文/林夕之林
小文最近遇上了一件烦心事。她孤身一人在广州打工，和同在广州打工的租友们合租了一间房屋。她和租友相处非常融洽，原本一切都非常和谐。小区位置好、房租合理、周围配套设施也很方便。但是，最近小文偶然发现自己租住的房间外面有一把备用钥匙，这可吓坏了小文。
小文立即联系了自己的租房代理卢先生，谁知对方竟然很轻松地说：“是我们放的。租户房间有时候东西坏了需要维修或者需要物业除鼠什么的，但是你们太忙了，所以我们就放在门口一把备用钥匙，师傅们过去修理了，就直接取用那把钥匙。
这可把小文和租友们惊地要死，细细想来，入住快一年了，他们从来不知道这把钥匙的存在。期间，有很多师傅来修水电、修灯具、燃气、空调和除鼠。如果按照租房中介所说，至少有五个人知道这把钥匙的存在。也就意味着，这五个人随时可以过来打开他们的房门！
想到这一点，小文和租友强烈要求租房中介卢先生拿走门前的那把备用钥匙。因为，他们觉得这是非常危险的。首先，房间里面住的有女孩子，大家平时上下班时间也不统一。一旦哪个知道钥匙存在的人对这个女孩子起了歹心，这个女孩子就会非常危险。其次，房间的单间虽然是说有不同的钥匙锁着，打开需要费点力气，但是有了大门的钥匙，找个开锁师傅打开里面的房门简直容易了不少。到时候发生入室盗窃，根本无从查起。再次，房间公共区域有很多的东西，就算不破坏单个房门的钥匙，公共区域的财产安全也很难保证。心怀不轨的人进来安装摄像头、给食物下毒，听起来虽然耸人听闻，但也并不是毫无可能。
谁知房产中介卢先生对此不以为意，认为没有必要这样神经兮兮的。“我做这行好几年了，你们刚才担心的事情从来都没有发生过。”
“可是，万一发生了怎么办呢？谁负责呢？”
卢先生不做声。“反正我从业这么多年从来没有过啊，放心好了。”
“上述那些事情是有可能发生的，而且时间越久，发生的可能性越大……”
“我们公司都是这样的，都跟你说了不会的，放心好了。真想万无一失去买房子啊，出来租房的还要求那么多，从来没见过你们这样的，真把自己当大爷了。我告诉你，这房子，你不租，有的是人租！”
小文他们从没想到会遭受这样的窝囊气，这简直是历史上最委屈甲方啊。是可忍，孰不可忍！小文他们把租房中介卢先生投诉了。
租房公司给的解决方案还算合理。租房公司表态：卢先生仗着自己资历老，就这样仗势欺人是不对的。他在工作中，只想到自己工作的便利，而不能为租户的切身安全考虑，是非常不负责任的行为。后面还出言不逊，虽说房产不愁租户，但也没有这样得罪客户的呀。
鉴于卢先生认错态度良好，公司决定暂且留用，对他进行批评教育，并把现实中租户被害的案例拿出来对他进行教育。
真正设身处地为别人着想是非常难的。大家飘零在外，还是多些理解。良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。加强个人专业素质修养和人品修养，才能真正在工作中作出成绩并赢得别人的尊重。
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