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凡人也有出头日
日本生活用品业龙头“花王”的前会长后藤卓也曾说:“我不是英雄型人物,也不具英雄性格,我只是个平凡人,把每一件平凡的事做到最好。”
  
  后藤卓也在任花王社长时,让花王的营业利益率连续6年成长,并主导并购Kanebo,成功跨入化妆品市场,成为奠下花王高收益基础的关键人物。
  
  后藤卓也所秉持的,是一种“平凡管理学”。他勉励年轻员工,拥有天赋与才能是不够的,还必须加上拼命的努力,每天不间断的“日日功夫”累积之下,才能从平凡的员工蜕变为不凡的领导者。他常以四句话期勉年轻人:
  
  一、永远不对现状满足,永远能做得更好。
  
  二、不做“隐爪之鹰”,把握每一个表现与学习的机会。
  
  三、勇敢攀过眼前这座山峰,别求方便绕路。
  
  四、把“平凡”的事做到最好,才能达到“非凡”的境界。
  
  “冈野工业”只有6名员工,却创造了6亿日元营收入。75岁的冈野雅行,从父亲那里学习到模具技术,成为“黑手师傅”,但凭着“我只做‘太便宜没人要做’和‘太困难没人会做’的工作”这样的信念,他逐渐从模具横跨家电、PC、医疗器材等领域。
  
  冈野雅行创意无限,虽然中学没毕业,但以父亲传授的专业技术为基础,却能举一反三,加以发挥。例如,他不懂德文,却能从德文工业专业书籍的设计图领悟出新的创意,甚至研发“无痛针头”,以及设计手机的锂电池外壳,对于促进手机小型化与普及化,贡献卓越。冈野雅行不断创新,并把技术转移给委外公司,他赚“出点子”的钱,让别人赚“代工”的钱。
  
  冈野雅行的“黑手管理学”,看似平凡,却因此创下六名员工打造6亿日元营收的不凡传奇:
  
  一、别人不愿做的事,我来做。
  
  二、让大家都有钱赚,才能永续经营。
  
  三、赞美,可以让人成长。
  
  四、相同的东西,绝不做3年以上,要永远领先市场一步。
  
  当职棒选手铃木一朗还是小学生时,他在作文簿《我的志愿》中写下:“我要成为职棒明星。”铃木一朗的父亲得知儿子从小就怀抱成为棒球选手的梦想,对他说:“如果你是认真的,就要付出比别人更多倍的努力!”
  
  于是,铃木一朗每天练习,一年365天,无论下雨或假日。没有一天休息,积极地努力练习。这是铃木一朗从平凡到不凡的路程中,天天做的功课。
  
  铃木一朗并非天生棒球好手,他最令人感动的,是那根染着血迹的球棒。他进入世界少棒联盟后,积极练习挥棒,练到球棒的握把部分尽是暗红色的血迹。世界少棒联盟的每个少年选手,都对棒球怀抱着梦想,但只有铃木一朗是以“锻炼”在朝梦想前进。
  
  也因为这样的努力,他成为顶尖的职棒选手,不但是日本职棒史上第一位两百支安打的选手,并成功打进美国职棒,成为大联盟年薪最高的亚洲球员。  
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