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诊所营销第一人武威名分析:个体诊所营销中,好场景的三个要素


对于一家个体诊所来说,什么才是好的场景呢?

1.流量集中

2.流量具备高度的相似性

3. 他们的需求和你的医疗服务或者专科特点有着很强的匹配度

好的场景,不仅仅是精准流量的集中,而且组成流量的潜在患者还应该具备高度的相似性,这意味着他们的需求相对集中,情绪状态也相对集中,并且很重要的一点是,他们的需求和你的医疗服务或者专科特点有着很强的匹配度。无论这个场景是线下的场景还是虚拟的场景!


比如:一些疼痛患者交流群或者论坛对一些疼痛专科来说,就是一个很好的场景。这里聚集的大都是一些正在承受疼痛的患者或者一些曾经的疼痛患者,而且这个社群组织力也会有内部的意见领袖。

他们的需求也很集中——如何无痛苦无副作用的彻底解决自身和家人的颈肩腰腿疼问题,而且她们的情绪状态也比较集中,可能之前也多次治疗过,采取过多种治疗方式,但是都没有彻底解决。

所以如果你有一种疗法或者技术,你就要思考在这样的场景当中,你要如何有针对性地传递自己的信息,传递价值,和大家互动,逐渐用自己的专业和权威技术取得大家的信任。


做得好,你就可以取得这个场景上的市场胜利,比如把大家引流到下一站我们会说到的自己创设的客户池里,做进一步的互动和维护或者直接引流上门。

有好的场景,也有有不好的场景,比如:火车站!

虽然是一个流量比较集中的地方,但对我们这个医疗行业来说显然不是一个好的场景。因为这个场景下的人虽然集中,但最大的问题是可能大都不是本地人,而且对于这些人的需求来说几乎不具备任何的相似性,年龄跨度大,要去到不同的地方,有的是商旅,有的是回家,有的是休假旅行,状态不一。

但这样的场景对于携程、同程旅游来说可能是比较好的场景——他们都在关注和思考旅途的事情,所以这个时候有关旅程的宣传更能够吸引大家的注意。


周末的教堂教会礼拜的场景,或者各种各样的患者微信交流群,对我们这个行业来说,可以算是一个比较好的线下场景,因为这个时候,如何在这个持续的场景内抓住潜在患者的注意力,就是我们要思考的问题。

实际上,这个场景也确实是很多诊所或者民营医院必争的要塞,但是,我们看到的,大家并没有对这个场景做深入的分析,设计非常有针对性的策略,所以说,这类场景的营销操作一定还具备很强烈的市场意义!

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