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两工人遭车碾身亡, 只因错过微信通知: 你什么时候才能拥有“微信群自由”?

前几天,看到了一条让我非常痛心的新闻:

12月6日凌晨,两名铁路员工正在上线施工,被突如其来的高铁列车撞轧身亡。

我看到有关媒体的报道,说是上级已经通过系统传递了通知,让员工推迟上线作业时间。但该车间内一名干部用微信群发送了这一命令,没有确认作业班组回复命令,导致了命令漏传。

结果,两名无辜的生命就这样离开了人世,也让2个家庭瞬间变得支离破碎。在悲伤之余,我不得不想问一句:一条关乎员工安全的命令,为什么就用微信群来传递?大家有没有发现,自从微信开始流行后,很多企业都习惯用微信来办公,有什么事情就拉个群,往群里一发就可以了。这样做对领导来说很方便,但员工们就是叫苦连天:

每个人的手机里,都有几个甚至十几个工作群,随便点开一个,都是一长串的“收到”,你还得硬着头皮使劲往上扒拉,才能看到领导到底发了什么;要是能看到还好,要是一不小心忽略掉其中某些重要信息,挨骂挨罚都是小事,大事就是像这次这样连性命都丢掉。更痛苦的是,只要有工作安排,无论是深夜时分还是节假日在家,领导随便就能在工作群布置工作。

每当你在休息时间收到这种工作信息,无论需不需要立即处理,都能把你的心情变得瞬间低落。正如知名作家姚十一说的那样:

“工作心累程度和微信工作群的个数成正比。”,微信工作群数量越多,你的工作就越心累。

所谓007

终于在微信群实现了

到了年底,有不少新媒体同行们的聚会。前几天,我在参加聚会的时候,碰到了好朋友Ada,她是一位大号号主的助理。吃饭的时候,本来相谈甚欢,聊的也很投机,突然她看了下手机,就把包里的电脑拿出来开始办公了。一问才知道,又有大热点了,哪怕她已经放假或者下班,只要领导在微信群里喊一声,她就要立刻开始工作。她说这还不算什么,曾经因为领导在微信群的一条信息,她就在地铁站掏出手提电脑来加班,哪怕凌晨两三点也爬起来工作过;有时候,好不容易有时间约朋友吃了顿饭,领导的一个微信,她也只好立刻放下筷子,当着朋友的面开始用手机回复工作。哪怕就是和男朋友吵架吵得正激烈,看到微信群里的工作消息,她也只能先去处理工作。她吐槽:“传说中的‘007’(从0点到0点,一周7天),终于在微信群实现了。”有一次出差,Ada因为在机场里拿行李,没听到手机在震动,仅仅20分钟领导就给她打了10个电话。后来,领导终于通过同行的人联系上她,开口的第一句就是:“你以后做任何事情,都要把手机拿在手上。”这段经历,让Ada变得精神非常紧绷,她每时每刻都要拿着手机,哪怕没啥事,过几分钟就要解锁手机看下微信,生怕自己漏了什么信息。只要手机不在手里,或者快要没电了,她就会觉得莫名的紧张。哪怕自己休年假,Ada也没办法空下来,因为手机在手,微信工作群也在,领导随时会在群里问她一点事情。这样一来,因为有了微信工作群,工作变成了一年365天,一天24小时的事情。用她的话来说,只要网络、手机和电脑不罢工,工作就永远停不下来。尽管这已经成为常态,Ada下了班往往比上班还忙,但她从来没听说过有加班费的事情。可以说,有了微信工作群,下班和上班的界限完全模糊,你仿佛成了公司的奴隶,把自己所有的时间和生活都卖给了公司。Ada坦言,有时候她真的想把手机砸了,安安静静地享受属于自己的时间。但想归想,她终究只能忍气吞声,敢怒不敢言,毕竟还是保住工作要紧。Ada的故事绝对不是少数,甚至可以说绝大部分人都曾经历过这些事情:

有人好不容易终于能下班了,却在开车回家的路上,还要边开车边用语音播放,客户在群里发的方案的修改意见;有人一边看着孩子做作业,一边还要在10几个微信群里,处理着工作事宜;还有人终于能趁着年假出来旅游,酒店外面就是海滩,蓝天白云之下,不少游人在嬉戏、玩耍,他却在酒店里工作了一整天……

难怪网友会自嘲,已经沦为“微信群的奴隶”,简称“群奴”。有句话说得好——现在的员工最怕两件事:一个是空气突然安静,另一个是下班微信响起。这种情况,在国外也非常常见,法国国会社会党成员、前任法国教育部长阿蒙就曾吐槽:

“下班了,人们离开了办公室,但却没办法彻底离开工作。他们就像一只狗,脖子上拴着一根电子狗绳!”

一天被拉了10个群

他说自己是在凭本能工作

如果说微信群真的能提高工作效率,那么我们的私人时间被侵犯也就算了,毕竟是为了工作,起码还能自我安慰一下。但问题是,使用微信工作群,效率实在太低了。《齐鲁晚报》曾报道过一则新闻,受采访的刘女士是一位国企员工,她仔细数了一下,她的微信工作群有9个,QQ工作群有22个。这些群五花八门,有合同管理工作群、党支部群、支部委员群、企业养老网上服务群……“很多QQ群和微信群是重合的,有时候通知在QQ群里下,有时候在微信群里下。”不仅如此,有些上级的分工不同,所以每人又建了一个群。有时候同一个通知,几个群里同时在发,她也只能在这几个群里挨个回复一个“收到”。如果她不回复,甚至领导还会点名批评。个别领导,还专门挑在下午五点半下班点的时候才来发通知。看不完的通知、加不完的群、回不完的“收到”……真的让她觉得特别心烦,工作的热情就是这样被一点点消磨掉的。朋友李可是一名程序员,他说过发生在自己身上最夸张的事情,就是一天被拉进10个微信群里。早上来上班,还没来得及吃一口早饭,就被拉进了一个微信群,群主@了他,交待了今天要做的事情。他准备开始做这项工作,接着手机里传来另一个群的通知,同事想和他讨论一下某个项目的关键点和注意事项。就这样,手机隔三差五就要响起一次,一天他就被拉近了10个群,被布置了十几项工作。他后来回忆,当时他已经不觉得累了,因为脑子已经混混沌沌,他完全是凭本能在做事。他说,每当看着微信工作群,他就有种想逃离的感觉,里面的工作别说做到完美,就是只让他完成,他都觉得非常厌倦和劳累。或许很多朋友也会有这样的体验,看着微信群里密密麻麻的工作安排,你只会感受到一种强烈的压迫感,让你更加无心去工作。即便群里发的信息并不重要,只需要你回一个“收到”,也只是几分钟的事情。但你好不容易才有的整块的闲暇时间,就这样被切割成碎片,根本没法集中精力工作,工作效率也可想而知。

微信群:

方便的是领导,辛苦的员工

其实,并不是没有人发现微信工作群带给大家的困扰,比如今年年初,我就发现广东珠海市香洲区出台了通知,要求一个单位只能建一个微信群,非工作时间不发布工作信息。这条规定经媒体报道,引发了很多网友的共鸣,瞬间上了热搜。

但我们还没高兴多久,就被泼了一盆冷水:“哪怕没有微信群,也还有QQ群、钉钉,老板甚至还能给你打电话。”

所以归根结底,我们的工作变得越来越累,本质上并非因为微信工作群,而是很多企业根本不懂如何尊重员工。使用微信工作群,方便的是领导,辛苦的却是基层的员工。领导有什么事要布置,直接打开微信群打一段话,甚至还能发一段59秒的语音,而且不用考虑是在上班还是下班,反正他说了算。朋友Ada印象最深刻的一次,领导去了国外度假,估计是忘了时差问题,在凌晨两点在骨干群里和大家聊了两个小时工作。对于领导来说,微信群就是随时指挥员工的法宝,但员工们就不一样了。辛苦工作了一天,好不容易回到家里有休息的时间,但还不能放下手机,还要盯着微信工作群,生怕自己漏掉了领导的信息。哪怕那些工作无需你立刻去做,只是简单回复一个“收到”,也能瞬间把你的好心情毁掉。因为你会发现,自己的私人空间被一再挤压,你的生活已经全部被工作所占据,你无路可退,连喘息的余地都没有。即便员工已经被压榨成这样,不少老板却觉得这是理所当然的事情。曾有这样一条新闻,宁波的王女士在一家饮品店担任店长,有一天晚上10点半,老板在微信群中要求10分钟发当月营业额,否则就辞退。由于王女士当时怀有宝宝,早早就入睡了,没有看到微信,所以没有及时回复。10分钟后,负责人果然“言出必行”,在微信群里通知王女士已被辞退。第二天,王女士去店里上班,单位被告知确已被辞退,并拒付上月工资。这件事很快上了热搜,不少网友都很有共鸣,说自己也曾遇到过类似的事情,只是因为没及时回信息就被批评。与其相比,不少企业就特别体谅员工。亚马逊印度区域经理Amit Agarwal曾给自己的团队发邮件,劝告同事们:“为了工作与生活的和谐,在下午6点与第二天早上8点之间,不要回复邮件或工作电话。”之前看新闻,记得有位网友分享过,他曾在谷歌工作5年,合共才加了2次班,而且一下班就可以做自己的事情;Airbnb的软件工程师M则表示,自己入职2年都没有加过一次班,工作日程始终是1055——10点上班,5点下班,一周5天如此。这些老板都不是傻子,而是他们看得更高、更远,知道只有尊重员工,员工才能心悦诚服,整个集团才能“令行禁止”,在激烈的竞争中存活下来。否则一味压榨员工,员工士气低落、工作效率低下,又怎么可能用心给公司做事?到头来损害的还是公司自己的利益。因此,看上去简简单单的“微信工作群”的问题,背后还是一个最根本的问题:作为老板,你是否把员工的利益放在心上?

所有事情,无非就是一句“真心换真心”。

还是那句话:想要员工卖命,就请尊重员工。有格局的企业,不会压榨掉员工的所有时间,而是会把员工当做一个有血有肉的人,允许他们享受自己的生活。因为他们知道,员工有士气,企业才能蒸蒸日上。如何对待员工,看出了这个企业的格局,更决定了企业未来的高度。毕竟,你给员工吃草,你将迎来一群羊;你给员工吃肉,你将迎来一群狼。

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