2020年春节期间，由新冠病毒引发的肺炎疫情蔓延，疫情前期，就算是中国也曾一度陷入手忙脚乱中，经过短时间的调试，国家机器迅速恢复运转。从防疫一线的医疗机构和医护人员到支撑社会运转的社会各界的从业者，都勇敢站出来贡献着自己的力量，组织隔离，恢复生产，短短一个月就遏制住病毒扩散，爆发出惊人的动员力和执行力。
全国人民隔离在家期间，政府公务员不休不眠依旧奋战于一线，加班加点统一调度资源，牺牲小我保卫着城市健康安全。实际上，在抗战初期，面对来势凶猛的疫情，曾一度出现过医疗资源紧张、捐赠物资对接困难以及隔离后城市停摆等诸多问题，而这些均揭露了政府治理工作中存在的短板。
此时，众多包括火眼科技在内的互联网科技公司站了出来，在防疫工作中运用大数据、云计算、人工智能、5G等前沿科技，推动数字化政府建设，打造城市防疫智能大脑，连通医疗卫生、交通、金融、公安、社区、政务服务等政府职能部门，全方位助力抗疫。
信息化技术成为应对新肺疫情有力武器之一，中国向全世界实力秀了一波高端操作，惊艳了世界，交了一份疫情防控的满分作业。
疫情数据发布、舆情监控
疫情开始初期，湖北、湖南、河南、河北、四川等全国28个省、直辖市、自治区就与阿里巴巴合作，依托大数据，共同搭建了“数字防疫系统”，实时动态公布和追踪各项疫情数据，拒绝信息瞒报。
为居民提供同行人员信息查询、疫情数据地图、在线智能问诊、医学观察等服务;为街道社区提供返程人员登记服务;为医疗疾控机构提供发热门诊登记、病历数据库服务;为政府管理部门提供防疫物资需求管理、疫情溯源分析等服务，有效提升了疫情监测、疫情防护的效率。
手机健康码
在疫情爆发最严重阶段，全国各省市相继采取隔离措施，但面对如此庞大的流动人口，如何确保在不影响民众正常生活，不出问题的情况下完成检测隔离，成了亟待解决的问题。而在手机已经成为我们外置器官的时代，浙江省联合支付宝创新推出手机健康码模式。
健康码由个人在手机上自行申报，后台大数据分析审核，自动生成健康二维码，并实施绿码、黄码、红码三色动态管理，绿码通行，黄码隔离7天以内，红码集中隔离15天。
此举用数字化的办法取代一纸“路条”，免去群众反复填表之烦，提高了通行效率，省下基层一线大量人力物力，有助于降低战“疫”的社会成本。同时，基于数字化实现动态管理，也让政府对整体疫情防控有一个全盘统筹，有利于提升精准管控、精密智控的应用效能。
智能机器人
在疫情防治工作中，消毒、隔离是关键。由于医护人员人手紧张、防控压力巨大，为最大程度避免病毒的交叉感染，智能消毒机器人投入使用，消毒机器人将氧化氢设备与机器人相结合，可在无人环境下实现自主导航、自主移动，高效精准的对室内进行消毒防疫工作。与人工消毒相比，这款机器人不仅工作效率更高，更重要的是可以确保医护工作者的自身安全。
除了消毒机器人外，我们还看到关于配送机器人的报道，它们会自己开门、做电梯，来往穿梭在各个病房进行医疗药品、食物配送工作，实现无人化配送，分担了医护人员人手不足的压力，减少了不必要的交叉感染风险。
云办公与云课堂
复不了工，钉钉、飞书等在线办公软件来帮忙，满足企业在线“云”办公需求，也让广大996上班族实现了梦寐以求的在家办公。打卡办公、远程开会、在线协作一个都不落，甚至开始有公司思考未来云办公的可能性，比如一些可以在家处理的工作，没有必要让员工一大清早挤公交地铁来公司处理。
学生们延期开学，钉钉直播、视频会议、云课堂等功能保证学生们停学不停课，在家照样上课。使用钉钉办公是利用数字化变革生产方式的一次大胆尝试，在保障生产的前提下，实现了生产效率的大幅提升和更高效的组织运营。
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