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管理不是改人之短,而是用人所长!

充分发挥人的长处,是组织存在的唯一目的。卓有成效的管理者,都知道如何用人所长,并且敢于用比自己还牛的人。

乔布斯对此深有体会,他曾经说过,一名出色的人才,可以顶50个平庸的员工。

01

 “管理者的任务不是去改变人,而在于运用每一个人的才干。让每个人的才干,得到充分发挥。”——德鲁克

请注意,德鲁克先生用的词是“运用”。为什么是“运用”,而不是“培养”?

“运用”是下属本来就具有某种才干。管理者的职责,是发现这种才干。这才是管理者对待下属的基本前提。

(来源网络)

比如:你的下属是一个软件工程师。但你发现他不太爱和同事说话,就觉得他沟通能力有问题,希望他改变。但其实他只要能够按时完成软件开发,他就是一个合格的软件工程师。

然而现实情况却恰恰相反,很多管理者最经常的做法反而是:总是盯着员工的短处耿耿于怀,然后想方设法希望他可以做出改变。这是非常不合格的管理表现,这样的管理者,业绩一定很平庸。因为没有任何一个人是全才,不但没有,也没有可能。

02

一位管理者如果仅能见人之短而不能识人之长,因而刻意避其所短,而非着眼于发挥其所长,他会觉得别人的才干可能构成对他本身的威胁。但是,世界上从来没有发生过下属的才敢反而害了主管的事。

美国钢铁工业之父卡内基的墓志铭说得最为透彻:“这里躺着的人,知道选用比自己能力更强的人来为他工作。”卡内基所用的人能力都比他强,他能够看到他们的长处,在工作上运用他们的长处。这些人只是某方面有才干,适用于某项特定的工作。而卡内基却是他们的卓有成效的管理者。

(来源网络)

李将军有一段故事,可以说明使人发挥长处的意义。

李将军手下有一位将军常不按照命令行事,往往使李将军预定的计划完全改变。李将军屡次都忍受了,但终于有一次他忍不住大发雷霆。当他平静下来时,一位幕僚问他:“你为什么不将他革职呢?”据说当时李将军不禁一时愕然,无以为答,好一会儿他才说:”多么荒唐的问题!把他撤了,谁还能打胜仗?“

有效的管理者知道他们之所以用人,是用人来做事,而不是用人来投主管所好。

德鲁克重视一个人的长处,就是要对他的工作绩效提出要求。是基于贡献的,是能带来直接成果的。

03

当然,管理者要用人所长,这个道理大家耳熟能详。但是,为什么真正能发挥他人长处的管理者却不多呢?

原因很简单。德鲁克认为,主要是因为管理者往往以为他们直接的任务不在于因人设事,而在于因事用人。

在一个组织里,通常是先有了某一个职位,然后再去物色人选来担任该职位。这样的步骤,往往会让人误入歧途。物色的对象往往只是一位“最不至于出差错”的人选,也就是“仅合乎最低要求”的人选,其结果自然难免都是平庸的人了。

要避免出现这一错误,常见的解决办法是“因人设事”,然而这哪是什么解决办法,这也许是比原有的错误还糟糕,除非是规模极小、事务极简的组织可能例外。要知道,职位应该是根据客观需要而设定的,应该根据任务而定,而不应因人而定。

(来源网络)

为什么“因人设事”不能解决问题?因为组织中任何一个职位的变更,都会造成一连串的连锁反应。

组织中的职位都是相互联系、相互依存的,牵一发而动全身。我们不能为了替某人安插某一职位,而使组织中每一个人都受到牵连。

因人设事的结果,是必将早产生恩怨派系,组织绝不能出现这种情况。人事的决策,要凭公平和公正,否则就赶走了好人,或破坏好人的干劲。

当然,凡事不可一概而论,有时确实有因人设事的必要。以通用汽车公司总裁斯隆先生为例,他一向不主张因人设事,当他面对凯特林这位天才发明家时,他忍不住为其设置了一个工程部门,这就是通用汽车公司早期的工程技术部。罗斯福总统当年任用体衰力竭的霍普金斯,为了借用此君的长处,也打破了各种常规。

不过,这种例外总是极为罕见,它只适用于有特殊的才能,从事非同一般的工作,并取得了杰出成就的人。

无论如何,管理者都要用人所长,这是一个组织有效性的关键,也是卓有成效的管理者的一项基本素质。

(来源网络)
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