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改善项目成果发表赛的目的?如何评价QCC活动?

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[点击图片回顾往期百问百答]

Q_154:

小宋老师,

我觉得改善成果发表会或质量管理小组(QC小组、QCC、品管圈)成果发表等活动似乎过于形式化,我想了解一下举行这种活动的目的何在?

:

质量管理小组(QC小组、QCC、品管圈)成果发表赛、发表大会等活动是能够感受、体验小组、改善活动成果的非常重要的活动。

下面我(革新innovation作者:小宋老师)来介绍几点成果发表活动的目的,请参考。

第一,可以营造使质量管理小组(QC小组、QCC、品管圈)活动更加活跃的氛围并组建小组活动活性化的结构。

第二,对优秀的小组进行奖励,并将优秀小组活动的案例想其他各小组进行传播。

第三,可以掌握所属公司里的治疗管理小组的活动水平。

第四,通过查看其他小组的活动事例,改善自己所属小组的活动方法。

第五,向经营者、经营层、管理层展示小组活动的成果。

除此之外,虽然还有很多方面,但是如果用一句话概括的话,质量管理小组活动成果发表等活动,是“改善(小组)活动活性化”的必要要素之一。

Q_155:

小宋老师,

质量管理小组(QC小组、QCC、品管圈)活动的评价基准是什么?

:

在质量管理小组活动的评价中,需要注意的事项是查看小组活动过程里各个阶段的执行,是否妥当。

从主题选定到反省及向后计划,最好是看整个所有的活动阶段是否足够充实。

常见的评价项目有以下几种,请参考。

  1. 主题选定的适合性。

  2. 改善活动的推进方法。

  3. 使用(活用)工具的适合性和效果性(QC工具等)。

  4. 效果确认,维持和反省。

  5. 报告制作和发表的充实性(仅限于参加公司内部发表,或外部发表赛等活动时)。 但是,也可以根据公司特性,可以追加“小组会议率”、“会议次数”、“有形效果”、“标准化”、“上级的关心程度”等,对各个评价项目评分赋予不同的权重,也可以反映出公司追求的小组活动结合公司的环境、状况,是否合适。

重新整理总结一下,将评价质量管理小组活动各阶段适合性作为基本的项目,并根据公司的推进方向或特性,加减评价项目后再执行评价。

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