逻辑思维的罗振宇提到一本书《警察》，副标题是“街角政治家”，
这里面提到，美国警察在日常执勤的时候，什么时候生命安全受到的威胁最大？
答案有点意外：夫妻吵架，家庭发生纠纷。
911电话后，警察上门，不幸丧命的机会比其他案件都要大。
书中解释说，人失去理智的时候。两个平时挺不错的人，冲昏头脑，什么事都干得出来。
家里东西乱砸，甚至是伤害孩子。这时候警察上门劝架可不就倒霉了吗？
要么可能被其中一方殴打，甚至是被夫妻双方殴打。
除了夫妻纠纷，街头吵架也是麻烦事。
道理一样，情绪冲动是魔鬼啊！
去年12月份，匠言咨询的刘育良老师，邀请我去洽谈。
我13:20到的时候，看见上海三银基金产业园的门口停着2俩49座大巴。
洽谈结束，敲定合作，已是17:30.
两辆大巴还停在园区门口，两个司机却在吵架。
吵了一会，一个矮个壮实的汉子冲过来，指着高个瘦削司机骂。
高瘦司机也不示弱，从空车里下来，高声对骂，袖子也卷起来了！
大战一触即发，子淳赶紧上前劝架：“两位兄弟，有话好好说！”
看得出来，矮壮司机有打架的冲动，高瘦司机只是被动应战。
我先用手把他们两人隔开，再用力把矮桩司机往他自己的车那边挪。
矮壮司机哪肯罢休，嘴里继续骂骂嚷嚷。
我嘴里劝慰；“兄弟，有话慢慢说，慢慢说”。
双臂展开，封住他上前的路径。
偶尔用点巧力，把他往他自己的大巴车方向转。
高瘦司机大声回话，激发了矮壮司机的凶悍。
我赶紧转头对高瘦司机说：大哥，有话好好说，你别火上加油了，没有多久就要过年了，大家过个太平年”。
把矮壮司机请回到他自己的车。
他也稍微平复了一些，然后，很激动的跟我讲。
他说：他被这个高瘦司机在公司里诬告了，公司呢，明天就要辞退他。
他觉得被这个老乡背后捅了一刀，非常不爽。
他一边诉说，我也在旁边说：“是的是的，这个事情上确实不地道啊，非常理解你的感受。我要是你呀，我也很生气”。
过了一会儿，矮壮司机的情绪算是平复了。
我又来到高瘦司机的车子边上，关照了一下。
看两人都有熄火的意思，
于是我就跟他们打了招呼，就往回走了。
还走了七八步路，发现两人你一言我一句，又吵起来了。
矮壮司机大步地往这个高瘦司机的车奔过去。
这是要开打的节奏啊！
周围也有几个下班的路过，天冷，看了几眼，很快就离开了。
我想：如果我不去的话，今天他们真的可能还会斗个你死我活了。
我快步跑过去，把他们拉开。
因为有刚刚劝架的基础，他们都知道我只是劝架，
而且不涉及到具体的是非，也没偏向那一方。
这次我直接拉着这个矮壮司机的手，把他往自己的车方向引。
边拖边说：“大哥！出来打工讨生活，你已经很不容易。
你今天有个好好歹歹，你家的太太怎么办？，你的孩子怎么办？
你不为自己着想，你要为他们想一想啊。
这个工作没有了，凭你的本事，哪里找不到工作？
说不定有更好的收入，更好的老板，更好的同事呢。
马上就快过年了，你还可以早点回家，明年有更好的工作等着你。
跟一些小事情计较，就是跟自己过不去，跟自己的钱过不去。
你这时候跟你的老乡斗气，有什么帮助？
如果动手，只是自己爽一爽，但后果难料。
你是一个男子汉，我也知道你并不怕他，
更爷们儿的做法就是：年后找一个更好的工作，有更好的收入。
大哥，你说对吧？你的太太，你的孩子，也会因为你更好的收入，过得更有面子。
矮壮司机情绪逐步平复。
天色也晚了，我看事情也差不多了，然后就跟他说。
大哥，今天的这个事儿，就到此为止。
你一定会有更好的工作，更高的收入。
眼前的事看开一点，往长远看，因为你不仅仅是为自己活着，也为你的太太为你的孩子活着。
我马上回家了，你是个男人，一个真正的男子汉。
能不能保证：今晚平平安安的，事就算过去了，好不好？
他点点头，望着我说：“谢谢你啦，兄弟”。
他和她主动和我握了握手，
我也拍了一下他的肩膀：“好好加油，为自己和家人活，活得更好”。
路过高瘦司机的大巴车，
他也主动下车来说：“兄弟今天谢谢你了”!。
我对他笑笑说：“凡事看开点，大家都是出来打工赚钱，互相体谅”。
回家后，我把今天劝架的事跟太太说了。
她说：“你好厉害，功德无量”。
事后总结一下，我是如何劝架的？
1、隔离两人，确保安全距离。
2、认同他的情绪。
3、中正中立的立场，不问具体是非。
4、用家人来宽慰他。
5、增加希望：以后会有更好的工作，更好的收入。
顺便说说，美国极有经验的警察，上门后怎样“保全自己”呢？
1、面对鸡飞狗跳，不是先去劝架，而是一言不发地坐到沙发上，等这对夫妻吵完。
2、也不跟他们讲什么道理，而是描述自己看到的细节：
你家房子装修很漂亮，草坪很齐整，某家具很时尚啊。
（提醒这对夫妻，毫无理智的争吵，会让你们失去当前的美好）
3、他问：你们怎么在一起的，共同克服了那些难关啊……
然后就走了。
从NLP疗愈的角度，对情绪激动的人，讲道理是没有用的。
一定是先处理心情，再处理事情。
一旦有第三方出现时，当事人双方都非常需要肯定。
只有第三方积极肯定，他的情绪被认可，于是才有恢复理智的可能。
子淳认为：肯定是这个社会极其珍贵的营养品，
你只要学会5种肯定方式，
处处受欢迎，
轻松成为职场达人.
成长中谁都有冲动的时候，
怎么样合理减轻冲动产生或放慢冲动速度，并形成本能.
这需要长期训练，还有教练指导，
久而久之，你就有强大心理承受能力,也就是高情商。
聪明人懂情商，会利用冲突，并控制情绪冲动，
让冲突向正面有利的方向发展并扩散。
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