淘宝转型B2C 中小卖家遭抛弃成炮灰

  现在，若提起淘宝，恐怕真有“天下谁人不识君”的味道，在电子商务领域，专业人士称之为中国最大的C2C企业，是C2C行业中当之无愧的领头羊，在普通消费者眼里淘宝是购物的天堂，在创业者的心目中，淘宝提供了实现理想开创未来的平台，而在淘宝网的自我介绍中，淘宝是亚洲最大的网络零售商圈。而如今被打上C2C标签的淘宝却有些面目模糊，接连不断的举动预示着淘宝正在向B2C转变，此次的转变多少有些耐人寻味，缘何从C2C转型，是因为C2C无法撑满淘宝的荷包，要把过去的只赚吆喝变为挣钱的机器，甚至不惜冒着与同家兄弟阿里巴巴产生内讧的危险。淘宝转型B2C，另一个问题接踵而来，成就了淘宝的几十万中小卖家的命运该是如何？中小卖家仿佛是股市中的散户，成就了大盘的纷闹喧哗，却大多是两手空空，白忙活，空欢喜。

    抛弃中小卖家淘宝正在转型B2C挖金

    当年凭借免费午餐为诱饵，淘宝后发制人，一举打败了如日中天的易趣，聚集了57万（2008年淘宝官网公布）大小商家的淘宝一跃成为了中国乃至亚洲最又的网络零售商，易趣早已成为过去时，沃尔玛才是淘宝的眼中钉，与沃尔玛一争高低，淘宝大战略随即呼之欲出：未来五年阿里集团向淘宝总投资50亿，打造良性循环的IT生态圈；创造100万就业机会的目标大力推进；三是推动网购规模由1000亿迈上10000亿的台阶，全力引导网购消费潮流新趋势。

    淘宝大战略已开始行动，09年12月的时候，淘宝总裁陆兆禧在上海接受采访时披露，淘宝正考虑在相对比较成熟的行业和领域，尝试“不一样的B2C模式”。3C家电产品、图书、化妆品的排列顺位优先。而一直秘而不宣的淘宝电器城在2010年伊始的淘宝网新首页已露端倪，淘宝商城与淘宝电器城首次出现在首页，商城目前已正式上线，电器城已有网络入口，对此阿里巴巴公关部相关负责人表示，淘宝首页的改变事实上正在将淘宝的“大淘宝战略”完全展现出来。淘宝电器城是淘宝对电器销售业的直接冲击，淘江湖则是希望能在火爆的SNS领域有所作为，数字娱乐则是效仿众多的在线视频网站，旅游机票则是觊觎携程的利益，甚至是网游道具的交易淘宝也要插足。

    转向B2C，淘宝早有端倪，早在2007年就已开始布局，当年的1月8日阿里软件公司成立，并且在同日发布了新版阿里旺旺，马云借此实现了阿里巴巴用户与淘宝用户之间的互通，打通了B2B和C2C交易。如果此前的这种变脸还是犹半琵琶半遮面的话，那么此次电器城的推出则是吹响了向B2C转型的冲锋号，不难想象免费赚钱的商家正在转变成收费的客户恐也唯期不晚了。

    从C2C转型B2C，一字之差之后隐藏的是淘宝的如意算盘：借助淘宝占据80%C2C领域的强势，淘宝也拥有了绝对的话语权及主宰权，犹如当年的腾迅，凭借小小的QQ坐拥了几亿的用户，得用户者得天下，淘宝如今用的也是此招术，积攒了足够的势力就可以得电子商务的天下。关于淘宝赢利与否，一直有说法认为，淘宝一直是在赔钱赚吆喝，马云及淘宝的高管也在不同的场合表示过，挣钱不是淘宝的目的，言外之意，淘宝始终还未赢利，但利润终究是办企业的永恒追求，赚吆喝显然只是放长线钓大鱼的谋略，如何从热气鼎沸中的淘宝拿回真金白银才是胸怀大志的马云终极思考，借淘宝C2C的人气及相对成熟的购物环境以及日渐完善的支付手段，来打利润更高，管理成本更低的B2C的牌，才是淘宝的醉翁之意。

12月18日，在成都召开的第三届网货交易会上，马云预计，明年仅淘宝网上的网货交易额就会超过4000亿元。毫不夸张地说，几十万的中小卖家成就了淘宝如今的辉煌与成就，而成就淘宝网的中小卖家也成了淘宝管理的最大难题，06、07年是淘宝高速发展的两年，一大批信用卫星式增长的卖家成为了淘宝网商象征，但随之而来的是假冒伪劣横飞，“淘宝卖假货”、“淘宝是中国最大的假货集散地”开始在网上网下流传，同时信用等级虚炒开始风行，买卖双方在诚信问题尖锐对立，09年底，法国雅漾将矛头直指淘宝网络假货更是将淘宝假货及管理漏洞昭示出来。利益权衡之下，淘宝在政策上更倾向于商城卖家和大型卖家，因为他们对淘宝更有“利”，各种各样的促销活动门槛太高，中小卖家大多数不能通过审核，很难参与其中；一系列的收费推广促销活动，更是将中小商户拒之门外。

    如今成就淘宝的数目众多的中小卖家正在被淘宝所抛弃，这无需粉饰。

    淘宝远非创业天堂众多中小卖家成炮灰

    据说每天会有5000人在淘宝开店，一个月新开淘宝店铺数量接近20万家，这或许是马云淘宝创业论的最好验证。的确，淘宝让许多人找到了第二职业，甚至是实现淘金梦想的第一步，因此仍有很多人带着激情和捡钱的梦想涌入淘宝，在“淘海”中起伏飘零，挣扎求存，这颇有点象电影里美国西部大开发的镜头。

    然而现实中的淘宝带给淘金客的远不是可期待的真金白银，专栏作家程苓峰讲述了唐竞新离职在淘宝创业将上班期间积攒的5万家底悉数倒赔的故事，在文章中程苓峰认为淘宝号称2000亿收入的背后，是由无数像唐竞新那样的小人物补贴出来的。而这些小人物们“甘愿拿出微薄的积蓄和最好的青春”，是因为“马云给予他们一个独立创业、自由生活的机会”，这就是马云的“局”。

    其实唐竞新的遭遇在现实中并不鲜见，记者周围的同事朋友中不少就曾将淘宝开店当成事业在经营，但大多数是以失败告终，乖乖地又回到了办公室。记者一直试图找到对淘宝创业成功率的统计数字，但只找到了《42所高校开通校园淘宝网助学生创业成功率不足2%》的文章，2%这个数字多少有些令人尴尬。

    最近淘宝宣布自1月起，没有食品流通许可证的商户不能继续销售食品，这无疑断掉了许多小商户的后路，当然，这项准入证对规范淘宝的购物行为，净化网络购物环境起到了推动，可以预知的是网络购物愈趋严格规范已成趋势，对众多中小商户而言，对于这些创业者而言，道路是越来越曲折了，前途是否越来越光明还是未知。