一个发现：无论是不是聊职场话题，都有不少粉丝因为和老板的相处矛盾，来跟我倒苦水。如果说平时的上下级矛盾还是小打小闹，那么疫情期间，双方的关系倒像是阶级敌人了…
老板平时抓考勤，你只是觉得烦
疫情间抓考勤，你就担心公司要倒闭
老板平时设定KPI，你说我太难了
疫情间设KPI，是不是故意为难我胖虎？
老板平时扣你工资，你觉得不爽
疫情间扣工资，大喊我！不！干！了！
问号我是有的，道理也要讲的。毕竟疫情期间，大家确实是真敏感，情商高低、能力强弱、格局大小也真的会在此刻被放大🔎好几倍。
加上我最近也没少听和看到老板和下属相处的迷惑行为，有些员工的操作还是在被裁的边缘试探。那么干脆我用这篇推送做个调解员，给大家一些疫情期间化解上下级矛盾的情商式指导，学会了，这场危机你算是稳过了。
故事 1
老板假期发票圈骂下属
是老板情商不够还是员工白目？也就前两天吧，清明假期还没结束，大家都在吸春天的欧气，而我一个同行（不是无中生有系列）却在票圈大骂下属：要不想上班就别来，有事没事就来问我要不要隔离、明天来不来公司是几个意思？配图是一张“关心”她回北京要不要隔离的对话截图。
这我就看懂了，原来是下属知道了清明回京要隔离14天的政策后，又傻乎乎地去问了清明外出的老板明天来不来公司。为什么是“又”呢，因为已经不是这位下属第一次这么傻了，上次的对话还是：“老板，现在疫情那么严重，你来公司上班也太危险了吧？” 稍微有点情商的人都知道，疫情期间，问老板要不要隔离、来不来上班，都会引发“老板不来你更舒服”的误会吧？而这位下属呢，你生怕误会不够，还把这话问出来，是什么骚操作？
小考拉的职场经
💪管下属可以，不过骂人也请关起来门骂。老板之所以是老板，一定是情绪管理强过大部分人啊。你在社交平台骂给别人看，大家才不管你是不是被气到，只觉得多了个八卦而已。给你的老板看到，还会觉得你管理下属的能力仅限于…公开骂人？ 💪实在不懂说话技巧，“闭嘴”也比耍小聪明好。没能力讨老板欢心不要紧，不过职场挺忌讳耍小聪明这件事的，你以为老板看不出背后的“小目的”，是忘了老板也是从你这个段位过来的吗？
故事 2
员工一句怎样的话
让老板心甘情愿不降她工资？讲这件我身边发生的事情之前，想跟大家分享下个调查，是和你有很多钱关系的那种：目前看来，30%的企业，账面上的钱只能维持1个月；50%的企业关闭了招聘；80%的公司受到了疫情的影响。所以不少公司也启动了在家办公或轮班的方式，也有了工资打折、奖金减半或取消的政策。 *以上数据源于《中欧商业评论》
这时候普通员工是怎么做的呢？骂老板，骂公司，自己辞职还不够，还要拉着关系好的同事一起。
那优秀的员工呢？据我朋友分享，她最近宣布销售部工资打8折后，一个下属不仅没闹，还私下里找她聊：“老板，我理解疫情下公司的决定，Q1的业绩也确实差了一大截。不过我后面几个季度努努力，把Q1差的都追回来，如果能做到，再把扣的钱补给我行吗？”
试问，这话谁听到不问一句，她可以来我这里上班吗？
小考拉的职场经
👊对敢定KPI的员工，作为老板适当地启用奖励机制很必要。道理很简单啊，能为你和公司带来业绩的人…再说得直白点，能为你和公司挣钱的人，当然得用钱来留住啊。 👊暂时“吃亏”不要紧，只要肯拼，早晚会在别的地方补回来。职场修行和做人差不多，只要你有能力，就要相信在这里失去的，会在其他地方得到。再说了，你缺的是20%的底薪吗？你缺的是老板的赏识和后面季度的奖金啊！
故事 3
作为有50%被裁员可能的员工
这时候怎么去扭转去形势？先来个小测试，假设你司有100个人，现要裁员10人，你有信心不在这10%里吗？我想绝大多数人都会做个小斗争，一方面觉得自己没差到要被裁，另一方面又觉得好像也没有让公司必须留下我的理由？ 所以，无论你身在怎样的企业里，大部分人都有50%被裁员的风险。但不意味着你只能两手一摊听天由命，你还是可以做点什么让老板知道你的价值。
我之前也经历过一次裁员潮，公司让我提一个被裁的员工，当时我心里也有了那么几个人选，这时候就有两个下属来找我聊。
A下属：“我知道公司最近在裁员，但我家庭负担也挺重的，房子的贷款在还，孩子的兴趣班…（此处省略1000字的疾苦），所以工作对我很重要，以后我也会更努力。”
B下属：“上季度排名虽然只有中等水平，但对自己来说实现了20%的进步，同时这个趋势也越来越好；最近我也在进修电商，未来或许也能试着兼顾线上业务。”听出来没有？A下属的重点是“我不能没这份工作”，而B下属则是侧面证明了“自己可能带来效益”，你是老板，会把谁从裁员名单里拿走？
小考拉的职场经
👉学会说“公司为什么需要我”、“我能带来什么”，而不是我需要工作。这句话既是对老板说的，也同样适用于下属。毕竟开公司不是搞慈善啊，你再需要钱需要工作，不能替公司挣钱，谁会留你？ 👉多掌握一项技能，才能跟得上“危机”，以及公司随时的转型。在疫情期间，有人每天就是“躺”，有人则是迅速利用这段时间学英语、设计、美化PPT。你觉得谁会比较有发展潜力？一个冷知识：牛顿的力学三大定律就是1665年瘟疫期间隔离在家想出来的…
故事 4
老板每天都给你不断施压
特殊时期如何提升他的“安全感”？
居家办公的时候，老板一天要打5个视频电话看我在干嘛。恢复正常上班以后，连午休都要盯着我在做什么，我是小学生，还是他是班主任？ ——来自后台粉丝对老板的疯狂吐槽
如果疫情期间下属的烦恼是工资打折，KPI完不成，那老板的压力就是你的基础上再多个两三倍吧。你还要求他每天对你笑脸相迎，是不是有点难？ 这时候高情商的下属是怎么做的呢？ 我朋友说，在她给下属定了Q2季度的指标后（确实是难完成的那种），她最得力的下属不是拒绝，而是对她说：“我知道今年难做，不过我一定会加油，碰到瓶颈的时候也会找老板请教，就算做不到目标，也一定尽可能缩短差距。” 另一个下属也许不是能力No.1，但在这时候给老板的关心却一定是够的。复工第一天送老板免洗手液，午饭回来帮老板带杯咖啡，谁不觉得她是暖心小棉袄？
小考拉的职场经
✋理解然后冷静沟通，是高效应对老板“发难”的对策。你觉得难以完成的工作，老板又怎么会不知道呢？这时候老板需要的，只是你们一起静下来梳理工作，共同找到对策。 ✋会“拍马屁”也是情商的体现，特别在老板压力尤其大的时候。与其说是“马屁”，我更愿意理解为适时的关心。关心到位了，老板即便压力再大也不好转移到你身上了吧？
写在最后
学生时代成绩一级棒但不受老师喜欢的，和如今职场里学历能力都顶尖但总不升职的，应该是一类人吧？毕竟，想要混得好，就得会做事、懂得做人、有长远的格局。特别是疫情期间，面对敏感的上下级关系，你走错一步所带来的负面影响，都够你后悔的。 理解关心老板，提升能力，积极冷静沟通别耍小聪明，别害怕暂时吃亏，别硬碰硬 是我花了20年实践出来的职场经，也特别适用于当下的形势。看在你看到了文末的份上，我也是一字不落地都交待了。别看完就跑，接下来，也轮到你们说出自己的故事了。
这轮疫情下，你和老板有没有发生什么矛盾？你又是怎么处理的？下次我还跟大家聊聊云面试的注意事项，如果有想问我的，趁这个机会提前留言告诉我～
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