1. 握手时请起身；
2. 量力而行地承诺，言出必行，是建立信誉之道；
3. 说话时看着对方的眼睛，并回应TA们，让对方知道您确实在听TA说话；
4. 初次见面就记住对方的名字，并在谈话中提及对方的名字；
5. 用“不知道我有没有讲明白？”代替“你听懂了吗？”；
6. 用“谢谢您”代替“谢谢”，虽然只是多了一个字，但是诚恳很多；
7. 重要会面前，多收集您要会见的人的信息；
8. 赞美要及时，而且说细节，比如夸赞对方新染的发色让TA的皮肤显得更白皙；
9. 当别人表达不同观点时不要马上反驳，先聆听；
10. 不要因为贪杯误事；
11. 不在背后评论别人，您在背后评论别人时，别人在心里评论您；
12. 在最愤怒的时候忍住最伤对方的那句话；
13. 别人可以自嘲，但是您不能附和；
14. 在公共场所使用电话时请降低分贝，同时不在公共场合讨论私人问题；
15. 不要等到自己无助或者需要帮助的时候才去联络朋友；
16. 如果被邀请到别人家做客，建议准备一份小礼物，表达您对对方邀请的感激之情；
17. 离席时和主人告别，不要不辞而别；
18. 准时赴约；
19. 学会认错，失败没有错，错的是我们用损害信誉的方式处理事情；
20. 如果是商务宴请，不点费劲的食物，吃起来比较麻烦，建议点容易吃的菜品，这样能把注意力集中在谈话上；
21. 不要把包摆放在餐桌上，如果包比较小，可以放在座椅上，如果是大的公文包或手提包建议放在脚边；
22. 在结账台推推嚷嚷真的很尴尬，如果是您请客，建议以“我去一下洗手间”为由，顺便买单；
23. 说话的语调有时候比所说的内容更重要；
24. 对身份地位不如自己的人的态度更反映一个人的修为；
25. 得体的外表能提升个人的形象，人们会通过穿着来评价一个人；
26. 礼貌措辞，把“您好”、“请”、“谢谢”变成口头禅；
27. 对亲近的人也能和颜悦色；
28. 让别人做别人，让自己做自己。
