员工背景调查意义何在？有什么作用？

如今，许多求职者对于背景调查并不陌生。毕竟，每个公司在面试的时候在填写的信息表中，有一栏关于同意公司对填写的信息进行背调，这个背调是对员工进行背景调查，调查了简历信息和个人的真实身份，是否符合候选人简历中所描述的那样。那么，员工背景调查意义何在?有什么作用?

一、背景调查的目的

背景调查的最终目的是为了更好地了解求职者，获得更全面的求职信息，摸清求职者的情况，直到真正了解求职者为止。通过背景调查，一方面可以了解候选人的个人信息，了解候选人过去是否有不良记录；另一方面也可以检查候选人的诚信度。因此，全面审查候选人的所有信息，将有助于选择合适的候选人。

二、背景调查的时机

一般来说，背景调查是在通过了复试后才进行的，因此工作量相对较小，但对于高级管理人员来说，最好安排在初试后进行背调，以便为复试提供有利的支持；背调时间最好安排在面试结束和职位上岗之前，对在职应聘者应注意保密性，以免对候选人产生影响。

三、背景调查的对象

公司拟录用的管理人员都应进行背调，根据岗位的不同，背调也要有所侧重，重点是管人、管钱、管物的关键岗位以及中、高层管理人员。

四、背景调查的流程

1、根据候选人的职位，确定背景调查的内容和方法；

2、告知候选人需要对其进行背景调查；

3、获取候选人的各种原始信息和所需的额外信息;

4、进行员工背景调查;

5、填写背景调查表;

6、通过背景调查做出判断结果。

五、背景调查的方式

一般管理职位的背景调查方式：

1、适用于所有管理人员，可用于验证学历、工作经历等。获取电话号码的方法总结如下：

(1) 候选人在职位申请表上提供的联系电话；

(2) 通过114查询应聘者原公司部门或人事部门的电话号码；

(3) 通过原公司网站或者各大招聘网站获取候选人原公司部门或人事部门的电话号码；

(4) 直接询问候选人。

2、实地调查：主要用于高级管理职位，适用于已经与原单位终止劳动合同，同一城市或者不同地点较近距离的候选人。

3、网上查寻：适用于查询候选人原单位及其学历证书信息；需要注意的是，学信网只可以查询2001年以后毕业生的学历信息。

由于高级管理人员岗位特殊性，如果出现问题，将给公司带来巨大的损失和不良影响。因此，他们的背景调查应该是比一般管理人员有更高的标准和要求。因此，除了通用一般员工的背调方法外，还应注意以下几点：

（1）对于中、高层管理人员，从工作经验来看，一般应不少于3段工作经历的调查；从时间跨度来看，5年内的职位应纳入背调的范围;

(2)为了确保背调的真实性和可信性，应当向候选人原单位主要领导和人事部门负责人进行取求证；

(3)在背调过程中，如果有任何疑问，我们必须找出真相，不留疑点；如果电话背调不清，可根据问题的性质，申请上门调查核实；

(4)进行360度的专业背景调查：指的就参考全方位，多维度背景调查。例如，销售总监，在我们调查时，调查的范围将涉及：主管、下属、平级同事、公司主管、人力资源部等等。这样就确保了销售总监的调查的维度。如果大家对他们的评价都比较一致，那么问题就基本清楚了。

六、背景调查的内容

背景调查的内容应以简明、实用的原则为基础，简洁的内容是控制背景调查的工作量，降低调查成本，缩短调查时间。总体调查的内容分为两类：一是毕业证书的真实性和资格证书的有效性；二是工作经验、技能和绩效的真实性。管理职位背景调查的具体内容如下：

1、就职公司名称

2、雇佣时间

3、担任职位

4、离职原因

5、劳动纠纷

6、竞业禁止协议

7、薪酬范围

8、证明人真实性

9、工作表现

七、填写《背景调查表》

背景调查完成后，统一填写“背景调查表”，报领导审核，确定是否最终录用，作为员工的历史资料，由人事部门专人负责入档。表格好填写完整、准确，不漏项，记录调查过程中所了解到的全部信息；填写调查结果，应涵盖调查内容；应显示背调对方的职责，以便对所提供信息的可信度作出判断。

八、注意事项

1、需要事先签署“背景调查授权书”，既表示尊重候选人，又有强有力的授权证书说服被调查人接受调查。

2、熟悉与候选人人相关的背景信息，找到背调的切入点;

3、根据候选人的岗位和公司对该岗位的员工要求，确定背调的内容，并按照调查表上的项目逐步调查记录；

4、用于进行调查的方法应根据实际情况灵活使用，不必拘泥于一种形式；

5、操作规范要落实到相关责任人身上，相关责任人要学习后才能进行背调；

6、调查期间，无论候选人是否离职，都尽量不能透露真实身份；

7、仍在职人员作背景调查时，应注意为求职者保密，调查时须格外慎重。