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话说新疆:铁打的营盘流水的兵
壹·拌面问题
你不得不承认,回族人对小餐饮有天然经营能力。兰州牛肉面的创始人是河南怀庆府人氏陈维精,被回族人发扬光大,播撒到全国各地。今天,无论兰州牛肉面和青海拉面怎么撕扯,天南地北的牛肉面馆都是清一色的回族人在经营。
三十多年前,一对湖南夫妇在新疆柴窝堡开了一家湖南辣子鸡店,生意火爆,周围达坂城等地的回族人闻风而来,在周边接二连三开店,湖南辣子鸡变成柴窝堡辣子鸡,被回族人成功接盘。大盘鸡的情况也差不多,在沙湾,还有为数不多的汉族人在经营大盘鸡店。离开沙湾,所谓的新疆大盘鸡多数由回族人在坐庄、操盘。
奇台拌面,米泉拌面,托克逊拌面,无论打哪个地方旗号拌面,经营户都是清一色的回族人。而且,他们给拌面打上了鲜明的民族标签,马胖子,艾胖子。环顾四周,找不到李胖子和张胖子,你以为拌面是回族人的专利,其实不是,拌面是骆驼客带进新疆的一种面食。回族人不太做利润微薄的小商品生意,旧社会的骆驼客多数是陕甘和山西一带的汉族人。
新疆小餐饮价格为什么高,为什么贵,已经隐隐约约有了个源头。长期生活在新疆的人应该了解某些人的特点,和大多数群体总隔着点什么,写同样的文字说同样的话,却有一种看不见的隔膜始终存在,交流难,沟通难,脸不好看,话不好听。就这个价,爱吃不吃。在他们的习惯里,没有五成的利润不叫生意。甘肃临夏过去曾经是西北地区的毒品集散地,一些被判以重型大毒犯多来自这个地区,一个道理。哪怕冒着杀头的风险,都要做暴利买卖,这是他们的传统。
拌面、抓饭,是新疆人每天缺不下的主食。新疆还有一个和内陆不一样的习惯,因为北疆地区冬季下雪多,上下班出行不方便,无论上班还是打工,中午一般都不回家,午饭必须在外面解决。而中午饭又是本地人最重要的一顿饭,不管能不能吃好,吃饱是必须的。这个行业长期被一个人群垄断,拌面的问题于是成了问题。
前些年,乌鲁木齐出了一个超豪华拌面,一盘面卖到368块钱。据说,菜是自己种的,纯天然绿色生态无污染,有几片蘑菇,号称是巴楚菇。又据说,吃的人还很多,吃过的人都砸巴着嘴说好,花368块钱吃一盘拌面,也不好意思说不好。贵不贵,本来就是相对的,对黄天背着老日头求生活过日子的普通人,25块钱的拌面都贵了。对视金钱如粪土的达官显贵人,再加个零人家也不嫌贵。
也不是什么地方都贵。在喀什,回族餐饮不占优势,家常拌面就能卖到十二块钱,而且也加面,而且也管饱。喀什纺织厂有一家拌面馆,开了三十多年,在当地很有名,门口连块牌子都没挂过。拌面十六块钱,每天中午一点开餐,三点关门,只做两个小时生意。这家拌面馆最大特色是,只有一个菜,每次出锅后大盆端出来,客人端着碗自己打菜,打多少随便。面自己加,菜自己打。味道实在说不上多好,但每天中午客人爆满,都说这家的拌面好。说到根子上,是因为价格低,吃得起,吃的实惠。

·外来的和尚
二十年前,全疆各地到处都四川人、湖南人开的“五元小炒”。竞争激烈以后,有人开始营销了,把招牌换成“五元大炒”。总体来说,那时候除了拌面贵,炒菜类的餐饮价格正常。
后来慢慢有了变化,“五元大炒”变成“十元大炒”。再后面,“十元大炒”消失了,这个楼那个楼蓬勃而起,川菜退席,湘菜上位,私房菜在私底下悄悄成长。乌鲁木齐一家号称什么什么“中国菜”的酒店,立志要做新疆餐饮最高端,开业初期,最便宜的菜是酸辣土豆丝,一份九十九块钱。
今天的新疆,一碗炒米粉二十到二十二,一碗拌米粉十八到二十。新疆的米粉馆多数打着贵州的招牌,请贵州人出来鉴个宝,你们那里,一碗米粉到底卖多少钱?
就旅游宰客这件事,很多人并不了解事情的本末,跟着起哄。新疆大的旅游景区,管理机构都属于县级准政府级别,公安、发改、财政等部门一应俱全。景区内商业管理非常严格,统一定价,执法巡查。景区消费价格可能偏高,但绝不会出现宰客情况。部分人所谓的宰客,可能是路上被宰了,可能是景区外被宰了。总而言之,宰客现象不会发生在景区里面。
新疆的景区多数在远离城乡上百公里以外的地方,游客眼里的好山好水好风景,对长年在这里工作生活的人来说如同劳改。更何况,一年只有四个月生意,外地人在这里熬不住,景区里面的经营户多数是本地人。经营户胆敢在景区宰客,等于自绝财路。
什么人在景区外面宰客?操着各种口音的人,天南地北到新疆的人。家门口的日子不好过,有人就到新疆来打劫,以为这里钱多人傻。
这也怪新疆人自己,大事干不了,小事不想干。早些年各农牧团场承包给职工的土地,十几年下来洗了一回牌,多数流转到内陆人手上。在新疆,卖蔬菜水果的多数是河南人,做废品收购的多数是安徽人,农田地里种庄稼的多数是甘肃人,建筑工地上包工的多数是四川人,跑长途贩运的多数是山东人,经营服装鞋帽的多数是江浙人,吹牛逼说大话的多数是福建人。天天等着盼着政府发救济粮的,多数是我们新疆人。

·西出阳关无好人
杨增新说主政新疆十七年,留下一句名言,“西出阳关无好人”。杨增新说,“新疆道在万里,服官之人亦多自万里而来,来既难,归亦不易。一日得官,即以百姓为鱼肉,横征暴敛,为全国所无。不知者皆为新疆富足,其实百姓之穷甲于他省,不过使二三贪劣之吏润身回家而已。”
杨增新认为,从内陆来新疆有三种人:一是贪劣之吏,到新疆做官发财,挣了钱,急吼吼的回老家,买房子,置家业,养小老婆。二是服罪之人,在内陆犯了法,逃窜到新疆,这种人最容易和坏人勾结,继续做奸犯科。三是在内陆活不下去的流民,到新疆种地、务工、经商,谋个生路。他说,但凡能在自己家门口找到一口饭的人,多不会到新疆来求官发财谋生路。
佛教从新疆转型,在这里呆了近一千年左右,裹着长袍袈裟去了中原地区,在新疆成了过路佛。人也一样,到新疆多数是为了升官发财,一但官和钱到手,便转身东去,一面惦记着家里面的那间老瓦房,要衣锦还乡。一面眼望着上海、深圳、海南的阳光沙滩海浪仙人掌,要追求一种不但高尚而且有品位的生活。
养得起人,留不住人,这是新疆的风土。在新疆,你随便问一个打工或者经商的四川人、河南人、江苏人,他们在老家都有田产,在新疆挣钱,在老家盖房,时刻准备回家养老。端新疆的碗,吃新疆的饭,挣新疆的钱,骂新疆的娘!这是常态。
每一次,出现问题和困难,总有一批人匆匆逃离。每一次,形势稍微稳定一些,全国各地的人纷涌而来。就像一群跟着暖风迁徙的候鸟,遇到风霜雨雪,他们匆忙逃离。等到本地人把这块土地捂热了,他们又飞扑过来抢食。光着脚板来,开着汽车走。这也是常态。

·周瑜打黄盖
我前篇文章谈新疆旅游业存在的问题:新疆旅游季节性很强,旅游业有他们自身的生存困难,很多困难游客是不知道、也不体谅的。
留言区一片恶骂。比如我说,新疆旅游景区的物资采购要到一百多公里外的县城,有人板着尺子计算,说我胡说八道。再比如我说,景区经营户交一年的房租,实际经营四个多月,经营成本很高。有人说,经营成本高,凭什么要我们分摊?毫不讲理。你给他讲成本,他给你讲道理。你给他讲道理,他给你讲营销。你给他讲营销,他给你讲政治、讲格局。
很多人可能不知道,旅游行业私底下经常说一个词语,“垃圾游客”。两层意思,第一层意思很浅显,在景区不消费,只买一张门票,蹲在地上吃方便面火腿肠,走了留下一堆拉圾。第二层意思有些污辱人,既然要把底裤扒下来,不凡说给大家听听,这样的游客给景区不带来效益,属于游客当中的垃圾。
人家小看你,你却一直高看自己,戮破这层皮,伤害的都是自己的脸面。在公号上留言骂我的,新疆人居多,可能感觉自己被打脸了。内陆一些朋友反而很客气,有人说,没遇上过宰客。也有人说,景区价格高一点,能接受,也能理解。
我前面的文章,同样有一些憋着不敢说出来的话。这些年经济情况普遍不好,日子过的都苦逼,好好在家呆着陪陪父母和孩子,也算艰苦岁月里的一点点高尚情怀。不往人多的地方挤,门票价是不是就低了?宰客是不是就少了?恶人们的榔头举的再高,找不见对手,他宰谁?

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