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在正式场合发言时,紧张到声音颤抖怎么办?

作者 l 悬崖上的猫

公众号 l 彪悍猫先生


年底了,很多公司的大会小会又开始袭来,“开会”是除加班以外最能逼疯上班族的词,特别是那种需要发言的会。

“我们每周都要开个例会。”

“以后每天都要开会,汇报你们的进度。” “放假之前再开个会吧。” “这次开会大家都要发言,做一下工作总结。”

作为职场人,我们常常有需要当众讲话的时候。如果表达清晰,不仅能够促进沟通,提升自己的形象,甚至对自己的升职加薪也是大有益处的。

但是,如果紧张脸红、声音发抖,甚至害羞回避,就会错失良机,并且在事后感到后悔。那么,怎样才能提高自己当众讲话的能力,让自己敢于表达,甚至是当众演讲呢?

01 重要时刻重要场合的讲话,请做好充分准备

朋友小王曾经有一个惨痛的教训,他刚到前单位不久时,有一次单位里组织一个比较重要的座谈会,小王的直系领导考虑到他平时表现得很能说的样子,就把这个机会给了他。

应该说这是在大领导面前露脸的好机会,但因为小王的领导告诉他这件事的时候,已经是下班点,而座谈会就在次日早上,小王那天不想加班,于是没有写发言稿,只是在晚上的时候大致梳理了一下第二天要讲什么。

然而等到正式发言的时候,小王面对全场100多个同事和领导,不可避免地开始紧张,而且更重要的是,因为没有准备稿子,导致他更紧张,只来得及把事先准备好的开头部分说完,后面的内容支支吾吾,断断续续的,而且他自己也知道自己声音开始慢慢变小,嘴唇干涉,毫无逻辑。

总之,由于小王对于这次座谈会没认真准备,造就了一次非常失败的发言。那次之后 ,他暗自下决心,对每次比较重要的发言,都会认真做准备,查资料、写逐字稿,把讲的内容一个字一个字写下来,尽量口语化,写完后自己再念几遍。

如果条件允许,他还会背下来。后来他每次发言的时候,拿上稿子,基本上都不会太紧张了,甚至慢慢都可以脱稿讲,很多次都惊艳全场,领导对他也开始对他另眼相看,小王在三年内连升两级,小王说:自己这叫“手中有粮,心中不慌”,即使不能发挥得很好,至少也不会因为紧张一败涂地。

02 学会用“派发传单”的方式讲话

我们有时候也会遇到一些临时性的,不可预料的上台讲话,然而我们通常也没有受过训练,也来不及准备,那准备办呢?

其实,所有人在进行“高难度”谈话时都会紧张,高手也一样。罗永浩在《我的奋斗》书里说,应聘新东方老师时,由于紧张,他差点就被刷掉;罗振宇呢,去看他的第一次演讲《这一代人的怕与爱》,可以明显感觉到有些紧张;李笑来在他的书里也说,自己每次上课和演讲都会紧张。

大家都紧张,只是程度不同。为什么呢?原来,人类大脑里有两个微小的、杏仁状的神经组织“杏仁核”,它的作用是让人保持活跃,它不断扫描危险,一旦你遭到威胁,它会立即发出警报:呼吸急促、心跳加快。

演讲者一站上台,看到很多人时,大脑会立刻提醒我们小心。因为从人的本能来讲,在原始社会时,被很多眼睛盯着,意味着极度危险。大脑一旦发出警觉的信号,人将脱离理智的控制,而进入求生的本能反应阶段。血液流向四肢,此时你只有战斗或逃跑,同时头脑一片空白。

如果这时你能转换心态,换一种讲话方式,或许就能解决这个问题。比如,你可以这样想,别人为什么要听你说话呢?因为想要获得信息,那你的作用就像是一张传单,帮助人们获得一些有用的东西。

于是你只要把心态调整为“给予”就能克服紧张。当你感觉自己在给予的时候,你会变得更有趣,恐惧感也就消失了。给予听众的东西,就是你要传达的信息。这些信息对听众越有用,你就越会感觉轻松。

虽然你可能没有时间去准备演讲稿,但是,学习一些固定的讲话套路很有必要,任何场合换个内容往上套就行,这样即使你不能让人觉得你说的很好,至少也能保证你不会一句话都讲不出来。     

比如,我发现XX,我认为XX,我建议XX,我相信XX.....等等,事实上,你工作久了就会发现,许多发言都是有固定套路的。多看名人讲话,多学习几套临时发言的模板,关键时刻很顶用,而且用得多了,你可能也就有了这些名人的发言风格了。

麦格尼格尔说过:“想要有所作为的愿望,比受到恐惧煎熬的念头更能使你兴奋,高尚的希望要强于内心的恐惧,它是带领我们克服恐惧的唯一工具。”

03 当你水平不够时,可以讲好一个生动有趣的故事

所有人都喜欢听故事。平时多搜集一些小故事(历史上的,别人的,自己的),不管是用心准备的演讲还是临时的发言,都很有用。

因为,实在紧张的不行的时候,你会发现,讲一个跟主题相关的,你自己又很熟悉的故事(比如,我小时候……),你会很快进入节奏,不那么紧张了。

我表妹第一次去公司上培训课的时候,公司老板让她上台自我介绍。她上去就说,“今天是我第一次上课,也是我最后一次上课。之前朋友跟我说,公司的女员工都不漂亮,我只要进来,我就是女神。我激动惨了,满怀期待地来了,结果发现,我特么上当了,在场的女员工们,全都非常好看,惊艳到我了。”员工们瞬间就笑了。

所以,平时要搜集一些有趣的故事,或者几个你自己无关紧要的糗事,想想怎么把它们讲得好玩,然后在台上“自曝其短”。相信我,你会很受欢迎的。

再比如,像在“谈谈中国梦”这种很难说出什么干货之类的主题上,如果你上来就说“关于中国梦,我讲三点内容,第一点什么什么……”的,我敢说,如果你上台是这种节奏,自己都会把自己带入紧张的气氛中。

想避免紧张情绪,你就应该缓缓开口说“关于中国梦,我要分享一个故事,XXX年,巴顿将军曾经……”,你可以试试这样的说法,既缓解自己可能因紧张讲不出话,也能提升讲话的吸引力,何乐而不为?

最后,如果真的紧张得很,你的大脑一片空白,语言受限时,可以多用“行动”替代,语言的表达,总是有限制的,有时候很难完整地传递情绪。

尤其是一些场合,说多了反而会起反作用,这时候用肢体去替代口头语言,是更适合的聊天方式。

生活中处处都要沟通,而最高级的沟通是当众演讲。别害怕自己说话的能力弱,我们完全可以从最容易的方面入手:转变心态和认真准备。

慢慢地,成功的次数多了,心态自然就会变。在挑战自我、战胜困难的过程中,我们会成为一个越来越好的人。

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