我是Ling,80 后,二宝妈,现居西欧。十五年来在欧美头部金融集团管理层摸爬滚打。深刻洞察职场生态圈,擅长全方位高效沟通,规划个人发展路径。一对一咨询,请添加微信(overseecareer)。
写在前面:
2022年零点刚过,这篇自述就发到了我的邮箱。它来自于在荷兰国际大公司工作的小云,金融硕士,3年多工作经验。
她在短短的一段时间里,经历了许多职场人可能好多年都没有的波动和挫折。接近失业,burn out,重新找工作,新公司重组。。。
她的真诚付出和努力,在很长一段时间里,却没有获得相应的认可和回报,这是不少在海外打拼的中国伙伴们,多多少少都有类似的经历。
特别是现在欧美地区大部分仍是在家工作的模式,对于孤身在外的中国人,有限的社交圈,相对内敛的性格,如何在这种情况不成为职场“透明人”,被误解,被边缘化,绝对是一个现实的挑战。
小云用自己的语言,娓娓道来,真实重现了她破茧而出的心路历程,其中穿插着很多宝贵的职场经验。一个小小的改变,就能带来巨大的影响。
在她身上,我看到了曾经稚嫩的自己。我很好奇,你是否也在其中,也看到了自己的一些影子呢?
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2020年疫情开始的时候,我们的工作从办公室回到了家里,开始过上了wfh(work from home, 远程在家工作)的新工作方式。当然那个时候我也不知道,疫情会带给我的工作和生活那么多的影响。
毕竟像我这种一个人住,而且没有娃要照顾的人,不会像那些拖家带口工作的同事一样,可能会因为要被迫在家工作,有那么多的困难。
一开始的时候,我还有一种终于可以自己一个人安安静静在家里专心工作的快感。我想可能工作中变成小透明的隐患,应该就是那个时候渐渐显现出来的。
也是在2020年里让我切身的体会到,变成小透明可能也会有失去工作的危险。
Wfh以后会格外凸显和同事保持联系的重要性,因为我们不会再像办公室一样抬头不见低头见了。大家都工作在电脑屏幕的另一端。作为初入职场没有多久的人,很容易会在你自己以为的专心工作里变成小透明。也会渐渐失去和同事工作关系的紧密感,这样也在潜移默化里增加了自己完成工作的困难。
因为疫情前资历深的同事坐在旁边,他们可能一句话就可以点醒你,给你很多灵感,可能很快你就想到了继续下去的解决方案。wfh不再紧密联系的直接后果就是我开始了孤军奋战。
听上去貌似很英勇,但是我也直接把游戏调成了hard模式,最后工作很艰难的也算是完成了,但是真的很费劲。
也是那一次工作结束以后,我了解到也许进入职场以后,不应该再像学生时代一样一个人在那里冥思苦想的写作业了。工作应该是一群人去朝着一个共同的目标去解决问题,而不是一个人在那里孤军奋战,我应该把每一个同事都当成可以帮助到我,可以给我提供资源的人。
当然了能学会这件事不是没有代价的,而代价是在2020年末本该开开心心结束,展望新年的时候,我要失业了。
为什么说我要失业了,是因为在当时那个即将而来但却没有到来的未来里,我已经知道了这件事的结果,但是它还没有真正的到来。
现在都很清晰的记得当时的经理Manage B, 突然给我打了一通电话。
那天下午,我坐在窗边,外面在下大雨,我以为只是她又要给我安排什么工作,直到她开始说这是一个艰难的决定,blablabla。
我是没法听清她的话了。只记得那是我人生中第一次,要失去我的工作,还是一份我其实真的很喜欢的工作。
其实那样一种状态对我来说是有些窒息的甚至有些绝望。
2020年的时候因为疫情的影响,几乎所有的公司要不是在裁员就是在hiring freeze。真正在招人的公司屈指可数,而和我的专业工作经验对口的position也就更是如此了。
窒息感来自于本就不那么多的工作经验以及我还没有永久的签证,失去工作就意味着失去居留许可,因为居留是和工作合同挂勾的。那最差的结果就是我可能要离开这个国家了。。。
很多的不确定充斥在脑海里面。
然而知道了这样的结果之后,接下来的工作就变得更加艰难。难的不再是工作本身,而是每一天带着工作本就有的压力和再就业的双重压力,前行的每一步都变得好难。
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凭心而论,我2020年没有摸鱼,也真的很努力的去工作了,也完成了不少事情。但是我的工作也真的没有获得周围任何人的认可,到现在我也依然不觉得做的那些工作本身是没有意义的。
给我打电话的是做了我直属经理只有几个月的manager B。其实我那一年里做的大部分工作都不是和她对接的,但是神奇的是,她确是我的直属上司。
我工作的这个组,在我加入的两年里组织结构发生了一些变化。这个组的主管(Manager A)是招我进组的人,也是我曾经的直属上司。但是随着队伍的壮大,他管不过来所有的人了,就开始想在这个组里让一些Senior去做Junior的manager,于是我就有了新的manager B。
当时主管和我说,这样的架构对我的好处是我会有更多的直接关注,能更好的帮助我成长。我当时很天真的对未来充满着希望,继续非常努力地做着我当时被分配的项目,以为我们会一起成长。
可是现实是,因为Manager B的孩子还小,所以在疫情期间所有正常的工作时间都很难联系到她。即使应对正常的工作对接都变的很困难,就不要提啥成长了。
我也是在后来才明白,在职场里没有人有义务让你成长,包括了你的上司。
因为沟通太过于困难,渐渐地我和manager B的沟通越来越少,工作也越来越疏远,再加上我在的项目里本来也没有她什么直接的参与,她可能也不知道我在干什么。
现在想来,自己的经理不知道自己在干什么,这真的很可怕啊,我怎么能期待她能给我一个很好的年度评价?
没有经理的助力又和同项目的同事很疏远,我自己被分配的项目的相应工作做的真的很艰难,在这个过程中我怀疑了自己很多,做出了成果以后也没有受到任何人的肯定。
我做完了自己的部分以后,项目负责人(非直属经理)又会让我去做别人可能做不完的部分。后来一个项目里的同事有了更重要的任务之后,项目负责人又让我接过这个同事的工作。
在艰难地把她应该做的部分做完以后,我burnout了。
当时给我的感觉是,所有人都觉得我做的事情是理所当然的,这背后我其实付出了很多额外的工作时间。
因为长期不被认可,我自己也不能在这种工作模式下继续下去了。其实现在想想,每一个我的领导都不知道我究竟在干什么,可能每个人都只知道我在做着仅仅只和他相关的工作,本质的原因就是沟通的不到位,所有大家都觉得我做的工作量是没问题的,但是加在一起让我不堪重负。
我觉得我不能在工作和生活的不堪重负中沉沦下去,我就找到玲姐开始一对一的咨询了。那时候真的想尽办法的想要自救,我也没有期待过一定有什么样的结果。
我做出了一个正确的决定。
和玲姐的谈话总是能打开我的视野,或者让我看到一种我以前没有想过的角度,我也渐渐开始跳出我原有的视角,去看发生在我身上的事情。
也是在这个过程中,我梳理了自己的目标优先权,找回了重心,有了一些新的思路,开始调整自己对事情的关注角度。
真心很感谢比较难的那一段有玲姐的指导陪伴, means a lot to me。
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以前我更在乎在这个工作中同事对我的看法,很偏个人色彩,现在我更多的会去关注怎么能实现共赢,一起和同事把这个事情做成。
这个心态,让我在离开上一份工作之前,用了一种全新的态度去更加积极主动的和Manager A沟通,争取到了她的关注和支持。
非常幸运的是,我调整了赛道,在所谓的失业到来之前,找到了一份新的工作,在合同被终止之前跳槽去了现在的公司,也算是体面地离开。
就在我以为一切都是美好结局的时候,进新公司的第一个月,季度大会就宣布了接下来要裁员。
开玩笑吧?我屁股都没有坐热呢,这是又要开始找工作了吗?
我知道慌也没有什么用,我选择做出的第一个改变就是,积极主动的去和我的老板沟通。
虽然新工作的on-boarding也都是online进行的,对我来说也是第一次,比起在办公室的时候,这样去认识新的同事也会变得更加困难。
但是当时我就告诉自己,我不想再做一个透明的存在了,我得去和我的老板联系,我得去和我的同事说话,这样我的担忧和问题才能得到解决,我才能摆脱一个人,在问题面前止步不前的状态。
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于是我就和现在的老板发了消息,表达了想打个电话的意愿。一通电话下来我知道自己暂时安全了,又踏踏实实去干活了。但是这要放在以前,我可能得在家纠结好几天。
从那一次起,我更加理会到了及时沟通的重要性。
在接下来的每一次工作里,我都没有忘记要经常及时的和同事去沟通工作中出现的问题。渐渐地我发现工作没有曾经那么费力了,因为经常沟通,所以即使没有见过同事的面,也渐渐在工作中培养出了熟悉感。
后来一次工作结束,有一个同事专门给我发消息,说我做地很好,表扬我在组里是有自己的reputation(声望)的。
说实话当时我很诧异,其实我除了和他及时沟通以外,工作的态度是和上一份工作没有任何区别的,甚至我觉得我都没有以前工作的时候那么努力了。
有时候觉得我改变的好像就只有这一点,但是工作上的体验就完全不一样了。
接下来我遇到了和上一份工作一样的部门组织结构变化,部门里的Senior又一次代替了部门主管,做了我的直属经理。
一开始我只是感慨命运如此的相似,但是我也在一开始就主动和他对接,让他了解我手头的工作和各项工作的进展,渐渐地我们相处地也还不错。
不知不觉地,我在新工作的半年里完成了比以前同样时间里更多的事情,但却没有像以前一样那么疲惫。
有段时间疫情稍微好转,我们一周有几天回办公室上班。有次在和另一个同事一起赶deadline,连续三天工作15个小时以后,我恍然发现,我貌似已经从burnout里渐渐走出来了。以前我是不敢想象,我还可以连续工作这么久的。
那一次的deadline结束后,我和部门主管有个一对一的会谈,老板对我说:“everybody loves you”。
我还记得那天,和他谈话结束后,我在洗手间里洗手,准备去参加下一个会。抬头看着镜子里的自己,就在那一瞬间,在进入职场的第三年里,我突然感觉到自己成长了,再也不是学生的样子了。
后来在2021年的工作结束之前,我的直属经理在年度评价里也给了我一个非常好的评估。
回想起来,其实我做的改变好像就只有一个,就是更加及时主动的去和别人沟通和保持联系。这一个改变很神奇地牵一发而动全身的,不知不觉改变了工作中的很多很多。。。
我的生活也随着改变了,购入了人生中第一个自己的小公寓,一切都开始渐入佳境。。。
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写在结尾:
这篇自述我一个字也没改,最后谈些从我的视角看到的一些东西补充一下。
1. 虽然小云在前一份工作中的沟通有不到位的地方,但是造成她几乎被裁的还有另外一个隐性因素,那就是她当时的Manager B。
一方面B不具备带人的经验和素质(对于下属没有体现出任何的关注,几个月都不联系一次);另外一个不可忽略的因素是她也是外裔(具体哪个国家我就不说了)。
我想说的是,在西方白人为主的大公司里,我们需要对其他移民(包括二代)有一些敏锐度,其中的良性或恶性竞争,我看得太多了。
当然,我也结交了很好的来自其他国家的工作伙伴,但这其中的微妙处理,几句话也说不明白,我就此提醒一下大家。
2. 现在公司组织架构的调整是常态,如何在无法掌控的变化中,增加自己的掌控力, 是每个现代公司的员工应该掌握的技能。但很多人,还没有注意提升这个能力和打造有效的心态。
我很看好小云,我们当时也一起做了职业规划,调整了赛道。她身上踏实可靠,善于反思和总结的特质,让她成长地很快,在一个合适环境中,的确会让她的同事,老板“爱上”她。
最后,给在海外打拼的伙伴带来一个特别集训,手把手教你如何在欧美的工作文化环境中,做好向上管理,摆脱透明人的身份,实现自我价值。
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