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理性决策

理性决策——思考快与慢

这是一本关于如何理性决策的书——《思考快与慢》。

这本书的作者是诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔卡曼,一位以色列的心理学家、经济学家。这本书用严谨、科学的方法解释了我们平时生活中的最普通的现象,比如我们见到某个人的时候,在没有对他有任何实质性的接触的时候,为什么会对他产生一个心理上的判断,厌恶或者喜欢。作者在书中列举了大量这样的例子来解释我们的非理性决策是如何做出的以及应该如何避免,要想如何避免非理性决策这本书不容错过。顺便吐槽一下中信出版社的翻译质量,确实不敢恭维,有的词句很拗口。

一、决策的生理机制

我们的大脑中存在两个系统,作者取名为系统1和系统2。系统1是我们大脑自发做出的反应,系统2是我们大脑的理性思考。举个例子,如果我们在野外看到一只棕熊,我们会感到害怕,立马就跑,这就是系统1的作用。我们稍微平息思考一下我们肯定跑不过棕熊,发现旁边有一颗大树,似乎某个老师教过我们熊是不会爬树的,这就是系统2在起作用。这两种机制都是我们长期进化得来的,都是我们所需要的,绝大多数我们的非理性决策是由于系统1的自发性和系统2的懒惰造成的。

二、非理性的决策

1.  光环效应

如果你赞同一个人的意见,你顺带的就会喜欢他的着装和品味。即便是这个人的品味很差也不会在意。恋爱中的人最容易被光环效应所迷惑,你心目中的他/她即便是有不足之处也会被掩盖在光环之中。对待领袖也同样如此,我们会被领袖的光环所迷惑,以至于他会成为“神人”,这都是系统1自发形成的习惯。

2.  对回归认识不足

所谓回归,用通俗的话讲,就是任何的波动终究会趋近于平均值。这个是有悖于我们的常识的。比如说在一场篮球比赛中,一位球员连续投中了三个三分,那么他下一次投中的概率是多少呢?理性的回答是应该趋近于他赛季三分命中率的平均值。而在那些心潮澎湃的夜晚当我们看到库里(NBA三分王)连续命中三分的时候,当他再次在三分线外拿球时,我们的内心是不是已经预感到这个球要进呢?丹尼尔卡尼曼用数据告诉你这是非理性的。

3.  对因果关系的过分重视

很多时候我们会自发的总结一些因果关系,并对这些因果关系深信不疑,当冰冷的数据摆在眼前的时候我们仍然不会相信。作者在以色列军队做心理咨询的时候,曾经设计了这样一个实验,让军队士兵分成一个小组合作抬一个原木过障碍,根据在实验中的表现来给士兵划分等级。我们(包括作者)认为在实验中能够团结并指挥小组其他成员的人以后肯定能成为军官,那些默默无闻的人以后应该是普通的工兵,这就是我们大脑中自动建立的联系。当若干年后真实的统计结果出来的时候,作者发现当初的判断和实际结果大相径庭。我们的大脑会过分的相信因果,而非数据。

4.  对罕见事情的过分关注

曾经有这样一个故事:一位年轻人在要与心爱的人结婚的前夜,他的爱人却在一次海边嬉戏中被巨浪吞噬,丧身海底。年轻人悲痛欲绝,拿着他们的婚戒在海边祈祷并将戒指扔到了她出事的海域。多年后已是耄耋老人的他来到这片海域,他在一个餐馆吃鱼的时候突然间吃到一个很咯牙的东西……,这时我们大脑里面是不是会出现两个字“戒指”,其实他吃到的只是一个石子而已。我们的大脑就是这样的,对罕见的事物总是记得很清楚,在做决策的时候很容易让可能只占1%的罕见可能性而影响决策。

5.  心理账户的影响

有个买股票经验的朋友可能都有这样的经验,如果你手上有两只股票,一只是低价买入现在已经涨高,另一个是高价买入的现在已经跌了很多,如果你现在急需要用钱,请问你会卖掉哪一个?最理想的做法是:评估这两只股票以后的盈利能力,根据以后的盈利能力来觉得卖哪一个。但是大多数人在做决策的时候会被买入时的价格影响和左右,这就是一个非理性决策。

6.  记忆的不靠谱

作者曾经用结肠镜的患者做了这样的实验,患者对结肠镜的痛苦的体验并不是持续时间的长短所决定的,而是在结束时的感受所决定的。即便是在整个过程中痛苦持续的时候很长,但是结束时比较舒适,那么他在回忆这个过程的时候就不会很痛苦,相反的,即便是痛苦持续的时间很短但是结果很“不美好”那么留在他心理的阴影较前者会大很多。再回想一下如果我们欣赏一部优美的歌剧,前39分钟表演者都非常优秀,但是在最后1分钟某个配角出现了一个低级失误,当你回忆的时候会不会因为最后的一分钟而影响整个表演在你心目中的评价?

三、何为理性

理性(也就是系统2)是我们人类所特有的,我们所做出的不理性的判断是由于我们的系统2没有正确的发挥作用。我们要学会用我们的理性去战胜那些非理性因素。电影《美丽心灵》(真实事件改编)就是我们人类运用理性获得胜利的典范。

主人公约翰·纳什是一位诺贝尔奖获得者,但他也是一位妄想症患者,在他的生活在总会出现三个人(他妄想出来的,实际不存在):一位是联邦调查员,一位是他的大学舍友,另外一位6岁的小女孩是这位大学舍友的外甥女。约翰·纳什想尽各种办法和妄想症作斗争,最终他战胜妄想症的方法是他发现在这么多年里他的世界中的那个小女孩一直都没有长大!从此他明白,这三个人是不存在的,虽然在他的世界里还是有这三个人的影子,但是理性的大脑告诉他,这三个人只是他妄想的产物,这三个人再也没有影响到他的生活。

理性控制的大脑才是真正的“美丽心灵”。

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