有人说:“沟通,70%是情绪,30%是内容。”人与人之间的交往,唯有将心比心的智慧,才能处得长久。
网上曾经有一段很火的话:你开车时讨厌行人,你走路时讨厌车。你是顾客认为商家太暴利,你是商人觉得顾客太挑剔。你有一个儿媳,你嫌儿媳不懂事;你有一个女儿,你希望她掌管婆家大权。你打工时觉得老板太强势太抠门,你当老板后觉得员工太没责任心没执行力。
站在自身的位置看待对方,很容易看到阴影的一面。更多时候,人际关系间的不和谐,皆是源自彼此缺乏设身处地的换位思考。
我们各有各的生活,也各有各的不易,但我们都应该学会将心比心,感受别人的难处,理解别人的不幸,体谅别人的不易。
《论语》中记载:子贡曾问孔子,“有一言而可以终身行之者乎?”孔子答复:“其恕乎!”
意思是说,“有没有一个字可以终身奉行的呢?”孔子回答说:“那就是恕吧!
人生在世,谁会没点儿难处,看到别人的难处容易,主动理解别人的难处就不容易。站在别人的角度思考问题难得,接受别人不合自己心意的举动就更难得。
这世间所有的高情商,都是一场将心比心。
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