,在大部
分企业里,平庸员工占多数,他们常常会感觉不堪重负,很可能受不了这样一种高强度
严要求的工作氛围,会发泄不满。
六、 教练型(The Coaching Style)。口头禅:试试看(Try this)。
这种风格聚焦于员工个人的成长而并非团队任务的完成。当员工已经深刻意识到自己的
弱点并且渴望提升时,这种领导方式最有效。反过来,如果他们不想改变,就会遭到抗
拒。
强制型领导需要绝对的服从,权威型领导给大家提供愿景,亲和型领导打造情感纽带,榜样型领导期待卓越与自我引导,教练型领导则为未来培养人才。
对于一名领导来说,掌握越多的领导风格,工作越有效。尤其是当情境变化时,能够在权威型、亲和型、民主型、教练型这四种风格之间自由切换,组织管理的效果就会极大优化,企业才能更成功。