针对群信内搜集到的反馈信息及不断涌现出新旧问题，我们现将一些常见档案问题汇总整理如下：
档案中心联系方式
档案中心咨询电话是多少？
小编
广州人事档案托管中心咨询电话：020-85588433。办公时间：星期一至星期五上午 9：00—12：00 ，下午13：00—17：00。广州人事档案托管中心服务窗口地址：广州市越秀区梅东路28号二楼（广州市人力资源和社会保障局综合服务大厅）
2
查档方式
我如何查询档案到档情况？
小编
关注“广州人事档案托管中心”微信公众号自助查询或拨打档案室前台咨询电话查询（仅限在此存档的）。
个人是否能够通过电话查询档案内相关内容？
小编
不能。需本人预约后，凭身份证/社会保障（市民）卡到前台办理档案查阅，如非本人办理，需提供本人签名的委托书、本人及委托人身份证原件。
档案转入手续
我的档案在自己手上，要如何处理？
小编
不接收该类型档案，档案要通过机要通信或专人送取方式进行转递，不得个人自带档案或者是自存档案。建议咨询户籍所在地（区）或现工作单位所在地的街道或公共就业和人才服务机构管理。
我想把档案托管在档案中心，要如何办理？
小编
需本人预约后，凭身份证/社会保障（市民)卡到前台申领调档函，将调档函交到原档案保管单位去调档案，档案通过机要通信或专人送取方式进行转入。如非本人办理，需提供本人签名的委托书、本人及委托人身份证原件。
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档案转入注意事项
以下注意事项请知悉，以防出现退档情况。
◆ ◆ ◆ ◆
1
本人先联系档案保管单位查档，由工作人员查看档案里面是否有高中档案，如缺失高中档案，需找高中学校补办档案资料。如无法补办，需提供学校盖章的丢失说明或本人手写丢失说明附在档案里。
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提醒档案保管单位工作人员附上档案转递通知单、档案材料清单、本人身份证正反面复印件后再密封档案袋移交机要局转出档案。
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请务必通过机要通信或专人送取方式进行转入，严禁个人通过自带或快递的方式转递档案。
档案转出手续
我想将档案从档案中心转往其他单位，要如何办理？
小编
需本人预约后，凭身份证/社会保障（市民)卡和调档函（具有人事档案保管权限单位出具）到前台办理调出手续，三个工作日后机要转出。如非本人办理，需提供本人签名的委托书、本人及委托人身份证原件。
党员组织关系
我需转移党员组织关系，现接收单位要采集党员相关信息，如何办理？
小编
本人预约后，凭身份证/社会保障（市民）卡原件到前台申请复印入党志愿书供接收单位采集相关信息；如需借/转出党员材料，则本人凭身份证/社会保障（市民）卡原件和由党委出具的借阅函到前台办理。
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党员组织关系转接次序图
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转正定级、行政介绍信
我想申请出具转正定级表、行政（工资）介绍信，要怎么办理？
小编
已取消转正定级，不再开具行政（工资）介绍信，不再办理档案工资记载、调整相关手续。计算工龄（认定参加工作时间和工作年限）可参考档案中的劳动合同、企业录用手续等材料及就业登记、劳动用工备案、社会保险缴费记录。
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