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如何应对职场“潜规则”?
        首先,究竟什么是职场“潜规则”?主要跟人际关系相关,不能写在教科书里,不能挂在墙上,也不能写在职工手册里,却真实存在。“只可意会不可言传”,能否找到好工作靠的是智商,能否做好工作靠的是情商。这就是为什么公司里有的员工付出最少,得到最多,有的员工付出最多,得到的最少。

        从领导的角度讲,一个员工是否被录用,有以下三件事涉及职场“潜规则”。
        第一,是否能为他创造政绩,也就是你的业务能力是否非常强,无论是国企还是私企,中国还是外国,领导都需要政绩,他需要有一部分人能为其创造政绩。
        第二,能使领导快乐的人,也就是性格好,顺从,工资要求又不高的人。
        第三,是很多人理解的“潜规则”中与性有关的部分,当然这里“性”的含义是广义的,包括性文化和异性之间的关系,这显然是个别领导的行为。
        既然以上已经做了区分,我们在职场中就要主动为自己定位。这三方面,哪部分是自己能做的?当然这不是进公司之前就定位好的,而是慢慢在这个环境下“物以类聚,人以群分”。如果公司的某领导表现出要与你有暧昧的关系,就说明领导要的是第三部分。当然这里指的不是性骚扰和违法行为。如果这部分是你不能满足领导的,就要做好另外两部分。
        想在这样的环境下做得如鱼得水,就要在别人给你定位之前,快速主动给自己定位好。比如你将自己变为公司的主力军,给领导带来了业绩,好的领导当然会充分利用这样的能人,极少数领导希望和你发展暧昧关系,如果明显看出你的态度是拒绝,他也不会因为想和你发展暧昧,而失去公司的主力军。
        因此,如果你不喜欢第二、三部分,就要努力做好第一部分,就是业务能力要强。同时也不要把人逼到墙角。很多一生都坚持自己的原则做事的人,最后可能付出了很多,得到的利益很少,但他因能清清白白、干干净净地做事,感到非常开心;最糟糕的是坚持原则做事,最后退休的时候却懊悔不已,很痛苦,认为自己很糊涂。所以,如果你能预料到并能接受坚持原则带来的后果,就继续坚持,如果不能接受,就要适当地让自己有点弹性,做到同流而不合污。
        职场“潜规则”,除了从领导角度而产生的“潜规则”外,还有其他方面,比如商场“潜规则”,有时可以赤裸裸地说是“商业贿赂”。拒绝被它拉下水,击退“诱惑”,才能海阔天空。
        有一个男子在某公司做市场销售工作,经常跟客户打交道,难免要上客户的门收巨额货款。大家知道,一旦公司的制度约束不力的话,许多销售员可能会私下里捞回扣,反正客户少付一点,销售员多拿一点,最后损失的无非是公司。这位男子对这种做法并不以为然,他知道,这种做法确实可为自己带来额外金钱,但他不想违背做人原则,而且公司也有明文规定,绝对禁止此类行为,万一被谁举报了,脸面尽失不算,还可能被追究法律责任。他比较胆小本分,也还算诚实,坚信财富要考自己努力、创造好业绩来争取,所以从不私拿回扣,不过他当然也没去宣扬和举报,凭着自己的实力,把业绩做得很好。没承想,到了年终总结会,老总竟当众点名表扬了他!原来,老总一直留心着这个诚实肯干的小伙子,另外,有几位老客户跟老总交流情况时说起他,认为他很值得信任,是个非常职业化的销售员。他获得公司巨额奖金,职位也被迅速提升。

        而在中国的文化环境下,还有一个“潜规则”是陪客人或领导喝酒,有新人很委屈地问:“不喝酒,我就做不好业务吗?”“不打麻将,我就做不好业务了吗?”其实就像前面说的搞人际关系、溜须拍马一样,没有什么必然要做的,如果你不做那些也能形成核心竞争力,你就只要做自己擅长的就行,而如果你并不很反感喝酒打牌,就自己把握愿意做到什么程度。喝酒打牌,可以密切人际关系,给你带来额外的受益,但你可选择的并非“自古华山一条路”,你专业、正直、服务好,一样能得到客户的认可,甚至会形成另一种别样的好口碑。
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