今天职场人士已不会对接到猎头电话再大惊小怪，但是我们仍然有“猎头是怎样发掘人才的？”“怎样才能成为猎头的目标？”“我该信任猎头吗？”之类的好奇和困惑。从特邀猎头行业知名猎手详细介绍这些问题，了解职场成功和失败案例。
猎头骚扰你，高薪走近你。记者近日采访发现，平时不太愿意接陌生电话的职场白领，对于猎头的电话普遍持欢迎态度，有的职场白领甚至还以接到猎头的电话为荣。
猎头顾问在接受采访时分析，过去人们对猎头不熟悉，接到猎头的电话后比较冷淡，如今普遍持欢迎态度，说明大家开始慢慢接受猎头了，并希望借助猎头寻找更好的发展机会。
业内人士介绍说，猎头接受用人单位委托后，便通过朋友或客户资料搜索适合职位的人选。一般来说，能引起猎头注意的，多半在业务方面或朋友圈子里有一定口碑。但通电话只是猎头开展工作的第一步，后面还有筛选、面试等诸多程序。通电话距离最终入职还有很远的距离。
看人先看简历。每天我都要看20多份简历，有时更多。它们是在200份、500份甚至是更多的简历中搜索出来的。我的一些同事整天就埋头在大量、枯燥的职位候选人搜索时。
猎头公司都有自己的人才库，但是我们还会通过各种可能的途径发掘候选人，但不管怎样，简历是第一步。一些聪明的或熟悉候选人会在我们“索要”简历时乘机了解企业一些信息，我们一般点到为止，透露企业所处的行业，暗示他们写简历的侧重。
现在企业、行业的变数比较多，人们对职业的追求比过去积极得多，人们也愿意把简历交给猎头公司“备份”。我的建议是对于那些比较成熟的职业人士，要经常更新简历，同时和几家猎头公司保持长期联系，以备在打算转换工作时能获得帮助，至少可从你的猎头朋友那里了解市场所需，薪酬行情，少一些跳槽风险。
1967、1968、1969年出生的白领现在是猎头眼里的红人，理由很简单：十多年的职业经历使他们阅历丰富，专业知识、管理经验都达到较高水平，更重要的是精力旺盛，有相当的社会关系可以帮助企业顺利发展，而且这个年龄层的人工作责任心也是最强，对职业成功的欲望也是最强烈的。
◆曾任职企业。
我们首先会看他现在或最近在什么企业工作过。如果和空缺职位处于同一行业，而且有在该行业中的领先企业任职经历，那么获得面试的机会是十之八九。另外有在跨国企业、知名企业的经历会得到优先考虑。这看起来有点欠公平，但是现在不仅是外国企业，包括民营企业也希望聘用有跨国企业经验的人才，这是因为企业相信他们不仅能很快适应新的工作环境，而且会把跨国企业的先进管理方法和技术带进来。
◆职位。
那些委托猎头寻找的人才通常都是在管理水平和专业技能上资质较深的优秀人才，所以你的简历如果没有你显示出你有足够的管理者资历（比如5-7年），那么你的简历很容易被忽略。其次，通过简历了解你的职责大小，行业深入程度（比如“负责全国市场推广”的市场经理会比“负责上海市场推广”的市场总监对企业的影响程度大），判断你与空缺职位的匹配程度。
◆业绩。
没有业绩支撑的职位描述是没有说服力的。由于不同企业对职位的内容和职责范围设计不同，所以真正反映个人能力和资历是工作业绩，数字、案例和奖励等比长篇的职位描述更能打动看简历的人。
虽然写简历时要在措辞、排序和格式上花不少工夫，但是猎头在看简历时不会在意它的形式，但英语简历是必须的。此外，真实是一切的前提，如果简历中有较大水分或编造内容，那么它就会失去所有被推荐的机会。
链接：提供给猎头公司的简历一般包含个人基本信息、教育背景、工作经历、素质能力和主要业绩等几方面内容。工作经历的介绍应包括提及公司名称、部门、职位、上下级、主要职责等。如果工作过的公司不是世界500强，最好简单介绍公司的背景、规模和主营业务。阐明真实的离职原因，并提供1-2个证明人。
与猎头建立关系有两种办法：你既可以在辞职以后去找他们或者在真正需要他们的帮助之前就与他们保持联系。
有经验的人不会等到他们对当前的工作完全绝望之后再去找猎头公司。他们明白商业环境总是不断在变化，将来不会有十拿九稳的工作，就连财富500强中的公司都可能被兼并或者破产。
聪明人明白与猎头公司建立良好关系的重要性。如果没有任何事情发生，它也可以作为一种安全网。即使你从来都没有打算过辞职，当一家好的猎头公司来访时，也应听听他们的发言。
优秀的猎头非常精明能干，他们对你的行业会有深刻的了解。他们与杰出的企业总裁保持着密切的联系，所以掌握着你所在行业的大量信息。他们还知道象你这样的工作一般能挣多少钱。所以，即使你不想跳槽，听听自己值多少钱也是有用的。
真正高明的猎头是很好的鼓动者。尽管他们的目标是把人们送上主要的工作岗位，他们更着眼于未来的发展。他们深知即使你今天对跳槽可能并不在意，但明天可能就会改变主意。他们同时善于建立长期的关系，即使你只是非正式地与他会面，如果他称职的话，他会说： “目前，我并不为你服务。我只是为我的客户着想，是他们付钱给我。我必须去寻找一种很有挑战的东西，即人力资源，这也是为什么我把你放进我资料库。如果我碰上什么合适你的工作，你会收到我的消息的。”
你要是不想离开现在的工作也没关系，你仍然应该心怀感激。万一哪天出了问题呢!你可以这么想，你不会等到每年的4月5号才去找会计师，也不会等到牙齿烂了个大洞再去看牙医。明智的人们会在绝境到来之前就广交朋友，同样，你可以远在需要猎头的帮助之前先与他建立联系。
如果你是一位高级经理，而且猎头们已经代表用人单位联系过你，不要太早地拒绝他们。即使你对他们的客户不感兴趣，也要先听他们介绍。因为——你可能在某一天会需要他们的帮助。
拥有一张漂亮的“脸孔”
这里的脸孔指的是求职者的个人简历，因为个人简历往往是择业信息中心（也称猎头公司）在挑选合适的求职对象的第一依据。形式花哨、纸张怪异的包装不仅没有任何实际意义，还会起到相反的效果，给人做作、虚华的感觉。所以说，受到挑选者青睐的，往往是那些提纲挈领，条条框框、字迹清楚、语句简洁、排列正规的个人简历。
通常在个人简历中，每个部份应做明显的分割来加以区别，大标题可用加粗加黑来起到引导作用。字体应选择宋体等规范和常用的，且不宜过大或过小，因为个人简历的正式性和严肃性使它有别于海报的艺术观赏性。最后是量的问题，一般个人简历应控制在A4大小的两张纸之内，以一张为最佳。多了，就让人产生倦怠的效果，少了（通常只有半张纸），则不能充分展示自己的实力。恰当的润色是一门文字艺术，是个人简历包装的一部分，但并不是指弄虚作假。
提示：一般猎头公司都有自己的人才数据库，求职者可以通过网络、邮寄等方法将自己的简历发出，这些简历都会进入到人才数据库加以保存，随时供取用和挑选。当然，不要忘记在必要时更新自己的个人简历。
知己知彼，占先机
现在的猎头公司已经从原来的介绍低端劳务发展到成为中高级人才的中介这样一个角色，一般是解决客户公司对中高级管理人才或一般人才市场无法满足的高技术专业人才的需要，这些公司中外资企业占了多数，区别于国企或是民企，它们在招聘时，往往看重求职者的综合素质以及其想法与公司理念的吻合与否。所以，当猎头公司作为客户的“第一把关人”通知你进行“面谈”（通常由猎头公司的工作人员来进行）时，你应该立即着手，通过各种渠道来了解这家招聘公司的方方面面的情况：企业背景、企业文化、企业理念等等，在脑海中形成这个企业大致的概念，为而后的面试打下重要的基础，找到切入点。
另一种情况是，求职者在猎头公司的发布招聘信息的网站上找到自己所心仪的，然后发出个人简历给猎头公司。这时要注意的是，求职者应反复咀嚼招聘启示上字里行间的意味，包括职业要求和职业描述，因为上面总是或多或少隐含着公司的理念和文化思想。因为，在面谈时，猎头公司人员会就客户公司的要求和目的来进行有针对地询问。求职者事先就可以根据这些要求作出相应的准备，在“面谈”时才不会一知半解，泛泛而谈。抓住自己符合招聘公司要求的优势和特色讲开去，成功的机会就会很大。
提示：一般对于在猎头公司经过“面谈”而顺利进入第二轮公司面试的求职者，猎头公司的工作人员都会给予一些针对性较强的建议给予参考，在第二轮面试前，根据这些建议去改进自己，也不失为向成功跨近了一大步。
不论是公司还是高级管理人才，多和猎头打交道是有好处的。在我看来，猎头并不只是一个中介机构，而且还承担了很多咨询功能。公司和猎头打交道，可以了解同行业的薪资平均水平，有利于进行薪资政策调整，防止猎头以薪水为诱饵将自己的将才“挖”走，有时猎头还会为公司提供人力资源咨询，有利于加强人事管理。像最近一家公司招市场和销售总监，开出20万年薪，要求有6-8年营销经验，但该行业国内发展历史也就6－8年，相对而言，这个职位的要求就太苛刻了。我们就会提议，根据公司的需要做一些调整。
对个人来说，和猎头联系则能够随时了解外面的信息，主要有行业内消息、职业动态，碰到职业困惑时，猎头则是很好的职业生涯指导专家，可以随时请教，帮你解决问题；另外，猎头手里永远都会有好的职业机会，跟猎头保持密切接触，就等于比别人有了更多的选择机会啊。所以，对个人来说，不妨将自己的经历、职业取向等，整理成资料，交给猎头，进入猎头的后备人才资源库。但好的猎头会有庞大的人才库，像我们的人才库就有10万余人，而且我们每天接触的人很多，不可能对所有进入人才库的都会有印象。这就需要经常的联系。比如通知一下自己的工作调动，或者偶尔的电话、短信联系，都可以使猎头记起你。
猎头对优秀的人才特别敏感，同时也很注意从细节中考察人才的德行，谈话中的语速、眼神都会有可能被猎头“记录”下来。而猎头对“诚信”也特别关注，如果被发现简历作假，一般都不会被介绍进入企业候选档案。因此，与猎头联系，一定要注意，确保自己的诚信。
猎头正悄悄向越来越多的人才靠近，也许明天你就会接到一个陌生人的电话，询问你对某个名企的某个重要职位是否感兴趣。放下电话，你会惊呼：“天啊，猎头盯上我了！”其实，猎头可能早就盯上你了!
据介绍，目前猎头市场有三拨人马：第一拨主要为外资企业服务，这些猎头公司的服务质量好，但收费高，他们属于高端市场；第二拨搞国际化服务的同时，也为国内体制较灵活的企业服务，也追求质量和信誉，但收费较低；第三拨是那些没经国家许可，私下做的大大小小的人才中介，他们只是凭着关系，做些最简单的牵线搭桥的工作，找他们的好处是价格便宜。
据了解，成都目前做高端市场的有3家公司，第二拨有１０家左右，第三拨偷着做的30多家。
猎头如何收费
在美国，企业所需的年薪少于十万美元的人才，猎头公司一般不“猎”。他们的收费标准一般是所猎人才年薪的１／４或１／３。国内猎头公司目前收费相对要低得多。据王三强介绍，智联网目前做一个项目一般收费七、八万元人民币，长期合作的客户收五、六万元。另据王三强介绍，一些小公司和违规中介，连一两万元的项目也接。
猎头操作流程
猎头项目操作流程是：
１．联系客户通过网络与潜在客户建立联系。猎头找客户，也经常有客户找猎头。
２．了解客户了解客户所在行业状况和客户经营状况，特别是要了解客户的用人标准。
３．做职位描述有一些客户对所许人才的职位及对人才的要求描述不清，猎头要为他们做这方面的工作。
４．市场调研从自己现有的人才库和客户所在行业里搜索人才，产生候选人，一般大约一二十人。
５．筛选人才首先了解候选人是否有变动工作的意向，然后运用一些手段，如素质测评等，对有意向者做深入了解，淘汰不合适的人才。
６．交与客户甄选这时候选人才一般只剩下几个，如客户满意，再对候选人才进行背景调查，看看候选人才告诉猎头的是否都是真的，是否隐瞒了值得注意的信息，然后协助客户进行最后甄选。他们做一个项目，一般需要两到三个月的时间。
搞猎头的都是什么人
从国外看，在猎头行业混碗饭吃挺不容易。一般是在企业做过高层管理，在商界积累了大量经验，并建立了广泛的社会关系网络的人才去做猎头公司。一般从业人员都要经过专业培训，对企业人力资源管理相当了解，掌握人才评估等一套方法。
国内猎头行业发展历史短，专业化操作水平相对较低。不少猎头公司从业人员还是在靠人际关系开展工作，停留在粗放型经营阶段。
我们认为，从事猎头职业至少应该具备以下素质：
１．对人力资源管理有着全面的认识。对企业人力资源管理规范、人才结构、人才评估、人才甄选等知识和方法要掌握和了解。
２．对不同行业有着深入了解。要了解行业人才储备状况，这个行业在一定阶段最需要什么样的人才等。
３．性格比较外向，善于与人交流，沟通能力强。
怎样引起猎头的注意
从目前国内情况看，猎头公司物色的对象一般是那些在企业做到中层及中层以上或技术上有一定专长的人才,他更喜欢那些默默把本职工作做好，不是满世界嚷嚷、不频频跳槽、具有敬业精神的人才。
并不是像人们想象的那样，有着在国外工作经历的人才就特别受猎头公司的欢迎，因为他们往往对本土市场缺乏了解，而且薪酬要求过高。
在北京较早涉足猎头行业的北京泰来咨询事物所总经理纪云称，猎头公司“套”人的手段多种多样。如果你相信自己已经足够优秀，但还没有猎头公司找上门，不妨这样去做：在行业内发表论文、文章；被媒体采访时介绍自己；多参加有影响的高级培训班或沙龙，引起特别注意。
特别值得提醒的是，所有的猎头公司都欢迎你主动与他们联系。
怎样的人才受猎头青睐
根据她的经验，目前无限通讯、物流、大新零售超市、金融投资、医药等行业人才缺口较大。
北京泰来咨询事物所总经理纪云则认为，各个领域都缺，像高层职位，对人的要求是非常全面的，特别是要有管理素质和管理思想的人，这需要做到一定程度才会出现，这个阶层目前在国内还没有出现。而中层职位则对专业要求多一些，像消费品、传统制造业都缺少这方面的人才。
怎样判别猎头是否专业
中华英才网高级咨询经理邢幼君认为，看一个猎头公司是否专业，要从以下几个方面入手：１．看它是否对你所从事的行业有着足够的了解。
２．看它是否注意保密。保密是从事猎头最重要的原则。专业猎头一般不会轻易向你透露其所服务的客户的名字，因为客户的招聘很可能是与其新的扩张计划联系在一起，属于商业秘密。
３．看它是否急于求成。和猎头第一次接触往往是通过电话。如果猎头用很急的口气问你，现在有这样一家公司的这样一个职位，你有没有兴趣，你回答没有时，猎头马上挂断了电话，这样的猎头就不够专业。专业的猎头会想方设法“拉拢”你，这次“买卖”不成，还会有下一次。
４．看它的操作流程是否规范。一些不专业的猎头在操作中往往“偷工减料”，比如省去人才素质测评等至关重要的环节。
５．看它是否懂得职业指导。专业的猎头会指导你纠正你不符合你的职业形象的方面。
怎样与猎头打交道
中华英才网高级资讯经理邢幼君称，当你突然接到猎头的电话，问你是否想换一个公司，你应该试着问问对方所说的公司规模有多大，你要去的话，会得到一个什么样的职位，具体职责是什么。对方回答后，你不妨再谈谈你对薪酬的期待值。记住，不要太夸张了，按照目前的情况，在你现在的收入水平上再提高２０％至３０％比较合适。
既便你目前活得很滋润，不想换单位，你也不要盛气凌人地一口拒绝。交好一个猎头，他很可能会给你提供一些意外的机会。
猎头最讨厌的是那些把个人简历漫天撒的人。另外，你应诚实地与猎头沟通，不要隐瞒自己历史上的“污点”，最好在猎头最背景调查之前告诉他，猎头会倾听你自己的说法。你即便瞒天过海，但到了客户那儿一旦被发现，猎头会和你一样狼狈不堪。
来源：511拓展招聘网
2006年5月18日
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