2014年2月14日，中国银监会、国家发展改革委令（2014年第1号《商业银行服务价格管理办法》）、《国家发展改革委、中国银监会关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》（发改价格〔2014〕268号）两个文件发布，自2014年8月1日起执行，《商业银行服务价格管理暂行办法》（中国银行业监督管理委员会国家发展和改革委员会令2003年第3号）同时废止。
新规的实施使各大银行的服务价格控制在统一的水平，其中最让用户受惠的莫过于以下四点：
新版定价目录将银行客户普遍使用的个人跨行柜台转账汇款手续费、个人异地本行柜台取现手续费由市场调节价调整为政府指导价，设定最高收费，并适当降低了收费标准。根据新规，个人跨行柜台转账汇款手续费将执行每笔50元封顶政策。
目前各银行执行的个人跨行柜台转账汇款手续费标准各不相同。不少银行是按转账金额的1%收取，50元封顶，如果汇款金额1万元，按旧标准需要付费50元，按新标准只需10元。
在规范价格信息披露方面，新规要求商业银行制定和提高实行市场调节服务价格，应当至少于执行前3个月按规定方式进行公示。在为客户提供服务之前，银行应当告知相关服务项目、服务价格、优惠措施（含生效和终止日期），客户确认接受该服务价格后，方可提供相关服务。
针对人们反映强烈的短信通知费问题，商业银行为银行客户提供账户变动短信提醒服务并收费的，应事先通过网点或电子渠道等与银行客户签约；未与银行客户签约的，不得收费。
不少老年人的养老金账户仍在原籍所在地开户，每个月异地取退休工资都要被银行收取一笔异地取款手续费，通常是按照金额的1%收取，也就是说假如该老人每月的退休工资有5000元，则每月异地取养老金需要交纳50元手续费，一年就要交600元，对于退休的老年人来说是一笔不小的费用。
新规规定，免收个人基本养老金（含退休金）账户每月前2笔，且每笔不超过2500元的本行异地取现手续费。这意味着，对于每月退休工资在5000元以下的老年人来说，只要每月分2笔异地取现，每笔金额不超过2500元，就不需要交一分钱的手续费。
以往，多数银行对小额账户收取一定的管理费。以一般储蓄卡来说，股份制银行基本上都不收取年费，但是工农中建交5大行收取，通常为10元/年。
根据新规，自今年8月1日起有条件免收个人客户账户管理费。此外，对于银行客户账户中(不含信用卡)没有享受免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的,通知要求商业银行应根据客户申请，为其提供一个免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的账户(不含信用卡、贵宾账户)。
需要特别提醒的是，免收管理费和年费的账户并不会自动产生，而是需要用户到银行提出申请，指定一张主卡，才能享受新规带来的“福利”。
按照《价格法》有关规定，新规将银行服务价格分为政府指导价、政府定价和市场调节价，实施分类管理。在政府指导价和政府定价方面，新规中涉及了以下13项收费：
银行的费用制定自主空间主要是在指导价和市场调节价政府上。政府指导价则是银行在按照规范推行的前提下，能够针对自身产品特点对不同类型的用户制定不同的优惠价格。每家银行的收费会有略微的差异。
而市场调节价是总行制定指导价格区间，下属分行制定具体服务价格。一般来说，市场调节价各家银行会针对自身服务的特点有较大的差异。
因此，到银行办理业务时，为了能够得到最大的优惠，一定要咨询清楚自身所持银行卡的优惠类型。
新规明确规定，银行要在营业场所的醒目位置提供相关服务价格目录或说明手册等，供客户免费查阅，有条件的商业银行可采用电子显示屏、多媒体终端、电脑查询等方式披露服务价格信息。
在新规实施四天后，大粤财经随机选取了8家银行，在其官方网站均可找到相关的服务价格信息。然而，在市内随机走访其网点时，却发现落实情况大有差异。
因此，市民前往银行网点办理业务时，若对收费价格有疑问，有权要求工作人员提供相关材料进行告知义务。
早在2011年4月，银监会、中国人民银行、国家发改委就曾联合下发了《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》，彼时作出明确修改的收费项目其实多数银行原本就已“免单”。而小额账户管理费、跨行转账手续费、跨行取款手续费等费用并未涉及。该通知的实施可谓让人们空欢喜了一场。
而更早于2003年10月1日出台的《商业银行服务价格管理暂行办法》中，曾明确银行收费项目就有300多种，而目前就相关数据中列出的收费项目，已超过1000种。
多年以来，商业银行服务价格的管理问题一再被提及并征求意见，然而，自2003年颁布《商业银行服务价格管理暂行办法》以来，银行业的服务费用无论在项目上还是在金额上，都呈逐步上升的态势，甚至遭到了公众对于费率“越暂行越上升”的质疑。
本次颁布实施的《商业银行服务价格管理办法》，于2012年初就已面向公众征求意见，至今已两年有余，公众对于其执行力度可谓信心满满。中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇指出，收费问题争论很久，此次相关部门对金融基础服务领域进行适度管理，能让老百姓获得更多的实惠，保障了公众的利益。
郭田勇认为，新规的出台从短时间来看，可能会使得银行收费变少，但是从长远来看，会鼓励银行加大产品创新力度。“你有一些独特的创新产品，能给客户提供更优质的服务，这时候当然是可以多收费的”。总体来说，银行的中间业务收入并不会因为办法的出台而减少，经过银行不断创新，中间业务收入仍然会成为银行很重要的一个收入来源。
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